社工年终个人工作总结范文(精选6篇)
一、政治思想方面
我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以”服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容
1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。
2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共x份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
3、社区在今年共接受居民纠纷x起,其中邻里纠纷x起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解x起,调解排查率%,调成率x%。
一、 加强社区组织建设、深化拓展社区党建
1、深化党员教育,提高队伍素质,社区三年工作总结。社区现有党员20名,其中预备党员一名,党员积极分子一名,我社区党支部把“三个代表”重要思想作为我们一切工作的指南,为了充分发挥基层党支部的作用,社区党支部定期召开党员大会,按时组织党员上党课,对党员进行党的方针政策以及国情教育,使每个党员的思想觉悟有了很大的提高,同时要求每个党员要做到“三个一”:即每人每年参加一次公益活动,做一件好事,提一条合理化建议;
2、抓班子,强队伍,夯实党建基础工作。为进一步加强社区党组织建设,更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用,夯实组织基础。社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高社区党组织班子的整体水平,努力夯实社区党建工作基础,20xx年3月成立社区筹备处,20xx年6月成立党支部,社区每星期一上午召开社工会议,沟通|方|案范|文库=整理%^协调社区事务和计划,强调社工上班制度,遵守社工管理办法,加强责任心和提升自身水平,社区成立以后首先对居民进行拉网式入户登记调查,根据新的统计情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/,社区及时调整了社区居民小组构成,并选举了楼道小组长和居民代表, 20xx年5月份召开支部大会,选举产生新一届支部委员会成员,委员都有社工兼任,其中一名年轻党员社工担任委员一职,注入新鲜血液,给与锻炼和磨练,加强后备力量;天运小区交付以来未成立业主委员会,20xx年3月成立业主委员会筹备组着手组成业主委员会;
3、深化民情联系机制,联系群众。20xx年——20xx年,划分片区,精心设计制作了民情卡,成立社区片组户民情联系工作领导小组、建立片组户民情联系网络、实行社区干部联片责任制、发放民情联系卡、建立民情联系单,在每个楼道公布24小时热线电话和片长,走门入户,及时处理、协调居民群众的难题和困难,把片组户民情联系网向纵深推进,扩大影响面和覆盖面;
4、创新特色支部,丰富活动,凝聚人心。虽然支部党员不多,但是党员上下都齐心齐力,团结一致,支部被街道评为20xx年特色支部,为创新特色,我们坚持“组织搭台、党员唱戏”,组织了一系列活动,如:腊八节为老党员送腊八粥、迎新年春茶话会、组织党员参观华润超市生鲜食品加工厂、太子湾公园踏青、清洁天运路活动、七一前夕慰问老党员、表彰党员积极分子、开展迎七一第二届青少年艺术节晚会和团团圆圆包水饺活动。
二、服务居民为宗旨 提高服务质量
1、抓社区建设,促社区和谐。根据和谐社区建设的要求,20xx年开展一门式办公、公共服务站挂牌、建立片组户制度、设计社标、社旗、创作社区之歌,室外健身场所一处,社区开通图书借阅一证通服务,使广大居民群众不出社区就能享受杭州地区一卡通图书借阅服务。建立集图书阅览室、电子阅览室、聊天室、多功能活动室于一体的星光老年之家一处、成立业主委员会筹备小组;在旁晚时分增添小区背景音乐,劳累了一天的居民朋友走进小区就能听到优美的轻音乐,舒缓一天的压力,放松心情,不断提升小区档次,创造良好环境和氛围。
2、坚持“以人为本,服务居民”,着重做好民生工作坚持以人为本,服务居民,我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点,本着“群众利益无小事”的宗旨,努力为居民办实事,做好事,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作:
1、服务育龄妇女:社区现有育龄妇女131人。社区对当年出生、四项手术均买了礼品上门看望,还发放避孕套、知情选择表等,流动育龄妇女98人,其中已婚的60个,在便民服务中分发避孕套和计生宣传资料等,围绕“三优”做好讲座、宣传以及各项工作和和流动人口计生专项检查工作和街道计生检查的迎检工作;
2、服务失业人员:摸清社区失业人员人数,现有失业人员 9人,为其建立信息。20xx-20xx年二次开展城镇居民就业调查,社区共有就业年龄段城镇居民 425人,社区分别做好统计,分类管理。
3、服务退休人员:现有退休人员32人,举办迎新春退休人员茶话会,组织退休人员去宋城游玩,组织退休人员体检,邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座。
4、服务残疾人员:开展第十八次、第十九次、第二十次“全国助残日”活动,利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日,组织社工上门慰问残疾人,开展残疾人就业工作,开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等,成立康复站。
5、服务老年人:社区装修18幢一楼开放了老年活动室,提供麻将、扑克牌、健身、聊天、阅报等项目;居家养老2人。
三、文化生活“四推进”,文明素质上档次
1、推进未成年人思想道德教育,提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上,找准未成年人思想道德教育新角度,成立阳光青少年俱乐部和图书飘流站,在公民爱心日捐款 330 元,书 40 本,建立DO城试验基地,即“体验式教育”,以丰富多彩的体验活动,将孩子们的课余生活提升一个层次,让他们在玩中学到乐趣。寒假期间组织中小学生“到天运路商家发放宣传禁烟手册”、“红红火火自制灯笼”、“清洁天运路等活动。
2、推进文明建设,加强辖区整体素质。社区举办迎新春党员茶话会、退休人员茶话会、文艺骨干茶话会等形式,加强社区与居民之间的沟通|方|案范|文库=整理%^;每年都发动党员、居民春风行动捐款,玉树地震捐款5930元,西南旱区捐款4943.5元;为加强社区与天运路商铺之间互相联系和沟通|方|案范|文库=整理%^,社区工作人员上门到每家天运路商铺发放《给天运路商家的一封信》,成立天运路一条街QQ群、成立天运路一条街志愿服务者、Do城青少年试验基地,《浙报》、《杭报》、《都市快报》、《钱江晚报》刊登;根据分层管理和结合社区实际,社区上半年成立社区同乡小分队,目前成立了杭州小分队、温州小分队、台州小分队;社区成立“秀吧”有K吧、影吧、书吧、网吧、聊法吧等,使一设一品初具规模,丰富居民文化生活;
3、推进科普工作,提高辖区人员的生活质量。20xx年上半年社区争创杭州市科普示范社区,因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标,进行科普宣传,社区利用科普画廊进行“远离”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传,建立10个科普楼群,并利用小组长、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣传。与此同时,社区以“活动促宣传”为理念,开展亲子1+1 绿色行动 低碳生活”活动、“迈向低碳生活”为主题的科普讲座、邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座、活动等,增加居民科学意识的同时,让科学常识在居民脑中根深蒂固。
4、 推进文化活动工作,促进社区和谐发展。在元宵、三八、邻居节等重大节日举办形式多样的活动,如我为居民写春联、元宵灯会、“情系天运欢度元宵”晚会、不爱红妆爱武装三八乒乓大比拼活动、庆“三八”登高祈福活动、“与雷锋同行迎三八妇女节”的公益志愿为民服务活动、以及“红色之旅游中国”、“消防知识讲座”、“学会学习、学会做人”、中老年健康知识讲座和 “绿色花卉展”、第二届少儿艺术节暨社区同乡小分队启动仪式、组织中学生开展“家门口的DO都城”体验活动,成立太极拳队,杭州体育局局长赵荣福亲临天运社区,为社区内广大太极拳爱好者亲授“太极导引功”。
四、抓协调、聚合力,发挥共建优势
依托社区共建单位良好的优势,共建单位也在各自的优势及能力'方案范文.库.整理~范围内从不同方面给予了社区大力支持。正因为有了他们的支持和参与,社区的创建工作才能有声有色地开展起来。我们不定期上门向共建共驻单位领导汇报社区工作情况;探讨共建中的新情况,新问题,研究制定解决问题的具体办法和措施,挖掘共建资源,加强协作,努力实现]方案-范文'库.整理.“共驻、共享、共谋发展”,如天运路上门楼因风吹雨淋、年久等原因,门楼颜色脱落、外层剥落,影响美观也带来安全隐患,为此社区积极与物业多次协调,物业也非常重视,对天运路门楼进行重新整修;上半年发生2起采荷分校4名学生在我小区楼顶和地下室睡觉不回家,社区及时与学校联系,学校也非常重视马上派人到社区查看确认并与学生家长联系,避免发生意外,共建中,我们紧密结合实际,发挥共建优势,开展形式多样的活动。在社区开展的各项活动中,都活跃着共建单位的身影,如“情系天运欢度元宵”晚会,物业、文体中心、华润超市出节目参与、与物业共同举办登高祈福庆“三八”活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水,爱润云贵少年”的捐款活动、社区和采荷中学濮家校区的学生联合到秋涛路上为市民发放爱国卫生宣传资料、组织党员参观了华润万家超市的生鲜食品加工间、“六一节”慰问天运幼儿园的小朋友给他们送去积木、橡皮泥等玩具、拉进了社区与共建单位、居民之间的距离,营造了共建共驻的和谐氛围。通过活动,为加强联系,增进感情搭建了良好的共建平台,为促进社区的文明创建、社会和谐起到积极作用。
一、食药安全:
从7月到现在以来,通过领导的帮助和自己努力,不断加强业务知识、综合能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。近一年来,能运用正确的思维方法考虑问题、判别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法来化解矛盾。我也热心社区工作,关心社区发展和建设,乐于为社区居民服务。辖区单位安全关系到每一位居民的幸福,为了保证大家的生命安全,我们工作人员逐个上门检查。有的商户不配合,嫌我们麻烦,但是我们还是耐心地做着他们的工作,讲道理,摆事实。一天下来腿脚都很痛,但是通过这样的锻炼,我逐步了解了我们辖区的概况,我的收获很大。
二、爱卫健教:
为了更好地向社区居民普及卫生保健知识,倡导科学健康的生活方式,提高居民群众的自我保健技能和健康水平,充分利用社区资源为社区居民提供合适的健康自助交流平台,邀请四药厂工作人员、一院医生、社区医院开展健康知识讲座,指导广大社区群众经常性参与健康问题的大讨论,增强了居民间的健康信息双向交流,促进了居民的身心健康。广泛发动各社区运用黑板报、宣传窗、多种宣传阵地和文化、体育、游艺、讲座等宣传形式,针对社区中的老年人、青少年、妇女、儿童等不同人群开展健康教育,使健康知识逐渐融入居民群众的潜在意识和日常的生活习惯之中。
三、网格管理:
为了能合理的分配网格,大家分责任片区,进行合理的选网格长和楼院长,了解每家每户的情况,做到户户清楚,然后挨家挨户填写网格化信息卡。网格化的管理在我社区已初步形成,我们要克服困难,争取各项工作都走在其他社区的前例。由于我们的努力工作社区网格化工作走在了街道前列,街道领导肯定了我社区的工作,,大家倍受鼓舞,提前完成上级交给的任务。
四、帮助群众:
社区的每位居民都是我们社区工作人员牵挂的亲人,哪位老党员老同志生病了,我们会去看望他们。我们所有的工作不觉得累,能够真正的为居民服务,这是我们应该做的。在社区工作真的是帮助了别人快乐了自己。
五、存在问题:
在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。因此,在以后的工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就必躬必敬的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。
一、社工工作的基本情况
截止6月底,沙井街道彩虹社工服务站禁毒社工共跟进个案76人,其中成功推荐就业3人,成功推荐就业培训5人;服务对象中3人转化为志愿者,共参加禁毒宣传活动50多小时;成功推荐并坚持服用x11人,维持率在92%;通过服务对象及家属推荐新个案5个;上半年共开展学校宣传2次,社区宣传活动3次,协助街道戒毒宣传1次;自主招募禁毒志愿者25人,累计参与禁毒宣传活动160多小时;争取社区、学校禁毒宣传经费8000多元。经过半年多的努力,取得了一定的成效,其做法有以下几点:
(一)进行提前介入,进行无缝接轨。在服务对象出所之前,与服务对象家人及社区治保主任取得联系,一同前往戒毒所护接服务对象回家。提前介入劳教所开展工作,不但有利于建立专业关系,还能有效提升戒毒动机,巩固戒毒成效。
(二)协助x计划,进行戒毒辅导。鼓励服务对象参与社区戒毒,坚持服用x,在沙井戒毒社工的帮助下,共有11名服务对象人在社工的鼓励和帮助下坚持参加x治疗计划;同时跟进戒毒辅导和后续跟进计划,为戒毒对象提供生活关心、法律咨询、戒毒康复、就业指导等服务,提升服务对象的戒毒动机,保持操守。
(三)进行节假日关怀,强化专业关系。利用节假日机会,进行心理辅导,协助服务对象改善亲子关系、家庭关系,增加服务对象对社工的信任。
(四)进行就业技能培训,争取就业机会。主要表现在以下三个方面,第一,戒毒者大多都面临就业问题,他们大都缺乏就业技能,通过沙井义工组织“爱心一组”,争取免费的培训资源,通过学习电脑培训提升就业能力;第二,主动联系沙井成人学校社区教育培训部等培训部门,多方拓展资源,介绍服务对象参加社区技能培训,学习电脑培训、物业管理、酒店管理等专业技能,协助服务对象更快地融入社区;第三,加大与村委沟通与协调,为服务对象在村里争取工作机会。
(五)开展康娱活动,提升戒毒成效。社工与服务对象一起进行户外踏青,进行了乒乓球、桌球联谊赛和足球比赛,通过社工与服务对象的互动,构建服务对象的支持系统和拓宽他们的人际交往圈,培养良好的兴趣爱好和健康的生活方式,消除服务对象的无聊空虚感,使其尽快的融入社区,回归社会。
(六)鼓励服务对象参与义工活动,扩展人际交往圈。本月共组织服务对象参加义工活动达45小时,服务对象们通过参加义工活动,为社会和禁毒宣传工作贡献自己的力量,在感受禁毒宣传重要性的同时,自己的社会价值也得到认可。
(七)召开家庭会议,建立家庭支持。家庭成员对戒毒者的有效支持,社工专门召开家庭会议,为家庭成员的有效沟通提供机会。通过家庭会议,服务对象的家庭关系有了一定程度的缓和与改善,家人均愿意配合社工的工作,支持服务对象戒毒。
(八)开展小组活动,构建互助体系。社工有针对性地开展了戒毒康复小组、家属课堂、“风雨同舟、一路同行”x服用者家庭支持小组等小组活动,降低了组员的紧张感和陌生感,组员们之间通过分享家人戒毒的经历和家属所承受的不幸,在社工的引导下,积极参与并表达自己的困惑,共同探讨与戒毒者的沟通技巧,组员之间建形成了互帮互助的小圈子。
二、工作成效及工作特点
(一)突出专业辅导,提升社区戒毒康复效果
禁毒社工从开启个案入手,为戒毒对象提供生活关心、法律咨询、戒毒康复、就业指导等专业服务。一是定期对案主进行家访,了解其生活情况,唤醒其自信心、自尊心;二是持之以恒,做持久性工作,长期不懈反复跟踪,节假日经常慰问关心,防止其复吸,巩固戒毒成果。三是进行专业辅导,挖掘他的内心世界,探讨找出其复吸的心理原因,并帮助恢复家庭关系,争取社区资源,戒除毒瘾。
(二)社区学校禁毒宣传更具加专业性
第一,禁毒宣传活动主题突出,越来越有针对性,通过开展互动游戏、播放影片、悬挂禁毒宣传挂图、图片展览、发放禁毒宣传手册等方式,同时结合了知识问答、涂鸦、挂图宣传和禁毒视频播放,整个活动包含识毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等环节,达到寓教于乐的目的。
第二,社工在禁毒宣传活动中,在与社区、学校的沟通取得了很好的经验,无论是争取宣传资金,要求物业管理人员协助社工维持现场秩序等等方面都有非常大的进步;同时在《宝安日报》和沙井电视台进行禁毒社工的宣传报道,加强禁毒社工在服务对象和家属中的宣传力度;再次,社工在前期沟通准备工作,分工协助,总结评估等方面也有很大的提升。
(三)加强禁毒志愿者队伍建设
宝安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者,在宣传活动中有从服务对象中转化来的4名志愿者参与协助禁毒社工开展活动,收到良好效果。
三、专业建议
(一)整合社区戒毒和专业辅导力量,加强对服务对象的监管和辅导力度,提升戒毒成效。在街道一级成立相应的部门去协调公安系统、司法帮教、卫生系统x维持治疗、社区戒毒、民政系统的专业社工等部门的工作,构建一个有效监管和专业辅导帮助的体系,提升戒毒成效,巩固戒毒成果。
(二)加强资源链接和整合的能力,构建有效的支持系统。整合社区就业资源,发挥社工的专业辅导、利用x维持治疗、社区教育等教育资源、工青妇和义工组织等群众组织在戒毒者康复过程中的优势,开展一系列康娱活动等,探索和提供更加专业、更加人性化的戒毒辅导服务。
一、不断加强学习,提高个人业务能力
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文x篇;参加工会会议x次;上报工会信息x篇;吸纳会员x名;上报困难职工x人;各类报表x份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第x中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议x次;上报信息x篇;团统录入x人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。
转眼间,做社工已经快一个月了,从刚开始的陌生到熟知,这段时间我更加了解了这份工作,原来我们的工作可以帮助到这么多的人,让我又一次找到了自己喜欢的事。
助人为乐,是一个多么令人怡心的字眼,“予人玫瑰,手留余香”,助人为乐,会使两个人感到快乐,何乐而不为呢?
如果我们能在别人需要帮助的时候给予他们温暖;如果我们能像行道树一样默默地奉献自己,不求回报;如果我们能在别人找不出一元钱的时候,微笑着递去一枚硬币。那么,我们的生活将会更加美好。
记得看过这样一段话,社会工作是“以人助人”,“以人为本”的专业,社工的“心”与“力”就好比人的灵魂与躯体,是二元合一的。我们不需要争论灵魂和躯体哪个更重要,做一名真正的社工,需要既“有心”又“有力”,缺一不可。
还记得第一次参加“妈妈之家”的绢花活动时,我从一开始的什么都不会,不知道怎么办,到之后大家的帮助,她们认真的教我怎么去做,我也渐渐的熟悉起来。
第一次参加亲子课堂,与小朋友和家长一起玩耍做游戏,我从小朋友一张张洋溢着笑容的脸上看到了他们发自内心的快乐。我们又怎么不会受到感染呢?我一直都很喜欢小孩子,他们是祖国最稚嫩的花朵,我们的一言一行都会对他们造成潜移默化的行为习惯。因此我更要做个好榜样,与他们一起游戏,一起玩耍,一起成长。
我觉得在这里收获最大的是自己的“力”,不仅掌握了社区工作的方法,历练了社区工作能力和技巧,更明确并坚定了自己未来发展的方向,以至于为后来自行带领小组工作活动开展社区工作奠定了基础。
生活中处处洋溢着互助的喜悦,那些人,那些事,告诉我,人世间不只是心灵的沙漠,感情的冰窖,更多的是至真至善的情怀,互帮互助的快乐。
我们一直在成长,明天一定要比今天做的更好,来到这里我能强烈的感觉到我的进步,我的成长。我热爱这份工作,热爱这个职业,我们没有大爱,但却一直用小爱温暖身边的每一个人。当因为我的一个举手之劳便能帮助别人解决问题,当看到别人因为我的帮助从沮丧变得开心时,我就觉得社会工作者是个多么伟大而又有爱的职业。
我希望有一天我能自信的说,我是一名成功的社会工作者。