体检科年终总结(汇总29篇)

体检科年终总结(通用29篇)

体检科年终总结 篇1

自xx年xx月份担任体检中心长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

一、体检工作

1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支;

制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;

建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规;

2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的x个单位将我院定为招工定点体检单位;

二、保健病房基础护理工作

严格按照《xx省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的'保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训

1、所有均为xx年之后招聘的合同制,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务;

2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周学习。督促进行在职学历教育,现在所有都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作

安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

体检科年终总结 篇2

过去的这段时间,体检科在医院的整体规划和部署下,积极开展工作,取得了一定的成绩,也存在一些需要改进的地方。以下是对本阶段工作的总结:

一、工作成绩

1、业务增长

体检人次较上一阶段增长了%,其中企业团体体检客户数量有所增加。

2、服务优化

为客户提供了舒适的`体检环境,优化了导检流程,减少了客户的等待时间。

3、质量控制

严格按照体检标准和操作规范进行工作,确保了体检结果的准确性和可靠性。

二、工作举措

1、加强与企事业单位的合作

通过主动沟通和宣传,拓展了体检业务市场。

2、开展健康讲座

为体检客户举办了多场健康讲座,普及健康知识,提高了客户的健康意识。

3、持续改进服务

定期收集客户反馈意见,及时解决客户提出的问题,不断提升服务水平。

三、存在不足

1、体检项目的创新不足

未能及时推出更多符合市场需求的新型体检项目。

2、人员配置紧张

在体检高峰期,医护人员工作压力较大,可能影响服务质量。

3、信息化建设有待加强

体检信息管理系统还存在一些漏洞,数据统计和分析功能不够完善。

四、改进方向

加大研发投入,推出更多有特色的体检项目。

合理调整人员结构,增加临时工作人员或优化排班,缓解工作压力。

升级体检信息系统,提高工作效率和数据管理水平。

通过总结经验教训,体检科将不断改进工作,为客户提供更优质的体检服务。

体检科年终总结 篇3

1、20xx年度,依据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,依据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提升了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;20xx度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。

五、存有问题。尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存有一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进。

体检科年终总结 篇4

体检科自20xx年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。截止20xx年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、口腔等。

一、主要工作成绩

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。

3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检科工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。

4、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

5、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。

6、加强档案建设。我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行。

二、存在问题

1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检科人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点。改进方法。掌握实情。加强管理。改进服务。大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

体检科年终总结 篇5

一、总体情况

体检科在过去的xx年中,完成了对数千人的健康体检工作,体检项目包括X光检查、血液检查、心电图检查、B超检查等。在服务方面,我们提供了优质的体检环境和服务,让受检者感受到舒适和便利。在管理方面,我们加强了人员培训和设备维护,提高了工作效率和准确性。

二、工作亮点

1、优化了体检流程:通过对流程的优化和改进,我们提高了体检的效率和质量,减少了受检者的等待时间和不必要的麻烦。

2、提高了体检准确率:通过设备定期维护和人员专业培训,我们提高了体检的准确率,为受检者提供了更准确的健康数据。

3、提供了优质服务:我们提供了优质的体检环境和服务,让受检者感受到我们的专业和关怀,提高了客户的满意度和忠诚度。

三、经验教训

1、需要加强人员培训:在人员培训方面,我们需要加强对设备的操作和维护,提高人员的'专业素质和服务水平。

2、需要定期维护设备:设备定期维护和保养是提高设备准确率和寿命的关键,我们需要加强对设备的维护和管理。

3、需要优化服务流程:在服务流程方面,我们需要不断优化和改进,提高服务的效率和质量,减少受检者的等待时间和不必要的麻烦。

四、未来计划

1、加强对人员的专业培训和素质提升,提高服务水平和专业素质。

2、定期维护和保养设备,提高设备的准确率和寿命。

3、不断优化和改进服务流程,提高服务的效率和质量,提高客户的满意度和忠诚度。

体检科年终总结 篇6

回顾过去这段时间,体检科在医院的整体规划和领导下,全体员工齐心协力,努力工作,取得了一定的成绩。现将工作情况总结如下:

一、工作成绩

1、业务量稳步上升

通过积极的市场推广和良好的口碑传播,体检科的业务量持续增长,为更多的人群提供了体检服务。

2、质量控制严格把关

建立了完善的质量控制体系,对体检的各个环节进行严格监控,确保了体检结果的准确性和可靠性。

3、团队建设成效显著

加强了科室内部的培训和学习交流活动,提高了团队的专业素质和协作能力。

二、工作创新

1、开展健康讲座

针对体检中发现的常见健康问题,组织开展了系列健康讲座,为客户提供了更多的健康知识和指导。

2、建立客户健康档案

为每位体检客户建立了详细的.健康档案,便于跟踪和管理客户的健康状况,提供个性化的健康服务。

三、面临挑战

1、竞争压力增大

随着市场上体检机构的增多,竞争日益激烈,需要不断提升自身的竞争力。

2、客户需求多样化

不同客户对体检项目、服务方式等有不同的需求,满足这些多样化的需求存在一定难度。

四、应对策略

加强品牌建设,提升服务品质,突出自身特色。

进一步优化体检套餐,提供更多定制化选项,满足不同客户的需求。

五、工作计划

未来,我们将继续努力,不断改进工作,提升服务水平,为客户的健康保驾护航。加强与其他科室的合作,共同推动医院的发展。

体检科年终总结 篇7

20xx年,体检科在院长的正确领导和亲切关怀下,科室职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为了总结经验、寻找差距,促进中心各项工作再上一个台阶,现将20xx年上半年工作总结汇报如下。

一、工作开展情况

1、优化体检服务质量,做好儿童入托体检工作。根据儿童体检的各种不同体检时间需求制定体检下乡和门诊体检分工制,把体检科精干人员分工为:单位门诊小组和体检下乡小组,以更好的使门诊体检和边远乡镇体检任务可以同时开展。

2、截止20xx年6月,全市共有36个幼儿园前来我体检科进行健康体检,参检人数2314人其中门诊体检1673人,下乡小组下乡15次,共体检641人其中学生583人,幼师58人,体检费用共计5万多元。

其中检出贫血儿童123人,龋齿155人,体重超重32人,谷丙转氨酶超标9人。教师高血压11人,贫血2人,谷丙转氨酶超标1人。分别给予相关指导和转诊。

3、在下乡体检同时给幼儿园做儿童保健指导和相关卫生知识。

大力宣传保健科普知识,提高人们的健康意识。体检科工作人员向前来参检儿童家属和乡镇幼儿园进行现场宣传接受教育人员约2800人次。让更多的家长和老师了解和重视相关体检知识和意义,使家长和幼儿园重视健康体检。

4、科室微量元素检验共144人,为临床治疗和保健提供了有效实验参考数据。

5、我科室收费处截止到20xx年6月18日共收门诊儿童体检1673人次,新筛听筛5630人次。

二、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常遇到难题,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、体检工作宣传力度有待加强。

3、科室专业技术人员严重不足。

4、检验设备老化,需更新换代。

5、体检相关科室工作人员责任心有待加强。

6、群众健康意识增强,现有体检项目难以适应,需要增加一些体检项目。

这些都需要体检科在今后的工作中切实加以解决。20xx年上半年已经过去,20xx下半年已经到来。在下半年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

体检科年终总结 篇8

在过去的20xx年一年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司及时提供翔实的内勤、数据,配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。我主要从四个方面实践报告着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,一年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。

二、加强修养,时刻注意自我约束

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

一年来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的.敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

四、尽心履职,全心全意当好配角

作为中心领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

体检科年终总结 篇9

根据市教育局、卫生局部署,今年高考体检工作于xx年xx月xx日开始,xx月xx日结束。现总结如下:

一、领导重视、组织得力、准备充分。

高考体检是对考生身体素质状况的检查,关乎到考生的切身利益。我院接到高考体检任务后,院领导高度重视,召开了高考体检专项会议,成立了以朱铁明副院长为组长,以医务科、检验科、放射科及部分职能科人员为成员的诸暨市人民医院高考体检领导小组,对体检工作所需检查设备、人员组成、体检内容、体检流程都做了周密布置和安排,并严格明确责任,为确保xx年高考体检工作的顺利完成奠定了基础。

二、学习标准,坚持原则、端正思想。

xx月xx日下午,组织参加体检的医护人员学习培训,让他们了解《普通高等招生体检工作指导意见》各项内容及体检表格正确填写等。分内科组、外科组、五官组、眼科组、放射组、检验组等。对照《普通高等招生体检工作指导意见》逐条学习、理解,对边缘问题,暂不下结论,通过即时会诊集体讨论定;

学生和家长提出异议,可由学生学申请给学校,学校报教委招生办统一安排,由招生工作人员监督再复查。

参加xx年高考体检的医护人员,大多数都曾做过此项工作,他们在学习时介绍往年经验、方法及注意事项。

各小组完成《普通高等招生体检工作指导意见》后将不理解、不清楚条件向主检提出,主检再解释,直到所有参加高考体检医护人员都掌握《普通高等招生体检工作指导意见》。

医务科何相峰科长强调:

1、按xx年高考体检日程,完成每天任务,遵守作息时间,每天早上7:30到江东医院停车场集合,包车出发到体检点,按时开检,有秩序进行。

2、学生家长及体检站无关人员一律不得进站。

3、严格执行《普通高等招生体检工作指导意见》,按规定填表、涂信息。体检站体检上解释由主检负责。实行谁签字、谁负责,若因身体问题退生,由签字者负责。

4、按《普通高等招生体检工作指导意见》耐心向学校老师、学生及学生家长解释,有异议,可复检。

5、做好安全工作,保证学生在院摄片体检安全进行。保卫科负责疏通车辆、维持秩序。

三、精心组织、密切配合、秩序井然。

每次开检前,我们精心做好宣传、每个室标记清晰,流程合理。

高考体检主要从内科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、检验7个方面对学生进行体检,针对今年高考学生多、时间紧、任务重的实际情况,我院检验科派出20余名服务质量高,专业技术精,工作能力强的'业务骨干每天早上6:00出发到各校为学生抽血,带回医院化验。放射科选派10余名业务骨干利用中午及傍晚工作间隙进行学生体检摄片,按顺序安全有序进行。医务科抽调30余名具有体检工作经验的医护人员为设在各校的集中体检站进行上门服务,实行封闭式管理,制定科学合理的体检流程和醒目的提示标语,让学校、学生对体检流程一目了然,并由25名引导员挂牌引导学生有序检查。对于每天检查800—1300余人次学生的大工作量,所有体检科室放弃四个双休日休息,每天按时到岗、超负荷工作,任劳任怨。我们以高度的责任感,对每一名考生负责的态度圆满完成了诸暨市一万五千多名学生的高考体检任务。

体检科年终总结 篇10

一、工作目标和内容

1、提高体检质量和效率,满足不同客户的需求。

2、加强团队协作和沟通,提高工作效率和服务水平。

3、推广体检科的服务,提高品牌知名度。

二、工作成就和亮点

1、成功推出多项体检套餐,满足不同客户的需求,得到了客户的好评。

2、通过优化流程和加强团队协作,体检科的工作效率得到了显著提高。

3、开展了一系列体检活动和宣传,提高了品牌知名度和影响力。

三、工作中遇到的问题和解决方法

1、体检设备不足:为了满足客户需求,体检科需要不断更新设备,但设备更新会导致成本增加。通过与上级领导沟通,申请更多的预算,购买新的设备。

2、人员不足:体检科在高峰期时,需要增加人手来应对高负荷的工作量。通过招聘新员工,合理分配任务,提高员工技能水平,解决了人员不足的问题。

3、客户投诉:在体检过程中,客户可能会遇到一些问题,导致投诉。通过加强员工沟通,提高服务质量,增加客户满意度,避免了投诉的.发生。

四、工作总结和展望

在总结过去一年的工作时,我们取得了不小的成就。但是,我们还需要不断地学习和改进,以更好地满足客户需求。在未来的工作中,我们将继续加强团队协作,提高服务水平和客户满意度,努力实现更高的工作效率和更好的工作成果。

同时,我们也面临着一些挑战和机遇。我们需要不断学习和适应新的技术和方法,提高专业水平,以更好地服务客户。同时,我们也需要更好地宣传和推广体检科的服务,吸引更多的客户。

在未来,我们希望通过不断地努力和改进,提高体检科的工作水平和影响力,为客户提供更好的服务。同时,我们也希望通过不断地学习和创新,提高员工技能水平和服务质量,提高体检科的品牌知名度和影响力。

总之,体检科在过去一年的工作中取得了不小的成就,但也面临着一些挑战和机遇。我们需要通过不断地学习和改进,提高工作效率和服务水平,提高体检科的品牌知名度和影响力,为客户和社会做出更大的贡献。

体检科年终总结 篇11

在我院领导的关怀支持下,体检中心的业务有了较快进展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的进展,现有一些亟待坚决的问题,总结及工作方案如下:

一、人员相对不足

为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员支配紧急问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,已现有的'人员配置,无法达到高效率、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的提高。

二、护理人员业务素养的参差不齐

对护理人员业务素养不高的问题上,应定期进行员工业务素养培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急状况处理力气的培训等方面。提高护理人员的整体业务素养,并定期进行考核。

三、工作协调问题

各关心科室人员缺少在工作中实质性相互沟通,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会消逝一些小疏忽。在今后的工作中,应加强各关心科互动相互沟通的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发觉、早提出、早解决的习惯。不允许小问题进展成大问题,小疏忽进展成大疏忽。做到精益求精。

四、体检流程存在瓶颈

体检秩序的混乱,男女体检扎堆状况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清楚。便于受检人很好的进行体检。

五、房间紧急

体检中心就迁入富邦后的工作方案,如下:

一、岗位配置与管理机制:人力资源的合理配置,因人置宜。

二、房间配置:简洁、舒适、宽敞,便于体检工作的开展。

三、设备配置:保证设备的可操作性强,出具结果时间快,有利于节约个人体检时间,以便整体加快体检工作的进度。

四、提高体检接待力气。

体检科年终总结 篇12

随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。

首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检科年终总结 篇13

时间总是悄悄地从你身边走过,一晃又是半年过去了,我们科的工作在紧张而有序的进行着。每个人都本着“质量服务至上”的原则,并向更高更远的目标努力。半年间,不但保质保量的完成了单位的体检任务,员工的整体素质也得到了很大的提高,比如,从一名刚学超声的小大夫已经成长为我科超声的骨干力量,田娇在超声方面也取得了很大的进步,成为我科的重要后备力量,史鑫、严晴从一名什么都不会的新员工,在科室人员的帮助下,已经发展成为我科一专多能的好员工,李超、苗艳红作为老员工起到了很大的模范带头作用,不仅在自己的工作岗位上发光发热,而且单位那里有事那里帮,得到了大家的一致好评,放射科更是在人员少的情况下保质保量的完成了繁重的工作任务。我们科的数名员工还成为了出心电图的重要补充力量。当然科里边还有许多不足之处有待进一步的规划与完善。

下半年里,我们还要再接再厉,争取培养出更多超声的后备力量,培养更多一专多能的人才。同时,我更加希望参加考试的人员都能够顺利的通过考试。从而为平衡的发展做出更大的贡献。

总结我科人员的合理化建议加之我个人意见归纳以下几点:

1、在保质保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息时间,一则是可以激励大家工作积极性,二则也可以降低单位的一些消耗。

2、为单位员工集体上保险。这样可以留住更多的优秀员工。

3、严格按规章制度办事。

4、快乐体检、快乐工作。留住更多的客户,留住更多的员工。从而提高工作质量、工作效率。

5、实施每一项工作计划之前,要做好周密的调查研究,对可能出现的情况要有充分的思想准备。

体检科年终总结 篇14

20xx年度,体检科在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和配合下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”的质量方针,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘潜力,取得了明显的工作成绩。现将一年的情况总结如下:

一、 主要成绩

1、优化体检服务质量, 当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,开展体检项目涉及内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、彩超、DR、CT、胃镜、肠镜、病理等,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、宣传医疗科普知识,增强服务意识。通过健康体检让体检客户早期发现问题给予健康指导和及时治疗,得到绝大多数体检客户的认同和肯定。我科多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,把健康的理念传递给普通老百姓,让老百姓了解和重视健康体检。

3、强化体检责任意识,力求准确高效。体检科严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到招工企业领导的高度肯定和赞赏。为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,我科工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问,耐心解答,专心指导,也得到了群众的一致好评。

4、努力开拓体检市场,尝试新型合作。今年我科与团购网站美团网合作,推出三种体检套餐,利用网络的便捷性,带来了新的体检人群,团购体检人数五百多人次,经济收入二十余万元。作为宜兴首家采用这种方式的医院,我们在增加了科室业务量的同时,也取得了良好的社会效益。截止20xx年12月26日,我科共完成体检人次5150人,较去年增长13.7%,实现业务收入120万元,较去年增长39.5%。

5、定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

二、存在问题

1、体检环境亟待改善。各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,影响了各项检查工作的正常运行,也发生过病人与体检者发生冲突的事件,对正常的医疗环境带来了一定影响。

2、体检宣传力度有待加强,体检人群尚需拓展。我院体检科的业务量远远落后于宜城街道的其他医院,体检科在与其他医院的竞争中处于劣势。因此,需要业务发展部对我科进行推广和宣传,发展更多的体检人群。

3、体检软件系统有待改进。由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,而目前体检软件还不够完善和成熟,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦。

总之, 20xx年是体检科稳步发展并取得较好成绩的一年,我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与问题,在新的一

年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,加强管理,改进服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

体检科年终总结 篇15

随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀

春风如梦,风过无痕,只为心的思念,遥寄一份浓浓的祝福

首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%

背后不断涌动的海浪,透过救生衣打进了衣领。后悔一下子战胜了一切。脑海中浮现着纪录片中翻船的情形,难怪叫“帆船”应该是“翻船”吧。

本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作

刻苦与毅力的源泉:源于现实的酸痛。自从上大学以后,回家的时间并不多,但关于你的一切,我依旧刻骨铭心。

尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨

因为我们已经在这个事情上取得了进步。六月初的订单已经是一个比较接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!

最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战

我不顾一切地走向领奖台,可是我从未面对如此多的人,我紧抿嘴唇,努力挺直腰板,大步流星地走上红毯。

并得到社会各界多方好评

为了庆祝“六一”儿童节,特准备20余种水果,诚邀各位于下午6点45分到酒楼聚会。

其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:

所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通

春回大地,日暖神州

。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目

另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,

。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。

体检科年终总结 篇16

在过去的工作周期里,体检科在医院领导的关心和支持下,全科同志共同努力,顺利完成了各项工作任务。现将主要工作总结如下:

一、工作进展

1、完成体检任务

按照预定计划,圆满完成了各类体检工作,包括单位团体体检、个人体检等。

2、提升服务水平

注重服务细节,为客户提供舒适的体检环境和贴心的服务,客户满意度得到了显著提高。

3、加强与临床科室协作

与其他临床科室保持密切沟通,及时反馈体检中发现的异常情况,为患者的进一步诊治提供了有力支持。

二、工作成果

1、疾病筛查成效显著

通过体检,发现了一批潜在的疾病患者,并及时给予了治疗建议,为保障公众健康发挥了积极作用。

2、优化体检流程

对体检流程进行了多次优化,减少了不必要的环节,提高了工作效率。

三、问题与不足

1、体检报告出具时间有待缩短

在体检高峰期,体检报告的'出具时间有时会延迟,给客户带来了不便。

2、设备维护需加强

部分体检设备偶尔出现故障,影响了工作的正常进行。

四、改进措施

1、合理安排人员,提高报告撰写和审核效率,确保体检报告按时出具。

2、建立设备定期维护制度,增加备用设备,确保设备的正常运行。

五、未来规划

1、进一步拓展业务范围,增加特色体检项目。

2、加强人才培养,提高科室整体业务水平。

总之,体检科在过去的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。我们将继续努力,不断改进和完善工作,为广大群众提供更加优质的体检服务。

体检科年终总结 篇17

工作赋予了我责任,我的身份是一个护士,奉献力量是我的责任,治疗病人也是我的理想,选择这条路,是因为心中对护士的高度认可,也是我想成为病人心中的那个白衣,如同天使一样一直守候在病人身边。

不在乎岗位薪酬有多高,不在乎工作有多累,只在乎自己救治了多少病人,因为心中的责任让我每天坚持在岗位上,我们有时候工作非常忙碌尤其是流感季到来,不但要做好病人的治疗,更要从中完成基本的工作操作。一个医务人员,就要完成护士的基本任务,任务有多难,有多重要,这才能够体现一个人的能力。

在过去工作中,我每天不断的锻炼自己,给本人讲解一些基本的防护措施,做好关的工作任务,不能靠着一些简单的任务去完成基本工作,要靠着自己坚持和加油,来到医院已经有一年多时间,从一开始的不懂,到现在已经可以自己做好工作。都靠这一份对工作的认同,每天在医院工作,刚开始因为能力的问题,做的都是一些简单工作,只要完成任务就行,但想要做好,完成却需要更多的努力和付出。

感染科是重要的科室,我们每天完成工作都要对科室进项消毒,消毒的目的也是保证没有病菌滋生,向我们接待的病人都是一些容易感染的病人因此需要认真对待,我们负责为病人检查提问,打吊瓶之类的`,医生主要看病人有什么病情,需要如何解决,我就要靠自己坚持做好,同时除了基本的工作,还要学习护理知识,每过一段时间我们都要进行检测对护理能力的检测。

我时常为了提高自己,努力去记忆和学习护理知识,虽然向我一样的新护士有很多,但是想要完成基本工作任务却需要继续加强学习,我一直朝着最好的方向前进,因为在我认为,如果目标低自己的追求就小,不够认真,既然如此那还不坚持做到认真负责。给自己一个更高的目标,做的更好不是正好不过。

工作虽然告一段路,但是工作还在继续,我的任务依然任重道远,还需再接再厉,就像奋斗,我会继续坚守在感染科,做好自己的工作,为我们医院贡献一份力。

体检科年终总结 篇18

在过去的工作期间,体检科全体成员齐心协力,努力为广大体检者提供优质的服务,现将工作总结如下:

一、工作完成情况

1、完成各类体检任务

包括入职体检、健康体检、职业体检等,共计xx人次。

2、提升服务水平

加强了对体检者的人文关怀,提供免费早餐、增设休息区域等。

3、加强质量控制

定期对体检设备进行校准和维护,确保体检结果的准确性。

二、主要工作方法

1、合理安排体检流程

根据不同的体检类型,制定合理的流程,提高体检效率。

2、加强团队建设

定期组织业务培训和交流活动,提高团队的业务能力和服务意识。

3、建立客户反馈机制

及时了解客户的需求和意见,不断改进工作。

三、存在的问题

1、体检空间有限

在体检高峰时,显得较为拥挤,影响客户体验。

部分体检者对体检项目的`意义认识不足

2、导致部分项目漏检。

与其他科室的协作还需进一步加强

在一些特殊情况的处理上不够及时。

四、改进措施

优化体检布局,合理利用空间,或考虑扩大体检区域。

加强体检前的宣传教育,提高体检者对体检项目的认识。

建立更加完善的协作机制,加强与其他科室的沟通与协调。

未来,体检科将继续努力,不断提升服务质量,为保障公众健康做出更大的贡献。

体检科年终总结 篇19

本阶段体检科的工作在紧张忙碌中有序进行,以下是对这段时间工作的详细总结:

一、工作进展

1、体检人数稳步上升

共完成了x人次的体检,较上一阶段有明显增长。

2、服务质量改进

加强了医护人员的服务培训,客户投诉率明显下降。

3、设备更新与维护

更新了部分老化的体检设备,确保了体检结果的精确性。

二、工作亮点

1、开展特色体检套餐

针对不同年龄段和职业群体,推出了个性化的体检套餐,受到了广泛好评。

2、加强健康管理服务

为体检异常的客户建立健康档案,提供跟踪服务和健康指导。

3、优化信息化系统

实现了体检结果的在线查询和下载,方便了客户获取体检报告。

三、面临的`挑战

1、人力资源紧张

随着业务量的增加,医护人员工作负荷较大。

2、市场竞争激烈

周边医疗机构纷纷开展体检业务,竞争压力增大。

体检结果的后续跟进不够完善

部分客户的健康问题未能得到及时有效的干预。

四、解决思路

合理调配人力资源,适当增加招聘计划。

加强品牌建设和市场推广,突出自身优势和特色。

建立健全体检结果跟踪和干预机制,加强与临床科室的合作。

体检科将继续努力,不断提升自身实力,为客户提供更优质的体检服务。

体检科年终总结 篇20

在过去的工作周期里,体检科全体成员齐心协力,努力工作,为保障人们的健康做出了积极贡献。以下是对本阶段工作的总结:

一、工作进展

1、体检人次

共完成了各类体检x人次,涵盖了入职体检、健康体检、职业体检等多个领域。

2、服务提升

优化了体检流程,设置了明显的标识和引导,方便受检者顺利完成体检项目。

增加了体检后的健康咨询服务,为受检者提供个性化的健康建议。

3、设备更新

引进了一批先进的体检设备,如[设备名称],提高了体检的准确性和效率。

二、工作特色

1、健康宣教

在体检过程中,向受检者普及健康知识,提高了人们的健康意识。

2、数据管理

建立了完善的体检数据库,对体检数据进行分析和统计,为疾病预防和健康管理提供了有力支持。

3、团队协作

科室成员之间密切配合,分工明确,形成了高效的工作团队。

三、面临的问题

1、空间有限,在体检高峰时显得拥挤。

2、部分医务人员的服务意识还有待进一步提高。

四、解决措施

1、积极争取医院的支持,扩大体检科的.工作空间。

2、加强服务意识培训,建立有效的监督和激励机制。

3、未来,体检科将继续努力,不断改进工作,为人们的健康事业贡献更多的力量。

体检科年终总结 篇21

时光荏苒,20xx年很快就过去半年了,体检科在院长的正确领导和亲切关怀下,科室职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为20xx年下半年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年上半年工作总结汇报如下。

一、基本情况

1、医院领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的彩色、B超、化验、心电、放射线等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检科是20xx年1月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼二楼,面积80,有4名工作人员。室内配有崭新的电脑、办公桌椅和各种体检所需物品,待检室窗明几净、让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检结论由院内的业务技术骨干担任。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。工作人员多次到各单位及个街道和商场进行现场宣传接受教育人员达10089人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从1月1日7月1日止,到我院参加健康体检的单位11个。人数1327人。个人191人。白内障下乡活动体检119人。我院职工体检570人。驾驶员体检1894人。总参检人数为3412人。共建立电子档案1327人份。检查结果,患病1171人,总发病率为74%。其中常见病、多发病为:血脂增高257人,发病率为16%;高血压273人,发病率为17%;血尿酸增高199人,发病率为13%;肾结石799人,发病率为51%;高血糖146人,发病率为9%;冠心病136人,发病率为9%;甲状腺病781人,发病率为49%;乳腺病269人,发病率为17%,通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

三、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年上半年已经过去,20xx下半年已经到来。在下半年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年下半年的工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、抓好阵地建设。要开展好健康检查工作,就要从我院的实际情况出发,在现有条件下,创建健康检查阵地。一是要有配备必要的检查设施随着健康检查工作的开展,前来进行健康检查的人员必将日益增多,仅靠现有的设施是难以适应形势发展需要的。为方便群众起见,建议院领导在近期为我们配备彩超机,B超机,心电机,小型X光检测仪等一系列的必备设施,为健康检查工作奠定基础。二是创办健康检查大厅。大厅需要环境优雅,温馨。使来我院体检人员感觉到家的温暖。我们拟建为健康检查大厅,按照健康检查的工作流程,安置必需的检查设备,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。三是坚持点面互动。要使健康检查工作实现跨越式的发展,仅靠医院本身是远远不够的,还要尽快使所属各乡填卫生院行动起来,也就是说要以县医院为中心,向各乡填卫生院辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。四是推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套,价格优惠,快捷方便的基础检查服务,包括中老年体检套餐,青少年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到及时,高效,价格优惠的体格检查服务。

体检科年终总结 篇22

一、工作总体情况

在过去的一年中,体检科工作取得了显著的成就。我们成功地完成了多项重要的体检任务,为大量的员工和学生提供了身体健康检查。在此基础上,我们进一步优化了工作流程,提高了工作效率,并成功地降低了错误率。

二、主要成绩

1、任务完成情况

我们成功地完成了多个体检任务,包括员工体检、学生体检以及健康普查等。在任务执行过程中,我们不仅保证了任务的完成,还保证了体检的质量和效率。

2、工作流程优化

我们通过分析工作流程中的瓶颈,提出了多种优化方案,并成功地实施了这些方案。优化后的流程更加高效,减少了等待时间,并提高了整体的工作效率。

3、技能提升

我们通过培训和学习的机会,提高了员工的技能水平。这不仅增强了我们的'工作效率,还提高了我们的服务质量。

4、团队协作

我们内部的团队协作得到了显著的提升。通过有效的沟通和协作,我们成功地解决了多个团队内部的矛盾和问题。

三、经验教训

1、团队协作

在我们的工作中,团队协作是至关重要的。我们需要更好地沟通和协调,以确保任务的高效完成。

2、培训和发展

我们需要更多的培训和发展机会,以提高我们的技能和服务质量。

3、工具和技术的应用

我们可能需要更高效和准确的工具和技术来提高我们的工作效率和质量。

四、未来展望

在未来,我们将继续优化我们的工作流程,提高我们的工作效率,并加强我们的团队协作。我们将致力于提供更好的服务和更高的工作效率,以满足我们的客户需求。

体检科年终总结 篇23

近年来,国家对健康体检事业重视程度日益增强,要求各医疗机构按照《健康体检管理暂行规定》的要求,不断加强健康体检管理,促进健康体检规范有序进行。我院以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,体检科工作有了一定的进展,现总结如下:

一、主要成绩

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据服务对象需求,在城区和北区均设置健康体检服务中心,以方便服务对象为原则,规范服务流程,做好健康体检和健康指导工作。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,开展体检项目涉及内科、外科、妇科、产科、儿科、保健科、中医科、检验科、放射科、心电图室、超声科等,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。特别是我院精心制作了健康体检手册,详细介绍服务中心功能分区和服务项目,让体检对象及时了解健康体检服务流程,健康生活方式和常规疾病防治知识,得到各单位职工一致好评。

2、加强健康教育,增强服务意识。我院始终把健康教育工作贯穿于健康体检之中。无论是北区还是城区,均设有专门的健康咨询指导处,将健康体检、健康咨询、健康教育有机结合起来,充分利用健康检查时机让体检对象早期发现问题给予健康指导和及时治疗,为体检对象提供健康指导和追踪服务,得到绝大多数体检客户的认同和肯定。我院多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,把健康的理念传递给普通老百姓,让老百姓了解和重视健康体检。

3、强化体检责任意识,力求准确高效。体检科严格按照健康体检标准实施服务,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到体检对象的高度肯定和赞赏。为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,我院健康体检工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问,耐心解答,专心指导,也得到了群众的一致好评。

4、努力开拓体检市场,尝试新型合作。20xx年我院制定了各科室团体体检责任目标,要求在职职工每人均有进行健康体检宣传的责任和义务,方案制定后各科室人员迅速行动起来,在全院兴起“预防为主,体检先行”的浓厚氛围。

5、定期向院领导汇报工作情况。让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。根据20xx年团体体检工作方案要求,已联系团体体检单位14个,共检查1055人,部分科室未完成本年度责任目标。

二、存在问题

1、体检环境亟待改善。各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,影响了各项检查工作的正常运行,也发生过病人与体检者发生冲突的事件,对正常的医疗环境带来了一定影响。

2、体检宣传力度有待加强,体检人群尚需拓展。由于我院是专科医院,我院体检科的业务量远远落后于本市的其他综合医院,体检科在与其他医院的竞争中处于劣势。因此,需要业务发展部对我科进行推广和宣传,发展更多的体检人群。

3、健康体检为实现信息化管理。由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,而目前我院的体检软件还要等到医院搬迁之后再上线,导致我院还处于手工操作的状态,降低了工作效率。

三、下一步打算:

1.加强科室建设。严格按照《健康体检管理暂行规定》的要求申报健康体检服务项目,并按照执业条件设立健康体检科。进一步规范健康体检服务,为方便服务对象,加强分诊工作,一方面告知体检单位避开医院临床服务高峰期,每天通知4-5名体检对象来本院检查;另一方面在体检对象较多的情况下派专人维护秩序,保证检查工作有条不紊的进行。

2.加强职工培训,做好体检工作的延伸服务。通过培训,转变观念,提高认识,加强职工职业素养。将业务培训与绩效考核和效益分配相结合,不断激励职工为服务对象提供优质的体检服务,创造温馨的环境让服务对象在接受健康体检时不会有当成“患者”的感觉。充分利用体检时机,发现体检对象存在的健康风险,并有针对性的提供健康指导和跟踪随访服务,为体检对象做好健康档案,做好疾病预防,延缓疾病的发生。对存在不良生活习惯的体检对象及时进行健康教育,推广健康观念,深化健康意识,做到健康促进。对已发生的疾病,开辟绿色通道,及时帮助服务对象进行治疗,帮助尽早康复。

3.加快健康体检信息化建设。20xx年,我院将根据健康体检科室建设要求,进一步优化服务流程,提高服务质量,促进健康体检模块尽快上线。

总之,20xx年是体检科稳步发展的一年,我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与问题,在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,加强管理,改进服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

健康体检科

20xx年x月x日

体检科年终总结 篇24

在过去的一段时间里,体检科在医院领导的大力支持和全科人员的共同努力下,各项工作得以顺利开展,并取得了一定的成绩。现将工作总结如下:

一、工作概况

1、体检业务量

共完成了x人次的体检,包括单位团体体检和个人体检。

与去年同期相比,体检人数增长了%。

2、服务质量

不断优化体检流程,减少客户等待时间,提高了体检的效率和舒适度。

加强与客户的沟通,及时解答疑问,客户满意度达到了[具体满意度数值]%。

3、团队建设

组织了多次业务培训和学习交流活动,提高了团队的.专业水平和服务能力。

二、工作亮点

1、个性化体检套餐

根据不同人群的需求,制定了多种个性化体检套餐,满足了客户的多样化需求。

2、检后服务

建立了完善的检后服务体系,为客户提供专业的体检报告解读和健康建议。

对体检中发现的重大疾病患者,及时进行跟踪和回访。

3、信息化建设

推进体检信息化管理,实现了体检数据的准确录入、存储和分析,提高了工作效率和质量。

三、存在的问题

1、部分体检设备老化,影响了体检结果的准确性和工作效率。

2、高峰期人力资源紧张,导致服务质量有所下降。

四、改进措施

1、申请更新和添置必要的体检设备,定期进行设备维护和校准。

2、合理安排人力资源,加强人员调配,必要时招聘临时工作人员。

3、未来,体检科将继续努力,不断提升服务质量,为广大客户提供更优质的体检服务。

体检科年终总结 篇25

一、实践“三个代表”重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立"院兴我荣、院衰我耻"的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。准确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志准确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提升的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提升。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

体检科年终总结 篇26

一、基本情况

1、医院领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的彩色、B超、化验、心电、放射线等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检科是20xx年1月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼二楼,面积80,有4名工作人员。室内配有崭新的电脑、办公桌椅和各种体检所需物品,待检室窗明几净、让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检结论由院内的业务技术骨干担任。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。工作人员多次到各单位及个街道和商场进行现场宣传接受教育人员达10089人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从1月1日7月1日止,到我院参加健康体检的单位11个。人数1327人。个人191人。白内障下乡活动体检119人。我院职工体检570人。驾驶员体检1894人。总参检人数为3412人。共建立电子档案1327人份。检查结果,患病1171人,总发病率为74%。其中常见病、多发病为:血脂增高257人,发病率为16%;高血压273人,发病率为17%;血尿酸增高199人,发病率为13%;肾结石799人,发病率为51%;高血糖146人,发病率为9%;冠心病136人,发病率为9%;甲状腺病781人,发病率为49%;乳腺病269人,发病率为17%,通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

三、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年上半年已经过去,20xx下半年已经到来。在下半年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年下半年的工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。

(1)印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。

(3)出好科普宣传栏。

(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、抓好阵地建设。要开展好健康检查工作,就要从我院的实际情况出发,在现有条件下,创建健康检查阵地。一是要有配备必要的检查设施随着健康检查工作的开展,前来进行健康检查的人员必将日益增多,仅靠现有的'设施是难以适应形势发展需要的。为方便群众起见,建议院领导在近期为我们配备彩超机,B超机,心电机,小型X光检测仪等一系列的必备设施,为健康检查工作奠定基础。二是创办健康检查大厅。大厅需要环境优雅,温馨。使来我院体检人员感觉到家的温暖。我们拟建为健康检查大厅,按照健康检查的工作流程,安置必需的检查设备,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。三是坚持点面互动。要使健康检查工作实现跨越式的发展,仅靠医院本身是远远不够的,还要尽快使所属各乡填卫生院行动起来,也就是说要以县医院为中心,向各乡填卫生院辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。四是推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套,价格优惠,快捷方便的基础检查服务,包括中老年体检套餐,青少年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到及时,高效,价格优惠的体格检查服务。

体检科年终总结 篇27

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的体检科工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

20xx年,体检科在院长的正确领导和亲切关怀下,科室职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为了总结经验、寻找差距,促进中心各项工作再上一个台阶,现将20xx年上半年工作总结汇报如下。

一、工作开展情况

1、优化体检服务质量,做好儿童入托体检工作。根据儿童体检的各种不同体检时间需求制定体检下乡和门诊体检分工制,把体检科精干人员分工为:单位门诊小组和体检下乡小组,以更好的使门诊体检和边远乡镇体检任务可以同时开展。

2、截止20xx年6月,全市共有36个幼儿园前来我体检科进行健康体检,参检人数2314人其中门诊体检1673人,下乡小组下乡15次,共体检641人其中学生583人,幼师58人,体检费用共计5万多元。

其中检出贫血儿童123人,龋齿155人,体重超重32人,谷丙转氨酶超标9人。教师高血压11人,贫血2人,谷丙转氨酶超标1人。分别给予相关指导和转诊。

3、在下乡体检同时给幼儿园做儿童保健指导和相关卫生知识。

大力宣传保健科普知识,提高人们的健康意识。体检科工作人员向前来参检儿童家属和乡镇幼儿园进行现场宣传接受教育人员约2800人次。让更多的家长和老师了解和重视相关体检知识和意义,使家长和幼儿园重视健康体检。

4、科室微量元素检验共144人,为临床治疗和保健提供了有效实验参考数据。

5、我科室收费处截止到20xx年6月18日共收门诊儿童体检1673人次,新筛听筛5630人次。

二、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常遇到难题,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、体检工作宣传力度有待加强。

3、科室专业技术人员严重不足。

4、检验设备老化,需更新换代。

5、体检相关科室工作人员责任心有待加强。

6、群众健康意识增强,现有体检项目难以适应,需要增加一些体检项目。

这些都需要体检科在今后的工作中切实加以解决。20xx年上半年已经过去,20xx下半年已经到来。在下半年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

体检科年终总结 篇28

在过去的工作周期里,体检科在医院领导的大力支持和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩,现总结如下:

一、工作成果

1、体检业务量持续增长

完成体检人次达到,较去年同期增长了%。

2、服务满意度提高

通过优化服务流程和加强服务态度培训,客户满意度调查显示满意度达到了%。

3、质量控制成效显著

严格执行质量控制标准,体检结果的准确率保持在较高水平。

二、工作措施

1、加强宣传推广

通过线上线下多种渠道宣传体检科的服务项目和优势,吸引了更多客户。

2、优化体检流程

简化了不必要的环节,提高了体检效率。

3、注重团队建设

定期组织内部培训和业务交流,提升了团队的'整体素质。

三、存在的问题

1、体检报告出具时间较长

在高峰时段,部分体检报告不能及时送达客户手中。

2、与其他科室的沟通协调有待加强

在一些复杂病例的诊断和处理上存在衔接不畅的情况。

3、对体检数据的分析利用不够充分

未能充分挖掘数据的潜在价值,为健康管理提供更有力的支持。

四、改进计划

增加报告审核人员,优化报告生成流程,缩短出具时间。

建立定期沟通机制,加强与其他科室的协作配合。

引入专业的数据分析师,加强对体检数据的深入分析和应用。

未来,体检科将继续努力,不断提升服务质量和管理水平,为医院的发展和公众的健康贡献力量。

体检科年终总结 篇29

自觉遵守院规院纪和科室的相关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。

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