公司规章管理制度实用(通用3篇)
1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认;
3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;
5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
6、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;
7、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;
8、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;
9、上班要佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;
10、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向;
11、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则根据情节处理;
12、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;
13、爱护公物,节约物品。
14、积极学习业务知识。
15、同事间要相互协作,相互支持。
第一章:总则
第一条
为了使企业在管理上跟上时代的发展,适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高工厂的工作及管理效率,必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求企业本身要注重信息化的发展,而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,因此,特制定《X公司信息化工作管理制度》。
第二条
信息化工程是一个长期的系统管理工程,必须做好系统测试、运行及维护工作,系统持续改善。
第二章:信息化工作管理
第三条
严格按工厂发展规划及年度信息化发展计划开展工作。
4、按工厂年度宣传计划,协助宣传部门搞好企业信息化宣传材料的准备工作,针对不同层次做到由浅入深,趣味多变。
5、按工厂年度教育培训计划,协助教育部门搞好教材、教师、教学环境的准备工作。
6、搞好企业信息化发展的外部环境,与各级政府及组织保持良好的关系,尽力争取经济政策上的支持。
7、搞好企业各应用系统的选型、采购工作,其中软件的选型要从企业实际需求出发,多比较,强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。实施时,与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性,以业务部门为主,树立服务的思想。硬件的采购到货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。我订有效合同,搞好验收等把关工作。
8、系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施,归口管理,维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软、硬件的效率。
9、办好企业网站,维护企业网页,同时对与internet的连接把好安全关(防火墙)。
10.搞好企业内部网的防毒作用,网络用机严禁私接光软驱,私自安装软件,尤其是游戏软件。
11.严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。
12.把好企业上internet关,各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件,填写申请书,需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。
13.信息中心搞好网络管理工作,企业内部网必须把好用户及密码的关,合理分配IP地址,搞好虚网划分及管理。
14.各部门对硬件设备的使用,必须必须按相关设备操作规程进行,严禁带电拨插计算机及相关设备,不得私拉网线,软件的使用严格按操作指南进行,不得任意删改系统文件及别人的文件。
15.各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制,由各单位主管领导负责,并指定人员真心专管,制订相应的管理制度,对涉密的计算机要经严格审查,并由经岗位保密培训的人员专门负责,其计算机要设置口令。
16.网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行。
17.信息系统的开发由信息中心主持进行,尽量减少信息化孤岛,开发的平台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事,将开发纳入信息化发展正常渠道,对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。
18.信息中心人员应指导、教授业务部门人员有关系统的应用,保证业务部门人员能正确使用系统。
19.IT人员搞好自己理论学习工作,平常有时间多看书,多交流,作好学习总结。
20.信息中心搞好全厂计算机及相关设备(软、硬件)的调研、选型、采购、实施、管理、维护(修)、调配等工作。
21.信息处理中心负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题,搞好工厂宣讲工作,提高企业员工对工厂的认识。
22.定期进行设备的清查工作,尤其是设备调配之后,保证配置的完整性并作好封记,更新管理账目。
23.计算机及相关设备采购严格按需求或计划进行,验收时严格按合同设备配置清单执行,认真作好验收记录,对不合格品负责退换。
24.信息中心负责设备的入库或转固定资产工作,任何采购件必须转固定资产或入库,只有这样后才能持相关票据到财务处报账,任何领用品必须开增值税发票,增增税发票及入库单办理账务。
第三章:内部电脑安全管理
随着企业生产节奏的加快和办公现代化,我厂使用电脑的车间、处室越来越多,现有电脑安装部位普遍存在防范措施薄弱,安全隐患突出。而近期以来,地区高校内部和有关电脑经营公司均相继发生电脑被窃案件,给国家和集体财产造成了很大的损失。从案件性质分析,电脑已经成为犯罪分子重点侵袭的目标。因此,为安全使用电脑,防止各类案件的发生,结合工厂情况,特重申加强内部电脑安全管理的通知如下:
一、凡配有电脑部门的领导要从思想上重视电脑部位的安全管理,必须建立健全必要的安全管理制度,认真落实安全防范措施,并负责对使用和管理电脑人员的教育管理工作。
二、电脑管理和使用人员必须保持高度的警惕性,严格执行各项管理制度,完善电脑台帐,电脑软件未经领导批准,不得擅自带出和外借,自觉做好保密、防盗和防病毒工作,更不得用电脑从事任何违法活动。
三、电脑室内必须加强对火种、电源的管理,不得擅自动明火,禁止存放易燃易爆物品,使用电源必须保证安全,人员离开后应切断电源。
四、电脑部位的安全防护措施必须完善,应做到人员离开后能够关窗锁门。
五、严格外来人员管理,未经同意不得擅自进入电脑室或操作电脑。
六、此通知下发后,各部门要对电脑部位进行认真检查,重点检查安全管理制度是否健全,管理人员是否落实,防范措施是否完善,对存在的隐患要立即进行整改,杜绝各类案件的发生。
一、员工录用
入职资料:身份证、健康证、相片、暂住证
办理流程:填简历→领物品→试岗(7天)→签合同→正式上岗→安排宿舍
合同签订:
首次签订:入职1月内签署劳动合同。
合同续签:员工应在通知时间内完成续签,否则视为“拒绝续签劳动合同”。
二、员工离职
1、办理流程:申请→审批→交接→工资发放
2、离职申请:员工须提前30天填报《员工辞职审批表》。
3、离职审批:由该部门主管签字审批后,上报上级审批。
4、离职交接:员工在批准的辞职日期3天内凭《离职条》办理交接及物品退还手续。
5、工资发放:员工离职后按照每月发工资的日期凭《离职条》到财务部领取。
6、自动离职:员工未提出辞职申请或未经批准即离开公司的;公司对自动离职者不计发薪资,给公司造成损失的,保留追究赔偿的权利。
7、辞退条件:员工存在下列情形之一,将被公司辞退:
1)被证明不符合录用条件或不能胜任岗位工作的;
2)当月迟到、早退超过5次者;
3)聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏酒吧正常经营的;
4)泄露公司重大机密、盗用公司印章、涂改文件、伪造公司证件的;
5)未经公司允许在外兼职或在工作中利用职务之便犯有严重经济问题的;
6)被依法追究刑事责任的;
7)严重违反公司有关规章制度或符合《员工奖罚》规定中辞退条款的。
三、晋升申请
申请条件:
◎能力达到上级别要求
※参见最新人事调整制度
审批流程:
申请→考核→店长审批→晋升发文
四、降职降薪
员工存在下列情形之一,将视情况给予降职或降薪:
1、不胜任岗位工作、业绩不达标、公司重点检查工作不达标者
2、违反规章制度或因个人行为造成较大损失者
3、其他不符合管理规定的行为出现时
五、员工薪资
薪资构成:基本工资+奖金+全勤奖+绩效或提成+其他奖励+补助+加班费+社保费
发薪日:每月15日(如遇节假日,提前发放)
员工考勤
员工上班应提前10分钟到达酒吧,认真做好各项班前准备,迟到1次本月没有全勤。
迟到3次算旷工1天。
旷工1天扣除三天工资。
连续旷工2天、做自动离职处理,工资将不予退还
员工按每月排班表进行工作和轮休,每月休息3天(由于酒吧经营性质,周五和周六为正常工作日);调换班次须得到上级批准,否则作为旷工处理。
请休假须提前1天,不得电话或代人请假;未经批准擅自离岗,视为旷工。
当月不休息、不迟到、不早退另外奖励200元。
七、假期
年休假:可根据工龄享受5-7天年休假(外省可多加1天)。
积休假:经理级(含)以上员工每季度可累计5天,其它员工每半年可累计6天。
婚假:正式员工凭结婚证明可享受3-13天(结婚之日起三个月内一次性休完)。
丧假:省内3天,省外5天(员工直系亲属去世时适用)。
产假:符合计划生育政策的经理级以下员工享有3个月产假。
※因服务行业的性质,法定节日不排休,春节期间,分店视实际情况,在不影响正常营业的情况下可排休。
八、员工福利
免费为员工提供工作餐、宵夜。
免费为员工提供住宿(每月上交宿舍维修基金)。
年度评优:每年将评选出优秀员工进行表彰。
九、员工奖罚
1、奖励种类:
口头表扬、加分奖励(1分等同人民币10元)
1)有以下情形之一者,视情况予以口头表扬、加分奖励、通报表扬、嘉奖:
a品行端正,工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务者;
b服务热情,为苏荷树立良好形象,有具体事实者;
c从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者;
d积极提出合理化建议,并为公司所采纳,予以建议奖,奖励5-33分。
2)有效地防止宾客财产失窃或拾金不昧的员工(经理级以下)按以下标准予以加分等奖励:
a拾到现金100-200元奖励1分;201-400元奖励2分;401-600奖励3分;
b拾到现金601-800元奖励5分;801-1000元奖励6分;
c拾到现金1001-20xx元奖励7-13分:(每200元为1级,加1分);
d拾到现金20xx-10000元奖励14-30分,并报集团运营中心通报表扬;(每500元为1级,加1分);
e拾到现金价值1万元以上者报集团人力管理中心通报表扬并予以奖励;
f拾到手提电脑每台奖励15分,拾到客人手机、数码相机每部奖励5分,拾到MP3、MP4的每部奖励2分;
g拾到客人其他贵重物品的价值由店长判定,并根据现金数的办法加分奖励。
1、处罚种类:
口头警告、扣分罚款、通报批评、降级降职、辞退开除。
1)业务工作上有下列情形之一者,按标准扣分罚款:
a工作区域卫生不合格、不规范及摆台不按要求者每项扣1分;
b开单错误或上错物品的,每项扣1分,造成损失的并照物品销售价赔偿,特殊情况报经理处理;遗失单据(小票),需要补打的,每次扣1分;
c存酒卡主管每月出错每5份扣1分,主管未亲自送给客人的每次扣1分;
d每周一交员工心得本,迟交扣1分,每晚交1天加扣1分,当天休息自动延后。妥善保管员工心得本,弄丢者除每本扣3分外需买新的心得本给员工,非店长指定的人员不允许批阅员工心得,违者每次扣5~20分;
e餐前检查(包括仪容仪表)未达标的,每项扣1分;
h客人走后发现物品损坏的按经理扣5分、主管/领班扣3分、当事员工扣2分的标准处罚;
i回收到吧台和出品部的饮料桶必须保证无垃圾。违者每次扣1分;
j管理人员上班期间对讲机不能正常使用,扣2分/次;
k因工作疏忽发生问题,对客人造成伤害或让酒吧造成损失的,当事人需负直接责任,并扣5~100分。
1)纪律方面有下列情形之一者,按标准扣分罚款:
a消极怠工,没完成本职工作,扣2-50分,情节严重的予以劝退;
b迟到早退:1-5分钟扣1分,6-10分钟扣2分,11-20分钟扣4分;21-29分钟扣10分;时间超过30(含)分钟按旷工处理;
c上班带没有微笑服务、不文明(包括上班时倚墙靠物、叉腿抱肩,在宾客面前修指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食、酒吧内随地吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画等)、讲方言引起客人投诉者扣1-5分;
d上班带不良情绪、不礼貌(包括未按职称称呼上级、嚼口香糖、大声喧哗、擅自离岗、串岗、闲聊、嬉闹、讲粗话等)扣1-5分;
d上班时称呼上级需加职称并有礼貌,违者1次扣1-5分;
e上班私带钱币、香烟及通讯器材等私人物品者(餐前检查发现),一律扣3分,下班临检发现的无论价值多少、数额多少一律没收并视情节扣10-200分后开除;
f上班时间员工未经经理同意不得私自用公司电话,违者扣3分/次;
g上班时间在服务现场吸烟者扣10分,带醉态上班者按旷工处理;不服从上级工作安排扣5分;无理取闹影响工作秩序和营业秩序扣10分,情节严重的.予以开除
h上班时间下班后着工衣做出影响公司形象行为及损害公司利益的,根据情节扣2-100分,严重者予以开除;
1)有下列情形之一,可视情节轻重予以通报批评、降级降职或辞退
开除处理:
a对同事暴力恐吓、威胁,妨害团体秩序者;
b殴打同事,或相互殴打者;
c偷窃、侵占同事或公司财物,经查属实者;
d吸食毒品者;
e散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系者;
f对同性或异性员工骚扰或侵犯者;
g携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者;
h利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者;
j挑拨离间,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的。
1)造成公司经济损失的,除上述条款处罚外,还须按以下规定赔偿公司损失;
a造成经济损失1万元以下(含1万元),责任人赔偿10%-90%;
b造成经济损失1万元以上的,由集团运营中心报总裁办决定应赔偿金额;
c上述未涉及之违规行为且影响恶劣的,经店内管理层讨论提出,经店长批准可视情节扣罚1-20分,情节特别严重的,报集团运营中心处理。
d每月2号前在员工栏公布上一月的加分和扣分情况;