营半年工作总结(精选3篇)
201x年,我站认真贯彻落实省市交通运输工作会议和公路工作会议精神。以开展党的群众路线教育实践活动为动力,以作风建设为抓手,推动各项工作落实,在人少路长任务重的情况下,苦干实干,较好地完成了全年各项目标任务。现将全年工作总结如下:
一、贯彻会议精神,层层落实责任。
省市公路工作会议召开后,我站及时组织全站职工学习贯彻会议精神,统一思想,提高认识。春节上班第一天召开新年干部履职打算汇报会。3月6日,召开了全站年度工作动员部署会,总结201x年度各项工作取得的成绩、经验和存在的不足,分析当前我站公路管理工作所面临的形势、机遇与挑战,明确201x年的工作目标与举措,将处下达的xx大项54条目标任务分解到各股室,制定各项工作计划和方案,站与各部门、部门与职工层层签订目标责任书。与此同时,层层签订安全管理责任书、党风廉政和作风建设责任书,明确目标,细化措施,落实责任,传递压力。
二、加强学习培训,提升职工素质。
一是开展读书活动。全站人员年初制订学习计划和读书目录,站向职工推荐优秀图书。组织执法人员开展学法用法活动,除参加市处组织的执法培训,站还每月组织业务培训,每季进行读书心得交流和业务考试,对新进人员专门利用6个星期六进行上岗培训;邀请市法制办、纪委执法监督室、交警、报社、中医教授等专家学者来站进行讲座。为推进兴化公路养护机械化,我站邀请机械制造厂家专业技术人员来基地讲课,组织了6名驾驶员及养护公司15名养护工参加机械操作手技能培训,为更好地遂行养护应急处置任务打下了良好的基础。
二是加强公路文化建设。组织理想信念教育,重视思想道德建设,举办“道德讲堂”活动,培养先进典型,树立职工标杆,引导职工形成积极向上的精神追求和健康文明的生活方式。组织职工积极参加上级和本站开展的乒乓球比赛、知识竞赛、演讲比赛、大合唱等各类文体活动,通过开展富有特色、寓教于乐、健康向上的文化体育活动,激发职工参与热情和争先意识,增强全站的凝聚力和向心力。
三、重视党性教育,强化作风建设。
我站扎实开展党的群众教育实践活动,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真落实每个环节的规定动作。组织学习了20多篇必读文章、书籍,组织观看4部教育片,组织党员干部大讨论2次。通过召开服务对象座谈会、发放征求意见函、走访三解三促联系点等形式广泛征求群众意见65条,即知即改5条,落实3条惠民新举措。认真开展谈心谈话活动,领导班子和个人认真撰写对照检查材料,严肃认真地开好领导班子民主生活会、情况通报会和党支部专题组织生活会,开展批评与自我批评。严格抓好“落实整改,建章立制”的各项工作,列出主要领导和领导班子整改问题清单;制定整改措施和专项整改方案;梳理和完善各项规章制度,增设制度9个,建立长效管理机制,推动作风建设和各项工作落实。
四、部门联动整治,提升执法效能。
201x年,市政府为举办第六届菜花旅游节、创建全国卫生城市、开展镇村环境整治活动,于4月30日、5月8日市政府和交通局分别召开全市镇村环境和公路环境整治动员大会。我站借政府开展重大活动舆论宣传之势,积极行动,全面开展调查摸底,制定整治方案,排出序时进度计划,组织人员对各条线路上存在的边坡种植、路肩杂物等集中清理;联合乡镇农路办及交管所集中整治,消除乱搭乱建、摆摊设点、路边堆积建筑材料、倾倒垃圾等现象。在局领导的带领下定期对乡镇整改情况进行考核。积极联合乡镇政府、农路办、村建办、兴华养护公司、当地派出所和辖区路政中队,对县道李合线、陈张线等3条县乡道公路环境进行了全面综合整治。
为确保青奥会期间公路安全畅通,提高干线公路安全保障能力,我站加强在建公路施工路段的现场监管,协助S351工程指挥部办理S233海南-城东段封闭施工手续;站领导带队登门协调,督促荻垛、昌荣等乡镇及时清理S229路边枯死意杨;督促缸顾水厂整改在S332路边不文明施工行为;督促钓鱼农业园区完善道口搭建手续。深入开展公路抛洒滴漏专项整治及公路打谷晒场专项整治活动。秋收时节,公路打谷晒粮有所抬头,执法人员在凌晨5点前上路,利用洒水车对S231、S233等重点路段进行洒水,事先防控公路打谷晒粮行为,确保辖区内公路通行安全。
五、围绕重点工作,全力推进落实。
一是推行养护机械化试点工作。按照市处的指示,我们对养护应急基地进行全面改造装修。9月中旬,市处配发基地的应急机械设备全部转运到位。我们按照《泰州市公路养护应急机械设备使用管理办法》的要求,及时建立健全机械设备管理台账,完善各类相关管理制度,组织机械操作人员业务培训。组织城郊工区搬迁,基地及一类工区人员定岗定责,基地正式投入运营。9-10月份,我站组织了两次公路突发事件应急演练活动,模拟处置公路行道树倒伏、路基塌方事件,检验应急基地处置能力。
二是推进钓鱼养护工区改造工程实施。为贯彻落实《江苏省标准化工区建设实施意见》,推进标准化工区建设。对照市处年度目标任务,我站多方协调相关部门,办理立项审批、建设许可等前期准备工作。9月20日,钓鱼养护工区改建工程正式启动。目前已按照预定计划完成主体工程,下一步将进行内装修和道路场地建设。
三是参与S332养护大中修工程施工质量监管。该工程分别对省道332沿线7处共8.7公里的部分路段实施1cm稀浆封层预防性养护处置;对沿线8处累计10.3公里的局部路段实施中修,病害处理后,加铺4cm沥青砼。施工期间,站养护股每天到场进行质量监督,对监理和项目经理进行考勤,协调施工矛盾,对质量出现问题的局部稀浆封层路段,责令返工,使整个工程质量有所保证。
四是定期为桥梁“体检”治病。我站认真落实桥梁定检制度,每月组织桥梁工程师进行检查,每季邀请市桥梁检测中心进行检测,及时发现并处置了S229、S231、S332共计12座桥梁病害。9月份起,站组织专业桥梁维修单位对省道229兴化境内的蚌蜒河桥、界河桥、征王桥、十字河桥等4座桥梁桥面病害进行维修处置,消除了桥梁运行隐患。
六、开展“打非治违”,保障路桥安全。
深入贯彻落实“六打六治”打非治违专项行动视频会议精神,加大治超执法力度,有力打击超限运输行为,保障路桥安全。
一是多措并举强化宣传。借助报纸、网络等媒体,对专项治理超限超载进行专题宣传,走访粮食市场、物流企业,向过往群众、车主和驾驶员发放宣传单,宣讲超限超载的严重危害;8月27日,我站在货运车辆较集中的广平物流园区,举办了治理超限宣传图版巡回展,执法人员向过往的货运司机发放宣传材料,接受群众咨询,解答治超政策。
二是“站站联动”开展联合治超。我站联合泰州、泰兴、靖江、姜堰治超执法人员开展“站站联动”查处超限车辆集中整治行动。积极参与徐州、连云港组织的全省统一查超行动。联合乡镇交管所、农路办加大农村公路超限车辆的查处力度。联合交警、高速路政加强高速公路出入口控制,有效压降境内干线公路及兴化安丰、大垛高速出入口等重点路段的超限率。
三是加大治超装备投入和队伍管理。我站不断加大治超科技设备的投入,给治超股增添拦道器、强光电筒、对讲机、打印机、传真机等,给每个治超人员配备执法现场记录仪,方便执法中证据收集,同时也进一步规范治超人员自身的行为举止。
为了解决一线执法人员不足的问题,重点时段,站领导带领后勤人员编成9个小组,轮流加强一线治超力量。并通过人才市场,先后公开招聘5名执法协管人员。两次提高协管人员工资待遇,调动协管人员的工作热情。
七、全员助推创卫,践行为民服务。
我站积极响应市委号召,投身创建全国卫生城市活动,落实网格包保责任。站成立领导小组,加大整治经费投入。每个周六上午,站领导带领党员干部走进包保责任区域进行义务劳动,清扫小区路面、清除绿化地内杂草。
我们积极服务市重点交通工程建设和民生工程,在西鲍乡、城东镇、陈堡镇和中堡镇等乡镇工业园区建设工程、缸顾水厂自来水管道埋设工程和西气东输燃气管道工程等涉路施工建设中,执法人员上门办理许可,指导设置安全措施,协调施工矛盾,保障了各类民生工程顺利实施。
存在的主要问题
1、执法、管理力量严重不足,现有干部职工严重老龄化,制约了各项工作的顺利开展。
2、道路安全隐患较多。S229、S233路边意杨遇有大风随时伤人;S231道口较多,尤其是钓鱼农业园区未经许可新增10处道口。
3、管理资金严重不足。
(一)工作业绩
1.网络运营部创建
鑫源通投资有限公司自20xx年6月份创建以来,在公司全体员工共同努力,密切配合下克服种种困难,不断前行,取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展,公司领导决定创建商务网络平台,服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下,在20xx年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾,其发展速度之迅速,成长脚步之稳健!
网络运营部从小到大的发展过程中,在公司领导和一些规章制度下,我们部门在团队建设中不断创新,完善部门组织结构,并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度,目的是让每天的工作在有计划下开展,让每位员工充满激情工作,让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午),目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展,了解彼此进度,加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度,即如果部门内的某项工作需要讨论时,在需要讨论的工作日下午4点至5点之间,全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后,效果非常明显,员工之间的沟通更及时,工作效率得到很大提升,整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余,也建设了部门的文化,开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会,让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。
2.网站的定位确定
当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时,在公司领导的指导和部门员工不断学习下,不断地寻求网站发展定位和特色,最终确定网站的发展定位和特色是“打造本土化电子商务平台”。并最终确立网站的名称是“启钥网”,寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙,同时独立的设计网站的LOGO。
3.网站的设计与建设
由于网站建设是委托网络公司制作的,因此,网络运营部主要负责网站的设计和创意。
(1)网站的结构设计
在不断学习和创新下,启钥网找到了自己的网站结构,具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资、展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面,在大的结构下,又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善,涵盖的方面较广,可以满足各类浏览客户的需求。
(2)网站页面的模板设计
网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新,而网站的页面设计则更需要创新,在不断学习总结下,网络运营部设计出多种模板,在多次讨论中修改,设计的草稿纸近千张,最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程,所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。
(3)网站的美化
启钥网从上线至今,网络运营部的广告美工组每天都在设计网站美化方案和网站宣传图片及网站的相关广告,由于技术受限于网络公司,所以至今美化效果不明显。
4.网站的信息建设
(1)信息的搜集
在网站规划建设之初,网络运营部的信息组就开始搜集信息,熟悉获取各类信息渠道,为网站上线后快速填充信息打下了坚实基础。
(2)信息的上传
自网站上线后,信息组克服了人员不足(3人)困境,每天上传信息多达100多条,其中有一部分的信息是信息组原创和半原创的,同时信息组每天还要注册20家左右的企业。正是基于上传的大量信息和网络运营部技术组的线上推广,启钥网在短时间内被百度、谷歌等大型搜索引擎收录。
(3)信息的拓展
信息组在日常的上传信息同时,不断地拓展信息获取渠道,在公司行政人事部协助下发展网站信息兼职采编员,学习搜索知识,增加信息获取面。
5.网站的人才队伍建设
网络运营部创建之初,面临是人少、人员专业不对口的现象,直至目前部门内只有四个相对专业的人才。但是在公司领导关怀和鼓励下,部门内员工坚持自我学习,突破专业限制,相互鼓励,现在我们团队中每个人都入了电子商务平台的这一行了。目前,我们团队是一只年轻的队伍,还有几位同事现在还没毕业,但是年轻的我们敢拼敢干,在我们团队中很少会听见“我不行”这样的话。
6.网站运营和推广方案制定
(1)网站运营方案的设计
从之初网络运营部工作没有方向,到后来提交了一份《关于网站运营建设的意见》,到后来设计出《网站运营的整体方案》,都说明网络运营部一直都在不断的成长。同时网站运营部设计出其他相关制度,如《会员等级划分和享受条件制度》、《网站的法律声明》及相关合同等。
(2)网站推广方案的设计和实施
第一、在公司综合咨询部的配合下设计出网站线下推广的《营销方案》和《代理商制度》及《业务人员管理制度》等方案;
第二、网站线上的方案和线上推广实施主要由网络运营部的技术组负责,推广效果很理想,在各大搜索引擎的主要位置都能所搜到启钥网;
第三、网站的广告投放方案,前期已联系好广告商,由于网站建设速度慢,所以尚未实施。
(二)工作不足
1.网站特色不明显
尽管启钥网找到了自身的定位和特色,但是由于目前技术受限于网络公司,信息人员能力有限和人力不足及一些渠道需花费较高费用等原因,网站特色不是很明显,因为网站定位是“打造本土化电子商务平台”,但是目前启钥网还没有突显本土化的特色。
2.网站建设速度慢
网站从去年11月开始建设到现在,尽管网站已基本成型,但是离我们预计的方案还有段差距,因为网络公司实力有限,而且网络公司那边不允许我们人员参与制作,从而让网站建设速度慢了很多。
3.人才团队建设不完善
目前,网路运营部一共有9名员工,其中有5位是实习员工,尤其网站运营部的信息组人员偏少。
新的一年即将到来,回顾来到公司已经8个月的时光,4月份刚进公司进入的就是运营部。光阴如梭,我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名运维的职责认真的完成工作任务!现将8个月的工作情况做总结如下:
一,网站运营工作:对我来说是一个新的名词,全新的领域,对于完全没有接触过运营工作的人来说,初期工作还是很困难,但也深知网站运营工作的包括很多内容。如:网站推广,网站宣传,网站营销,网站管理等。最为重要的一项为网站的日常维护,推广,资讯是否原创,图片是否变形,页面是否清晰整洁。面对如此繁多的网站运营工作,对我也是不小的考验,也荣不得出现错误,当然对我也是一个历练的机会,在遇到问题冷静处理,提高本身的工作效率,也尽量避免疏漏和错误!
1.网站初始化工作:网站运营初期建设中最基本的工作,需要对网站本上填充信息,要求信息精准,报价真实,图片不能出现变形等情况,资讯要与网站本身信息相符,不能出现信息不符的情况等。寻找网站中的各种BUG并提交给技术人员解决。尽量交接网站时使网站出现较少问题或者不出现问题。
2.网站运维工作:4月份加入运营中心,领导分给我中国纽扣交易网的付费站点进行维护,在运营初期遇到很多问题,如网站资讯更新中对于伪原创的修改,数量,不够,锚文本链接添加不够,使网站的收录下降等。因是新的站点,在前期花了大量精力找寻BUG并提交,修改网站变形图片,和资讯内容等,网站问题处理完后,跟客户沟通,对网站进行检查,对产品信息是否是完整等,签上线确认单,并开始按照合同内容执行。首先:帮客户建立企业微博及博客,帮客户推广产品,网站及公司企业。在合同内容中,推广是网站运营的中的关键,网站运营的好与坏它占一半,在运营脐橙网这几个月中,自己摸索逐渐掌握了一些东西,在同事和领导的帮助下,使我明白了如何成功运营一个网站和成为一名优秀的运营人员的辛苦。同时还有许多要注意的问题。
3.比如:
1.网站积累网站权重和PR,新站刚开始权重和PR是0,需要每日坚持发大量的原创及伪原创。还需积累大量的网站链接,关键字,长尾关键字,锚文本链等!在这个过程中搜索引擎蜘蛛抓取几率会相当高,也会定时抓取,使网站的收录持续增加,流量也会持续上升,网站的排名也持续上升,权重自然也就上去了。对销售客户的产品有很大的帮助,每日的坚持也会换来相当的收获!
2.PR和权重的意思基本相同,但不同的是PR的质量要求比权重的要求高,文章需要原创性,外链要和本行业相关的外链,虽然文章原创和外链会耽误很多时间,但收录会很好,也是相当的稳定的。
3.网站的活跃程度:客户的积累才是王道,以企业客户为主,但对一些潜在的终端客户也要牢牢的把握住,使他们在网站上发布新的产品信息,要积累客户,就要提供货真价实的信息及能帮助到客户的信息,才能留住客户,正因有客户在平台的存在,才能使网站活跃经久不衰!才能让新的客户认为这是一个好网站,可信任的网站!
以上总结的这3点都是同事及优化部门同事的帮助总结出来的,这些虽然是基本知识,但对新人来说,这些是很宝贵的知识,在以后的工作中我会慢慢搜索属于自己的方法,学习更多的知识!
4.运维工作流程:在领导和同事的帮助下使我尽快熟悉业务流程,在工作中也相当得心应手,如何帮助客户开通行业通,大买家采购,关键字搜索及黄金展位,合同的执行及日常出现的问题解决及反馈等等,使工作更加的顺畅。积极配合领导安排的临时性工作及常规工作。列如:临时帮其他的组来整理网站,转发一些其他公司高层领导的有利于宣传公司企业及微博信息。
5.由于之前在团购部门工作过和合作客户沟通起来很顺畅,不存在障碍,及时解决客户所提出的问题,包括更新客户的产品信息,企业文化等。
二,在这8个月工作中,对工作积极认真,服从领导安排的临时工作,但也存在一些问题,由于之前没有网站运营及B2B服务经验经验,自己的专业度还有所欠缺,使工作效率不高。在以后的工作中,多方面学习与网站相关的知识及技能,提高自己的工作能力,从而提高工作效率,为公司,为客户创造更大的价值。
在流程上还需进一步的加强,各部门的协调能力还不够,致使工作上存在些问题。从工作中的细节问题严格要求自己,使工作的做的更完美。
三,在新的一年中,加强学习电子商务知识,扩展自己的知识面,深入的了解行业发展的情况。学习公司的企业思想文化,核心价值。
1.做好自己的本职工作,完成每日的硬性工作。
2.加强熟悉业务流程,使工作更加的顺畅。
3.从部门出发,团结一致,勤奋工作,改进我自己工作态度,工作作风,与其他部门做好协调搭配工作。严格遵守公司内部规章制度,维护公司利益,为公司创造价值!
4.在工作上取得更大的成就!