销售顾问个人顶岗实习报告(精选30篇)
20xx年xx月至x月两个月期间,我xx有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
四、理财能力
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
按照指导老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。以下是我的实习报告。
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间
20xx年x月x日至x月x日。
三、实习单位
xx公司人事部。
四、实习主要内容
不同的人事部具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长人事部,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
文员工作是人事部的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开人事文员的协助。因为人事文员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。
文员工作头绪多,任务重,但必须主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。人事文员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,人事文员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
要有充分的政策依据和事实依据。人事文员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。坚持实事求是的原则。实事求是是文员部门一切工作的准则,也是人事文员必须具备的品质。保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
办理公文就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到____限公司,在那里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,经过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习资料及过程
为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的本事也得到了相应的提高
1、工作本事。在实习过程中,进取肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3.实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着完美的期盼来到____有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,仅有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,仅有开心地去做才能把事情做好。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
毕业生顶岗实习报告总结3
从我踏进实习单位的那一刻起,我就明白我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的
毕业实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里进行我的毕业实习。
二、实习资料及过程
为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的本事也得到了相应的提高
1、工作本事。在实习过程中,进取肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3.实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
三、实习总结及体会
在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取教师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自我很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮忙。
在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自我以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的本事,坚定了我从事会计工作的理念。
我期望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。
时光如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改进的地方有:
(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:
(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比如说北京现代和大众。
(2)这次车展的车模年轻化了许多,以及表演的节目也增加了很多;
(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我相信我们都会实现自己的目标和梦想的,相信自己是最棒的,成功是属于我们每一个人。
为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,实现高素质技能型专门人才的培养目标,在本学期初,我系根据专业培养目标和专业教学计划拟定了教学实习计划。要求学生运用所学习的专业知识来了解企事业会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养学生实际工作能力和分析解决问题的能力。20xx年9月至20xx年6月,在实践教学单位的大力支持下,学生的教学实习得以正常、有序地开展,达到了实习的目的和要求。现对实习情况总结如下:
一、明确实习目的:
顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
1、培养学生的实际能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,尤其是机械加工这门实践性很强的学科,必须从课堂走向工厂。近几年来,我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的机械加工和工艺过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个机械工人的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
2、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、毕业顶岗实习班级
参加本次毕业顶岗实习的班级是:08电会108人08工商行政管理班45人08市场营销班16人08文秘11人三、实习管理
毕业顶岗实习的学生具有双重角色,他们既是学院派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了以下要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从工厂工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。
3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入基层,了解情况,认真总结,关注最新行业动态,有准备地进行1~2个专题的社会调研,实习结束时要完成实习报告,并作为实习成绩的重要组成部分。
4、安全第一,服从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守实习单位的规章制度,服从实习老师的统一管理。
四、实习效果
1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习报告。
2、毕业顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的适应环境能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
学生在温州超市实习3、毕业顶岗实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评。
系主任及实习指导教师召开实习学生座谈会
五、存在的不足及解决办法:
1、专业技能职业能力有待加强
学生的专业技能在某些程度上达不到用人单位的要求。学生虽然已经顺利进入顶岗实习,但我们从学生的就业单位上能够看出部分学生的就业岗位并不是很好,而影响这一点的问题所在多数是应为我们的学生在专业技能及专业知识上达不到用人单位的要求。
2、职业能力和责任心还有待加强
通过对用人单位的实际了解和用人单位对毕业生称职状况的调查,我们不难看出部分学生在工作态度方面、敬业精神方面上还有所欠缺。我们还需要进一步的加大力度对学生的不足之处进行指导、进行帮助,从而完善、提高学生在就业方面的综合素质。
总之,让学生与参与教学实习是要他们不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使他们在激烈的竞争中立于不败之地!在教学实习中让学生全面掌握专业技能,具备与实际工作岗位需求“零距离”的职业能力,做到“就业能上岗,上岗能顶岗”,必须从整体出发,从实际出发,才能实现高素质技能型专门人才的培养目标。才能培养出适应市场需求的高质量会计人员。
选择顶岗实习是我从上大一就决定了的事情,如今实习已经结束,回想这四个多月的经历发现自己收获了很多。顶岗生活丰富多彩也充满了酸甜苦辣。但是选择它我无悔。下面我对自己的顶岗生活进行一个小小的总结。
一、自信登讲台,紧张不再来
清楚地记得初登讲台是面对80多双眼睛自己内心的忐忑不安,当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤,后来不断给自己加油打气,慢慢的可以自信的站在讲台上,自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程。在这一过程中我由一名学生转变为一名教师,开始肩负更多的责任。
二、掌握重难点,清晰理思路
一直都听说讲课是一门艺术,老师是演员,他们在课堂上扮演形形色色的角色。初登讲台的我们对教材不熟悉,不能够很好的掌握每课的重点难点,为了更好的掌握教材我不断的向指导老师请教,刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适,听他的意见。还经常邀请指导老师听我讲课,让他给我指出自己讲课过程中的缺点和不足,刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出,在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点。
三、板书不发愁
上课的过程中板书是不可或缺的,由于在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚该往黑板的什么地方写什么内容,后来经过不断地看其它老师的板书设计以及向其它老师请教,现在自己已经轻松的掌握了板书书写规则,能够把清晰整齐的板书展示在学生面前了。中学教师顶岗实习报告
四、采取各种方法提高管理水平
在课堂上,教师不仅是引导着,知识的传授者,还是一名管理者,在课堂上如何管理好学生这也是一个令人头疼的问题,这一学期的管理工作让我深深的体会到对于提高管理效率而言鼓励胜于责骂,要让每位学生在课堂上都有事可做。我所教的科目是英语,其实对于一些七年级的孩子学习英语还是有些吃力的,尤其是男生。虽然是七年级第一学期但有一小部分男生已经放弃了英语,他们上课几乎不怎么好的听讲,看到这种情况我很着急,后来我在备课的时候专门找几道特别基础的题,只要发现他们听讲我就会让他们回答那些基础的题。当他们回答正确后便会带领全班同学给他们热烈的掌声,给他们鼓励。慢慢的我发现他们在上英语的时候开始认真的听讲了,作业也认真的写了。其实每个学生都一样,他们喜欢听到老师的鼓励和表扬。如果多一些鼓励的话,会充分调动他们的积极性。每个学生的积极性都调动起来后课堂管理将不再是难题。
五、融洽的交流,及时的反馈
教师上课的过程就是跟学生交流的过程,好的交流不仅能活跃课堂气氛,还能让学生更好的接受你所讲的知识。我发现在上课的时候师生之间眼神的交流是一个特别不错的方法。在课上我会让学生进行大量的练习,这时候我会观察他们的眼睛,通过他们看我的神态我会发现谁掌握了这节课的内容谁没有掌握,这样我会随时灵活的变通我的课堂安排。让学生争取每节课都能够很好的掌握。课下我会找同学聊天,让他们给我提一些意见,让我不断改进不断提高。交流是连接师生之间的桥梁,有了这座桥课堂效果才更好!
实习目的
实习对于我 一名即将毕业的师范生来说是必需的,也是必要的,它不仅为我们提供了一个在生源地展示自己教学技能的机会,还为我们提供了一个检验自己学业成果的舞台。这不仅仅是学校安排的教学任务,更是一个了解学生学情、熟悉教学方法策略和各个教学环节的机会,还是一个把理论和实践相结合的机遇,为此我在为期一个月的实习工作中认真研习教材,总结学生学情,在教学过程中及时准确的处理学生提问和质疑,并在教学中恰当处理师生关系。
为期一个月的实习转眼即逝,通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,如何处理师生关系,学习到了许多未曾接触过的东西,在实习中很快的将理论和实践相结合。
经历了这段实习生活,让我感受到新一代教师肩上的重担,体会到教师的艰辛和不易。在实习过程中,我对比自己的中学时代,感受着我们与90后学生的差别,90后的学生领悟能力、信息接收能力、对新事物的认知能力都远远的超越我们的时代,这对我们师范生提出了越来越高的知识要求、教学技能和丰富的知识蕴含。实习过程中,我熟练地掌握了教学技能,不但如此,我还学会了如何处理与学生关系的技巧。
实习学校简介
县中心镇中心中学原称县中心镇第七中学,是一所位于县县城西北处,背靠狮子山,临近鲤鱼河,是我县师资相对较好、离县城最近的一所初等中学,共有教职工百余名,其中优秀教师占百分之七十左右,中学骨干教师占百分之十五左右,自办学至今为我县培育了近万名优秀毕业生。该校现有三十余个教学班,在校生近两千余名,其中毕业班九个,一个重点实验班。
实习内容
听课见习
20xx年9月1日,实习学校正式开学,主要任务是学生报名和开展学前教育,在实习指导教师陈昌春老师的安排下,我参加了初二119班的学前教育,学生报到后,119班班主任舒顺忠老师在班上开展了近一个小时的学前教育,内容如下:
1、新学期开始,应订立本学度的学习目标;
2、新学期新风貌,在新的一个学期,大家升了一个年级,必须纠正初一年级养成的不良学习习惯,培养良好的学习风貌;
3、树班风,促和谐,在新学期教学开始前,先要树立良好的班风,促进班级间的和谐,同学间的和睦,营造一个良好的学习环境;
4、树立正确的学习观念和合理切合实际的目标理想。
9月2日我在初三110班开始了我的听课见习,陈老师上的第一堂课是《课外古诗词背诵》本届设计十首古诗词,陈老师采取的是以讲授法为主,陈老师详细的讲解了诗词中的前五首,后五首由学生自己讲解学习,讲解过程中允许学生自由答辩,最后由陈老师指出学生讲解过程中的不足以及不恰切的地方。
我听的第二堂课是陈老师在初二119班讲授的《课外古诗词背诵》,教学方法以初三110班大体一致。在听课见习中我认真记录指导老师教学的每一个环节,体会指导老师的教学方法,了解学生的学情以及学生掌握新知识的效率,课后认真总结指导老师的教学经验和方法,给出中肯的评价,并在评价中纠正自己教学中可能出现的问题,学习指导教师优秀的教学方法和教学过程中处理突发事件的应对措施。
在实习过程中,不但学会了如何向学生传授自己拥有的知识,还学会了如何处理师生关系,更重要的是在听课见习中体会到校训 立德树人 的真正含义。正所谓 立人者,必先立于人也。
在认真分析学生学习情况的基础上,我仔细研读教材,耐心分析学生个体情况,参考教辅资料,认真详细的设计教学思路,编写教案。在设计各个教学思路时充分体现以学生为主体的教学思路,做到读写练有机的结合,充分调动学生的学习积极性,做到循序渐进的教学目的。在刚开始的备课中遇到种种问题,例如各教学环节的衔接脱节,教学时间安排欠妥等,但在陈老师耐心的指导下,我在最短时间内纠正了备课见习中出现的种种问题。
专业技能教学
20xx年9月在听了陈老师在两个班讲授了五个课时后,我开始了我的第一堂实习教学,我教习的课文时毛泽东的新闻两则中的第二则《中原我军解放南阳》,这是一篇实用性文体,是同学们第一次接触消息,在开讲前我引导学生复习了陈老师在讲解第一则新闻是给同学们介绍的新闻五要素(标题、导语、主体、结语等),其次要求学生自由找出文中五要素,并理解全文。第一堂课的教学很快结束,在教学过程中出现了很多问题。问题如下:
1、教学中语速稍快,偶有方言音出现;
2、刚走上讲台时,略显紧张,但能在很快调整心态进行教学;
3、教学中过于相信学生的自制力,忽略师生了互动中存在的 浑水摸鱼 的现象;
4、各教学环节的衔接基本合理,在预设时间内基本能够完成相应的教学工作。
在接下的教学实习中,涉及到的课文分别有江河的朦胧诗歌《星星变奏曲》和两位外国诗人的诗《蝈蝈与蛐蛐》、叶塞林的《夜》,在结束三首诗歌的教习后,我用了一个晚自习的时间(110分钟)在110班上了一堂现代诗歌的习作课,在本堂课的教学中,我给同学们45分钟的时间创作自己的诗歌,余下时间作为学生展示自己的舞台,在此过程中学生们积极配合我的教学工作,每一位学生都踊跃的参与此次教学中的各个环节。
本堂课我采用的是以学生自评为主,以学生自主探索为主,以学生互评相长为主,以教师的引导为辅,以教师的归纳讲解为辅,以教师的点评为辅。在本堂课的教学中,教师只是学生学习的工具和辅助资料,在教学中让学生在相互的点评中学会欣赏其他同学写作中的优点,学会倾听,同时在点评的过程中反省自己写作中存在的问题,纠正写作中的不足和缺点。
教学实习中,所涉及的课文还有文言文、记叙文、议论文等,在各种文体的教学中我采用的教学方法普片为讲授法和议论法,做到师生互动学习,让学生在互动的过程中更好更熟练的掌握学习方法和技巧,同时让学生在探讨性的学习中巩固相关的知识点,达到学以致用的目的。
一、业务学习方面
作为办公室工作人员,工作内容涉及面相对较广,这对我来说无疑是一个挑战。幸运的是单位给每一位实习学生都分派了指导老师,我的指导老师正是段上的办公室主任,他耐心给我讲解了办公室的工作流程以及我平时的工作范围,让我初步了解了工作的方向。但我知道我需要学习的东西还很多,所以我利用闲暇时间学习了办公室日常管理制度等相关内容,并对各股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向指导老师和相关股室的同事们请教。在领导和同事们的帮助下我熟悉了文件的收发处理流程,学会了使用世纪文档管理系统,学会了使用复印机、传真机和扫描仪,学会了常用公文的写作和处理,学会了太多以前不会的东西。
通过半年的工作与学习我熟悉了办公室的业务和技能,更让我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工作都关系到单位整体功能的发挥和整体效率的实现。只有更严格的要求和锻炼自己,才能在以后办公室的工作中少出错、不出错。
二、工作能力方面
在猴场养护站实习的一个月里,我与养护站职工每天一起出工,有活一起干,有苦一起吃,在他们身上我看到了我们公路人吃苦耐劳和无私奉献的精神,我想不管在什么岗位,都要以这样的精神来奉献社会,我们的人生价值才能得到实现。所以后来在段上办公室实习的日子里我时时处处严格要求自己,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;严于律己,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到互相帮助、互相尊重、互相信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多的时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。在以后的工作中我会不断鉴定经验和教训,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾半年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在接下来的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
1.实习目的:
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习是为了让我们进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,完成从学生到职工的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟的第一步,也是大学生正视社会,走出自我,真正融入社会生活的第一步,通过实践,让我们真正的找到自己感兴趣的并适合自己的行业,也是完成从空想到现实的转变。
这次实习锻炼了我们个人与社会的沟通,拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,进一步培养了自己的业务水平、团队协作精神、待人处事的能力等,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应世界的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要培养我们的学习能力和专业理论,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强学校里所学的理论知识外,也要使自己亲自接触社会,参加工作实践,通过自己的亲身实践指导理论学习。体验社会职场中职工的基本素质,培养自己的适应能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。对于大学生来说,实习是很重要的。通过实习,找出自己的强项和弱项,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识。
虽然即将面临毕业走向社会,但是对于自己的前程还是茫然,学校里教会我们理论,技术能力只有在实践中得到锻炼,实习是提高大学生综合素质的一个机会,应该好好把握这段时光。
企业概况:x企业(集团)有限公司(简称:x集团)创立于19xx年6月6日,是诞生于中国改革开放大潮中的民营企业。历经二十多年,始终坚持“老老实实做生意,诚诚恳恳创信誉”的经营准则,坚持“用我们的双手,摆脱历史遗留给我们的贫困包袱,使国家富强,民族富裕。”从创业之初的6个人,5万元发展成为今天企业资产逾百亿,拥有12家大型全资分子公司,在职员工1万3千余人的大型企业集团。
目前,集团产业涉及房地产,翡翠珠宝,茶产业,餐饮娱乐,商业零售,酒店,旅游购物和园林等领域,经营业务遍布,北京,上海,广东等中国各地,以及加拿大,欧美,东南亚等区域,形成了跨地区,大规模,多行业的良性发展格局,以良性的资产结构,资金结构,人才结构和经营特色。具备极强的企业竞争力和发展潜力。拥有“七彩”翡翠、“金宝山”艺术陵园、“怡心园”餐饮、“七彩·庆沣祥”普洱茶、“南亚风情园”高端会所等品牌,已经成为xx省乃至中国的知名品牌。集团在注重品牌建设及商品服务品质建设的力度,获得社会各界的一致赞许和认同,“七彩”翡翠荣获“中国名牌”,并打入国际市场,“七彩·庆沣祥”茶业排行中国茶业行业前十强,“金宝山”艺术陵园成为国家殡葬行业的典范,“怡心园”餐饮美名远播。
19xx年以来,x集团连续多年被银行系统评为“aaa”信誉单位;在xx省第一届、第二届全省个体私营经济工作会议上,x集团均被xx省委省政府评为私营企业一百强第一强,是xx省委省政府重点扶持企业第一强;20xx年以来,连年作为“xx省民营企业十大纳税大户”受到省委、省政府表彰;20xx年,在xx省委、省政府评定下,被xx省监察厅列为“xx省重点保护非公有制企业”;20xx年9月企业旗下的“七彩”品牌被国家技术监督检验局等部委局评定为“中国名牌产品”。
企业不断创新,是企业生命力延续的根本,在政府及行业多方支持下,xx集团势必将地方产品做大做强,使得企业经济效益逐年上升,为经济的发展、为非公经济的发展做出积极贡献。
目前,我在旗下的七彩实习,公司地处昆明市石安公路12公里处,是从昆明到石林的必经之路。是集旅游商品生产、旅游观光、旅游购物、旅游餐饮为一体的大型综合性旅游企业。在七彩我的工作是在各个场馆进行销售学习,为以后花之城开业打下扎实的销售基础。
2.实习时间:1.12日至6.30日
3.实习内容和工作过程:
进入公司之前,自己对销售知识只是大概的了解,我没有学过市场营销的知识,对于这份工作,我也是迷茫的,因为它跟我专业完全不相同,通过对企业文化的学习和公司情况的了解,我开始接受这份工作,对于刚刚进入社会的我,需要得到锻炼,在这段时间里也尝到了工作中的酸甜苦辣,不能很快的适应工作环境和要求,我们刚出来实习没什么工作经验,而且实习工作是一个与专业完全不相关的工作,自己在学校学习了三年的专业知识基本上没有用处,一切都要从头学起,而且还要学会处理好老员工与新员工的关系。公司为我们采用半天专业知识培训半天顶岗实习的模式,让我们尽快完成学校到社会的转变。
在我们正式上班前,公司还为我们组织了为期30天的军训活动,军训或许就如同一场登山旅行,过程虽然艰苦,汗水伴随一路。但坚持下去登到山顶,便会邂逅别样的风景。军训不但培养了我吃苦耐劳的精神,而且还磨练了我坚强意志品质。军训生活有苦有乐,让我懂得了很多东西,概括为六个字:忍耐、坚持、服从。军训生活让人与人之间的距离从比较纯真的一面反映出来。军训这几天,让我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,军训期间,我认识了好多生的面孔,这锻炼了我的与人沟通能力,一眨眼为期一个月的军训结束了,留给我们的是辛,酸,苦,辣和我们永恒的记忆。
军训结束后,我开始了真正的顶岗实习,这段实习期间,通过对专业知识的培训和场馆实习,学到了许多学校里学不到的知识,自己也真正融入到社会中,真正开始顶岗实习时,我是胆怯的,紧张也不敢跟顾客讲解,说话总是吞吞吐吐,没有什么好的语言组织能力,通过一段时间向老员工学习和专业课程学习,我敢用自己学到的专业知识跟顾客销售讲解,没有了最初的紧张和胆怯,也有了属于自己的销售技巧。我觉得做销售,最重要的就是多看,多听,多想,多思考。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。销售对于刚进入社会的大学生是一个很锻炼和有挑战性的工作岗位,我相信一年后的我和今天的我将会截然不同。
由于我签约的是七彩花之城,目前在七彩实习,通过各个场馆的实习,让我对珠宝翡翠,药材,工艺品,土特产,玉石,精油,银器,茶叶都有了一定的了解,这些知识是在学校和书本上学不到的,公司对新员工是实行半天培训半天顶岗实习的模式,我实习的主要任务是通过各场馆的顶岗实习,向老员工学习销售技巧和自己在亲自销售中学习如何销售,掌握一个属于自己的销售方法,为十月份花之城开业打下扎实的基础。
销售是一个竞争非常强烈也很锻炼人的工作,在实习期间,公司为了我们更快的适应工作,采用半天专业课程培训半天到场馆实习的模式,通过一段时间的学习,我学到了许多书本上学不到的知识,也掌握了一些基本的销售技巧,从最初的每天零销售到后来每天可以卖出许多东西,从最初的每天胆怯,紧张不敢跟顾客交流到后来可以跟顾客侃侃而谈,在工作中,我可以伪装自己,不把自己的脾气带到工作中,每天可以微笑面对顾客,我觉得我已经适应社会生活,而且不断在成长,在进步。
4.实习总结或体会:
为期三个月的实习,让我学到了许多学校和书本上学不到的知识,也为我毕业以后适应社会打下基础,实习让我成长,也让我有所收获,概括的说是:苦与累同在,欢喜与欣慰并存。我觉得作为销售行业,最重要的就是多看,多听,多想,多思考。不断的在实践中揣摩,学习。
最开始,我对这份工作很迷茫,后来,通过企业文化课程的学习,我接受了这份工作,为期一个月的军训,也让我体会到了团结协作,真正的顶岗实习,也让我体会到工作的辛苦,每天七点不到就要起床,下午六点才下班,学会和老员工搞好关系,学习老员工如何销售,学习着如何组织语言和顾客销售,一点点的学习,一天天的进步,实习的日子,累并快乐着。
三个月的学习,我学会了很多东西,不仅学会了工作上的知识也学会了如何在社会上生存,记得辅导员一直跟我们说的“学校能原谅你的,公司不一定会原谅你”。现在我才真正体会到这句话,所以我还需要不断的学习,不断的鞭策自己,让自己每天都在进步,我相信,通过自己不断的努力,我的明天会更好!
我是x大学第十六期顶岗支教大学生实习生中一名普通的生物老师。自从来到一中之后,我就下决心在这片教育的热土上挥洒汗水,用青春谱写自己的中国梦—教师梦!心无旁骛,勤勤恳恳,任劳任怨,用一名正式老师的标准要求自己,成功地完成了学生到老师的角色转变,从能完整地上一节课到上好一节课再到上出自己的风格。四个月的实习生活,使我无论是在生物教学上,在课外活动中,还是在班主任管理工作上,都我成长成熟了不少,为以后的学习与生活积累了经验!
“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”
刚刚走上讲台,我有着和别人一样的激情和干劲,也有着对教育事业的热忱和耐心。来到一中,正赶上学校大刀阔斧地进行改革,这恰恰是新教育理念所推崇的。作为新时代的大学生,我立即响应学校领导号召,在本班实施改革!一改满堂灌的模式,将课堂的主动权交给学生,课前辅导、课上交流、课后反思!课程改革的想法虽好,但是往往要因地制宜。在改革初期就碰到了一中普遍存在的一个问题:学生学习的主动性和积极性不高!我教授的班级是普通班,平时孩子们也不认真听讲、课下作业也不写,即使写也就抄抄答案,敷衍了事!在这种情况下,我没有放弃改革,因为我知道只有“变”才能“通”。首先我从自身做起,精心地准备每一堂课。从分析重难点、设计导言、整理教学过程等多方面入手,穿插一些幽默小故事、生活常识,争取打造自己的精品课程,最主要是让学生在快乐中学习。课下的时候,我积极与班主任协商,组织班会,加强与学生的沟通和交流!我认为想搞好学习首先搞好与学生的关系。学生喜欢一门课是从喜欢老师开始的。我抓住学生的兴趣点,成为了学生的良师益友!毕竟学生基础比较薄弱,在这个过程中,当然少不了课下的有力辅导和课上的适当鼓励!当我与学生打成一片的时候,改革的这辆大船算是开始起航了。
随着对学生的进一步了解,我担任了高二6班的班主任。期间发现,做一名任课老师比较容易,但是要成为一名成功的班主任,不仅仅要付出汗水,还要付出心血。我发现班上的孩子存在好多问题,比如有的孩子不学习,在班上捣乱;有的孩子早恋;有的孩子想学习,但是学习成绩一直上不去;自习课纪律差;迟到、旷课现象比较严重。作为班主任,我利用课余的时间找孩子们谈话,能平心静气地倾听,所以孩子们一般都愿意和我说。面对不同的问题,我站在他们的立场为孩子们提建议,所以一些问题并不是那么棘手,大多都能迎刃而解,我们也建立了相当深厚的友谊!信任是解决一切问题的前提。我们班一个孩子情绪起伏不定,后来我默默地关注他,后来发现他正追求邻班的一个女生。有一天这个孩子找我到办公室,把自己的苦恼和我说了。我知道,对于这个问题,粗暴的禁止远远逊于引导学生心灵的成长。对于沉陷于恋爱中的孩子确实需要一个逐渐改变的过程,有种观点叫“恋爱也是一种成长”,我引导孩子寻找恋爱的积极方面,变爱为前进的动力,让学生自己寻找解决问题的方法。青春期,喜欢一个人是很正常的事情,但是一定得把握一个度。经过一晚上的谈话,这个孩子很清楚自己该怎么做了。对于这样的学生,只有认真地了解他们的情况,才能对症下药。
“删繁就简三秋树,领异标新二月花”
我根据需要,适当变换课堂形式,大胆创新。在讲到高中生物选修三专题四《生物技术的安全性和伦理问题》的时候,我以《20世纪以来的生物技术是利大于弊还是弊大于利》为辩题,在高二(5)、(6)班举办了两场辩论赛,活动从前期的准备到举办再到总结,整整用了一周的时间。让学生自己上网查阅资料,邀请师大辩论队队员对辩手进行培训,年级校长和专业老师现场指导。活动办得有声有色,大大提高了学生对生物的学习兴趣,锻炼了他们的自学能力、与人沟通的能力、语言表达能力和心理素质。在知识复习的时候,为活跃生物学习氛围,举办“你来描述我来猜”生物趣味竞赛活动。在选修三的全册书中选择100个生物名词组成词库,下发到每个人手中,在规定的时间内猜出所描述的词语,数量最多者获胜!此次活动使学生对课本知识更加的熟悉,学生参与的积极性普遍提高,达到了预期的效果!
“江山代有才人出,各领风骚数百年”
我在生物教学上默默耕耘,也积极参加文娱活动。新时代的大学生应该全面发展,这样的老师才更加受人爱戴,因为学生们都喜欢多才多艺的老师。五四文艺汇演时,我联手其它两名男老师和几位同学表演了开场舞,让学生们看到了生物老师的另一面,对我更是敬佩有加!全体顶岗实习生表演的话剧《顶岗实习那些事》更是赏心悦目。以老师管理学生的失意引出,中间是歌曲串烧,精彩的三句半结束,平乡一中校长带头鼓掌,赢得了一阵阵的喝彩声,将汇演一次次地推向高潮,让学校领导们看到了实习生的青春与活力。我们不仅教学成绩突出,更重要的是给学校注入了新鲜的血液,使学校迸发出新的活力!
顶岗实习即将结束,我在学生中的影响力还在持续,我没有被成绩冲昏头脑。因为我知道这是他闯荡社会的开始,外面的世界还很大,自己需要学习的还很多很多。我将会以更加饱满的热情投入到剩下的实习生活中去,将自己的价值实现的淋漓尽致!一步一个脚印地去追逐自己的教师梦!
我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。
二、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、/对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上(下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
三、实习总结及体会:
在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。百范文网带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。
我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的合作关系。
一、实习目的
通过实习给自己一个明确的定位.实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
二、实习时间
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、实习公司简介
福州市有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
四、实习内容和收获
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到最好,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。
通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容最好的途径,也会促进销售。 五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
五、实习心得与感想
通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
学以致用是我们学习的目标,因此我们就要把我们学好的知识运用到现实的生活中。突出专业能力,增强综合素质,实战就业过程,深入物流前线,了解物流在现代市场中的地位、作用、岗位职责及物流人员的基本素质,了解物流中的运输、装卸搬运、仓储、包装等流程,充分利用社会实践探索市场经济对人才质量的要求,强化专业知识在市场中的应用,体会职场要求,从而提高自身适应市场发展变化的能力,提升个人核心竞争力。
公司简介:
电讯连锁有限公司是一家通讯连锁服务企业,注册资金人民币 万元整。自成立以来,秉承 诚信为根本,服务为源泉,创新为动力 的经营宗旨,致力于与中国移动和通讯终端产品供应商建立稳固的战略合作伙伴关系,为消费者提供全程一站式服务,打造业内知名的 品牌,在 省乃至 地区开展个人移动通讯产品销售、维修、增值服务,以及相关运营商业务。目前公司已经发展为拥有 家地市分公司,自有零售门店 家,其中店面总经营面积达 多平米,年手机毛利额 余万元,手机年销量达 万台。售后方面拥有三星金牌维修站。
实践经历及过程
来到这个公司的第一天我们只是帮着打扫卫生,拿货,并且也对公司的基本情况做了初步的了解。接着,我进入了公司的仓储管理部,仓储部门主要进行仓储管理5S、入库、验收、捡货、出库、配送、盘点等实际操作。5S是指清洁、清扫、整理、整顿、个人素养,我在仓库实习的岗位是仓库操作工,具体从事过的操作有:卸车、收货、分货、入库、打印现品票并放置好现品票、清洁、清扫、移库、配货、初检、装车、送货。现场的实时操作都是和ACCS系统一致的,例如:现场货物实际入库之后,要立即做系统入库;现场移库之后也需要立即更改系统移库;系统打印出拣品单后应按顺序做好配货工作等。我目前所从事的工作是仓储流程中最基础的操作,希望我能在今后的工作中学习到更多的仓储工作经验。 我们每天会按时到班,需要卸货的时候大家都很卖力的干着,闲暇时帮着把办公室打扫干净,偶尔老板也会和我们讲讲他的一些经历。
虽然只有短短2个月时间,但足以让我受益匪浅,收获丰富的实践经验。虽然过程是艰苦的,搬运、卸货、装车,很累,但是这并没有阻挠我前行的脚步,更没有消沉我的意志,这反而恰恰是磨练我们意志的一个时机。
实践成果
通过此次实践让我对物流有了更深入的认识。物流中的 物 是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。 流 是物理性运动,这种运动有其限定的含义,就是以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,称之为 位移 。流的范围可以是地理性的大范围,也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动,小范围位移。 物 和 流 的组合,是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。其互相联系是在经济目的和实物之间,在军事目的和实物之间,甚至在某种社会目的和实物之间,寻找运动的规律。因此,物流不仅是上述限定条件下的 物 和 流 的组合,而更重要在于,是限定于军事、经济、社会条件下的组合,是从军事、经济、社会角度来观察物的运输,达到某种军事、经济、社会的要求。
信息时代的中国的物流市场正处于快速发展之中,这一发展的过程将对物流资讯业造成三大影响:其一物流市场越规范,物流业对物流资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的物流市场将尽可能扼杀投机主义,即主力从事物流服务,而这无疑将扩大对物流资讯的需求。其二物流市场越发展,物流业对物流资讯的需求层次将越来越高。钢铁销售商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对消费者的服务手段,二是加大自身发展力度,从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都召唤市场上强大物流资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,钢铁销售商将出现意识觉醒,也将极大增强对物流资讯的认同和依赖心理。所以说,物流业市场越发展,对承担着行业责任的物流资讯行业来说越有利。
从目前的物流资讯行业的发展来看,今天的物流资讯市场已非昨日同日而语。短短几年时间,物流资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。成熟的物流资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。与传统资讯相比,网络资讯具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的 千言万语 。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现 零库存管理 。
物流资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以物流报价为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及钢铁交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的资讯还是停留在简单的公开数据局面。其中的原因有中国钢铁消费者的素质层次需要和钢材市场需求的原因也有物流资讯行业本身在中国物流市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内物流资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映主要钢铁公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、建设信息缺乏连贯性和指导性,为销售商投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞。另外的一个趋势,各物流资讯厂商大多开始走物流信息资讯即专业化的信息提供和价格咨询业务以及物流资讯平台开发,其中资讯公司涉足物流二级市场的投资咨询业务对于整个物流市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式,为广大销售商提供专业化的定价。
在物流市场从无序到有序的规范化发展进程中,对物流咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在物流研究咨询行业形成发展中,行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期物流咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,物流咨询行业的这一状况对物流市场的正常秩序造成了影响。这一状况直到现在钢铁价格的透明度加强才有所好转。
每个学生在毕业之前都会通过实习来了解社会工作,加深对自己所学专业的了解,在工作中培养我们的动手能力,增加我们的工作经验,检验我们所学。这次在学校的安排下,我到中国保险公司进行工作实习,在实习中了解保险行业及营销运作状况,在这个基础上,让我将课堂上学到的理论知识与工作实践相结合,培养我的实际操作能力和分析思考能力,以及遇到情况的心理,教会我如何解决问题,养成良好的工作素质。
社会时代的飞速发展,人们的生活水平不断提高,现在很多的人都给自己买了保险,而各种保险都有不同的缴纳方式,也有着不同的待遇,现在最多的人就是买人寿保险,为的就是老来不用子女操心,有着依靠,当然还有很多种其他的保险。刚来到这家保险公司上班,因为我没有工作经验,加上现在各个行业的竞争力大,所以没有让我去接待客户,而是安排我跟着一位前辈学习,这段时间的日常工作都由他来安排。刚开始工作的时候,我就在前辈的身后认真的学习,多看、多做、多问、多思考,经过一个星期的学习,前辈对我的学习很满意,也让我开始实践工作。
这是我第一天动手实践,一早就来到公司,还是动手将办公室的卫生打扫一遍,将文件整理一下,然后就在自己的刚位上工作,没过一会其他同事就来了,他们和我打过招呼就去工作了,前辈到我的旁边,跟我讲一些工作方面的经验和技巧,这让我受益匪浅。很快就有顾客来咨询,前辈就让我上去实践,我和这位阿姨聊过几句,就开始为她介绍适合她的保险,尽量站在她的角度思考问题,帮助她找出最适合她的保险,谈了一会后,她说要回去考虑下,我便起身送她,让她考虑好了给我打电话。第一次没有成功,但是通过实践,让我学习到了社会知识,积累了工作经验,我相信总有一天会水滴石穿,而我也会越做越好。
经过长时间的磨练,我的工作越做越好,对保险的工作流程也越来越熟悉,现在我已经可以的独立完成工作,得到领导的一致好评。通过这次的工作实习,我的动手工作能力,社会交际能力有着很大的提高,这次的实习对于我以后的工作有着莫大的帮助,为我以后的工作打下了坚实的基础。而我在这次实习中,知道了自己存在的不足,虽然在工作中前辈和领导帮助我指出和改正,让我得到很大的提高,但是还有着一些不足,所以在以后的工作学习中,我会不断的努力,尽力做的更好。
一、综述
功夫不负有心人,我终于在20xx年04月找到了专业对口的会计工作,在此之前找工作的不愉快化为虚有。正大会计公司是我实习的单位名称,这是一家新成立的以会计代理、税务代理、工商代理、验资审计为经营范围的会计公司。由于公司刚成立,招聘人员时要求经验不是太高,只要志同道合,有一定的理论基础就可以考虑。老板是一名有十几年工作经验的会计师,没有领导架子,大家相处起来没有太多顾虑。刚起步的公司,需要开拓市场,增加客户,我们很团结,坚信未来是一片光明。
实习内容:初步接触会计工作和工商注册工作,熟悉会计工作流程,学习报税,缴税,银行开户,代开增值税票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容,简单了解会计电算化。
二、主体
我的家在邯郸,刚开始想要留在保定,为了离北京近些,也因为保定工业发达,自己在保定待三年相对比较熟悉,我便开始了进人才市场,寻找招聘信息。因为很简单的原因:我是邯郸人,做会计没有担保,招聘单位因为一些社会现象的影响不敢招聘非保定人员做会计。在屡次碰壁仍找不到工作,父母担心自己漂泊在外,自己身心疲劳只能回家。
20xx年02月传统的春节期间,阿姨光盘店的生意忙起来了,找不到临时服务员,就让我去了。这应该是我的实习工作的开始。我每天8:00到18:30在店里忙碌,累得腿痛,刚开始遇到熟人我总躲避怕他们嘲笑我,慢慢的开始认识到适者生存,但仍见到同学进店就从侧门出来躲避。慢慢感觉自己有个避脚的地方,不用爸妈奔波为我找工作。但事与愿违在我逐渐习惯这种销售工作时,光盘店的生意在正月十五之后进店的顾客的人数已经屈指可数。阿姨在xx大扫除之后给我说了一番感激之言,把将近一个月的工资结了。领着400多元,我不知道将要面对什么。
20xx年3月我在姨的介绍下,去了家电店本是做段销售之后有希望做会计,这份工作很艰辛,每天像搬运工一样早晚搬运冰箱、冰柜、彩电、洗衣机……我的体质弱,力气小,每次都很吃力,手磨泡,我偷偷摸眼泪,因为我知道在县城找工作举步为艰。在坚持快一个月时,老板不信任我刚毕业能做会计,我知道在继续下去也是徒劳。
此时,赵老师打电话问我近况,并给我推荐北京一饭店做会计,我报着希望执意离开县城回到学校,饭店要收银,待遇不错,但我没有去。在保定又待了几日便回来了,前段工作的不愉快,更坚定我要留在市里找工作的决心。下火车我便买了份邯郸地图,通过招聘网查找单位,并打电话查问地址,而后就拿地图去单位面试。很清楚的记得04月08日下午回到邯郸,04月09日去的第一家单位----正大会计公司面试,面试过程很愉快,领导让我等通知,当时我很坚定:工资低,我认了,只要让我做会计就行,也不想在人才市场上奔波了。于是,坐着没有动,他看出我的决心,“是否要今天给你消息?”我很坚定的点头,等他们商量后的结果。只听他说:明天来上班吧!我的心情豁然开朗,压抑了好久的心情终于好转。
20xx年04月10日,我正式开始了我的实习生涯。公司是三月份刚成立的,我去时还没有业务,我们从亚太广告上查询招会计的单位,便开车去洽谈代理业务,由于刚开始没有经验,没说几句就被聘专职会计予以拒绝。几次后我们谈话的话题有了,知道找哪些切入点,让客户有耐心听我们介绍。我们的主要工作是代理记账,报税;由于经济原因,另一部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。不去联系客户时,我们的任务是先了解注册工作,11个步骤,全部记熟练,并查阅以前学过的经济法。有客户时我们要准备材料跑工商办营业执照,到税务局办税务登记证,银行开户基本户,一般户。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼我的机会,认真内地去完成每件事。
注册的工作其实不难,只是较繁琐较细,对于有些模棱两可的地方,领导定会严格要求:工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了,其实差的太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。
公司的业务逐渐多了,领导让我负责代理会计这块,我要先了解流程。客户的会计不辞而别,我要接交会计用品,清查这期间的帐目。就要到税务局办理变更会计,报送报表等,虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日穿梭于各个国地税所,可是我依然工作的很开心,毕竟我得到了很多经验:出现问题时如何与税务局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲自经历的外,更多的是公司领导和同事给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。
最刻骨铭心的应该是开增值税专用发票:由于马虎开增值税票,连续犯错,单位每月可领取十份票,字体出行作废一张,负责人很生气,絮叨的说:“开张票一下午,还不懂,真让人操心!”听她的语气,我很害怕她向我们领导告状。我开始紧张怕再出错被逐出去,可能神经线更紧了,在连续检查两遍数据确保无误时,却发现打印出的购货单位是错的!最搞笑的是最后两张票,我不知怎么处理两张一样的原始凭证,却不敢再打扰已经怒不可揭的她,只能以她给的就做,结果很显然又错了,她说:“你看不出来是一样的?不明白就问我!”我的泪再也控制不住了,是害怕,是委屈?只是好丢人,连续出了四天错,而且防不胜防屡次受批评再犯错,我不是故意的。可听到她严厉的话语,看到她不满的表情我只想冲出去。在她发泄结束后,我低头表决心:“姐,对不起,这几天连续犯错,但以后不会再出现这种错误了。”领导对于我的错误率已经没有脾气,只能教育我:做事一定要细心,对工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的教训,吃一堑,长一智吧。
在实习的三个月里,我们建立了深厚的友谊,走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获更多。
三、总结
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能体会它的意义。
(一)作为一名会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
(二)作为会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,真正使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来放映问题的。所以我们要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
(三)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力,会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,工作最重要具备正确的心态和良好的心理素质,记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
(四)作为一名即将工作或刚迈入社会信任,也要注意以下几点:
1. 有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一名新人,平和心态很重要,做事不要太过急功近利。
2 .工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。
3 .除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4 .坚持学习,不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作本事,显的尤为重要。半年里,我严格按照单位人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作本事,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力量,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重理论联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,可是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识本事的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识本事也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,可是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
三是热爱实习岗位,进取承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自我对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,进取承担岗位上的职责义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自我的努力必须会有回报,而我将会仍然继续热爱自我的工作。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的职责,不再只是对自我了,而是对一个公司,所以凡是都要细心谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,可是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每一天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,可是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自我带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每一天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的本事。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学本事的人迟早会被企业和社会淘汰。
我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自我的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中本事必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。
还有就是坚持的重要性。实习中自我的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。仅有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,经过这些感悟,我不仅仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会,因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先,是提议方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作本事,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自我成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。经过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,可是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了必须的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自我的专业却能够成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎样突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要经过扩大词汇量和增大阅读面来提高自我的英语水平,使自我的优势更加突出。
其二是加强沟通本事。经过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通本事是让别人发现自我本事的前提,对于助理这个职位来说,沟通本事更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的本事。经过在日后的交际中来提高我的沟通本事必须会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,本事再好也会变成可有可无的主角。应当把自我所拥有的知识本事奉献出来才能促进团队的提高,并使自我的本事得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人能够无条件的理解你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要坚持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不一样,以往年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。此刻,在我心中定义的美跟以前不一样,得到的方式也不一样。此刻的美是一种踏实的感觉。并且是经过自我的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的三个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自我浮躁的心平静了下来,看清了自我的本事,明白了自我究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以仅有坚持进取心才能使自我不被淘汰实习结束之后,当初对自我适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理最终有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自我想要的生活。
最终要感激我的母校--师范学院,一向以来对我的培养,感激全体教师的栽培,感激四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮忙我成长,多谢你们。
光阴似箭,日月如梭,转眼间,实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的: 做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。 确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要 分主次,有条理 是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的 气 ,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
__年度办公室实习忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。
一、常规工作
组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在《乐山日报》《三江都市报》《广播电视报》“乐山电视台”宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在市百范文网域网上挂信息近62条,在中国宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
二、人事工作
及时办理法人年检、验资报告、一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了__年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错。
按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、__事业单位人员统计表、__招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
三、档案、社区工作
1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
4、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作.
二、实习时间:
2XX年X月X日至X月X日.
三、实习单位:
*厂厂长办公室.
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划.注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的.收到了较好的效果.主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围.而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂.在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作.
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助.因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题.另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议.秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱.并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策.
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议.对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决.
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际.发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差.
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关.
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果.
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养.因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员.并注重掌握以下原则.
1、要有充分的政策依据和事实依据.秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作.因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则.实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质.如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好.
2、要有准确性.准确,是对工作质量的要求.文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性.文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失.
3、要雷厉风行.这是对工作效率的要求.任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限.其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好.时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节.秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性.要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率.要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等.
4、严守纪律,保守机密.文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作.
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位.同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效.二是公文起草.在最近阶段,正逢集团公司《发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》.在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改.这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定.三是注意自己在办公自动化方面的锻炼.作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质.目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手.复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练.文字录入速度可以达到每小时四千字左右.同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息.但是,还有一些方面尚有欠缺.如,制表,由于操作较少,很不熟练.还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握.
一、实习时间:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、实习地点:
x有限公司
三、实习岗位:
销售助理
四、公司背景:
我公司创建于19xx年,以x元人民币起家,位于xx省xx县xx街道路号,现有员工xx余人,现址占地面积xx平方米,建筑面积xx平方米。现正在建造的xx县xx区xx厂占地面积xx平方米,主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、贸易等多个领域。
我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍,本着“共创价值,造福社会”的企业使命和“打造百年志清,引领行业经典”的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主创新和技术改造,坚持科学发展,承担社会责任,构建和谐企业,现已成为中国知名专业阀门制造商。
“诚招天下贤士,广结四海良缘”,公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美好未来!
五、习位的内容:
1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2)负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3)负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6)协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
六、实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。
而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
七、实习的收获与体会
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状况,在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会,接触实物,了解各种各样的情况,从而发现自己的不足,来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好准备。
二、实习内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
接听、转接电话;接待来访人员;
负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录;
协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
送文件至各级领导,签收文件;
整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。;
计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
领导安排的其他工作。
三、实习过程
自从实习后,每天就必须按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
在实习的第一天,带我的师傅要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个工作人员,首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好顺序,有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时候需要的考验的就是我们的耐心。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,也教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
为了尽快融入这个社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简单,但是在当时,真的苦死我了,全公司32个部门,2800多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管又是谁,这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的
那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清楚。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。在学校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾边,但是我从中学到了很多知识。像如何接听电话,如何接待客人,整理文件等知识;做excel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
一、实习目的
(一)结合实践,深化理论
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。
(二)体验实践,提高素养
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、实习内容
我在xx大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧。
三、实习收获与体会
在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:
(一)提高技巧,领悟精髓
1.人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。
2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。
3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。
4.之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。
(二)自我激励,充满激情
通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才。
在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作。
(三)调整心态,从容应战
在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!
1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘„„有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。
2.第二种心态:舍得的心态。通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能„„做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。
3.第三种心态:实践心态。电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。
(四)不懈奋斗,学无止境
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。
对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
(五)总结不足,认清方向
通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。
(六)夯实基础,力求专业
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
(七)坚定信心,不断提升
在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!
四、理论与实践的差距
在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。
五、建议
(一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力。让学生的理论知识与实践都得到提升。
(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。
(三)学校方面的重要通知传达到系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。
半年的顶岗实习生涯,在我的人生中画下了浓墨重彩的一笔,我付出了很多,同样的,我也收获了很多,我的思想觉悟也得到了进一步提高。顶岗实习为我将来正式步入教师的行列打下坚实的基础。
一、 思想政治表现
“十年树木,百年树人”,在执教过程中,我谨记“身正为师,德高为范”的校训,为人师表,时刻严格要求自己,以身作则;爱岗敬业,全心全意为学生服务,教学尽心尽责,在工作中学习充实自己,从不懈怠,“学而不厌,诲人不倦”;关心学校的教育现状,进行教育调研与调查工作,为推进学校的教育改革进程尽自己的一份力。
二、 教学工作
根据学情,学校配置的实际情况出发,认真备课,尽心讲课,在教学技能的各个方面――包括导入技能、讲课技能、提问技能、板书技能、课堂管理和组织、总结课程等,都有不同程度的提高。
1、 导入技能的提高
新课导入是课堂教学的一个重要环节。教师讲课导入得好,不仅能吸引住学生,唤起学生的求知欲望,而且能燃起学生智慧的火花,使学生积极思维,勇于探索,主动地去获取知识。我从一开始就很注重新课导入这一环节,随着经验的积累,运用得越来越熟练,我经常使用的有以下几种导入方法:多媒体导入法、回顾知识导入法、趣味导入法。
在讲解《春》这一写景散文名篇时,我一开始就请同学们回忆自己所学过的描写春风,春雨,春花,春草,春柳的诗句。学生们兴致高昂,纷纷抢着回答,说出自己回忆起来的诗句,气氛非常热烈。导入新课非常自然。
此外,还有悬念导入法、故事导入法、情境导入法、诗词对联导入法等等,常言说,教学有法,但无定法,贵在得法。而良好的开头是成功的一半。我运用各种新课导入的办法,能更好的激起学生的学习兴趣。
2、提问技能的提高
提问时要求教师的设问要有针对性,富有启发性设问措词精当,选择适当的设问时机设问速度适中,有必要的停顿,注意学生的反馈。学生回答问题后给予分析评价和必要的引导、总结。
我最常用的是回忆提问。这是一种检查学生已学知识、侧重培养学生记忆能力的提问。在讲解《论语》时,当我讲到“知之为知之,不知为不知”时,我灵机一动,问同学们:“我们还学过哪篇古文说的是‘知之为知之,不知为不知’这个道理?”学生们马上想起《两小儿辩日》。前后联系,及检查了学生对于已学过知识的掌握情况,也进行了知识体系的构建巩固,很有益处。
3、板书技能的提高
我的粉笔字不过关,字过大,书写速度偏慢。为了改善我的板书书写状况,我在努力练字的同时,也不停地向资深老师请教,如何精简板书,使其条理清晰,重点突出。经过一段时间的磨练,我的板书书写终于有了大幅度的提高。
4、课堂组织管理能力的提高
一开始,我因为经验不足,课堂气氛有时不够活跃。我以便更加努力的备课,增加课堂亮点,注意加强各个教学环节的紧密衔接,一边向老师们请教老师们告诉我,不要怕课堂乱,要学会将课堂还给学生。我听了深有体会,逐步增加学生们自主合作探究,自主思考的时间,“授之以鱼不如授之以渔”交给他们学习的方法比那些死知识更重要。我的课堂也越来越融洽。
在从事了近半年的教学工作后,我总结了以下几条经验:
① 一定要从学情出发,根据学生的素质和能力进行教学设计,夯实基础,适度提升,教学强度及深度在学生的接受范围之内。
②以学生为主体。一堂课如果只是教师一个人的演讲,那么即使他说的再精彩,这也是一堂失败的课。要注意增加师生互动,营造良好的课堂氛围。
③认真备课,有付出才有回报。
三、 班主任工作
在为期半年的顶岗实习中,我担任了七年级九班的实习班主任,收获颇多,增长了经验。我协助正班主任采取了一些措施:健全班级体制,开展班级活动,指导学生未来的学习规划,加强班级考核评比,等等。目的在于引导着学生在学习上积极向上,在生活中完善人格,健全心理,树立正确的人生态度和价值观念。终于建立了一个先进优秀,凝聚力强的班集体。“没有了爱就没有教育”――我全心全意为班级着想,用对学生无微不至的关怀去做工作,有高度的责任感和事业心。学生们给我的回报令我欣慰,我的努力和付出都是有价值的。
四、教育调查与研究
在实习期间,我们威县实验中学顶岗小队全体成员合力做了一次教育调查――在“新课改”背景下对于农村初级中学教育管理的摸索和思考。我们采用了问卷调查的方式,调查对象有老师也有学生。在调查过程中,我们努力克服遇到的种种困难,坚持严谨的调研态度,最终较为圆满的完成了调查任务。将调查结果整合后,我们对于威县实验中学教育管理的现状提出了一些意见,并竭尽所能找出了症结所在,诚恳的提出我们不甚成熟的解决建议,希望对于学校有所帮助。
五、党团活动
本学期,我们威县实验中学顶岗小分队举行了多次党团活动。以在教师节前夕举办的“妙笔生‘画’,传达心声”的绘画比赛为例,此次活动拉近了学生与老师之间的距离,给了学生在表现自己,用手中的画笔描绘出自己对老师仰慕之情的机会,取得了令人满意的效果。
经过在威县实验中学的顶岗实习,我收获了很多宝贵的经验和教训。在将来的学习和工作中,我会投入更多的热情,去谱写美好的明天。
来广宗县第二中学实习的第二周我便担任了七年级125班的副班主任,协助正班主任李老师做好班级管理工作。经过一学期的实习班主任工作后感触颇多,自己从中也学习了不少经验。
125班的正班主任李老师是一位特别优秀的班主任,曾在全县班主任大赛中取得了第一名的好成绩,从她管理班级的过程中我学到了很多。在学生眼里她是一个多变的人,课堂上她是一位不折不扣的严师,在刚进班的第一天她就给学生定下了作为一名125班的学生应该遵守的规矩,她所立下的规矩那都是铁的政策,无论谁违反纪律后都必须受到应有的惩罚。记得有一次一个女生被学校领导扣了一分,下课后她便哭着拿着一份保证书来找李老师请求原谅。这件事给我的启发很大,七年级的学生正处在自制力特别差的时期,如果他们的每一次犯错都不会承担相应的责任,那么所有的纪律对他们而言将形同虚设。这对他们今后的学习有百害而无一利。
在生活中李老师却完全是另外一个人,她像是一个温柔的大姐姐一样关心每一位学生。她热心地帮每位在生活上有困难的学生。在学习上她是一位严师,在生活中她却像一位慈母,因此她赢得了学生的尊敬与爱戴。
班主任工作很琐碎,尤其是面对那些刚从小学升入初中的七年级学生,那班主任更得身兼数职。首先是一名引导者。面对中学阶段的学习,好多学生一下子适应不了,之前他们只学习几门课程,进入初中后面对新加的陌生课程他们有点措手不及,作为班主任得在开始的时候帮助他们更快地适应初中课程的学习,告诉他们该怎样去学习每一门课程,怎样分配自己的时间,让他们在学习上尽快完成由小学向中学阶段的过渡。
其次是父母和朋友的角色。作为班主任不仅要管理好学生的日常学习和生活,还得做好学生的心理辅导工作。广宗二中是一所寄宿制学校,学生不论家住县城还是周边乡镇一律住在学校。因此对于那些从来没有离开过家,被家人一直呵护宠爱的孩子来说面临的最大挑战就是如何适应这种寄宿生活。125班有一个名叫贺媛媛的女生,刚开始她适应不了学校生活,整天哭鼻子,吵着要让家长来,家长也没有办法,只得每周都过来看她几次。看到这种情况我很着急,在课下我找媛媛聊天,告诉她她现在已经长大了,必须学会独立生活,而现在过这种集体生活就是锻炼她独立性的最好方法。而且我给她讲了好多关于大学的美好生活。问她今后想不想上大学,她点头,我告诉她要想上大学现在必须要适应住校生活,因为上大学的时候必须住校。我跟她聊父母每次来接送她看她的辛劳,让她学着多替父母考虑一下,不要让父母太操心。渐渐地媛媛回家的次数少了,父母不来学校也不用担心女儿在学校哭闹了。看着媛媛的成长我特别感动。中学教师顶岗实习报告
面对一种全新的生活,这些还未长大的孩子们会产生许多矛盾与困惑,这就要求班主任不仅要像母亲一样关心他们,还得像朋友一样多跟他们交流,沟通,走进他们的内心,聆听他们的心声。班级管理工作让我明白一个道理:只要你用一颗真诚的爱心去面对学生,收获的一定是更多的爱。
刚入学的第一周我们班的李璐同学肚子不舒服,我发现以后立刻带她去医务室看医生,买药,回来后给她从办公室拿了杯热水让她暖暖肚子,其实做这些事只是出于老师职责的一种本能,但是在后来的一次作文中她记录下了这件事,表达了对我的感谢。看到那篇作文自己很感动。好多在你看来只是很小的事情而这些孩子们却一件件都记在心里。偶尔翻看他们的日记会经常看到有关我们的语言,好多事情我们自己早已忘记但这些可爱的孩子们却不会忘记。他们会一直用一双感恩的眼睛去看你。
曾听同时戏说班主任像一个保姆,大事小事都得管,而我觉得班主任更像父母。因为保姆只是单纯的付出自己的劳动力,而班主任付出的是对学生的爱心,父母对孩子的爱不会随外在的物质条件的变化而有丝毫减少,班主任也一样,而这一点保姆却做不到。
一个学期的班主任工作让我收获很多,而最大的收获便是在今后的生活中我多了83份牵挂。我爱这些孩子们!
为了在企事业单位的人事部学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。我来到xx公司进行实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、实习单位
xx公司
三、实习内容
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了人事部日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的人事部工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。
就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。
四、实习体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。在离毕业仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在人事部中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的实习。
同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!
我,以一颗真诚的心、朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。
在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。
实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。
一、销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,顶岗实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,学会面对情况随机应变的果断!还有如何让顾客满意而归的诀窍!
2,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何安排任务和管理员工的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
3,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取教训,发扬自己的长处,不断完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
二、实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校走向社会的环节,是学校学习向社会工作转型的一大关键。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导和实践工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现自身的不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门与人打交道的学科!它要求极强的表达能力及反应能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你善变!而且需要技巧性!如何才能把产品卖卖给别人!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
三、实习收获
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了自己的销售业绩,学习了在课堂和书本上学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言表达能力增强了,真正意义上跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
四、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
前言
在进行1年半的理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我们以后参加工作打好基础,这就是这次实习的目的所在。
正文
大二的第一学期一结束,老师布置完任务后,我就开始了我的实习生活。我深刻的明白这次实习的重要性,因为这次实习是我们认识专业的一个窗口,同时又是择业,社会交往乃至认识社会的机会,所以我决定,在这次实习生活中,严格的要求自己,并悉心向各位师傅请教,让自己通过这次实习,确实学到一些东西,减少自己将来踏入社会的一些盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
这次实习工作将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。室内设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下会更加努力。在一个月的实习中我可以说是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。建筑,土木在我这次的实习中也占了很大的部分。
以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合。作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是室内设计的专业内容,也有土木的内容包含其中。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,这方面需要你懂得一些工业设计、心理学和工程心理学的一些常识,还更需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上。没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间和生活。这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧,我想这也正是我们自我提高的良好机会,为我们进入社会,接触工作做准备。
如何获得充份的专业理念知识呢。一方面来源于学习室内设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践。俗话说得好:实践出真知。只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。
实习正是室内设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于:第一它给我的压力是比较小的,只有我自己给自己的压力;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,因为我要做的不单单是替设计师做软件绘制施工图及效果图,我还有机会去现场测量,观察施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会实习谈单、协助设计师做方案。当然一切的可能前提是你必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于你是否有计划、有恒心、有耐心去学习。实习做为非毕业生的一个再学习的机会,如何有效把握有效学习对今后的发展是至关重要的。所以这次去实习的我在工作上努力勤恳、能吃苦耐劳,相信自己能做到。
通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。
在实习了将近一个月的时间下,我终于达到了我的目的,我不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到同校的师哥师姐们因为找不到工作而很茫然,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力!
我在电视台做策划时,认识了一位大学生朋友。
这个朋友是个男孩,叫李__,长沙人,是浙江广播学院大三的学生。他通过关系到我所在的节目组实习。小伙子是学播音专业的,模样白净清秀,很可爱。我们那档节目主持人是需要台本的,而且每期都要请嘉宾,所以主持人台本和设计嘉宾台词的活儿大多是我的。小伙子来后,台里就让他在我身边实习。我自然高兴,心想至少一些零碎的事情不需要我去打理了。
所以,见到小伙子的第一天,我心情格外地好,就邀他到一个小店里好生喝了些啤酒。
我跟他说,虽然大家都公认电视圈是一个名利场,但你还年轻,别学得太功利,先把自己的内功修好。至少,在你没有进入圈子之前,别太浮躁了,沉得住气,埋头学着处世做人,到了有人发现你的那天,许多你想要得到的东西就不需要你刻意追求,自然就会来到你的身边了。起身走的时候,我拍拍他的头,小兄弟,在我这实习我可能教不了你什么,但我送给你六个字吧:多谋事,少谋人。以后肯定对你有用。
但后来的现实却大大地出乎我的意料。
小伙子是一个喜欢蹦的人,压根儿就坐不祝而且他的兴趣根本就不在做那些在他看来很小的事情上。我让他帮着打印文稿或者起草个节目流程表什么的,他很少有及时完成的。有一次我交给他一个软盘,让他给我调出一个方案并打印若干份上报总台。原本一件很小的事情,没想他因为赶着去跟朋友聚会,就送到个体的文印室给处理了。这件事情自然是违反原则的,我也就第一次不留情面地批评了他。小伙子表面上没有什么反应,但我从他的眼神里看出了他的叛逆。
果然,过了些天,他跟我说,你在电视圈熟,有没有门路让我临时出镜什么的,我回学校也好有个体面的交代。我知道他是寻思离开幕后走向前台,若替他一想也是,在我身边实习,做的都是不为人知的事情,与他的专业也有距离,就给他搭个桥吧。刚好我打听到另一个节目组有一个外景主持人不知什么原因给撤了,正寻人呢,我就跟那边的制片人说了。人家一看小伙子的外形挺适合的,就让他试了试镜,还挺不错的,便让他做了两期。我再见他的时候,他那精神劲儿整个就变了。我正想玉成他的好事,办个移交让他直接去那边得了,没想那边的制片人却给我打来了电话,说,你推荐的那个主持人你还是领回去吧。
事后我才知道,这人还没站稳脚跟,就开始飘了,见人就拿着印有某某节目主持人的名片招摇,还私下以主持人的身份去拉广告。
还有一次,我的一个朋友搞一个发布会,要请一个主持人,我还在电话里跟人家谈呢,说过些天再看吧。没想这家伙贼机灵,在一旁给听到了,第二天就找上门把活儿给揽下了,回来还笑嘻嘻地说,您真管用,我说是您举荐来的,就搞定了。还硬拽着我去吃火锅,把一沓钞票在我面前扬得哗哗响,生怕我不知道那是他拿的红包似的。
我当时就想这家伙活泛得可以呀。只是,如果他是一条鱼的话,会有哪个池塘供他恣意游弋呢。
好在3个月一晃就过,他的实习期结束了。
要走的前一天,他拿来一张鉴定表让我填写实习鉴定,我看了看那需要填写鉴定的空白处,觉得笔头真是很重:如实写吧,对小伙子肯定不利;不如实写吧,或许又会从某种角度纵容了他。想来想去,我在那长长的空白处,只写了5个字:功夫在诗外。我想这是我能填写的最确切也最聪明的评价了。这句话可从多个角度去理解,但我相信他们学校是能找到正解的。