物业公司会计岗位说明书(通用3篇)
【管理层级关系】
直接上级:总帐组主管
【技能要求】
1、基本素质:品德优良,工作耐心、细致、快捷,能够协调各方面的关系。掌握本专业的工作规程并能熟练操作。责任心强,不谋私利,敢于坚持原则。
2、自然条件:20岁以上,男女均可。品貌端正。
3、文化程序:财务大专或同等文化程度。具有助理会计师以上职称。
4、外语水平:具有一定的外语基础。
5、工作经验:2年以上相关专业工作经验。
6、特殊要求:工作条理性强,具有安全、防范意识。具有保密意识。
【岗位职责】
1、负责预算、付款呈批件的审核。
2、对于每笔经济业务的发生,要严格把关,核对收支预算及呈批件,严格开支审核,对各项报销的原始单据,合理划分资金性质。
3、正确处理会计科目,负责收、付、转凭证的制单。
4、负责登记合同帐、材料核算、预算资料的'统计、能耗分摊工作,并按规定贴足印花税票。
5、按时进行业主公司、俱乐部、鑫瑞龙等单位的往来结算资料的统计工作。兼职工会会计工作。
6、负责装订凭证工作。
【工作标准】
1、工作任务明确,安排合理。
2、对于本职工作认真负责,严格把关,如遇问题及时向主管人员反映。
3、责任心强,按时完成工作计划。
4、对于往来结算款项,按时认真准确核对。
5、超预算用款要拒付,并及时通知部门经理解决。
【管理层级关系】
直接上级:催款组主管
【技能要求】
1、基本素质:品德优良,工作耐心、细致、快捷,责任心强,能够协调各方面的关系。掌握本专业的`工作规程并能熟练操作。
2、自然条件:20岁以上,男女均可。品貌端正。
3、文化程序:财务大专或同等文化程度。具有会计员以上职称。
4、外语水平:具有一定的外语基础。
5、工作经验:2年以上相关专业工作经验。
6、特殊要求:工作条理性强,具有安全、防范意识。具有保密意识。
【岗位职责】
1、解答客户及外部门提出的问题。
2、负责逐笔登记按每户收费项目收付业务备查薄。
3、保管客户档案,整理立卷,装订成册。
4、协同搞好催款工作,为催款员提供客户有关欠款资料。
5、协同催款员输入客户各种费用数据,审核客户欠、收费明细表。
6、负责电话费收费依据的收集、整理、打单及发出工作。
7、负责银行汇款单的摘单工作。
【工作标准】
1、工作任务明确,安排合理。
2、责任心强,能按时完成本职工作。
3、遵纪守法。
4、耐心解答客户咨询。
5、协助催款会计完成催款工作。
6、及时发现问题,提出解决建议。
【管理层级关系】
直接上级:催款组主管
【技能要求】
1、基本素质:性格开朗,协作能力强,具备良好的服务意识。能适应不同类型、性格的人。全面掌握催款规范程序。熟练掌握电脑操作方法。
2、自然条件:25岁以上,品貌端正,待人和蔼,男女均可。身高,男1米7~1米8,女,1米6~1米7。
3、文化程序:大专以上文化程度或同等学历。
4、外语水平:中级英语水平,能与客人交谈一般业务。
5、工作经验:2年以上相关专业工作经验。
6、特殊要求:工作责任心强,具备较强的文字和语言表达能力。
【岗位职责】
1、负责追收客户应付的一切费用。
2、向配合催款相关部门提供欠费资料。
3、及时汇报催款中产生的问题,积极寻求解决办法。
4、负责解答客户咨询。
5、监督记帐员、电脑操作员工作,保证对外报送数据的正确性。
6、定期向客户发出催款信、催款电话、传真,并做详细记录。
7、审核客户的.水、电、燃气读数及客户维修、清洁工作单。
8、负责应收帐款挂帐工作。
【工作标准】
1、工作重点明确,安排合理。
2、耐心解答客户疑问,解释物业管理的工作程序及方法,让客户了解并能理解公司的工作。
3、责任心强,服务意识强,文明服务,礼貌待客。
4、对催款工作提出明确的指导性意见,能发现工作中的问题,并提出解决办法。
5、按照催款程序进行催款,催款信件要挂号,催款记录要详细完整。
6、具有协作精神,搞好催款工作。
7、对于催款中客户提出的意见,要及时上报。
8、协助完善催款制度。