首先我很感谢公司给了我这样一个机会,对我而言,这不仅仅是一个工作的机会,还是一个学习的机会。还在求学的道路上的我能在高略电子科技有限公司工作,是我的荣幸。
对于社会还有公司而言,没有工作经验的我就是一张白纸,什么都没有,什么都不会,但是公司内部的每一位都对我很好,都很耐心地教导我,应该去做什么还有应该怎么做。在学校,我读的是工商管理这个专业,虽然我还没有毕业,可是我已经在公司中体现到书本上所说的,在我这个上班没多少天的新人看来,公司内部的'凝聚力还是很强的,因为公司内部的目标比较明确,一致性很高,这是有利于提高工作效率。再者我觉得公司内部非常融洽,令我有一个“家”的感觉。
作为一个前台,上班的几天以来,我发现自己工作上有一些问题存在,做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四、进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。为此,我对自己作出如下建议:
1、作为一个前台,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力去提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。
4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
时光荏苒。忙碌中,我们匆匆的步入了甘肃省人民医院的第二个实习科室。我实习的第二站在门诊,从一开始得知要到门诊实习时,很多同学都说在门诊实习没意思,然而一个多月导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法,对此我有了新认识和感悟。
门诊主要的特点就是病人多,病种杂,要求门诊护士要有扎实的理论基础,准确的为病人分诊,指导病人正确的就医,节省就诊时间,为诊治疾病赢得最佳时机。门诊护士还要非常熟悉医院的环境,准确安排病人就诊,避免病人盲目乱走找不到地方。
而对于进入医院不久的我们一切都是陌生的,陌生的环境,陌生的人群,一切都让人感觉无所适从,记得第一天在门诊上班什么都不知道,病人一问就只能说“您稍等一下,我是实习学生,我去帮您问老师”。但是经过门诊近四周的学习锻炼,我也基本熟知了甘肃省人民医院基本概况和各种典型疾病该如何分诊,许多问题我都可以独立解决,门诊让我了解了许多其他科室无法接触的东西。
进入门诊科室的第一天,带教老师吴老师就告诉我们:“医院窗口,然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面第一人,是病人接触第一人,给病人留下印象非常深刻,与病人见好第一面,会让病人接纳和信任这所医院,所以做为医院形象使者,门诊护士必须更加严格的要求自己,也正是这一番话让我更加认识到门诊工作的重要性。
在门诊学会巧妙的和病人沟通也是一门非常重要的学问。许多病人第一次到医院就诊,并且很多病人来自农村,他们从很远的地方来求医,陌生的环境与病痛的折磨让他们感到既恐慌又无助,此时作为门诊护士的我们就应该在每一位就诊病人迈进门诊那一刻主动面带微笑迎向前去说:“您好叔叔、阿姨:请问有什么可以帮忙吗?”或见到行动不便的爷爷、奶奶以及行动不便的患者,主动搀扶,不但帮病人解决了问题,还可以使自己感到心情舒畅。有人说生活就像一面镜子,你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累,都报工作笑脸,面对患者求助,都要热情帮助、耐心指导。
医院对我们的实践教学很重视,给我们安排了带教老师,在此我也真诚的感谢吴小红老师在每周星期一下午四点抽出一个半小时给我们小组上课,除了为我们讲解门诊基本知识外还给我们讲了许多做人的道理,使我受益匪浅。在门诊实习这仅仅只是我们实践学习的第二步,我们要学习的东西还很多,我相信再剩下的时间里我会与我的伙伴们克服一切困难,完成实习,做最美的白衣天使!
作为一名高二的学生,我在这个寒假为了能够更好的认识到这个社会是什么样的,以及赚取一笔工资好去购买自己想买的东西,所以我在这个寒假去到了超市成为了一名导购。而这次工作的机会也让我了解到了很多过去作为一名学生从未了解到的,也发现了这个社会并不是我想象的那么美好,有好人也有着坏人。但我并不会像那些人一样为了一点小小的利益而迷失了自己,我这次收获到的并不只是那一份工资,更是学习到了该怎么样去为人处世。这是一个很深的学问,而我现在也沾到了一点边。
在刚刚来到超市工作的时候我还有些惶恐,我害怕自己做不好,达成不到自己想要的那种情况,完不成领导给我定下的目标。在一开始的时候我也确实如同自己所想象的那样,不敢张开嘴和别人讲话,不敢看着别人的眼睛,害羞,内向。但随着一天天的过去我也知道自己需要做出改变,我开始试着和别人聊天,在迈出自己的第一步之后我也确实变得更加的好,慢慢的真正知道了该怎么样去和别人沟通交流,该在什么时候说什么样的话,什么时候不应该说话,这些看起来很容易的事情,而我却花了将近一个月的时间才慢慢的做到这些事情,对于我来说这都是很大的进步了。要知道过去的我真的是一个很内向害羞的孩子,但这次我却做出了这么大的改变,我想这还是很不容易的。所以我还是要感谢超市能够给予我这一次社会实践的机会的,这才能让我学习到这些。
通过这次社会实践我也知道了父母工作有多么的不容易,每天除了要工作之外,还要在晚上回到家里给我做饭,还要操心着那些家庭琐事,操心着我的学习。而我这么久来也没有为这个家里做出什么贡献,没有帮父母做过什么事情,每天就只是坐在沙发上坐享其成,我为自己曾经的那些行为。我只是工作了一个月都想辞职不干了,而父母这么工作了几十年却从来没有在我的面前说过自己很累和辛苦想要不干了之类的话,一直默默的为我付出着,我为自己这么多年来的行为感到抱歉。通过这次实践我深刻的认识到了自己的那些问题,在未来我一定会改变掉自己那些错误行为,多做一些事情,为父母分担一些。
大学生寒假社区服务活动已圆满落下了帷幕,我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动,让我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动,给我留下了难以忘却的回忆,让我获益匪浅。
-月--号,参加此次活动的同学在--镇中集合,主要说这次活动的大概流程和一些注意事项。那天,寒风习习,但是还是有很多同学积极参加此次社区服务活动。因为经费不足,参加此次活动的同学都自愿捐款来支持此次活动。这让我很感动,作为一名大学生,积极参加社会实践对自己来说既可以增长见识又可以锻炼自己,这是一个很好的机会。
--号,我们第六组是采访乡镇司法所所长。他很可亲可敬,在百忙之中抽出时间来热情的迎接了我们,接受我们的采访。刚开始的时候我们都显得有些拘紧,不敢放松,但在他的鼓励下我们也慢慢放开了,与他进行了开心而又有意义的谈话采访。通过这次采访,我明白了礼仪的重要性。虽然在学校的社团我是公关部的部长,但在这次的采访中,我还是深深觉得自身的礼仪知识是不足的。理论知识也要与实践很好的结合才是的。今后,我会更加努力的学好社交礼仪,让自己的知识库更丰富。其次还要加强自己的语言表达能力,对于一些突发情况要灵活。
--号,在--镇--派发新型农村养老保险等政策宣传资料。每个小组都派几个人去分发资料,并为当地居民讲解。我们每个人都很积极的去分发资料,虽然大家都互不认识,但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼。我感受很深的是,大家都有很强的集体意识。接着选出来的二十人跟着副书记步行去了--镇敬老院。路上,当地居民看到我们一群人浩浩荡荡的,就对我们说,大学生就应该多参加社会实践活动,积累经验,祖国的明天就靠我们去建设。到了敬老院,虽然我们和那里的老人都不认识,但是他们还是露出了笑容来迎接我们。我们给他们送去了一些慰问品,并和他们合影留念。当我们要走的时候,有些老人还是舍不得的。其实老人的心愿是很简单的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是拥有一块宝,不要觉得要照顾他们而感到麻烦。当初他们含辛茹苦的养我们,是那么艰辛,我们应该要懂得感恩。感恩他们给了我们生命,感恩他们的养育之恩,尽自己的努力让他们感到我们对他们的关怀,让他们可以享受天伦之乐。
--号,我们上党课观看了红色经典电影,又一次重温了历史,深知今天地和平世界、幸福生活来之不易,我们这一代年轻人就应多学习先辈们的艰辛与拼搏精神;听了《大学生就业政策及方向》的知识讲座,现在的我们不能在茫目、无计划、无目标的去生活,应找到自己人生中切合实际的目标,并为此付诸自己的努力,并实现它。--号,每组派两人一男一女组合,去敬老院打扫卫生。下午三点半在--镇中进行友谊篮球赛。
张瑞敏曾说过:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我感触最深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后更加应该要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
在这如火的五月,我们学校开始我小学生涯的最后一次实践活动,在这次活动中,我们都有所收获,有所成长。当然,我也不例外。大家都无比兴奋,幻想着基地会是怎样的,经过一个多小时的路程,我们终于抵达了目的地……
首先映入眼帘的就是满基地的军绿色。接下来教官给每个人都发放了军装和洗漱的脸盆。换上军装就是开营仪式。开营仪式非常的隆重和庄严,随着出旗曲的开始,国旗护卫队队员登场,国旗护卫队队员动作一致,步伐整齐。据说这些教官还是原国旗护卫队队员呢!
下午教官带领我们做了游戏。游戏叫做“沙场点兵”。游戏规则是派出一名指挥员和几名士兵。士兵蒙上眼罩,指挥员,来告诉士兵路线。地上放的有“子弹”和“***”被子弹砸住或触碰***的士兵就死了。第一轮派出的士兵是贺梓依,我来告诉士兵往前走,捡子弹,砸子弹……每当贺梓依快要触碰***时,我和场下的队员都急如焚。可直到游戏结束教官也没有告诉我们哪一组赢了。晚上教官让我们看了20__年的阅兵仪式。阅兵视频中的军人所有的动作都很整齐,让人看了就感觉很庄严。教官说他也参加了20__年的阅兵仪式,让我们找他。可是我们觉得军人们穿上相同的衣服,个子也差不多,人长的都很像。眼睛找瞎也找不到教官。
在今天上午,我们去了严肃而庄重的报告厅。四个学校齐聚一堂,队伍十分浩大,就如同一片绿色的汪洋。过了一段时间,老师上台了,配着背景音乐,给我们讲了几个令人感动的故事。有关于父母,有关于老师的。而我印象最深的就是关于老师的。内容是:老师送学生放学。在过马路时,一辆三轮车飞驰而来。眼看就要撞到学生了!而就在这千钧一发之时,李老师以迅雷不及掩耳之势,将学生推倒在一边,自己最后被撞伤了。伤的头破血流。说到这,我们全都泪流满面。最后,我们用吃奶的力气喊了几声“妈妈我爱你!”,“老师我爱你!”
在离开基地,最后一眼看着基地被渐行渐远的山峦被吞没的时候,我陷入了沉思;这次社会实践活动是因为什么而来的?后来,我自问自答,将答案连成了一句话;为了磨练自己,让自己浴火重生,我来到了这里。在这里,我付出了无数汗水与体力,渴望自己得到升华。在这期间,我也在不断的学习着。到了最后,我带着满的感想,带着一得到的精神财富,离开了这里,留在教官中的只有记忆。
这次实践活动就如一个大火炉,锻造了我们之间的团结,以及懂得了感恩,即使中间出了很多汗,留了很多泪。但是我们依然很高兴。
快乐的时光总是短暂的,为期七天的以“践行科学发展,勇当时代先锋”为理念的社会实践至此已经完满结束。回想起前期义教资料的准备与文娱节目的排练到复习一个月后又继续奋斗五天,经历了充分的准备才有如此的收获,感触特别深。常言说:一分耕耘一分收获,甚是道理。下面说说我的一些个人心得。
一、团结合作是我们的主旋律
一个大集体的维护需要每个人都有集体观念,这一路走来,我们都经常唱起《团结就是力量》,我们也履行了这一点。本次社会实践从准备到动员到真正开始实践,整整跨越了两个月的时间。在这两个月的时间里面,各小组在认真配合完成自己组内工作的基础上,又积极配合文娱组和团长的安排,认真排演节目和做好相应的预实践准备工作,从而在很大程度上确保我们本次赴惠来的社会实践能够顺利开展以及最后有一个满意的结局。本次实践我团下设团长处、调研组、义教组、文娱组、义修组、后勤组、宣传组和通讯摄影组,每个组都肩负着沉重的准备工作。我们每一个组的成员互相帮助,互相照顾。每天我们轮流煮早餐、煮午餐和煮晚餐,有什么活动需要早早地出去,煮早餐的人就提早起来煮好早餐,优先照顾;实践中,有两位男生生病了,我们都照顾他们,优待他们,洗热水澡而不洗井水,尽量让他们早日康复;各组需要人员帮忙,我们也相互调配,团结合作,让各项工作顺利进行。在这里,我们不分谁付出得多,谁付出得少,我们肩并着肩,大步向前迈,让我们的实践是一次团结合作的实践。
二、提高效率是我们的工作保证
一个家庭、一家企业乃至一个国家的管理,都需要有规章制度或者法律法规来约束。我们这个社会实践的大团队也需要有这样类似的工作制度来保证我们的工作顺利进行。首先,团长在出发之前已经规定好了一些基本的规条,让我们去履行,这样才能更好地保证实践。其次,各组组长也按照组内需要,制定了一些规定,让各组的工作顺利地展开。比如,我们义教组之前没有分谁负责哪个科目,所以谁教哪科分工不明确,降低了备课效率,后来我们九个人分了三组,每天由一组负责当天的课程安排,这样就比较容易执行,有条理,有规划,不会出乱子了。再次,社会实践过程中,每天晚上,团长们都会召开一次会议,让各组总结当天的实践情况,发现问题,分析问题,然后解决问题,这样,集中起大家的智慧,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,我们的问题也很快地有效解决了。有条有理的规划,所以有条有理地生活,有条有理地工作,有条有理地实践,我们的效率也大大提高了。
三、友谊让我们感到温暖与温馨
这次社会实践,我想让我们永远铭记于心的主要是我们之间的友谊。还记得我第一天给学生上了关于友谊的主题班会,里面的一句话:友谊如微风,送走悲伤带来欢乐。这句话写得多好啊!在这里,无论是广东工业大学的成员还是华农、广药的成员,都打成了一片;在这里,无论是同一个学院的还是不同学院的都不分彼此;在这里,男士与女生之间都充满着欢声笑语。我们每天碰面都友好地问声好,我们去买菜时不忘给需要的同学买些东西,我们调研回来一路放歌,男生井边集体洗澡,出现了“艳照门”事件,我们相约三点半,我们放“灰机”,我们争相露一手好厨艺……这一切的一切都值得我们珍藏在心中。友谊是一把小伞,给我们遮挡风雨;友谊是一盏明灯,让我们从忧郁中走向光明;友谊是一泓清泉,让我们尝到快乐的甘甜。我们的实践,我们的快乐;我们的友谊,我们的温馨。
四、小朋友给我们带来快乐与纯真
成人的世界几乎都被认为夹杂着复杂的因素,猜忌、嫉妒、虚伪……当然也有善良、真诚,但是在小孩的世界里的纯真在成人的世界里很难找到了。引用华农一位同学说的话,就是在小朋友面前,毫无压力,不用担心应该说什么话,不应该说什么话,什么要忌讳的,什么能做的,什么不能做的。在几天的实践里,我们都被小朋友感染了,我们在这里可以疯可以闹,我们可以装一个小孩子,我们可以大声地笑大声地说话。说真的,在这个充满纯真的校园里,我们尘封的童心也被渐渐地唤醒了。开会时的严肃的面孔,讲话时的严厉,通通消失得无踪无影。我也看到了大家的可爱的一面,无论是师兄师姐还是队友们,这样的氛围把我们的距离拉近了,把我们的心扉敞开了,融汇在一起,心连心。我作为一名义教队员,与小朋友接触比较多,他们整天亲切地叫我“欢欢姐”,让我感到非常地温暖;他们送给我的小纸条让我颇感弥足珍贵,即使是一张平时我们觉得不起眼的用作业本写的小纸条;当他们一再追问下一节课还是不是我教他们时,我感到非常有成就感,原来他们都很喜欢我。还有送别会时他们的眼泪,我的泪花,我的歌声,都是我和小朋友之间的深刻感情的见证,小朋友赋予我的真的很多很多。
这次社会实践,是我平生第一次和这样一帮有情有义、团结友善、童心未泯的队员一起奋斗一起努力一起实践的一次难忘经历。我爱我们的队友,我爱我的学生,我爱这样的生活,我爱这次实践。我生活在惠来,爱惠来的人民,爱惠来的学生与校长,爱惠来的民风民情,爱惠来的小吃……我实践在惠来,享受在惠来。
没有那刻骨铭心的体验,没有那些感动真纯的日子,就没有现在这个依然怀念的我。
实习的时候我去了一家酒店里当客房服务员,时间不是很久,仅仅是x个月的时间,但在这x个月里我感受到了生活里的酸甜苦辣,步入社会开始工作,远比在学校里学习要难的多,不论是客人还是领导,对你的要求都的非常高的,做的不好就是不行,没有什么别的解释,也不需要解释,我能做的就是对他们指出来的不足之处进行反复的练习,不断的练习,直到把这些不足弥补回来。工作总是辛苦的,很多时候我都想要找人倾诉,但又不知道和谁去说,也有很多次想要辞职,但是想起父母还在努力的工作,他们从来没有在我的面前有过不想上班的想法,从小便教导我,让我学会坚强,事情不可能什么都如我所愿那般发展,所以每当这个时候我都会捏紧拳头继续投入工作之中,用更多的工作来麻痹自己。
酒店客服,这份工作并不算轻松。每天的工作就是负责收拾退房客人的房间,一般酒店都是在下午x点之完成退房,而在下午x点之前,是不予居住的。我要做的就是在这x个小时里把房间里的床单、被褥都拆下来,换上一套新的,还有鞋子也要重新摆放收拾,如果是用的一次性的那种纸鞋子,那么就需要重新准备好鞋子,根绝居住的房间进行更换,单人间放一到两双鞋子,双人间放三到四双,多出来的鞋子是作为备用的。房间里的杯子是要洗x遍以上的,我从不敢偷懒,我之前听过一个故事,是说一个留学生在日本打工,那边要求餐具洗x遍,但是他却偷懒了,被店家知道后,直接开除了他,还因为这件事,整个城市的餐厅都不愿意收他做事,他也因此不得不换一个城市。虽然这个故事有一定的虚构成分,但是我一直都是把这个故事的结局当做是警告,每次洗杯子我都是清洗的非常干净,洗x遍以上。并且把杯子烘干,不留下水渍。
铺被子是一个体力活,也是一个技术活,要把杯子铺的工整,不留一丝印痕。就像是一面白墙一般平整,垂下来的边角也得弄的整齐,不能有皱痕。基本上一整套客房整理下来,需要半个小时左右,而我需要处理好五间房的卫生。所以在下午x点到x点这段时间里,是非常忙碌的,但我也因此而得到了很好的锻炼。回想起在家的时候,母亲也这样给我叠被子,整理房间,每天如此,从不改变。我又怎能才做几天就觉得苦,觉得累呢?我已经不再是温室里的花朵,不再是象牙塔里的学生了,步入社会,我已经成长。
近期,我参加了社区志愿者服务活动,深刻体验到了社会实践的意义和价值。
活动中,我与团队成员一起为社区的老年居民提供了生活上的帮助和陪伴。通过与他们交流,我更加明白了老年人的需求和情感上的孤独。这次实践让我意识到,简单的关心和陪伴,往往能给他们带去无尽的温暖。
这次活动不仅锻炼了我的组织能力和沟通能力,更让我深刻体会到帮助他人的快乐。我认识到,社会实践不仅是锻炼自己的平台,更是传递爱心、传递正能量的桥梁。
未来,我将更加积极地参与各种社会实践活动,用实际行动去帮助更多的人,让爱心在社会中传递,让温暖在每个角落绽放。
长这么大第一次到服装厂,我是学服装这一行的,但一直却没身临其地过,所以特别期待的,期待看到服装厂的结构到底是个什么样的框架......一大早,我七点钟就收拾好了准备随时出发,过了一会我们按照事先指定的时间地点聚集到了一起等候校车的到来。过了一会车来了,我们上了车,一路上欢歌笑语到达了XX服装厂。
到达厂子之后,首先应入眼帘的是XX服装厂几个醒目的大字,我们在老师的带领下来到了三楼会议厅,听了董事长以及她女儿的一番介绍后,我们对这个厂子有了简单的了解,之后,董事长的女儿让我们每个小同学把自己的意愿填在一张纸上,我写的是质检项目,然后她按照我们每个人的意愿分配好了各自的实习项目,因为我们是初次到服装厂里实习,所以厂子里的领导要我们每个同学都从基层做起。我选的是质检,之后我们就被一个叫孙姐的阿姨带到了一楼的一个车间。
进入这个车间给我的第一个印象就是特别的有秩序,他们的每道程序都是分得特别清楚,每个工人都在指定的位置做着他们被分配好的任务,而且是很有条不紊的,这个车间大概的几个工作项目就是一检,整烫,二检,然后还有钉扣,修补等方面的工作。接着我们在孙姐的带领下进入了一检的行列中,孙姐对我们特别的优待,从别的姐姐那给我们每个人借来了坐垫给我们做,生怕我们这些娇生惯养惯了的孩子被板凳凉着,我很感动。然后孙姐教我们怎么样进行一检,交完,她去做她的二检工作,我们几个面对面的坐成两排,小声的有声有笑的边议论边按照孙姐的标准开始工作拉,我们每个人都很认真地在那做着,也很有劲头,不过我们这些没工作过的小同学哪有那些工厂里的那些师傅们那样的耐性呀,没到11点我们由于一直坐在那做着重复的工作,所以就开始有点厌烦了,盼望着中午休息,到了十一点二十,我们终于可以休息了,我们来到食堂,由于我们每个人都特别的累,所以就大口大口的吃起了食堂师傅给准备好的午餐,虽然食堂的午餐每个菜看上去好象都没有油水似的,而且还特便宜,不过我们同学吃的还是很高兴,所谓那句老话“累的时候吃什么都香”。
在中午休息的时候,我自己又随便的参观了一下整个工厂,觉得他们整个的生产流程真是有条不紊的,让人觉得经营一个厂子有多么的不容易,需要方方面面,周周到到的考虑才能实施生产才可以,而作为这个厂子的领导更是有着很强的领导能力才行。
下午,我们又一同样的热情和耐心工作着,直到下午四点半,我们坐着校车离开了XX服装厂。
这一天,我虽然很累,不过给我的感触破深,我觉得我们这些大学生的肩膀都太柔弱了,等到我们步入社会会很难适应的那时的环境的,我们有时会过高的估计自己的能力,这样的想法和心态都是不正确的,看到那些工厂师傅,他们做的那些活真是漂亮,手到眼到,可我们却都是眼高手低的,我很羡慕那些师傅们的本领和耐性。所以,我今后要努力提高自己各方面的能力,要有真正的本领,去适应这个未来属于我们的社会!!
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞。
加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。现在的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道,但他们还是那么做了。看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们肯定知道。我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。学校让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。
在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的能力。曾经看过一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工人是个很老的老伯。那些年轻人真是太不懂事了,我觉得应该增强对年轻人的教育。为了城市的美观,我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那样的城市会更好看。
我们现在的孩子生活太好了,都不知道多动手做一些家务了,做这个社会实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。平时,我们在家里应该多帮助父母做一些家务活,现在的学生过于懒惰,不知道父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎么去面对更多的考验。
在劳动的过程中,我知道劳动人们的辛苦和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者,在各个城市的大街小巷发宣传弹,宣传“保护环境,爱护环境”。我们周边的环境是美丽的,如果不加以保护,环境将会恶劣,我们就将失去我们生存的地方,地球是我们唯一赖以生存的地方,我们应该加以保护。
通过做社会实践,可以培养我们的动手能力,让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理,很多的真理都是通过实践的来的。
希望学校以后多做一些实践活动,以便增强我们的能力。
两个月的前台接待员岗位社会实践很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着社会实践的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。社会实践过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
这段时间,我的主要社会实践岗位是前台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:前台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个酒店的形象。
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次社会实践中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
通过这次社会实践,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
通过这次社会实践,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及客人。但是在xx期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
经过两年多的学习积累,终于在xx年,开始了人生的一个新的历程——社会实践。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的社会实践岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
社会实践是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店社会实践期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过社会实践才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个社会实践过程中最宝贵的一部分。整个社会实践历程,我不仅看到自己好的'一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;
当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:勤快,忍,不耻下问,我会一直牢记在心的。
社会实践现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次社会实践,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份社会实践工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的社会实践期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
对于前台这个岗位,因为我以前从来没有接触过保险行业,一切都是从零开始的,所以很多东西只能说是仅有粗浅的了解,工作以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,对于新环境新领导新同事,我带着我的好奇和紧张的心情,开始认真地学习我的工作范围以及工作内容,并开始履行起自己的工作职责。
虽然来到公司时间很短,还不到一个星期,但是公司的企业文化却让我由衷的叹服。特别是“五十字箴言”:集众家之长,取自我之道;聚业内人才,纳业外贤士;高起点组建,远战略发展;风雨中做事,阳光下做人;走精英之路,创阳光品牌!简短精辟、通俗易懂,让人耳目一新。
其中“风雨中做事,阳光下做人”我认为这句话适合世界上的每一个人。一个人只要工作,那么就免不了挫折和磨难,遇到社会中的风风雨雨只有迎难而上才能最终看见美丽的彩虹。然而对于做人来说,人的一生都不断的在学习如何做人,那么究竟要怎样做人才能做好做对呢?“阳光下做人”就是一条康庄大道,走在阳光下我们就不会走弯路,走错路。
我个性比较较真,办事负责,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。公司前台一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)认真做好外来电话咨询和人员接待工作。
(2)准时做好对各类会议、晨会服务,机票及酒店的预定工作。
(3)及时做好报刊杂志、快递、传真、信件的分发。
(4)认真负责公司KOA网页本部及机构通讯录的更新、发布本部新入司员工自我介绍及员工生日祝贺、电话费用分摊、手机彩铃定制和名片印制的工作。
(5)负责本部员工福利(生日、父母大寿)报销、主管单位领送材料及本部办公用品保管发放等工作。
(6)做好办公用品的管理工作,即做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(7)配合上级领导与各部门做好协助工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的'传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会淘汰。当然,要提升自己,首先要有一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
虽说公司前台这个岗位的工作是琐碎、繁杂的,但是我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,成为大家的参谋助手,成为内外沟通的桥梁。
最后,我将以“五十字箴言”为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,这也将一直是我今后工作努力的目标和方向。
酒店前台的社会实践报告第一条范本是一张白纸。只有通过实习,我才能欣赏社会,欣赏生活。在前台这个卑微的位置,我能感受到社会上的人情。我在积累社会经验,学习生活方式,了解人际关系的复杂性,这是整个实习过程中最宝贵的部分。在整个实习过程中,我不仅看到了自己好的一面,还毫无保留地放大了自己各方面的缺点和不足,以至于关注到了自己从未注意到的东西。
也许,在外人眼里,前台的工作很简单。事实上,这项工作的程序复杂多样。在这三个月里,我发现,要做好工作,心态必须调整。无论工作繁重还是闲散,都要以积极的心态完成每一项工作,而不是抱怨;犯错的时候,想尽一切办法弥补错误,而不是逃避。重要的是说酒店前台的工资一般是底薪加提成,也就是说住酒店的客人多,自己的工资也高,这是鼓励大家努力工作,加班加点的动力。
作为一个初出茅庐的新人,工作中难免会出错。幸运的是,我的经理和同事并没有很责备我,而是给了我安慰和鼓励,这让我很感动。遇到这么开明的老板和同事真不容易。感谢一位年长的同事告诉我,无论在什么样的环境下,我都要记住三点:勤奋、耐心、不耻下问,这些我都会永远记在心里。
实习现在结束了。这是难忘的一天。有苦有乐,有汗有苦,很难用一两句话解释清楚。这三个月很短,但过程很长。我要好好总结,强化自己的不足,重新组织信心,迎接新的开始。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,这些东西是我在课堂上学不到的`。
接下来的两年,我会继续在学校学习,因为下一阶段的学习也和这次实习有关,所以也为我以后的学习打下了一定的基础。最后,我要感谢酒店的所有同事和经理,感谢你们在我实习的两个月里对我的关心和照顾。我从你身上学到了很多,希望酒店越来越好!
冬天到了,我一直很想滑雪。这个愿望终于在今年寒假里实现了。滑雪那天我和爸爸妈妈先来到雪具店,我们各租了一套滑雪装。
进入滑雪场以后,一片白茫茫的雪地就进入了我的眼帘,雪花漫天飞舞,犹如到了一个冰雪王国。平地上、雪坡上都是正在滑雪的人们,虽然有时会摔倒,但脸上的笑容都一直没变。我见了抑制不住内心的激动,迫不及待的上了雪坡。我先爬上缓坡,把两根雪棒往后一撑身体立刻在雪地上滑了起来。过了一会儿我在缓坡上滑的.正美呢。可妈妈滑过来说:“时间差不多了,再去陡坡上滑一会就差不多了。”我听了犹豫不决,去吧,又怕停不下来,会撞到别人;不去吧,又觉得可惜。“走”我心想,“有什么好怕的。”
我爬上陡坡,生吸一口气,咬紧牙关,像一只离弦的箭一样飞了出去。风在耳边呼啸而过,我在心里默默的为自己打气:“加油!”我把脚摆成内八字,然后就转弯,终于停了下来。这真是不试不知道,一试有奇迹啊!
想一百次,不如行动一次,肯试才会发现真理。
关爱“特殊儿童”,就是要让他们用阳光般灿烂的笑脸应对生活,应对学习,自强不息,欢乐健康地成长。现将本学期关爱特殊儿童工作总结如下:
一、召开家长会,摸清情景
每学期班级召开家长会,会上
向家长了解学生的监护情景。有的学习无人管理,出现疑难问题缺乏指导;有的对学习没有兴趣,成绩普遍不梦想;有的心理不太健康,情绪波动大;有的行为习惯差,常有违纪现象。为切实解决特殊儿童教育问题,让他们更好地融入班级大家庭,我们成立了关爱特殊留守儿童之家,开展关爱特殊儿童工程。
二、成立关爱小组,加强领导
为加强对留守儿童工作的统一领导、管理及跟踪工作,成立了关爱留守儿童领导小组。构成了以校长亲自挂帅,副校长负责对留守儿童的安全法制教育,总辅导员负责对留守儿童的思想教育,班主任负责对留守儿童的学习教育及生活教育等。确保关爱留守儿童活动顺利开展,这样有利于提高留守儿童的自我管理,自我保护和自我调节的本事。
三、利用主题班队会,加强关爱
我校要求以班级为单位开展“关爱特殊孩子”的主题队会,根据本班特殊孩子的具体情景,确立一个子主题,策划,组织同学举行一次主题队会。经过主题中队会,以正面、反面的事例教育留守孩子明白时间一去不复返,合理安排自我的学习与娱乐。经过活动,让特殊留守孩子从小学习自理,明白自我的事情自我做,主动参与家务劳动。经过组织“送微笑”活动,让学生在实践中体会帮忙别人时的欢乐,也在团体中体会到别人帮忙时的欢乐,懂得他人在遇到困难时应当伸出援助之手,把关心他人看作是自我生活中欢乐的一部分。
四、利用“爱心天地”,加强关爱
经过心理教育辅导活动的开展,健全了特殊儿童正常的心理品质,他们“学会坚强、学会学习、学会交往、学会生存、学会理解、学会自我调解”,促进了其健康成长。性格孤僻不合群,逆反心理严重,自由散漫,学业成绩很差的经过一段时间的帮扶,他们变了,变得活泼开朗了,学会尊重他人了,能够自觉遵守纪律了,学习成绩有了明显提高。每个“留守特殊孩子”都有一个以上的手拉手好朋友,在学习、生活上帮忙他,与他一齐成长提高。并在“留守特殊孩子”生日期间,全班同学为“留守孩子”献上一声生日祝福送上自我制作的小贺卡、小礼物等。使他们感受到团体的温暖和关怀。在黑板报开辟关爱留守孩子“爱心天地”,发表“爱心宣言”,制作“爱心牌图”,精办“爱心宣传栏”。挑选创意新颖,主题鲜明,版面精美的作品为宣传栏的资料。一个个品学兼优的爱的使者,一句句感人至深的爱心宣言,一幅幅绚丽多彩的爱心画面,给留守孩子阳光般的温暖,阳光般的热情。
关心关爱特殊学生,不单是学校班级的事,应成为全社会的共同职责。总之,为特殊儿童创设良好的教育环境,是学校、家庭、社会义不容辞的职责和义务,应提高认识,协调一致,为此做出积极努力,使留守儿童和所有孩子一样享有同一片蓝天,受到同样的.关爱,把素质教育落实到每一个孩子身上。
随着的日臻完善,社会对的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,12月初我参加了学校组织的ERP实习,经过在模拟的裕年股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括,从到的流程,以及公司的资产运营等等。
一、实习概况
在为期一个多月的实习中,我对实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:
1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。活动少不了货物价款的收付、项的收付,也少不了各种以及务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和的收取和办理,以及收付业务的办理,都必须经过之手。
2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币,通过其特有的现金与、有价证券的各种明细分类账,对本单位的和有价证券进行详细地记录与核算,以便为和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管,对银行存款和各种票据进行管理,对企业资金使用效益进行分析研究,为企业投资决策提供金融信息,甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。
虽然出纳的职能对企业十分重要,但我的程也不算复杂。我的工作主要有:
1.办理银行存款转账和现金的保管。
2.负责支票、发票、收据的管理。
3.登记银行和,并及时与银行对账。
出纳工作细则包括:工作事项及审核等程序,失误防范及纠正程序和现金收付:
1.现金收付的,要当清金额。 2.现金多付或少付金额,由责任人负责。
3.每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,下班后现金与等价物交还总经理处。
4.一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账手续,特殊情况需审批。
5.员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
日记账处理分为:
1.登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。
2.每日结出各账户存款余额,以便总经理及了解公司资金运作情况,以调度资金。
3.保管好各种空白支票,不得随意乱放。
由于本学期在学校上过模拟实习这门课,上课时做过的手工模拟,我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识,努力做到对会计凭证熟练掌握。是会计工作中关键的一环,因此对会计分录更应加以重视,于是我加班补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明,是用来登记账簿的依据,会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的,证明经济业务发生和完成情况的书面证明,也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的,记账凭证上最重要的内容是做成会计分录,指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证,是作为登记账簿的直接依据,因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。
为了提升工作效率,做账时我使用。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢,而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证,但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用,所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后,我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用,这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。
我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
二、实习收获
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的三年多中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。
会计是比较烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。
这次会计实习中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。
此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。
这周的社会实践,我深入社区,参与了志愿者活动。开始时,我对社区的了解仅仅停留在书本和电视上,总觉得那是一个遥远而陌生的世界。但当我真正走入社区,与居民们交流,帮助他们解决生活中的小问题时,我深深感受到了社会的温暖和人情味。
在实践中,我遇到了很多挑战。如何与不同年龄段的居民沟通,如何有效地解决问题,这些都需要我不断地学习和尝试。每当遇到困难,我都会想起老师们的教导,努力寻找解决问题的方法。
这次实践让我更加珍惜现有的生活,也让我明白了团队合作的重要性。我明白了,只有真正走入社会,才能更好地理解这个世界,更好地为社会做出贡献。这次的实践经历,将成为我人生中宝贵的财富。
大二的寒假终于过完了,在没上大学前,就一直希望在大学多体验一下不同的生活,增加一些不同的经历。回顾一下,大一寒假是自己组队参观了一个食品企业,大一下学期当家教—————用知识挣钱。一年多下来,自己做了一下花销汇总,花的钱其实真不少,但是自己没感觉到,而且因为作家教的经历,认为钱很好挣,感觉不到生活的艰辛。于是,我在寒假准备找个用体力干的活——去饭店给人打工。
1月17日上午,自己在街上转了一圈后锁定了一个饭店找临时工,找到他的一个大总管,谈论了一会儿,他决定把我给招了,并且谈好了待遇问题。下午开始了我的打工生活。我穿上工作装的第一天工作是传菜,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。工作很简单,就是累了些。想想啊,把菜从一楼运到二楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一晚上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的厉害,不过有一个好处就是易于睡眠。
一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,5点开始点名、做事,再传菜到10点下班。
这样渐渐的熟悉了这项工作,后来就没感觉如此累了。不过还是比服务员要卖力的多,所以我就努力去记忆菜谱,学习点菜。不过我还不是很笨,很快就学会了。于是我就向另外几个服务员商量,他们还是挺照顾我的,有一个同意和我换一换,让我去当服务员了。不过问题来了,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时听从客人的使唤。这一点我是着实不爽——架子下不来,开始是冷对客人使唤,客人都不敢叫我了,使得被告到了大堂经理那里,于是乎,我被扣了半天的工资,并且受到了严厉的批评,给了一次警告。这次我意识到了“低调”和“适应”的重要性,我应该了,我开始以笑迎人了,后来就再也没碰到这样的事儿了。时间过的很快,一个月的期满,我的打工生活就结束了。
通过这次社会实践我的收获如下:
1、学会了“低调”。
2、体会到了生活的艰辛。
3、任何技能都是熟能生巧,就像卖油翁说的“我亦无他,唯手熟尔”,那些“长工”和我们这些短工相比,工作效率确实相差很多。
4、亲身体会到了“资产阶级榨取劳动者剩余价值”这一条政治定理。
是大丰收的时候了。农民的叔叔们一边收割庄稼,一边笑着谈论他们明年的计划。不用说,这个季节是秋天。
秋天爬山是一件非常有趣的事情。如果你不相信我,你可以和我一起去散步。
一个秋风的早晨,我和爸爸去东谷湖爬山。你一进入景点,就被一个巨大的湖泊迎接。水闪着阳光,看起来闪闪发光。水又被秋风吹来,泛起圈圈涟漪。涟漪打在岸边的岩壁上,又反弹回来。
开始爬山!我们大步走向山顶。我一会儿上两个广场,一会儿上两个广场,一会儿小跑着往前走。一路上,我看不到树木有多黄。有时候,几缕阳光透过树枝照在身上,让人温暖无比,舒服无比;有时候茂密的树枝把太阳遮得无影无踪,冷风一吹,阴森恐怖…
过了一会儿,我们爬上了山顶。这时,树仿佛是一个魔术师,给我们变了一个魔术。刚才茂盛的森林变成了黄色!绿色和黄色的叶子就像五颜六色美丽的蝴蝶,从“蝴蝶树”上落下,“飞”和“飞”,落到地上,静静地“看”老人打太极,“听”中年人谈论各种事情,“看”孩子们尽情地玩耍和玩耍。这些树不仅是黄色的,而且是彩色的。有红色、黄色、白色和绿色。他们就像可爱的面孔,对着人们笑啊笑。
在山顶游览之后,我们下山了。下山的时候,迎面吹来一阵秋风,吹在身上,让人心旷神怡。下山很容易,很快我们回到湖边,愉快地回家了。
秋天给大地带来了丰收的歌声,给孩子们带来了欢乐的歌声。你不觉得吗?
在寒假期间,我有幸参加了返家乡社会实践活动,让我有机会深入了解家乡的发展和变化,同时也让我在实践中不断提升自己的能力和素质。在这篇心得体会中,我将分享我在实践活动中的所见所闻、所感所悟,以及这次经历对我个人成长的积极影响。
一、实践活动概况
本次返家乡社会实践活动旨在鼓励大学生利用寒假时间回到家乡,参与家乡建设,为家乡的发展贡献自己的力量。我选择参加的是文化传承志愿服务项目,主要工作内容是协助当地文化部门进行非遗项目调研、整理和推广。
二、实践中的感悟
(一)深入了解家乡文化
在实践活动中,我有幸深入了解了家乡的非物质文化遗产。通过对传统手工艺、民间艺术、民俗文化等方面的调研,我感受到了家乡深厚的历史底蕴和丰富的文化内涵。这些文化遗产不仅是家乡人民的智慧结晶,更是中华文明的瑰宝。参与文化传承志愿服务项目让我更加珍惜和重视家乡的文化资源,也让我意识到自己在传承和弘扬家乡文化方面肩负的责任。
(二)提升自身综合素质
在实践活动中,我不仅学习了如何进行调研、整理资料和宣传推广等方面的技能,还锻炼了自己的沟通能力和组织协调能力。通过与不同年龄、不同背景的人交流,我学会了如何更好地与人沟通、如何更好地表达自己的观点。同时,在组织相关活动时,我也学会了如何调动团队成员的积极性、如何协调各方资源,以达到共同的目标。这些经历让我更加自信、更加成熟,也为我未来的职业发展奠定了基础。
(三)增强社会责任感
通过参与返家乡社会实践活动,我深刻地认识到了自己作为一名大学生应该承担的社会责任。作为新时代的大学生,我们不仅要关注自己的学业和未来发展,更要关注家乡和社会的需求。通过为家乡的建设和发展贡献自己的力量,我感受到了个人价值与社会价值的统一,也更加坚定了自己为家乡和社会做出更多贡献的决心。
三、实践成果及影响
(一)成功推广家乡文化
在实践活动中,我们团队成员共同努力,成功地将家乡的非物质文化遗产通过多种渠道进行了宣传和推广。我们撰写了多篇调研报告,并在当地媒体上发表,引起了广泛关注。同时,我们还组织了一系列民俗文化体验活动,让更多的人了解和参与到家乡文化的传承中来。这些成果不仅为家乡的文化传承做出了贡献,也提升了我对家乡文化的自信心和自豪感。
(二)提升个人能力及品质
通过参与返家乡社会实践活动,我的个人能力及品质得到了极大的提升。我学会了如何与人沟通、如何组织活动、如何处理突发事件等。同时,在面对困难和挑战时,我学会了坚持不懈、积极应对。这些经历让我更加成熟、自信、坚韧,也为我未来的学习和工作提供了宝贵的经验。
(三)激发社会责任感和使命感
通过实践活动,我深刻认识到自己作为一名大学生应该承担的社会责任。我明白了只有将个人发展与家乡和社会的需求相结合,才能实现自己的人生价值。这次经历激发了我投身公益事业、服务社会的热情和使命感,我将以此为契机,努力为家乡和社会做出更多贡献。
四、结语
总的来说,这次返家乡社会实践活动让我收获颇丰。我不仅深入了解了家乡的文化底蕴,还在实践中提升了自己的综合素质和社会责任感。这是难得的经历,也是我人生中一笔宝贵的财富。在未来的日子里,我将继续努力,将所学所得运用到实践中去,为家乡和社会的发展贡献自己的力量。同时,我也希望更多的大学生能够参与到这样的实践活动中来,共同为家乡的建设和发展贡献青春力量。
作为国际经济与贸易专业的学生,两年的理论学习,以及外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。
该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到“文化大革命”,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。
实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。
外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理.一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。
外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。
一个多月里,通过询价的环节,我对公司的产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。
我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。
1. 不管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。
2. 自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。
3. 为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。
4. 积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。
付出就有回报,人的综合素质是动态发展的,只要不断总结自己的经验教训,几年以后终究会有所成的。思考:由于经济危机,人民币升值,加上国内原材料涨价,在我实习期间,公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务,部门之间联系不紧密,我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源,扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2.5*100规格的,而刚好另有部门在做3.6*200和3.6*250的。等我这边公司联系好了,样品也寄到了,他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品,重复快递费用。因而我的建议是,建立一个公司内部的业务网络,每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度,另一方面,给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂,写一些工作心得,促进同事间的交流。
在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。
通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。
在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。
在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
姜力文的姥姥和单纯玺的奶奶组织班里的同学们去敬老院慰问,我觉得这是件很有意义的活动,所以报名参加了。
今天早上8点,我们来到了位于站前的敬老院。这是我第一次来敬老院,敬老院里很安静,妈妈说这里都是老人,老人喜欢安静,所以让我们不要吵闹。
我们是在二楼的活动大厅为老人们表演,在老人们还没有来之前,我们进行了一次简单的排练。家长们推选我来主持,我很荣幸也很紧张。
8点半我们的表演正式开始了。我们排成一字纵队上场,首先为爷爷奶奶们敬了个队礼;然后,我们为爷爷奶奶们献上了我们精心准备的小节目:姜力文同学为老人们读了一封慰问信;我和汤立信、金纯皓表演唱歌;秦楷航和孟凡昊表演笑话;岳思淇朗诵古诗;单纯玺拉小提琴。最后我们9名同学一起为老人们演唱了一首《中国少年先锋队队歌》结束了演出。
我们表演的很尽力,老人们看的也很高兴,遗憾的是我们去的同学太少了,这样的活动真的很有意义,希望下一次我们可以全班同学都来参加。
在实践中我接触到了许多新的事物,也遇到了新的问题,而这些经历对我来说都是一段新的磨炼历程。这些都将是我一生中宝贵的财富,我学会了从实践中学习,从学习中实践。学校不是的学习场所,要不断从生活中,实践中学其他知识,从各方面武装自己,才能在竞争中闪闪发光。
光阴似箭a,转眼间,大一第一学期期末考试的结束,我也迎来了自己大学生活的第一个暑假,漫漫的两个月暑假,如果选择回家休息也着实浪费,于是我选择留在广州打工,一方面锻炼自己,另一方面也为毕业后走向社会积累一定的经验。
很幸运,去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面试,并且很顺利地通过了,紧接着就是去培训地点进行培训了。第一天是理论培训,那天来进行培训的员工大概有十几个,大家都遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋,一整天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅。在这里先罗列一二。首先,作为一名服务员,仪容仪表非常重要,干净是必须,热情更不能忽视,随机应变同样重要。再者,作为全家的服务员,除了要热情地为顾客服务,店里的所有情况都需要了解,像WI(冷藏柜),冰柜,蒸包机等店里的一切机器都要学会操控,比如调节温度等。及时地补货,及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务员应尽的责任……理论培训完毕,第二天便是现场实践的培训了。在导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店,接着便开始自己被分配到的工作,有收银,拖地,补货,擦拭物品等。最让大家头疼的就是收银了,一方面是不熟,另一方面也怕收错金钱。不过,大家还是顺利地完成了一整天的实践培训。工作不难,但要熟悉,更要用心。
培训只是一个开始,到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考验。
培训结束,第二天我便领着工作证到店里上班。虽说通过了培训,但还是有很多问题存在,必须在现实的实践中才能逐渐得以解决。工作看似简单,可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成,不懒惰就足矣。然而,有些却不是,比如下架过期的物品,这就的确不是件简单的事情了。在全家便利店,统一规定将还有两天就过期的酸奶,鲜奶全部下架。这是,面对冷藏室里一排又一排的牛奶瓶们,要一个一个地“审视”它们的生产日期以及保质期,然后把其中快要过期的拿下架报废。这是一件很考验人耐心和细心地工作,而且,一旦做不好,不仅是自己的失职,同时也是对顾客的不负责。在全家工作的第一天,就在我快要下班的时候,店长交代我把快过期的奶质品下架。我由于赶着下班便草草地完成,可第二天被店长查出不合格的,免不了他的一顿说教。对此,我感到很愧疚,也进行了反思!
除了下架物品,收银也是一个学问。即使从一开始的战战兢兢到后来能熟练地操控收银机,收钱仍旧是个大问题。收钱时,要精神集中细心收钱还钱,还有机灵地应付一些不法分子,避免掉进他们设计的迷惑的圈套……很开心,随着工作时间的加长,我也逐渐学会去应付各种问题了。
现实考验在实践中遇见在实践中解决,而现实中的各种压力和烦恼也在不断地考验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家轻松地度过而是身在异乡,每一天忙碌地工作八个小时,偶尔没有规律没有营养的三餐,让工作了一段时间的我一度想放弃。因为觉得太辛苦了,也因为自己的懒惰,但庆幸我还是坚持下去了,坚持做这份的确有些枯燥的工作!
这次暑假的兼职,获益多多。
(一)对待工作要有热情和信心。拥有了热情,工作不再是一种劳累,一种赚钱的工具,而是一件能够带给我们快乐,能让人激情四射的事情。一个人充满了激情,在共事中也悄悄地感染着每一个与其接触的人,同时带给他人不一样的感受。拥有信心,能让我们做事不畏畏缩缩,不自卑,在给他人留下好印象的时候,也将工作推向更好的方向发展。
(二)用心做事。无论做哪一份工作,无论做的工作是高尚还是卑微,只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做,即使是做一件像拖地如此简单的事情也未必能够做得好,更何况是以后做大事呢?从小事开始用心做起,才能够用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
今天我们终于体会到了劳动的艰辛。
穿上并不御寒的“城西社区医院”的红背心,拿上厚厚一沓宣传单,我们踏上了“社会实践”的漫漫征程。
刚开始时很打怵,遇到了人也不好意思上前,后来看看手上的宣传单慢慢变少,身上的负担也越来越轻,心里也越来越轻松,微笑着说着那句“您好,城西社区医院,谢谢”也渐渐习惯。
看着数码相机上那些劳动的背影,我才发现我们的微笑是那么的甜。
原来劳动者才是最美丽的。
劳动了一上午后,现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉,心里是无比的畅快。休息片刻,下午的劳动马上就要开始了。
下午依旧是一样的模式。看着手里厚厚的宣传单,看着源源不断的陌生的人群,我们开始有了劳动的乐趣。
就这样我们度过了劳累的一天,虽然是义务劳动,但我们收获了很多。
开始时只是抱着完成任务的心态去工作的,但是后来看着传单一张张的减少,脸上的笑容也越来越轻松。冻僵了的手,笑僵了的脸,走过了的街道,穿过了的人群,我们看到的不仅仅是任务的完成,更是自己的成长。并且我们知道了对待同一件事,你的兴趣越大,你的效率就越高。
虽然我们在社区服务的过程中遇到了大大小小的困难和麻烦,我们有过分歧,有过退缩,但我们最终还是选择了继续努力,直至达到目标。
通过本次的社会实践,我们不但像以前一样知道了劳动的辛苦和乐趣,更知道了做任何事都要采用正确的方式方法,发挥团队集体的力量,不退缩不放弃,最终一定会取得成功。
记得刚来市场监督管理局实习的那天,我忐忑不安,担心工作做不好,担心不知道怎么跟办公室里的前辈沟通。实习了一段时间后,我发现工作还是很好做的,办公室里的两位前辈也很好说话,有问必答。下面是在实习期间的两点工作总结:
首先,要把理论知识与实际结合起来,把在学校里学的理论知识运用到客观实际上来。工作如何做的更好更快更高效,总结实习经验;如何与办公室的前辈相处,见面打招呼,工作闲暇之余与前辈们唠唠家常,下班清理卫生整理桌面关电脑关空调关门;如何与来办事的人交流,询问目的,如何是不了解的业务把他引荐到前辈那,如果是了解的业务按照流程走,根据对方说的什么语言就与他说什么语言(普通话、双江话、侗话)。
其次,一定要学会学习与沟通。无论是生活上还是实习上,善于学习和善于沟通都是一门技巧。在工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。合理利用沟通技巧可以让自己更容易适应新的环境和工作。在实习过程中,我经常向陈师傅学习请教沟通,不管是工作上还是生活中。
这次市场监督管理局的实习对我有很大的帮助,让我经历了社会的磨炼,让我明白了该怎么与社会上的人进行沟通与交流,为以后正式踏入社会打下了坚实的基础。很感谢实习单位能给我一个这么好的实习机会,让我学习了很多,成长了很多,也收获了很多。
在炎热的夏日,我踏上了返回家乡的旅程,展开了一段深入社会的实践之旅。这次实践,不仅仅是简单的寒假体验,更是我在学习成长过程中,对社会、对家乡的深入了解和思考。
家乡是一个充满情感和记忆的地方,但长时间的学习和工作让我渐渐远离了这片土地。这次返乡社会实践,是为了重新认识和了解我的家乡,也是为了更深入地体验和感知这里的生活。我选择了一个与我的专业背景相关的实践岗位——乡村教育支持志愿者,我希望通过自己的专业知识,为家乡的教育事业贡献一份力量。
在实践的过程中,我深入到乡村学校,与孩子们亲密接触。我看到了他们纯真的笑容,也看到了他们对知识的渴望。我为孩子们教授了一些基础的科学知识,与他们分享了城市的生活,也听他们讲述乡村的故事。在与孩子们的互动中,我深深地感受到了教育的力量,它能够打开视野,激发梦想,为孩子们的未来铺设道路。
同时,我也看到了家乡发展的迫切需要。尽管近年来家乡的变化日新月异,但与发达地区相比,仍存在明显的差距。教育资源的分布不均、基础设施的落后、技术人才的缺乏等问题,都制约了家乡的发展。这让我深感责任重大,我意识到自己不仅要努力提升自己的专业能力,更要关注家乡的发展,思考如何用自己的知识和能力为家乡做出贡献。
这次社会实践让我收获颇丰。我不仅提升了自己的专业技能,更深入地了解了社会和家乡的现状。我明白了知识的力量,也明白了自己作为一名青年人的责任和使命。我坚信,只有将所学知识与实际相结合,才能更好地为社会做出贡献。
在未来的日子里,我将继续关注家乡的发展,努力提升自己的专业素养,争取为家乡的教育事业做出更大的贡献。同时,我也希望更多的青年人能够回到家乡、建设家乡,让我们一起努力,为家乡的美好未来添砖加瓦。
此外,我还将以此次社会实践为契机,倡导更多的同学关注乡村教育问题。我相信,通过我们的共同努力,可以改善乡村教育的现状,为孩子们创造更好的学习环境。同时,我也希望借助自己的影响力,引起社会对乡村教育的关注和重视,吸引更多的资源投入到乡村教育事业中。
返家乡社会实践让我重新认识了家乡和社会,也让我更加坚定了自己的人生方向。我将以此次实践为契机,不断提升自己、充实自己,用自己的知识和能力为社会做出更大的贡献。
我要感谢那些在实践中给予我支持和帮助的人,是你们的鼓励和支持让我更加坚定地走下去。我相信,在未来的日子里,我们一定能够共同创造一个更加美好的家乡。
在实习中我的工作范围在酒店的前厅,作为一名前台招待客人。在前期,为了使我们更加专业,同时也是对宾客的尊重,实习生有一个短暂的培训,主要了解一些礼仪规范、工作流程以及一些常见问题的解决方法。然后就是开始正式的工作。
我认为前台的工作很锻炼人的基础,在这里面对不同的人群,解答各种问题,满足客人的要求,对于这些应变就要灵活,同时也不能带有自己不好的情绪在内,要有很高的心理素质来工作,也锻炼了我。酒店的工作归根结底是服务性质的工作,前台作为基础的服务人员,领导也没有因为我是实习生而放松对我的要求,反而更加严格,让我学习到更多的知识,也很感激领导的支持。
除了解答客人的问题之外,前台还有其他一些琐事,还有收银,刚刚我还没有进入到工作状态时,经常晕头转向,大错小错不断。部门领导以及同事给予我很大的帮助,耐心的教导我怎么将事情安排好,让我自己成长,独当一面。
“打铁还需自身硬。”在实习的过程中,单单依靠他人是不能在酒店继续工作下去的,所以为了提高自己的'筹码,加强自身的能力,我努力的学习专业知识,请教问题,总结经验教训。很快我就走上了正轨,不断减少犯错的机会,能够靠自己来面对工作上的问题,顺利的成为一名合格的前台工作人员。
实习很快就过去了,不舍与感慨同时存在心间。在酒店这段期间我学习到了很多,无论是专业上实践的能力,还是为人处世的道理,还有与人打交道的方法技巧,都有了长足的进步。在这里我明白了成功也是收获,失败也是收获,在酒店这个大家庭,我永远是其中的一份子。
20xx年12月20号上午,我在留守儿童中心的刘老师的带领下,来到了这个孩子们假期的专属学习和玩耍小家。我也就此开始了自己为期五天义教活动。此次实践主题是“关爱留守儿童成长,推进乡村文明建设”。
我们一起在中心组织了黏土手工制作,课外书籍阅读分享,数学知识游戏等形式多样的活动。这个寒冷的冬天,在陪伴留守儿童过好假期的同时,也着力培养儿童的学习,友好合作能力。
支教活动受到了流长乡党、团组织的大力支持和当地群众的热烈欢迎。外出务工的家长们也很放心并且信任中心,空余时间也会参与我们的相关亲子协助活动。
现在寒假社会实践已经结束,那就让我们来简单回顾一下此次活动的整个过程:
(1)12月20中午在线上进行相关事项说明以及培训,了解儿童们的个性特点和兴趣爱好。
(2)12月21日出发前往留守儿童中心。
(3)12月24日活动最后一天。
在此次活动开始,前该中心的负责人刘老师就已经通过网上交流对我进行了培训,培训内容主要包括:
一是具体教学方式学习。她跟我举了一些理论知识,苏霍姆林斯基说:“每个学生都有一个独一无二的世界。”世上没有任何两粒沙子是一样的,也没有任何两粒相同的树叶,我们所面对的每一个学生都有与众不同的个性,都有自己的特点和长处。这就给我们老师带来了很大的压力,就是说我们在如此众多的孩子当中,又面对着如此大的差异,如何根据学生的差异,对学生因材施教,我想这是目前在我们每一个老师面前摆的一个很严峻的话题。还有就是,面对这些孩子,我们并不是标准的“老师”,其实更多的是同伴,那么这个时候,就更得考虑过程中的教学态度与方法。不能过于严厉或者强硬,应该要有更多的理解与包容和耐心。成为孩子们的好伙伴和好榜样。鉴于该留守中心的孩子年龄都比较小所以不能采取一般的老师与学生的身份来将来进行教学更多要以孩子的知心朋友的方式来教会孩子在获取知识的同时拓展自己的人际关系以及课外兴趣。
二是要了解每个儿童的性格特点从而采取不同的教育学方式切实的了解孩子们的需求。基于大部分到这里度过寒假的孩子都是留守儿童,我们得结合实际,在传播科学文化的同时,也要给予恰当的人文关怀。了解孩子们的实际情况与需求,适当调整对话方式与活动内容,从而达到1+1大于2的效果,让孩子们过个开心充实的假期。
三是帮助乡村孩子树立自己的更加远大的目标。可以以自身的学习升学经历来激励鼓励他们,鼓励他们走出乡村,回报家乡。
此次的培训内容虽然很虽然不多但是也让十分佩服该中心老师们的负责以及实践经验的丰富,让我收益颇丰。
接下来是12月21日以后具体展开的教学工作,其实说教学也并不算完全是。因为我们第一天进行的是一种破冰活动,类似教小孩进行一些粘土的工具简易的粘土手工品制作在这个过程中你能真切感受到每个小孩子脸上开心以及兴奋的笑容,以及制作好自己的粘土工艺品以后那种满足的表情。通过这次活动也瞬间拉近了我们之间的距离,此刻我们的身份并不是一个年长的人与年幼的人之间的教与学而是更多地贴近于一种贴心老师的身份。在这个过程中我发现自己也有不少的收获例如在自己的耐心方面有了很大的提升,有很多小孩子是第一次接触粘土或者是手工艺品制作那么这个时候你就得更加耐心细致地教他们一步一步来。我们还进行了一些数学课外知识的拓展,鉴于每一个学生的学习水平都不一样,所以我们中心也对学生以及老师进行了分配。例如我则是负责教一些上初中的孩子的数学课外知识的拓展。
在这个过程中你会发现他们虽然有困难要解决但是只要你可以认真耐心地教他们,那他们也可以很快的学会。同时我们也进行了一些学习方法的分享例如心算法以及草稿纸的正确使用答题技巧以及分数计算等比较实用又比较契合当前学情的小方法。而第三项活动是图书的阅览以及分享会等,在这个过程中,中心提供的资源也非常充足。你会惊讶于面积并不大的留守儿童中心却有着一个占面积约为1/3的图书馆,这里面的图书有一部分是学生以及学生家长,还有当年在这里享受过教育的留守儿童们所捐赠的,也有一部分是政府以及当地人民群众捐赠的。图书来源十分的广泛,但是质量都是比较适合当下学生们的。每次午睡过后我们便会开展我们的阅读课你会发现虽然下午是一个容易让人犯困的时候但是在阅读中孩子们还是有精神的。而在交流分享会中孩子们也非常踊跃的举起自己的手来发表自己对这篇文章或者是这个故事的想法以及改编,大大的激发了孩子们的课外兴趣以及拓展了见识,同时还提升了他们的阅读能力。
在这几项活动中当然也有令我比较印象深刻的人和事。首先就要谈一谈这里老师们各有所长,类似我们这里有虽然我们都是大学生。但是也的确来自不同的院校不同的专业,也有也有不同的自己所擅长的科目。例如我们这里面就有很多的数学大佬以及一些美术文学专长的。他们也负责教学或者是给孩子提供这方面的建议。还有就是这次活动中,我们跟孩子们也建立了良好的友谊甚至在离开中心回家的时候孩子们也会非常好奇地询问一些事情,比如说大学生活怎么样高中生活怎么样,在我们与他们积极分享的同时也增强了他们对获取知识,升学的渴求。更令我印象深刻的便是这个小小中心的文化传承。你可以看见几年前甚至是十几年前曾经在这待过的留守儿童们也回来这里义务做假期的老师。一代又一代交汇这里的留守儿童们,很多的知识以及拓展课外兴趣爱好让我们能提升他们学习成绩的同时也拓展了他们课外的兴趣。小小教室和中兴的墙上都是每一届每一年来的留守儿童们的合影合照。你甚至可以在墙上见到熟悉的面孔虽然是长大以后的面孔。但是真的让人非常感动!
到此,20xx年寒假社会实践活动结束了,通过支教活动,我们更加关注乡村教育,关爱留守儿童,同时能在同学之间互相宣传,帮助更多的同学找到“心”的方向,更有效的践行社会主义核心价值观。开展科技文化下乡活动,在校大学生不仅可以将自己所学到的知识传授给孩子们,开阔他们的视野,同时在校学生可以将自己在学校所学的知识跟农村实际需要相结合,既可以发挥知识技能优势,为农村建设服务,为农民群众服务,同时大学生在服务农村群众的实践中进一步的接触社会,了解国情,增强社会责任感和历史使命感,从而有效的宣传社会主义核心价值观。
活动虽然结束了但又是一个新开始,以后我们将开展更加富有成效、更具影响力的假期实践活动,努力践行社会主义核心价值观!
两个月的前台接待岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断积极的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
这段时间,我的主要实习岗位是前台接待,因此对于这份工作认识最深刻:前台接待是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的'心态。
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及客人。但是在会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的x些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。