会展大学生社会实践报告范文(精选31篇)
进入电厂工作是我曾经作了四年的梦,如今梦已成真,她已经陪伴我走过了大半年。当我走出校园,踏进永福电厂的那一刻开始,我就知道这必将是我人生中最大的一个转折点,以后的旅程必将充满着无限的机遇和挑战。
“纸上得来终觉浅”是我对从学校走到工作岗位的最大感触。
在单位领导的精心安排下,我们进厂一开始就进行了入职培训教育,学习单位各项规章制度,职业道德培训和人格塑造等知识,同时,培训我们的胡红梅老师和周主任教给了我们很多很多做人和做事的方法,为我们在日后的生活和工作增添了不少营养元素。
从事电力生产,最重要好的是要做好安全生产工作,“安全第一”这四个字必须时刻牢记在我们的心里。为此,从厂里安监部门到班组,都对我们进行了一系列的安全生产知识培训,认真学习《电业安全工作规程》里面的每一项规定,这过程中我们学会了心肺复苏急救法等安全知识。要做到真正的安全,必须从我做起,严格遵守《电业安全工作规程》,杜绝一切违规违章操作,真正意义上达到安全生产的目的。
我在检修部炉修班工作。“脏、累、苦”无时无刻不跟炉修班联系在一起,然而,对于一个来自农村家庭的年轻人,这算不了什么。炉修班是检修部的一个重量级班组,她在确保机组长周期安全运行起到举足轻重的作用。作为一个新人,我虚心向师傅们学习,善于思考,认真牢记和总结师傅们做教给的知识,勤于动手操作,将理论知识和实践有机的结合起来,每天的工作,都给我带来了巨大的收益。
一开始我就认真的学习整个电厂的各个系统,努力掌握各个设备的工作原理,为日后的检修工作打下坚实的理论基础。在实践方面,在炉修班的师傅们手把手的精心教导下,我很快的学会了一些常见的检修工艺与流程,学会了处理一些常见的设备缺陷。制粉系统中的各个设备最容易出现故障,影响机组运行。比如磨煤机撑杆断落,给煤机皮带跑偏等。正因为这些问题的出现,我们才有机会深入到实际操作中去,假如没有磨煤机撑杆的断落,我们就无法了解它的整个结构,无法亲自读懂它的“内涵”。
这个寒假我的大部分时间都是用在家里,对于恋家的我,一放假就跑回家,好像晚一天回家就少了些什么,所以,我假期大部分时间是在家里度过的。因为只有放假的时候才回家,所以爷爷奶奶都在和我待着,其实自己很懒的,打心里真的很不想做这些。但是又不想看着奶奶一个人忙来忙去的心里很愧疚。比如说有时候好不容易玩电脑玩得起劲的时候,奶奶又在忙了,我不得不狠心扔下我的电脑帮奶奶做事。有时我在看电视时,她总是在我眼前晃来晃去,所以我又要扔下电视帮奶奶。觉得奶奶总是没事找事做,她总是闲不住。不过,做这些我也有很多的收获,做这些很锻炼我的耐心,我的性格是那种只有三分钟的热情的那种,做什么事情是刚开始的时候热情饱满,百分百的投入其中,但是慢慢的就开始厌倦了,做起事情来总是马马虎虎的。奶奶什么也不会说把我做的不好的继续从做一遍,这个时候我的心里就会微微刺痛,有一些不舒服。可能是因为我一年到头都不怎么在家的原因,奶奶也总是不让我干,一道这个时候我的热度又燃起来啦。我不仅仅是学会了怎么做事,还学会了怎么做人,周围的人都很喜欢奶奶,我觉得这就是奶奶的魅力所在了,爷爷的性子很急,人也很直率,有时也不免得罪很多人,但是爷爷是非很分明的,他不会因为别人不喜欢他,而在别人需要帮助是置之不理,不会因为和自己关系很好,而在对与错的时候儿偏袒某一方,我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。奶奶对人很好,这是人人皆知的,她照顾家人无微不至,同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。在爷爷奶奶眼里我们总是孩子,我们总习惯在家长的照顾下成长,却不知如何面对将来独立的生活。但是,这是我们必须要做的,又是不可避免的。所以,用我们的寒假生活来好好体验一下——简单的生活是否简单。于是,我们便有了当家长的想法(是在爷爷奶奶的帮助下完成的)。
实践单位:
xx学院
实践时间:
20xx年xx月0日至xx年xx月23日,共计天
一、实践目的
似乎是从中学开始,假期社会实践这一词汇便在我们的脑海漫慢的留下印象,社会实践本应该是由自身自发参加,但是我们却赋予了它学分的价值,在目前中国教育由应试性转变的过程中,毫无疑问,强制力远远要有效于自制力,为了这门必修课,我们无疑要着手准备重视,然而完成一件事情,可以敷衍,可以认真,我们已经是成年人,理应应该去真正的做些什么事情来锻炼我们自己,同时承担一份自己力所能力的责任。社会实践的形式多种多样,我们选择成立爱心支教团,是因为我们能力有限,我们不可能去探究一些未知的新发明,或者去调查个什么事情,取得多么宏伟的成绩,那也是痴人说梦。我们的资本,就是十年寒窗的积累,在那些落后的地区,孩子们始终把大学当做多么遥遥无期的目标,他们包括父母家人的观念,都或多或少有一些局限性,的确,大学梦是每个家庭的梦想,然而教育水平的不发达再一次造成了困扰,虽然只有十几天,但是我们会尽可能把握一分一秒,尽可能为他们解决更多的问题,要知道,不会的东西数不胜数,但是学习一些基本技巧,那会如虎添翼。我们在这十几天中,能够让他们感受到关爱,能够有所学有所长有所信心有所希望,那当我们在踏上回家的归途时,可以问心无愧,给孩子们一个满意的交代,给寄希望于他们一身的父母一个满意的答卷,也是给我们此行画上一个完美的休止符,那便足矣。
二、实践内容
本学期期末考试于7月9日结束,因为实践活动小组成员家住距离有远有近,有本省的,也有东北等地,考虑到回家的方便性,我们把实践时间定于7月0日开始。另外,虽然我们已满8岁,但还是学生,还是每一位爸爸妈妈的掌中宝,一切经济来源依旧是依靠父母,初定有两个实践地点:一是选择在xx县;二是选择和其他大学团队一起去。因为是本地,加之有本地同学,在语言沟通交流,以及人身安全,包括花销成本,相对于方案二都有一定的保障,因此最 后我们决定的实践地点,就是xx村,之前经调查了解,XX村经济水平有限,很多大人都选择外出打工,所以有很多留守儿童。
队伍一行3人,相对于其他实践团队人数,有2倍之余,一同乘长途汽车也不方便带队,因此我们决定分两个小队出发,第一个小队于7月0日早晨到达目的地,负责活动正式开始前的前期准备,在当地进行此次活动的宣传,选定被帮助的学生,与当地村委会、政府取得联系,出示相关证明。有一个比较纠结的问题就是我们的住宿问题,我们初定方案是在被辅导学生的家中,但是也要考虑我们团队女生成员的安全问题,以及其他方面,因此第一小队在到达时,经过一天的奔波,熟悉了周围的环境,同时找到了一家小的家庭旅社,所有安排准备就绪,只等与第二小队会面。
7月日早晨,第二小队出发,经过三个多小时的车程,在中午到达我们的实践地点,3位成员碰面,为了保证教学质量,我们决定以一对一辅导的教学方式,早上一起从旅社到XX村,然后各自到各自的学生家中,中午间隔性的一起在外面的小餐馆吃午餐,之后回到各自学生家中午休,继续上课辅导,下午六点于固定地点集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在联系3名学生的时候,便有很多家长闻讯主动上门找到了我们,请求为孩子辅导功课,孩子人数不断增加5人、xx年龄在慢慢地削减,这个谁都不可否认,自私是人类的天性,生活中我们每一个人,都会或多或少的为自己的利益驱使。当我们走入一片乡村,正如一句话所讲,城里有着乡下人的梦想,而乡下,则有着城里人安心的向往。走在乡村的街头,感受到的就是不一样的气氛,那些叔叔阿姨们的热情、淳朴,正是现在城里很多所感觉不到的,仿佛就是回家了一般,兄弟姐妹们一起学习、一起生活。
短暂的实习过程中,也让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己在些许年后的就业计划做了一次提前策划。在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不像我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
感谢这次实践让我更加珍惜大学内的学习、更加体会工作不容易及父母的艰辛、坚信知识创造财富,勤变命运,回报社会报恩父母唯有不断学习冲电让自己翅膀更坚硬再能飞的更高更远,给自己加油、加油。
这次活动,是给那些孩子们爱心与温暖,而不是任务,倘若只见一次,留下的,我想便是一生的遗憾与思念吧,所以,机会时间有很多,而我们这个爱心团体,只是小憩,不是解散,因为我们是family,一个为留守儿童建起的family,若有机会,我们会再次与孩子们相聚,摸着他们的头,说一声:好久不见,我们回来了。
一、实践目的
由省组织举办的大学生农村科普行活动,深入到农村开展环境卫生状况调查、村民对新农村合作医疗态度调查、科普知识调查等调查活动,宣传科学种植知识、提高环境保护意识。同时让大学生真正走出校门,接触社会,了解国情,在实践中增长了知识,得到了锻炼,将学校所学的知识付诸于实践,增加社会经验,以便以后能更好地参加公共卫生工作。
二、实践活动的准备及开展
7月11日下午2点王院长召集将参加活动的全体师生开会。会上,王院长介绍了开展此次活动的目的及其重要意义。后由负责该活动的老师介绍将要实践的内容和时间安排。老师还依照以前的经验教授了我们应该带的物品及活动过程中可能遇到问题的处理办法。最后每一个人都领到两件T恤和一顶志愿者帽子。拿到装备后我是无比的激动,盼望着明日早些到来好好的要大干一场。已经是大四结束了,专业课知识已经学完了,正好趁开学去实习之前检验一下自己学的到底怎样了。回到宿舍穿上装备,对着镜子更是期待看到明日的我早些到来。
我们此行的目的主要有以下几个方面:
1、认真、优秀的完成老师给我们布置的任务。
2、走进交警生活,体验交警生活,体验人民交警工作的艰辛。
3、提升自己的责任心,是自己明白无论做什么事情都应该尽职尽责,不可大意。
4、积极的培养作为一名当代大学生的敢于吃苦、能够吃苦的精神,是自己能够在以后的人生中不畏艰难、努力学习、勤恳工作,为我们的国家建设贡献一份作为一名青年人应该贡献的力量。
三、下面介绍一下我们此次社会实践的全过程:
20xx年4月24日,星期六,我们一行五人早早起床,带齐我们的物品,吃过早饭,乘坐220公交车赶往市区,进行社会实践,此时,我们内心早已兴奋不已,我们的心情如阳光一样明媚、灿烂,因为,我们每个人都知道,我们要做的是一件有挑战性的事情,是一件很有意义的事情!
到了市区之后我们找到一位交警———张警官,向他说明了我们的来意之后,他很高兴也很欢迎我们做一次交通协管员。他将我们分成两个小组:肖玉红、彭秀文和我为一小组,在中山路路口执勤,姜慧芬、宋栋林为一小组,在沃尔玛超市街口执勤,在我们向正在执勤的叔叔借来执勤所需的衣服等物品后,正式上岗。就这样,我们此次的社会实践行动正式拉开帷幕。
我满怀期望地接下交警叔叔分配的任务,然后战战兢兢地走到对面——我们要接岗的`叔叔的位置。这时,我发现这不只我们在这做义工,还有一群大学生。他们戴着红色的鸭舌帽帮着站岗叔叔牵拉红绳,这样叔叔的工作就减轻了不少,也起到一个宣传的效果。
换上交警服装的我感觉有点别扭,突然感觉好多人看着我们,很不好意思。慢慢地投入了,便不再害怕了。我们注意着红灯和绿灯的变更时刻,指挥着行人的行动,有点应接不暇。但由于交接任务时,那叔叔没有拿口哨给我们,显的有些力不重心,以至于当红灯亮的时候,很多行人依然跨过那条他们牵拉的红绳,无视我们用警棒拦着他们,固执地从我面前走过。这毕竟是少数的,有的路人看到我们拿着警棒晃过眼前,还是会羞愧的停下脚步,为他们的行为感到惭愧。大部分的行人看到红灯都会站在红绳外等待通行,或许,那根显眼的红绳依然存在。我们就这思考:若没有红绳的存在,行人的浅意识里又有没有一条无形的红绳让他们遵守交通规则呢?突然,是个年轻人吧,跨过那条红绳,牵着红绳的女大学生说了句“请不要闯红灯”,那人顿了下依然通过去了。半小时很快也很轻松地过去了,也许是因为那些义工牵着红绳吧,也许是我们的外表让他们觉得应该遵守交通规则吧,但我们猜最主要的是他们有一颗会感到羞耻的心。否则,若他们闯了红灯,需要承受我们这些人的舆论。
休息了半小时后,我们又上岗了。这次我们多了个口哨,这样我们就可以让那些闯红灯的人立刻停下来。这时,我们看到一个妇女就要跨下那红绳,我们立马吹了口哨。那人有点惊讶的看着我们又羞愧的地低下头,退回去了。在我们的指挥下,行人都很遵守交通规则地等待通行。
这次社会实践的作业,我们绝不仅仅是只学到了一个实践活动该学到的、体会到的内容,在这个过程中,我们感触到的更多的是社会的真实(或者说是现实)以及某些群体在奋进中显现的无奈。在我国经济稳步发展、快步提升的形式下,平民个人的行为、国民的素质并没有成正比例提高,似乎大众经济上的成长,助长了他们行为上的放纵,甚至嚣张。
当我们作为交通协管员,站在约束或者说纠正普通大众的交通行为的立场上,与普通大众成为一定程度上的对立方时,我们深刻了解到了国人那些粗鄙的毛病,我们不理解为什么文明古国、礼仪之邦竟连最起码的尊重他人都不会,何况,交警是在为他们服务。闯红灯,不走斑马线,对自己犯的错理直气壮地诡辩,无视法规的存在,甚至辱骂交通警察,这些不礼之举“名正言顺”地出现在了中华大地上,如果古代文明先哲还在世的话,一定会羞辱而终的。
交警、交通协管为行人及车辆保驾护航,维护社会的方与圆,不但没有得到起码的尊重与体谅,还得受此些人和行为的“洗礼”,简直就有为人请命反被人诬的感觉。在体验了他们的无奈之后,我们觉得他们该得到我们深深的一个鞠躬!
其实在对他们的这些行为反感时,我们更多的是对这个社会现实的悲哀!国人何以如此?国家该做些什么?我们青年人又该为国家及社会付出些什么呢?我想,这些是我们在做完这次意义非凡的社会实践之后,必须思考的的问题。
与同学们一起参与这次“交通协管”社会实践活动意义重大:
首先:在接受这次挑战的过程中,增强了我们自身参与此实践的勇气、信心和能力;同时在完成这次实践的过程中培养了我们的沟通能力、说服能力和组织能力,这些都给学市场营销专业的我们,带来一笔不错的经验财富。
这次实践是我大学生活中不可缺少的一段重要经历,也是自己踏入社会所获得的第一笔财富,是我第一次直面社会,体验社会万象。通过实践,我将自己所学的运用到实际的工作中,开阔了我的视野,对法律在现实中的运作有了较好的理解。最后,我想借此机会,再一次向帮助我的市人民法院的工作人员和我的指导法官,在实践过程中帮助我的朋友们表示衷心的感谢!
寒假到了,回到家时已是人们忙着过年之时。我思索着这个寒假应当做点什么锻炼一下自我,而不是在家碌碌无为,吃喝玩乐。然而一切又都是不容易的,寒假那几天的社会实践经历此刻依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的几天里,我体会到很多,感受也很深,让我体会到劳动的光荣和销售的伟大。
为了过一个异常的不一样以往懒散的寒假,增强自我对社会的了解及提高自我的各项本事,我打起了小算盘,准备和小伙伴们合伙做生意。经过我前几天的观察,发现我家附近不远就是人流量较大的镇上,且附近都是居民区,农村人挣钱也不容易,再加上薄利多销的原则,我打算做一点小本生意。于是我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业在春节到来前卖春联。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情景:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额仅有十几块。
第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不
回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎样做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。
之后发现,第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二:虽然我们的对联是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按必须的顺序来拿的。经过总结,我们开始对走过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,之后习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不一样和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每一天都很累我们却做的很开心,收获也很大。
经过几天的实践,我总结出以下几点:
一、顾客是上帝,售货员的服务态度是很重要的。作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。真诚地为他人服务才是正确的经商之道。
二、吸取教训,推陈出新,提高销售业绩。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
三、诚实守信是经商之本,成功之本。做人要诚信,经营也要诚信。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。作为经营者,就必须做到童叟无欺。欺骗他人最多只能一回,一个人一般不会被同样的事情骗两次。如此贪小便宜是做不成生意的。仅有诚实守信,生意才会兴隆,钱财才会细水长流。
四、说一是一,说二是二,做生意绝不能二价。每种商品你能够出一个价,不能第一次说这个价,呆会说另一个价。二价会让顾客厌恶,甚至会损失一群顾客。
五、付出就会有收获,有劳必有得。
经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了必须的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:仅有付出了才会有收获,但付出了不定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自我的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自我的不足之处并努力改善,也学习别人好的方法和技巧,仅有这样我们才能不断的提高和不断地完善自我。
从这次实践中,我们也学会了如何更好地与别人打交道,无论是交际本事还是处事应变本事都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙,我们有很多很多需要学的东西。
此刻就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,应对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。
打工实践时间虽然很短,可是在这段时间里,我们却能够体会到工作的辛苦,锻炼一下意志品质和各项本事,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
我们必须主动努力才可能继续干下往。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,固然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中,优越劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验往处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验往调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉醉于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操纵能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会想,实际操纵这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?实在不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力进步了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。
更在很多书本中教我们如何往做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。究竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被很多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,以为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实很多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。
这就为什么还是有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进进校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业知识还有社会实践能力与经验。这次冷假社会实践我以“善用知识,增加社会经验,进步实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结以为以下四点是在实践中不可缺少的。
我是一名学子,作为一名当代大学生,我们所面临的社会压力是很大的!尤其是对即将毕业走上社会的我们。在大一时我已经经历配送中心的一个月的实习,大二时我们又踏上了去一个多月的客服实习。这些实习都让我受益匪浅,我深信只有将我们毕生所学的知识与企业工作相结合才能有所业绩。在X年的这年寒假,为了再次锻炼我的个人实践能力,我们学校的教育领导让我们结合所学专业,以职场体验、职业调查为主题,开展就业市场现状调查,科学分析,准确定位,提前规划,为自己顺利就业创造条件,并撰写调查分析报告。于是我再次踏上了短期工的这行列来了。
由于寒假的假期短,我经亲戚的介绍来到了服饰有限公司。在这里制衣业,我成为制造业地其中一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式,工人的劳动是价值地来源。X有限公司主要经营服装/纺织/皮革。一进他们的生产车间环境就特别的舒适,每道工序都分工有序,共分为裁断车间、缝纫车间、整理打包车间三个大车间。每个车间都有一个主管及好几个组长,便于管理和分配,现今工作的机器都是电动缝纫机。
公司是外商独资的。公司规模达1000人以上。本公司成立于X年XX月,在XX市经济开发区有多个分厂,注册资本为30万美金,固定资产投资已达3500万人民币,占地总面积125亩,建筑面积2万平方米。现配备有各类绣花、锁眼、缝纫、整烫等先进设备20__多台。X年销售额达3亿元,利税1500万元。目前公司拥有员工20__人,其中大中专院校生300余人,中层以上管理人员150余人。
具体地介绍一下生产流程:首先是接订单。然后技术科的师傅会根据客户带来地衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,根据试制过程中得出地方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商量、协商修改,当客人满意后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动。接着就根据要求采购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣)。布匹运来后就要验布,然后合格布匹送到裁断车间用机械进行牵布,一般都是几百层,然后再把从技术科送来的样板让画皮的师傅画出来铺在弄好的几百层布上,接着用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分,再对这些“细块”打号进行对色,每件衣服到时候诶小片上的号一样。这样就可以送到缝纫车间进行缝制了,缝制车间还有一个班的人是专门进行剪线、整烫。最后送到整理打包车间进行包装工,合格地就进仓库,等待客户派人到厂进行最后验货。验货合格地,就可以签放行条,运输,交货。
所有的工序当中技术科那边的绘图特别重要,就在我在那里的那段时间,技术科的由于疏忽把衣服的正反两面都弄成了正面,幸好是有质检人员发觉的早,不然那损失就不可估量了。当然缝纫车间的工序也很重要,他们将缝纫的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了问题都可以找到人,而且由于是出口商品,质量要求特别高,所以哪里应该缝几针就要求得清清楚楚。
该公司主要出现的问题有:人手不足,常常就有人辞职,导致公司流失一些人才;该公司接的基本是外国的大订单,故夏天的生意很好,因为恰恰外国好多国家都是冬季;管理有漏洞,经常会出现一批衣服做完总会有丢失的,公司会有一定的资金损失。想解决这些问题也不难,加强员工间的互相学习,管理制度更加严谨,那样我想会更好,公司收入也会更上一层楼。短短半个月的整理和打包工作,累而充实,但更多的是欣慰,因为我感觉到自己的成长。用实际行动赢得了厂里各个员工以及领导的好评,这次亲身体验让我有了更深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
亲切的阿姨、热情的组长、好心的姐姐、可爱的弟弟、严厉又幽默的主管还有和我一样一起打工的学长、学妹,惹人生气却要时时看见而又拿着就让人见血的小枪、长得丑却天天要加班做的帽子、衣服会给人带来瞬间凉意的刺枪、容易弄混的价格牌、标签、小巧锋利的剪刀。就在X年XX月号这一天,我将要与他们离别。我会记住你们的!
我明白,要在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质,为日后真正走进社会铺定基石。我也明白学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,了解了要想把帽子做好就必须全身心的投入做帽子的机器上,一时都不能分心,体会到了工作的一些难处,领导的指挥让我很不舒服,有时里面的个别老员工做错事情了却推脱到我暑假工的身上,但是我学会了忍让,也学会了如何处世,总的来说他们很受欢迎。实践中我也清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实在我的这份工作中没有多少地方用到专业知识,更多的反而是用到了我的细心,耐心脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得别人的信赖,才有机会展示更多的才华。我会在今后的实践中更努力的学习一些书本上所没有的知识,这次暑假我受益匪浅,我会再接再厉的。
总的来说,寒假社会实践让我受益匪浅。我会再接再厉的好好利用一切锻炼自己的机会去学习更多。
自xx年7月7日,我和学院的两位同学一起来到重庆工业炉股份有限公司实习。在这里让我对该公司和自己的工作有了一定的了解。
该公司由原重庆电炉厂改制而成,是国家机械行业定点,是西南地区较大的热工设备生产基地,是国家重点支持发展的骨干电炉厂之一;拥有高新的生产、检测设施设备以及高技术管理、技术开发、产品配套能力等。该公司主要制造热工设备,主要制造的产品有:节能型工业电阻炉、感应炉、交/直流电弧炉、燃气/燃油炉、微机控制装置和的热处理生产线等,其中直流电弧炼钢炉已列入国家级火炬计划并已实施,面向国内、东欧、非洲、东南亚、香港等地区销售。工业炉对社会的发展有着重要的意义:一是国家财政收入的重要手段,增强社会财富;二是加大了劳动力需求,减少失业率,同时缩小了城乡差距;三是国民经济的支柱产业,同时带动了其他行业的发展。
还记得进公司的那天,工作中的很多事对我来说都是茫然,在经过综合部领导、同事无微不至的关心和细心的指导,我能够做资料(单双)复印、打印以及登记表录入,考勤,人员变动、办公用品库存管理,房租水电录入与计算,特殊工种的保健登记,新员工绩效考核核算等一些简单的工作。这次实习时间虽仅有23天,但我从中所学到的、懂得的是以前都未体验的实践工作,对于做人的道理、做事的态度等,是能够让我终身受用。
首先,要认同企业文化,并尽快融入新的团队。团队合作精神是非常重要的。该公司的方向以市场为导向,市场是以客户为本的。因此,所有的改变都是以客户为中心。这样,我们才能赢得客户的认同,公司才能有更好的发展条件。
其次,在工作岗位上一定要做到“八面玲珑”。从学校到社会的一个环境转变,身边接触的人也完全换了角色。老师变成了老板,同学变成了同事,处事之道截然不同。开始我们可能彷徨、迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有老师、同学的关心和支持,很轻松。在这里就是锻炼培养自己人际交往能力的一个好地方
最后,要把理论与实践联系起来,才能提高自身能力。自己所学专业是会计与统计核算,在书本上看来,那些理论似乎很容易,但从未付诸实践。只有等到我们真正从事工作时,才会体会到在学校里学得多好,在工作岗位上不一定就能顺利实作。以前学习的精彩案例,看起来简单,可只有我们亲临其境才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。今后,我会在工作中不断地学习,在学习中不断地提高自己的能力。
此次,社会实践活动让我对社会有了进一步的了解,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了人生目标与肩负的历史使命。社会才是我们学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值得到了实现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
一、实践目的
对于当代大学生而言,社会实践是我们离开象牙塔,踏入社会成为社会人前的重要一课,是积累工作经验的重要途径之一。经过社会实践,我们能够把在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的专业知识有用武之地。同时,参与社会实践,能够拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自我的本事。为我们在毕业后能快速融入社会打下基础。
为了经过亲身体验社会,让自我更进一步了解社会,增长见识,锻炼才干,培养韧性,检验自我所学的东西能否被社会所用,自我的本事能否被社会所承认,我利用寒假参加了社会实践实践活动,我借此机会,经过社会实践,找出自我的不足和差距所在。
二、实践单位
xx县中心小学
三、时间
20xx年x月x日至20xx年x月xx日
四、实践过程
今年的寒假,我去了xx县中心小学进行了社会实践。
中心小学面临稻田,背靠着参差几户人家,远处是绵延起伏的山岭,偶尔还能看到山上孤零零的树影。学校里面整洁,宽敞,一切显得淳朴自然,我将在那里度过7天的时间,实在是一件十分幸福的事情。
我们放假的时候,家乡各个中小学的教学活动基本接近了尾声,十分不凑巧,我拿着介绍信去到学校的时候,学校已经在准备期末考试了,学校的教师和我交谈过后,根据我的专业特点,安排我协助教师们进行期末工作,并让富有经验的教师带我。我没有与学生有课堂上的接触,所以,比较遗憾的是,说是在学校里进行社会实践活动,但我并未参与到教学环节当中去。我与想象中的教育实习擦肩而过了。
这是我第三次参加社会实践活动了,但,这一次,能够说是我第一次更真实地体会到三年后可能会开始的工作生活——这是与以往完全不一样的生活。每一天八点上班,六点下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,绝不草率,绝不敷衍了事。虽然社会实践仅有短短一周,我深知其中职责的重大和工作的繁琐。对自我,对工作,对学校的荣誉负责。我的身上,肩负着职责。
第一次选择学校作为自我参与社会实践的场所,我才发现自我其实还是有很多都不懂的。虽然自我所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有些为人处世的方法在未来能够让我受益匪浅。当然,在这短短一个多星期中,我也曾后悔过在学校进行社会实践,我所能做的,也可是是帮忙带我熟悉日常工作的教师改试卷,登成绩,誊抄评语,录入档案。这些工作,其实早在中学时代,我就替教师做过挺多遍。自我心里很不舒服,就想半途而废。但静下心来仔细想想,再换个工作也可是如此,在别人手底下刚开始着手工作不都是这样么刚开始,就应当踏踏实实的干好自我的工作,完成自我的任务,毕竟我缺的是工作经验,此刻有机会了,就要从各方面锻炼自我。不然,以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习处理同事之间关系和与上级关系的方法,学习为人处世之道。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。我此刻才明白,在学校里做一名学生,是多么的简便啊!可是,我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。
x年这个暑假,对于我来说意义非凡。在这个假期里,我体验了找工作的艰辛,工作的劳累。但也因暑期实践,让我从中学到了很多在校园里,课本上学不到的东西!
今年暑假,我选择了在中国人寿四川分公司作为我实践的地方,在这里我作为一名电话销售人员,每天都有不一样的经历与不一样的体会!说起为什么当初会选择去这儿,最重要的就是想有一个新的尝试与挑战,更重要的是去锻炼一下自己胆量与口才!
从7月15号开始培训,一直培训到八月初,在这个短短的十多天里,四十多位一起培训的第60期伙伴们每天接受一样的保险知识,在入职保险行业前必须通过的保险从业代理资格考试时就已经有几位伙伴因为未通过而离职。我很是为他们感到可惜。因为在我看来,来都来了,如果就这样走了,一定会有很多很多遗憾!
在培训期间,仿佛又回到了高中那种紧张而充实的学习生活,每天都要接受和吸收很多新的知识。说句实话每天很累但很快乐很充实!在这里,我认识了很多人也结实了很多朋友!作为第60期第一小组组长的我,每天在早会前都会花一些时间,向我组的其他伙伴回顾昨天的知识实,相处得很愉快!在7月培训的十几天里,接触到了很多不同的人,有初入社会的师哥师姐,还有从别的行业转过来的,有和我一样,想要有些尝试的?很多很多。
每天早上6点20起床洗漱吃早饭,7点一刻准时出门,途中转2趟公交车。每天坐车花一个多小时到上班的地方,整理一下心情,就开始一天的工作了!从8月5号开始,培训结束,正式的保险销售开始了!
也许保险,对于很多人来说,是没有必要的,骗人的!的确,在我没有接触这行之前,我也是这么觉得的。但也是因为和保险有了这样一次接触,让我对它的看法有很大的改观。
也许有人会说,不就是打电话嘛,谁不会啊!但真正做了这一行就会知道,每天要求至少打三个小时通时,一天基本要打三四百个电话,刚打电话那几天我的通时最多只能是两个小时左右。不仅如此,并非遇到的每一位客户都会像绅士一样听我们把话讲完,而是接了电话后一听是这个人寿的,二话不说就吧电话挂了。更有甚者是很多客户在电话那头,用很伤人的脏话骂我们。刚刚开始几天拨通电话,被客户谩骂,那种心情都不能用伤心来描述。我呆呆的把电话挂了,眼睛里的泪水不停打转,那一刻真的真的很想放弃了。我在想,为什么别人不相信我?为什么这么多人连听我把话讲完的机会都不给呢?难道人与人之间的信任就这么廉价吗?呆想过之后,咽下眼泪,继续拨通下一个电话,带上微笑和热情!
培训老师讲过这样一句话,缩短人与人之间距离的最好方法就是面带微笑。就算
做电话销售,顾客看不见你在笑,但我们可以用声音去传递这一份温暖!因为微笑着说话感觉会很特别很亲切!这也是我暑期工作的收获:无论遇到什么,都要用微笑来面对!
就这样,我坚持了下来,在做保险销售的一个月来,小有一番成绩。听组长说过,因为很多人还都不太信任通过电话来销售保险,所以很多打电话的坐席三个月内能出一份保险就算很不错了。而我正是听组长这样说,才有决心去做出业绩!在经过10多天的培训,共计打了25天电话,我一共出了五份保单!尽管由于各种原因最后只收回一张,但自己已经很满足了!因为自己坚持了下来,并在这20多天里出了单,这就是对我最大的鼓舞!
在这培训的10多天里,40多个一起培训的伙伴在我因要返校离职时已经所留无几了。有说自己不适合打电话,有说接受不了客户的辱骂等等很多理由。对于这些一起培训的伙伴,我感触很深!我想成功倾向于努力过的人。生活中有许多人挣扎在一次又一次的失败之中,在这里我要告诉他们“真的勇士敢于直面惨淡的人生”,把“坚持不懈”四个字献给包括自己在内的曾经奋斗了,不管有没有取得成功的人。也许你已经失败了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度过一生,就一定不要放弃,当失败的泪水流干时,也正是你饱尝成功的甘水的时候。
只要路是对的,就不怕路远;只要享受了努力的过程,那我们就不是失败者!
我在_银行实习已经近半个月,从刚开始的期待兴奋再加上一点小紧张到现在的颇具实感和熟悉,在这一变化过程中学习了很多,感受了很多,对于工行的大堂工作和运作情况有了一定的了解。
以前我认为大堂经理只是一个摆设,没什么特别重要的作用,做实际工作的还是柜员,但是这次实习的经历彻底_了我之前的想法。大堂经理不仅仅是一个摆设,一个门面,更肩负着为柜员们分流任务,为顾客们答疑解惑,融洽大堂氛围的使命。没有经验,不熟悉任务,不能与顾客良好沟通,没有良好心态的工作人员是不能够胜任这一职务的。
让我感触颇深的是在我开始实习的第二天,我当时正在取号机前面发号,一位拄着拐杖,面头银发的老奶奶来到我的面前向我咨询。由于当时的环境比较嘈杂,且老奶奶的口音比较难辨,我并没有听清她的问题。她在连说了两遍以后突然略带生气地对我说了句“你怎么一问三不知啊”。
当时我特别尴尬,首先我对于一些业务确实不熟悉,另外我也确实没有听懂她的意思。在她看来我作为工作人员应该是相当熟悉业务并且能够解答她的问题的,结果却是“一问三不知”。对此,我只能连说抱歉并将她带到大堂经理面前。事后,我感到非常窘迫和羞愧,但同时也更加充分地认识到,作为一个大堂经理必须能够熟练掌握基本的业务流程,才能为顾客带去良好的服务。
另外还有一件事情让我印象深刻,我记得当时大厅里人比较多,突然有一位正在办理业务的顾客开始高声喧哗,大声地指责我们的柜员没有礼貌,不懂业务,说了很多难听的话。而那位为他办理业务的柜员只能站起向顾客道歉,那位顾客置若罔闻,依旧一个劲地辱骂柜员和工行。这个时候大堂经理赶到柜台前,开始从那位顾客的角度对其进行劝说,然后在其骂声渐弱的时候带那位顾客去了内间。虽然我没有跟去,但是从那位顾客再次出现时脸上的笑容就知道事情得到了很好的解决。事后我向大堂经理请教,他说“顾客嘛,无非是想要解决问题,办好事情,从他的角度出发,给他慢慢分析一下,让他觉得他得到了很好的服务,事情也解决了就可以了,我们做服务的总要从顾客的角度为他们多考虑点,让他们觉得自己得到了尊重。”这让我认识到作为一个大堂工作人员除了业务知识,还要有解决争端,调节气氛,眼观六路耳听八方的能力。
除了对大堂工作人员工作的认识以外,这次实习也让我渐渐体会到了父母工作的艰辛。在公司上了7、8个小时的班,回到家以后还要“伺候”我这个“小皇帝”,要顾及我的情绪、我的脾气,不能发火,不能懈怠家务,拖着疲惫的身躯继续在家里“工作奋斗”。如果是我,我想我肯定会破口大骂,撒手不管的。而这么多年来,爸妈却只是默默付出,毫无怨言,即使我经常对妈妈做的菜评头论足,常说这不好吃,那不好看的;对爸爸指手画脚,要求他为我“端茶递水”的,甚至还要求他们体谅我的情绪,常常对他们冷脸相对,现在想来这样的我真是挺不孝的。通过这次实习我想以后我会努力控制自己的情绪,多体谅他们,少发点脾气,帮父母做点力所能及的事。
很庆幸也很感谢能够拥有这次的实习经历。它使我了解了银行的工作,为我以后选择工作岗位提供了借鉴,也让我对于自己的性格,处事方式有了更加深刻的了解,同时让我更好地体会到了父母的辛苦和自己的责任。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的 在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。 其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说: 勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,所以这么暑假,我今年7月23——8月24去超市店做促销员。
一、活动内容
(一)找工作
怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划—暑假兼职。在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。
(二)工作需要具备一些特定的基本素质和条件
1、强烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法,就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象,亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。
2、对产品的十足信心
一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
3、高度的热诚和服务心
成功的导购都非常关心自己的顾客,常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客,导购热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。
(三)工作中
在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨们,开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们打成一片,“晓琳,晓琳”的叫也让我觉得很亲切。也许是因为周遍阿姨们的照顾,我的工作做得很好,一直受到主管的表扬。
我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要经常参加专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还常常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,“比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不害怕社会残酷的竞争。
二、经验体会
(一)诚信是立人之本,狡诈是害人之源。
作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚实与信用。
诚信。古语说“与朋友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者,就应当做到言而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺骗所有的人,也可能在所有的时候欺骗某一个人,但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。俗话说“得利不可再往”,天时。地利。人和总是处于一种动态变化之中。即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味着第二次你还会成功。不要怀疑,世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。如果你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,永远保持正直。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意。放心
(二)天时、地利、人和
1、天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应该抓住节假日这一良好时机。机不可失,时不再来。面对这一时机,管理者应当做出果断的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必然会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价。连带销售。赠送礼品。达到一定金额给予一定折扣。抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利减少了,但是一天的总盈利却是大幅上涨了。例如,在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。
2、地利:一个超市,其地段位置极其的重要。它要比邻居民区,交通便利,人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵,并不是所有的超市可负担的起。因此做好超市的宣传就显的尤为的关键。超市的宣传大体上可以分为两个方面,一个是有形的,一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,在电视报刊上进行广告宣传,聘请专人进行传单式宣传。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传。当然,这“帮助”是自发,自愿,无意之中的。例如:某一个消费者到一超市购物后,发现该超市的商品价格,商品质量,服务态度等方面都较好或是某一方面特好,那么该消费者很可能下次还会到该超市购物,不仅如此,他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家人,而起朋友又介绍给其朋友的朋友或家人,这样一传十,十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣传是一资金人力为基础的,而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣传与无形宣传是相辅相成,缺一不可的。
地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈列。所谓的生动化陈列就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示,有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。要做好生动化陈列。首先,货架必须清洁,整齐,卫生。其次,将商品尽量摆放在良好的陈列位置,争取最大的陈列面。再次,应当及时整理货架,及时补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉,并且促销及特价商品要保证较好的陈列位置。如果正确运用商品的配置与陈列技术,销售额可在原来的基础上提高10%以上。
3、人和:这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就是导购员要有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对导购员推荐不当,产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不可能,绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。”
(三)工资与感受
经济社会是非常现实和残酷的。我们的工资情况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过20xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我一直都做得很认真。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。很多时候我也会遇到“冷板凳”,开始我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学知识也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的保护。最后我的销售还是取得了可喜的成绩。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。
一个月的实践让我收获良多。我明白了很多销售道理:服务态度至关重要,创新注入新活力,诚信是成功的根本,付出才有收获。我会带着这宝贵的经验回到学校更加认真的学习专业知识。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财富。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充实自己,提高自己。
三、理性思考
(一)认清现实
现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必须要经得起社会的考验。
(二)和以往作对比
其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。
(三)小结
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
一、实践目的:
社会实践活动已逐步成为了引导、教育和服务大学生提高综合素质,增长才干的有效形式,是大学生了解社会、了解国情、学习工农,走与实践相结合、与工农相结合道路,失志报效祖国的重要载体。同时学校与学院也大力的号召大学生实践。和我们自己为提高自身的社会实践能力,我们结合了自己的实际情况和长久以来的打算,顺应社会的需求。我参加了贵州大学银鸽志愿者服务团支教,锻炼自我,服务新农村建设!
二、织金县阿弓镇以麦小学的基本情况:
老师七人,在校生97人,在我们开课几天后学校的学生达到xx年级,课桌较差,设施极不完善,教室共七间,在用教室共四间,操场就一个简易的篮球场,其它是泥巴地。体育器材稀少!学生有些要走一个多小时的山路,将近二十多个同学中午都不回家吃饭!各方面的情况都很差,但学生们很懂事!有些学生是跟爷爷奶奶一起住,有些是与外公外婆住在一起!大部分都是留守儿童!路很难走,坡度很大!
三、实践方法:
走访调研、组织活动、支援教育
四、实践队人员组成:
领队:李矣军胡芳芳(化工学院)
队员:郭伟胡丹龙芳宋进
大学生寒假支教社会实践报告大学生寒假支教社会实践报告
黄希勇黄巧晏光权李恒鹏
沈凌屹梁银春徐再鸿
五、实践纪实
xx年月9号下午8点整,我在六枝等我的队员们,我知道他们一定很辛苦,由于去织金阿弓要赶客车,从贵阳来最好是坐608,这是早上6点的火车,他们只能在贵阳火车站熬一夜,在贵州正是最冷的时候。
xx年月9号早晨点钟,在六枝购买了一点物资我们匆忙的坐上开往阿弓的最后一班车,经过3个多小时的颠簸,我们在下午两点钟左右抵达目的地以麦小学。我们带着大大小小的行李穿过人群,来到了学校。校长很热情地招待我们,为我们处理住宿的问题,以后的的几天我们将住在这里。晚上大家整顿安置好东西,计划了未来几天的事情,带着旅途的疲惫休息了。
(一)日记一:xx年2月x号
今天起了个大早,开学第一天,什么都有点陌生。即然有两个学生比我还早,洗漱完毕准备动员大会!大会上王琪校长的发言还是很给力的,我们志愿者自我介绍那样伟大!下午:大家轰轰烈烈地把惟一的一小块脏兮兮的操场用水冲干净,抬水有点辛苦!还是有点累下午三年级的第二节课是我的,我上的是体育课!我叫大家上讲台在黑板上写上自己的名字与梦想,但同学们很害羞,基本上不说话,偶尔有学生说也只是寥寥几字:大家好,我叫!同学们基本上的梦想都是成为一名老师,少部分同学希望成为一个好学生,有一个同学希望成为一名警察为人民服务,有一个同学希望能好好读书!同学们的梦想与他们的环境有很大的关系!自我介绍完后,我带他们去站队,我给他们说我上办公室去拿羽毛球与一些玩的东西,如果我回来队没有站好就不能完,结果我回来他们站得好整齐!我都有点觉得是不是他们怕我,也许我有一点严厉了吧。
(二)日记二:xx年2月x号
支援教育活动是我们此次实践活动的重要内容之一,我们决定在孩子们进行一些活动,给孩子们编排临时课表,给孩子们上课,为他们讲一些平时接触不到的东西,丰富农村孩子的知识面,开阔孩子们的视野。我们在以麦小学7天的支教时间里开展了作文大赛、书画大赛、歌咏大赛、运动会、文艺汇演等,让孩子们见识一些没有见过的东西,同时也是为了增强更多的学生自信心。支援教育期间,我们为孩子们开设了多门课程,其中音乐、美术、体育、生物、手工为孩子们平时基本接触不到的内容,针对情况,我们酌情为这些科目增加了课时,而英语、语文等科目,由于受当地方言的影响,普遍存在发音等方面的问题,我们侧重对其纠正。
(三)日记三:xx年2月xx日
问老师还有几年才能毕业?xx年才能毕业!老师回去还有许多事情要做!他说毕业以后来这里教书啊!我说看吧,因为小孩子真的不能给他承诺什么,特别是他对有感情的人说的话会记得特别清楚。所以呢,不能乱承诺!我觉得呢,这里的小孩已经不像以前那样不礼貌,我想是以前学校老师根本没有东西借给他们玩,通过我纠正了几次,现在借东西会先叫老师了,情人节20岁我在织金阿弓以麦小学支教,有点累,也有点小感动!每天都很高兴!一年级的很多小同学还给我糖吃,真好玩,他们读书你声音有多大他们就有多大!一个感觉,他们读书声音太有激情了!很喜欢教一年级!
(四)日记四:xx年2月xx日
我们在出发之前就精心计划准备了有关支援教育的事项。我们实践队每位队员都针对自己负责的课程认真准备了有关电子课件,积极丰富课堂内容;我们还准备了篮球、羽毛球、跳绳、跳棋、乒乓球等多种体育器材,丰富孩子的活动内容;此外,我们还为孩子们准备了奖状、笔记本、铅笔等文具,奖励优秀,鼓励孩子们积极参与。
通过一段时间的实际课堂经历式教授语各方面的课程,引起孩子们的广泛兴趣,引导学生积极投入学习中。同时,实践队队达外界信息,为孩子讲述山区之外的世界,引导孩子们产生对大学的向往,认识到知识能够改变命运,促变命运、创造未来美好生活的必要性,从根本改变
大学生年龄与知识水平上也有一定的差距,上课有点不好把握。这里的学生通过这段时间的家访,我们发现这里的学生有几家相当贫困,但我们的力量真的微不足道!我们能提供的帮助是那样的渺小,这里的学生非常懂事,也许这就是他们高于城里的人的财富!但我又想起了高中老师说的她亲身经历的一个学生给她说的一句话:人什么都可以没有就是不能没有钱,一个人什么都可以有就是不能有病,对于他们我们真的有点伤感。其中一个是罗文平,我们的老师去他家家访的时候,他可能害怕我们去他家里,他怕我们嫌弃他家太简陋了,早早地就把椅子抬到门前来给我们坐,他父亲去世了,我们也不好意思去追问,他说他母亲去外面打工了,由于一些顾虑我们没详细问,因为我们猜测他母亲应该是不管他了!他和他爷爷住在一起,有些我们也不好意思详细问,怕引起他内心的伤痛!毕竟他还只是一个三年级的学生,他还要走一个多小时的山路来读书,他给我们的感觉像这个家的小主人一样,但他真的太小了!
(六)日记六:xx年3月x日
我自身的不足:有时上课过于严肃,以至于有时候想活跃一下班上气氛都感觉有点别扭!上课的连接跨度有时有点大,另外一个原因这里的条件受限,因地制宜啊!我原先打算的是来这里开体育课与数学课!但由于是冬天,加上贵州的天气,基本上每一天都是小雨,这里的可用的操场只有一个简陋的的篮球场!所以我的备课基本上行不通。对于一年级我开始教他们《三字经》,但他们声音太大,很让我震撼。
一、实习目的
我抱着学习和锻炼的精神进行了专业实习,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。通过一个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。
二、实习岗位
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务。
三、实习内容
外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。还有,做一些目前没有进出口权单位的进出口代理,收取代理费。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、保险、商会、政府主管部门等。传统外贸基本流程:寻找客户--签订合同--客户开出信用证--商家备货--办理商检,报关并取得提单--根据信用证备齐全套单据--单据交付银行,银行审核付款--凭收款凭证到外汇管理局办理核销--至税务局办理退税。
在实习期间,我知道了一些基本的单证程序,有些原来在课本上或者实训课程上学的知识还是很实用的,让我感觉上手很快,在单据制作过程中,每个单位是有自己固定的模式,有些东西当然是课本上无法学会的。还是很感谢单证部师傅交给我们的一些单证这块需要注意的东西。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
首先,师傅拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,看着摆在我面前的大量的文书材料,各种专用词汇令我眼花缭乱,更有甚者,一些单据是全英文的,我一下子就傻了,除了几个少数词认得外,其他都不曾相识。在这里我才感觉英语学习是多么重要啊!因此我只好请教师傅,在她的细心指教下,一些常见的词如:"对外签约""对外付汇""许可证号""报关""报验""消关""仓储“几天下来,我也认识了不少,虽然不知道这些操作到底怎么搞,至少又多认得了英语词语,同时我也开始激情高涨,兴趣十足,也越来越想知道的更多。
另外,我也有跟着师傅学习发样。一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要格外注意,同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品。
四、实习总结
此外,通过这次为期一月的国贸实习,我不但学了不少理论和专业知识,同时,在为人处事方面,我感觉自己也有很大的进步。我发现在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚,其次是沟通,再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但寻常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践总结活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践总结。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。兴许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。这件事过去一个学期了。一个学期后的今天,对这件事我仍然记忆犹新,好似就发生在昨天。此刻回想起来,让我感到欣慰的是,我做对了。整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在x超市。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按x超市员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上天天坐公交车还是有点辛劳。天天要给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。假如有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。天天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我天天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好似都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。此刻的超市其实也是在节约成本。所以这些我天天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。
超市里天天都会碰到各种各样的顾客,偶然也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的累积得来的。此刻的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践总结社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践总结社会的资本。
在x超市里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛劳的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为那时可能是还剩了很少的货,所以价格很廉价。
短暂的实践总结生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思量的问题,这次的社会实践总结,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做实用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
社会实践总结能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,汲取新的思想和知识。同时,社会实践总结中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践总结能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开辟的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。期望以后还有这样的机会,让我从实践总结中得到锻炼。
打工是一种磨练的过程。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了锻炼和提高自己的能力,增加个人在社会竞争中的经验,扩大与社会的接触面。我在20__年寒假里进行了一次社会实践啡客服务员。
元月四号面试,五号正式上班。在开始,对于工作充满着十分的热爱与热情。甚至在穿上工作服都美极了。这是对一事件的初始新奇状态。
三天的实习期过了,接下来的是自己一个人看区域,神经开始紧绷。对待工作的每个环节都会认真仔细。当然在接受一事件的过程中,犯错是必然的,我也“成功“地为别人的中西餐买单了,这应该是初步了解一事物的某特征或者特性。
时间一晃即是半个月,剩下的工作日也是一半了。当你完全掌握了一事物的各特征,你会开始随意它,细节也会忽略些。从各地忙碌工作的人们回到自己的故乡,与自己的家人欢度春节,生意越来越好了。在我掌握了工作节奏后,我开始挥霍它了,不会想太多的后果,只要不为别人的午餐买单,我都可以的。我可以到让顾客认为我是个很牛皮的服务员,这个结论只是片面的。人多,服务员少,顾不来,主要导致了服务态度;次要原因:个人性格;其他原因:我在这里工作的时间不长了,也不怕炒鱿鱼。店里人手本来就不够,根本不可能被炒鱿鱼了。我本人只向阐释我牛皮的服务态度并非出于我的本意。这是对一事物了如指掌,进入不屑的一状态了。
工作接近尾声了,也开始厌倦了。连一天二十四小时都觉得长了,开始难熬了。慢慢地悟出了在啡客的一心理历程:胆怯的面试,认真的实习期,努力的适应期,轻松的工作期,难熬的盛期,厌倦的尾声。就像跟世间一事物一样,初始喜爱那份新奇,在过度到熟悉期然后就转入到了厌倦期。时代转变,原理亘古不变。
短暂的实践也可以领略到社会的某些特性。寒假外出工作,除了腰包鼓点,社会见识长点,别无它意。但是这服务员的工资还有个有诱惑力的提成。在实践中,自己的经验不足,制错单了,美美的提成就进入别人的口袋里了,这是教训,教训自己自己太嫩就不要和别人比牛皮,经历和时间省着点,多学点务实的。
一个月的社会实践在十二圆满结束,得到了现金的报酬,也领悟了事物的原理,更亲历了社会的教训。实践真识见。
20xx年重庆的夏天,我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动,也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这,我就异常地兴奋,似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的,这是一项多么光荣而又神圣的使命。但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然,对于将要面对的一切,有些陌生,有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到虎溪镇派出所时,一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化,使我很快地融入到这个团体中去,并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。
作为一名大学生,除了努力学习好知识,掌握好技能以外,更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门,就将迈入这个社会,所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。这是一个非常好活动,因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”,而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会,和民警同吃、同住、同工作。作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的,感受到了很多只有在现实生活中才感受到的,我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人,在实践中才能出真知。而对于人民警察,平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面,而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中,他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉,只能挑空隙时在沙发上眯一会儿,而半夜三四点才可以回家却是家常便饭;在处理一般的民事纠纷中,我们的民警变得像一位居委会大妈,同居民村民真心交谈,排忧解难;在面对他人的求助时,我们的民警又不遗余力的去解决,无论巨细,事必躬亲。
在为期四十五天的警务体验活动中,我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况,为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期,我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨,进入了高速运转的志愿工作状态,上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理,下午便到附近村庄统计信息,晚上骑着单车到居民小区登记居民信息,每天的工作充实而有意义,每天虽然重复着同样的工作,但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中,我们遇到了来所里办理签证的外国人,我们就用英语同他们交流,为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时,我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同,体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时,我们遇到了很多乐于协助我们的群众,我们深深的感受到了人民的热情,也遇到了一些不太理解我们工作的群众,甚至有把我们当作传销、诈骗的,我们没有办法,只有同民警和保安一同再次上门解释。总之,在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解,这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。
虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:
1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。
作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。
2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。
在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。
然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。
上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。
在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。
3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。
每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完………
每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……
4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。
由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!
在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:
1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。
作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。
2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。
一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。
3、知识水平不够,导致服务能力减弱。
在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。
以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!
这是我第一次参加社会实践,第一次正式走出校门接触社会,了解社会,感受社会与校园的区别。我明白这是一个很好的实践机会,让我好好锻炼了一番,提升思想,修身养心,树立了正确的思想道德观。通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,了解现代社会的新形式和一些正确的理念。一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些将这我未来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的能力和学习更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命,社会是一个大课堂,可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自己是很重要的。社会的竞争激烈,但是人情更重要,多点人情味,眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在深圳,从事的是服务类工作。众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,但是却不能以硬碰硬,这样不仅没法解决问题,还好使事态更加严重,不利于事情的解决,这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人,让他们放轻松,我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长,懂得了很多事情。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在我看来与人交往重要的是尊重他人,并且多做事。在新进入一个公司时候,因为自己什么都不会,必须要请教别人,但是有些同事并不是很好处,所以多做事让他们看到自己的勤劳,自然而然会对新人照顾些。在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
作为心理专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业,但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。比如在发生纠纷的时候,我会积极的上前,使客人平静下来解决这些问题。我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识,我们在下面做笔记,而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来,但没有想到,到了公司中,运用并没有想象中的那么容易,时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。没法应付各种情况这对工作很是不利,长期下去很难不被淘汰,我懂得了知识的重要,而实践更重要。我们在学校中要学好自己的专业知识,不能只是纸上谈兵,如果仅仅是这样的话,是不可能在社会上立足的,所以一定要谨慎对待。错不要紧,要紧的是知错就改。
我们在学校中一定要好好学习知识,并且抓住可以实践的机会,毕竟3年之后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
随着经济的发展,社会竞争越来越激烈,用人单位对人才的要求也越来越高,求职者必须要有社会实践经验还有一定的证明材料,而社会实践总结报告就是最好的证明。因此,同学们切不能草草对待。同时,小编向同学们推荐一家优秀的网站——,上面有许多优秀的社会实践总结范文可供同学们参考,欢迎你的来访。
暑期社会实践是我们大学生可利用的有效资源,我们大学生在此期间不仅可以学到一门技能,还能为毕业后进入社会工作提前适应环境。对于大学生来说也是一个很好的锻炼机会,人际交往也在不断扩大,不再局限于校园朋友,对我们以后的工作有一定的帮助。所以,我利用暑期在一家咖啡店进行社会实践。
在电视中我们常常看到在咖啡店中约会的情侣或朋友,伴随着悠扬的音乐,喝着一杯咖啡,和朋友聊着天或看着书,感受着阳光从指间划过的痕迹,这一切都是我们羡慕的。但是对于在咖啡工作的我来说,穿梭在音乐的河流中为顾客续杯、点餐、端茶水、收桌子等等,这些工作与我们设想的场景是完全不一样的。咖啡店的工作是简单而又繁琐的,每天重复着相同的内容,一天8个小时,三班轮流的秩序,上班下班,也许能享受悠扬的音乐除了客人就只剩店主了吧。在这看似简单的工作中,其实也包含了许多的挑战。首先要克服的就是这8小时的工作时间制度,在学校中的我们散漫,不受时间限制,也感受不到时间的作用,但是在咖啡店里,我们要遵守秩序,即使没有客人来也不能脱离自己的岗位,有时候轮到晚班的时候常常是一个人回去,路途的黑暗害怕是不言而喻的。工作一两天,对我来说真的是一种折磨,因为不够坚持,常常有放弃的打算。后来,随着工作越来越顺手,这种放弃的感觉也慢慢消散了,学会了人交流,礼貌待人,能忍则忍的工作技巧。
在这段工作中,我也深深体会到服务业的不易,咖啡厅作为服务业的一项产业,对服务员的要求也是很高的,顾客来喝咖啡享受的就是那一份自由静谧。我们要换位思考,站在顾客的角度上思考,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中交流的措词,营造出轻松愉悦的气氛,使客人感觉到自己受到重视,获得了很好的服务。这种换位思考在不同的行业中的都是不变的法则。我在咖啡厅工作的这一个月,思想变得更成熟更加坚强,每次遇到困难,想的是自己如何去解决,而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点,所有的一切都依靠自己的智慧与技巧,亲力亲为。
通过这次社会实践活动,一方面,我对服务行业的专业知识有了很大的提高,尤其是服务意识,语言交流和表达能力、处理宾客关系能力等方面有了明显的提高,特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高,为自己以后走上社会做了个很好的开端。另一方面,我也发现了自己的不足之处,譬如经验不足、处理问题不够成熟等问题。在学校的学习过程中,为我们的专业知识打下了坚实的基础,可是在社会这大课堂中还有许许多多新的要求,因此我们要对自己充满信心,通过自身的不断努力,拿出百折不挠的意志毅力,不断提高自身的综合素质,增加与社会接触的机会,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,只有这样,才能朝着自己的理想不断向前迈进。
这个暑假,我在成长,思想在成熟,自信在上升!
“来了,来了”……离着很远就听到一片欢呼声,原来我们此行的目的地——阳谷县大布乡徐良府小学到了,听到这个消息,大家都性急的从车上站了起来。
透过车窗,我们看到了排着队迎接我们的学校领导和师生,孩子们拍着小手高喊着欢迎的话语,连小学平时难得一见的锣鼓都派上了用场,几个小家伙铆足了劲敲打着,脸涨的通红,却露着幸福的微笑。看到这种场面,几位女同学早已是泪眼婆娑,平日里“有泪不轻弹”的男儿们也是个个眼眶湿润。
车未停稳,大家就争先恐后的下车了,刚下去,孩子们就“呼啦”一下子围了上来,抢着帮我们拿东西(其中大部分是我们带来的一些科普书籍、学习用品)。学校领导为我们举行了简单的欢迎仪式,然后要求我们先去休息,大家婉言拒绝了,志愿者李德富热情洋溢的说:“我们一点也不累,看到孩子们,我们的热情高着呢!‘战友们’,咱们马上投入战斗吧!”他的提议得到了志愿者的一致赞同,于是我们在孩子们的簇拥之下走进了教室。
这是聊城大学爱心支教的志愿者们到阳谷县大布乡徐良府小学支教时的感人场景。爱心支教是商学院(前身为经法学院)的优良传统,每年假期,他们都会招集一批品学兼优的大学生志愿者到贫困地区进行爱心支教。许多大学生志愿者还主动要求到农村学校,到最艰苦、最需要他们的地方去支教。支教期间,他们把知识传授给了孩子,把爱和欢乐留在了农村。一批学生走了,另一批学生又会来,他们用青春和汗水维护那充满爱的旗帜;用无悔和实践完成爱的交接;用语言和心灵来书写爱的故事。
平生第一次以教师的身份站在三尺讲台上,望着台下数十双充满渴望的眼睛,还真是有些许紧张,幸好事先已经演练过多次,也熟悉了所要经过的程序,内心便渐次平静下来。自我介绍的开场白十分简略,因为我们得知学校的老师早已把情况通知给了同学们。于是我们很快进入了第一版块“让我们做朋友”,我让班里的同学做自我介绍,内容要包括:年龄、爱好等内容。经过“第一关”,课堂的气氛更加活跃、更加融洽了,同学们都争先恐后的发言。
我对他们说:“现在我们就是朋友了,欢迎你们有空到我们学校去玩。”一个小胖子站起来问:“哥哥,大学到底什么样子啊?”于是我因势利导的进入了下一个版块“我理想中的大学”。我问到:“那你们心目中的大学什么样子啊?”孩子们大声的嚷起来:“有高楼”、“有汽车”、“有好多好多的书,看都看不完”。我又问:“你们知道大学是干什么的吗?”孩子们回答道:“学知识、造飞机、造大楼”……“那你们想上大学吗?”“想”,孩子们齐声答道。我问:“你们为什么要上大学啊?”这一问,可热闹了。“当科学家”、“当作家”、“当诗人”……的喊声不绝于耳。
这时坐在后面一排的一个小姑娘站了起来,腼腆的说:“我想当一个老师,教很多很多学生,让他们都能坐在教室里好好学习,都能考上大学。”此言一出,所有的志愿者包括讲台上的我都被深深的震撼与感动了,离小姑娘最近的志愿者小王疼惜地把她搂在怀里,久久不肯放开。
多么朴实的话语,多么伟大的理想,多么可爱的小姑娘!
课在继续着,我们怀着虔诚感恩的心在提问着:“你们爱你们的家乡吗?”孩子们都回答:“爱”,“那你们想不想把自己的家乡建设的更加美好呢?”“想”,“那你们知道怎么样才能把自己的家乡建设的更加美好吗?”一个扎着两个小辫的小姑娘站起来说:“老师说过要好好学习,长大了才能建设祖国。”我赞许地让她坐下,然后对同学们说:“对,只有努力学习科学文化知识,才能把我们的祖国建设的更加美好。”“知识改变一切”我将这六个大字工作的写在了黑板上,孩子们不约而同大声朗读出来:知识改变一切!声音虽然稚嫩却铿锵有力、直干云霄,久久回荡在天空……
又想起了出发前一天的晚上,我们开动员大会时,学校领导语重心长地对我们说:“同学们,你们都知道百年大计,教育为本;国运兴衰,系于教育啊。教育是培养人才和增强民族创新能力的基础。要实现中华民族伟大复兴,就必须坚定不移地实施科教兴国战略,不断提高全民族的思想首先素质和科学文化素质,不断造就大批具有丰富创新能力的高素质人才。今年的社会实践活动中,你们将代表我院深入聊城的贫困地区,发挥你们的聪明才智,广泛地开展爱心支教活动,用自己的实际行动为我国的教育事业做出积极的贡献。你们要发挥所学,以拓展孩子们的眼界,让他们更多地了解社会,坚定只有知识才能改变命运的信念。”领导们的话一字一句我们都铭刻在心,在支教过程中,我们始终以它为指导,努力实践着我们的诺言,奉献着我们的青春。
支教结束了,我们与孩子们依依惜别。许多孩子从家里拿来了好多东西不断地往我们的手里、衣兜里、书包里塞,学校的领导、老师还有部分学生家长也来为我们送行。
汽车开动了,孩子们哭成一片,我们的车厢里也到处是哭泣之声,很多孩子跟着车跑了很远,嘴里大声的喊着:“你们明年再来啊!”我们挥手说了句:“一定”,就再也说不出话来了。
王宁是本次爱心支教活动的志愿者之一,对于本次支教活动,他谈了自己的感受:“过去,经常在电视屏幕里和各类刊物上看到希望工程的公益广告,画面上那些孩子们坐在破旧不堪的课桌旁声嘶力竭地喊“我要读书”的样子使我心酸,那些失学女童背着竹篓回头凝望时眼中的无助与迷茫使我心痛,孩子们因缺少教师、没有新课本连一首简单的《悯农》都会误读的情景让我感叹,想到那些我不知道的农村还有那么多的孩子由于现实的种种原因不得不离开他们渴求与向往的教室,我就更加心痛不已。可以出去支教的消息让我兴奋异常,我想我终于可以为孩子们做点事情,终于可以圆我的支教梦了。支教的过程中我教给孩子们知识,他们也教会了我许多东西,在爱心支教的那段日子里,我是时刻被感动着的,孩子们太善良了、太可爱了,他们不能得到最好的教育实在是太不公平了。我以后一定会争取一切机会,积极参加这样的活动,因为它将成为我大学生活乃至人生旅途中最难以舍弃的宝贵财富”。
孩子给予我们的太多了,而我们只能为他们默默祈祷,祝他们生活的天空永远湛蓝,生活中的微笑永远灿烂,愿他们的人生旅途永远幸福平安!曾经被魏巍的>感动的一塌糊涂,但那时侯却只是一种敬仰与尊重。现在我才真正体味到人生旅途中还有很多平凡的事情,它们给我们的将是持久而深远的感动。孩子们是最纯洁、最善良的,他们应该得到全社会的关心和爱护。在支教过程中,我感觉到孩子们给予我们的太多了,而我们能做的却只能是为他们默默祈祷,祝他们生活的天空永远湛蓝,生活中的微笑永远灿烂,愿他们的人生旅途永远幸福平安!
刚进病房的时候,总觉得很茫然。我当时处于一种奇怪的护理工作状态,对于在这样一个新的环境下我能做什么还没有一个成型的概念。好在我们有老师介绍病房结构,每个班的工作,还有老师丰富的经验,可以快速适应医院各个科室的护理工作。能够尽快适应医院环境,为在医院的实践和工作打下了良好的基础,应该算是实践阶段的第一收获:学会适应,学会成长,学会在新的环境中生存。
护士的工作很重很乱。虽然在进诊所之前有一些感觉,但是真正进病房之后感觉更深了。的确,护士的工作是零零碎碎、杂乱无章的,可以说是非常低下的,但通过大多数人的不理解,我们发现护士有其独特的魅力。医院离不开护士,可见护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境离不开护士。这部琐碎的作品,体系完整,可谓“麻雀虽小五脏俱全”,也正是因为如此,它才能发挥其独特的作用,发挥不可或缺的作用。因为有了临床实践,对护理工作有了更全面更深刻的认识,对这个行业有了更具体更细致的了解。临床实习第二收获:正确的护理认识,正确的职业道德,良好的工作态度。
在病房实习,病人接触最多,对疾病了解深入,基础护理操作掌握透彻。实践的最大和最终目的是培养良好的操作技能,提高护理能力。因此,在“不看就放手,不看就放心”的教学原则下,积极争取每一次锻炼机会,如导尿、胃管插入、床上洗发、床上洗澡、口腔护理、自动洗胃、静脉输液、各种灌肠等基础护理操作。同时不断丰富临床理论知识,积极思考各种问题,虚心向老师或其他老师请教自己不懂的问题,做好知识笔记。老师没时间回答的时候,我们会在下班后找书或者找老师和更多的人咨询,更好的加强理论知识和临床实践的结合。第一附属医院的实习科室大部分是整体病房,我们大部分都是由护士负责。在跟随负责患者的老师的同时,加强对患者病情的观察,提高对疾病的认识,对患者进行各种健康知识的教育,锻炼所学知识的应用能力。根据学校和医院的要求,积极完成病历书写、教学查房、教学小班等工作。培养了我们写作、组织和表达的能力。总的来说,实习期间的第三个也是最大的收获是护理操作技能的提高,疾病意识水平的提高,各种护理工作的逐渐熟练,不仅培养了优秀的职业技能,也培养了良好的学习习惯。
在医院实习期间,我们所做的一切都是为了病人的健康和疾病的康复。我们严格遵守医院规章制度,所有操作严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、icu、手术室、急诊科、针灸门诊等科室,我们都认真做好各项工作,遵守无菌原则,执行检查制度,培养良好的工作作风。这应该算是第四种收获,虽然不能说很大,但也是非常重要的,不可或缺的收获。
在这短短的练习中,我们收获了很多。如果用简单的文字总结,我们会苍白无力,至少不能准确清晰的表达出来。还有第五、第六甚至更多的收获,但是不需要一一列举,因为我们知道实践中的收获在以后的工作中会得到更好的体现,所以我们用一些虚线代替人脸和特殊的来代表个体。总之,在感谢第一附属医院培养我们一点一滴收获的同时,我们将以更加积极的工作态度,更加扎实的操作技能,更加精深的理论知识,去做好自己的本职工作,提高自己的临床护理能力,为护理事业尽自己的一份力量!
今天是我在苏州国际博览中心实践的最后一天,回首这飞逝的一个半月,我想以此文作为自己的实践工作的小结。
一、每日起居
因为我是暑假留宿在学校宿舍,所以每天从早上6:30起床,洗漱完毕后要从新校区赶到老校区吃早饭,再由老校区步行到新校区的公交车站等待着那辆47路,路上要花费我大概一个半小时才能到达苏州国际博览中心。赶到公司基本上已经8:30左右,再准备一下就可以正式上班了。由于工作量比较大,中午的话基本是没有休息的,所以吃过午饭后还得继续查询资料…
下午到5:30时看着其他的正式员工及实践生们回去的时候,我也早就已经累得做不了了,这时我们项目组还有个例会,基本上是要40-50分钟,每天下班之前我们开一个碰头小结会,大家总结一天的成果,个个虽带着疲倦,但是还是对自己的一天下来的业绩感到满意,可以这样说,我们几个人经过这几天的奋斗,似乎连我们自己都快不认识自己了,忽然间觉得自己又领悟了许多。会后我们才能到公交站点等待47路回学校,我们项目组中苏州科技学院的实践生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。
王晶是和我一道回学校,我们坐公交车回来的时候基本是没有座位的,即使是有座位,也是早就困倦了,不知不觉中就在车上打起盹来…回到学校时,学校的食堂早就已经关门了,我们只好在学校门口的小摊上随便买点炒饭、炒面之类的吃一些…
二、工作的基本环节
7月 5日至xx年在家了,他十分热心于这次活动,所以前来与我们的顾瞻经理进行商谈。
金姐在他们坐定后,马上从人事部拿来了一次性茶杯后几包茶叶给老人家泡了一杯茶,由于我是实践生,我就在我的办公桌前坐着一边做着我手头的事情,一边留意一下经理与陈老的交谈,并把陈老在交谈中给我们公司的建议和推荐等做好记录,我从陈老的谈话中提取了几个重要信息,然后主动在网上把一些要点查询了一下,比如奥杰汽车的总经理、江苏省汽车工业协会等重要信息。陈老与经理谈话结束时,我也已经将这些信息统统整理了出来。
快到午餐时间了,经理问我:“小丁,看看几点了?”当时已经 : 7分,已经可以吃午饭了,经理马上留陈老在公司进餐。没想到经理直接喊了一声:“丁秘书,走,我们一起陪陈老吃饭去。”这我确实未曾想到过,经理自从8月 2日叫我丁秘书之后就一直在开会时这样叫着,我想那也只是在我们这群实践生中称呼我,所以没有当回事,没想到今天他当着陈老人家的面称我是他的秘书,这让我一时惊呆了…
三、离开前,工作的交接
今天是我在苏博的最后一天,我早就已经慢慢地将我这一个半月期间所有资料的电子稿进行交接,并留给顾瞻经理备份,但由于人手不够,我在这一天又完全接替了经理发邮件、接受客户的电话来访、qq上传输我们论坛邀请函及回执表等资料、客户传真回执的.接收工作等任务。工作到5:30时,我们照例进行了一次会议,只是这次会议被赋予了欢送的含义…看着与我们一起并肩作战、工作了这么长时间的同事及经理,我们真是不忍离开…但是最终我们还是在经理的表扬、鼓励、离别的寄语和大家的掌声中结束了会议,并结束了长达46天的实践。
短暂的寒假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
寒假社会实践活动已经结束,蓦然回首,虽然没有很长时间的锻炼,但却给我带来的影响远没结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,让我们有机会到社会的大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的`,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
寒假兼职我是犹豫过的,毕竟长这么大还没有一次过年不是在家过的,但又想到进大学前在金新时对自己的诺言最终我独自还是去了味千,自己一人我是怕过这寒假会很孤独,怕过这广州的工作我应付不过来。很幸运,来了味千没几天就认识了两个同校的师姐也和他们混的挺好的,在一个人生地不熟的地方至少也有伴了。在味千短短三十来天感触还是不少的,不过下班回宿舍洗洗睡就忘了沿袭那个记下的习惯,现在只有靠回忆来记录一些事情,至少让我的社会实践兼职过程能留下些许痕迹,能有所收获,不会只是除了赚了点小钱就别无其他。
1还是一句老生常谈的话,如果要获得真诚就得付出真诚,对别人好别人才有可能对你好,人是感情的动物来着的
2原来人被看起来醒目也会有个意想不到的开始。第一天试工的时候波哥要要个兼职的进去寿司吧水吧帮忙说要个醒目点的就点了我,我才进一步了解原来我连看起来就都已经是醒目的哈
3好记性不如烂笔头。本来第一天试工的时候阿业来什么单就交我做什么,刚接触连什么饮料都分不清更别说要怎么调,当时是有些担心就我这记性会记不住,还好我知道好记性不如烂笔头这道理特适合我,拿了个本子边学边记。在识记的过程有个小意外,由于我怕忘了奶昔杯长什么样就在本上画了个图并注明,有次好像是被厨房的小胖看到取笑了一下,不过这又有什么关系,只要我能学会用什么方式学是我自己的事,毕竟很多人看重的是结果。(不过我还是会不好意思让别人看我的记录)
4接触新的东西不要怕不会,也只有用心尽快学会才有可能赢得别人的肯定。记得打工第三天波哥和我闲聊时告诉我:昨晚他跟店长说我学的很快第二天就可以自己做水吧的单时,店长说:也不看看是谁招的,那女孩我知道是安徽的(我可是汕头的而且他有问过的)是我招的,哪像你们谁都招。虽然没说错我的资料但听到这些话还是挺高兴的,被肯定是件幸福的事。
5学东西实践才是硬道理。__寒假兼职社会实践报告__寒假兼职社会实践报告。刚开始啊业要我看菜单认识产品可我翻了几遍都不知道自己到底要记什么,什么都不知也不知从何记起。这也恰恰说明我还欠去发现的能力欠从看起来孤燥的事物中注意细节的能力
实践目的:
不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
二、实践内容:该公司主营茶品,并且兼售烟酒,未来我国茶产业的增长潜力巨大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开始走向规模化、现代化、正规化,未来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。
我们分两个班倒一替一天倒,早班八点--晚六点,晚班十点--晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。刚开始工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,开始像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人最好的方法,第二个问题就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好像粗了,不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应该仔细,把钱花在刀刃上。
三、实践结果:我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,需要掌握大量的知识,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于普通饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得判断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打寒假工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建。
四、实践总结或体会:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。
通过这次社会实践,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
摘要:
大学生的普遍年龄一般在18—25岁之间,从心理学的观点来看,正处于青年中期。大学生的心理具有青年中期的许多特点,但作为一个特殊群体,大学生又不能完全等同与社会上的青年。心理是否健康一般采用量表测量,其标准不是固定不变的。心理健康标准随着时代变迁、文化背景变化而变化。
关键词:大学生 心理健康
正文:
就我而言,随着年龄的长大,同样问题在不同的时间点上看,就可能会有不同的看法,所作出的反应与行动也不尽相同。首先简单说一下什么才是健康的心理健康是一种生理、心理与社会适应都臻于完满的状态,而不仅是没有疾病和摆脱虚弱的状态。并进一步指出健康的新概念:一是有充沛的精力,能从容不迫地担负日常工作和生活,而不感到疲劳和紧张;二是积极乐观,勇于承担责任,心胸开阔;三是精神饱满,情绪稳定,善于休息,睡眠良好;四是自我控制能力强,善于排除干扰;五是应变能力强,能适应外界环境的各种变化;六是体重得当,身材匀称;七是牙齿清洁,无空洞,无痛感,无出血现象;八是头发有光泽,无头屑;九是反应敏锐,眼睛明亮,眼睑不发炎;十是肌肉和皮肤富有弹性,步伐轻松自如。因此,健康是生理健康与心理健康的统一,二者是相互联系,密不可分的。当人的生理产生疾病时,其心理也必然受到影响,会产生情绪低落、烦躁不安、容易发怒,从而导致心理不适;同样,长期的心情抑郁、精神负担重、焦虑的人也易产生身体不适。因此,健全的心理与健康的身体是相互依赖、相互促进的。
经过我们的调研整理得来的数据我们发现,自杀现象在大学校园屡见不鲜,已经成为社会关注的焦点。据不完全统计,近年来大学生跳楼自杀事件程逐年递增趋势,在部分高校有着自杀“传统”,校园中民间流传着数字百变的自杀指标:低者为每年3人,高者达每年10余人,越是优秀的学校,越是优秀的学生,自杀的比例越大。自杀程及众多发状态,有的学校在出现个别学生跳楼事件之后,会接二连三爆发多起自杀事件,其中90%的自杀方式是跳楼总的来说自杀的理由普遍由以下三方面构成:学习,感情,就业。
众多血淋淋的事实已经撼动了我们每一个人的内心,这一串串的实例实在令人惋惜。
统计数据如下:(注:以下数据均来自网络搜索和问卷调查,不尽完备)。
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20__年5月20日 北京林业大学人文学院18岁学生先割腕,然后从11号楼的10层跳下
20__年7月25日晚8时,北大33号宿舍楼,一名北大心理学系02级本科男生从5楼宿舍的阳台跳楼身亡。
20__年8月26日早上5时许,中国地质大学一大三女生从知春路锦秋花园小区23楼坠亡。
20__年9月19日晚8时许,广安门手帕口桥北的铁路上,24岁的中央音乐学院管弦系三年级女研究生撞列车自杀未遂。
20__年9月19日,北京交大机电学院一男研究生,从宿舍楼7层窗口跳楼身亡。
20__年10月23日 北京邮电大学博士生秦绪海从学校第三教学楼7层楼顶坠下,在二炮总医医院院抢救无效后死亡。
20__年3月18日晚上八点钟左右,高邮临泽镇一位22岁的女大学生在家中自杀身亡。
20__年5月16日,中国人民大学新闻学院一名即将毕业的女博士生董锦瑞,自杀身亡。
20__年6月25日,中央财经大学法学院一大二女生从该校主楼北侧跳楼身亡。
20__年11月13日 复旦大学女研究生跳楼身亡
20__年5月14日 清华大学34号楼 一建筑学专业大三女生跳楼身亡;
20__年5月15日 北京师范大学科技楼11楼 一研三女生跳楼身亡。导师正是于丹;
20__年5月16日 中国人民大学宜园3号学生宿舍北侧楼 一名女博士生跳楼身亡;(去年同一日该校另一女博士生董某从品园4号学生宿舍楼8层跳下身亡。);
20__年2月24日晚上7:40左右,北京理工大学23岁的女研究生毕业生刘某在宿舍内吞安眠药身亡。
20__年3月31日,华中科技大学,2名大四自动控制系学生,男生掐死女生后,从7楼跳下,自杀身亡。
20__年4月15日,10时20分,一位北京理工大学男生在网上发表了一份题为《死了好啊》遗书,半个小时后便跳楼身亡
据不完全统计,20__年至20__年,各地共报道281名大学生自杀事件,其中209人死亡,72人存活,自杀死亡率为74.4%。另据媒体报道,20__年,在全国23个省份近100所高校内,发生大学生自杀事件116起,其中83人死亡。
值得说明的是,20__年是大学生自杀事件高发年,全国直属高校共发生63起大学生自杀事件,分布于13个省38所高校,达到历史顶峰。频发时间主要集中在5-7月,9-11月。大学生、特别是博士生自杀,这对于个人和家庭是一种悲剧,对社会也是极大的损失。
根据我们的调查问卷统计:
学习压力大也是造成大学生跳楼的主要原因之一。本科生有英语四、六级,计算机等级考试的压力;研究生有科研任务、在核心期刊发表论文的压力。这些学习任务就像一座座大山狠狠的压在每个大学生的肩上。“两眼一睁,忙到熄灯”──这是当代大学生生活的真实写照。
同时,调查问卷书据统计表明:除了焦虑的心理,大学生心理健康还存在自备、孤傲等问题心理的倾向。大学生精神上负担过重,易于紧张、心神不宁,严重者甚至会在平日生活中表现得坐立不安,产生恐惧感;在焦虑的时间,人会缺乏自我控制,这往往会导致事倍功半,事与愿违。
人际关系类问题处理不当,也会引起青少年不良的心理反应。与同学如何相处,可直接影响到大学生的学习生活质量。我们都希望在同学中有被接纳的归属感,寻求同学、朋友的理解与信任。如果同学关系不融洽,甚至关系紧张,有的同学就流露出孤独感。教师对学生的不理解、不信任而使学生产生的对抗心理,以及教师的认知偏差等情况给学生造成的压抑心理,攻击行为等问题,如果教师缺乏理解、耐心与爱心,不能以热情的态度给予指导帮助,反而横加指责,学生则会失望。
那么如何才能预防大学生心理问题的发生呢,通过总结,我们得出这几条方法。
1. 社会、学校、家庭和学生共同努力解决学生心理问题
学生心理问题的产生是社会发展、家庭环境、学校教育和个体原因等多种因素的综合结果,心理问题的解决也必须依靠社会、家庭、学校和学生自身的共同努力。社会要为大学生提供安定有序的生存环境、积极健康的社会文化氛围、就业和贫困生救助的社会保障机制以及专业化的心理咨询、精神卫生机构等。家长既要关心子女的生活、学习,及时指导子女在校的人际交往、情感等问题,还要经常鼓励子女独立自主地安排自己的大学生涯。高校努力营造良好校风、教风和学风,重视教师的师德建设和心理健康水平尤其是辅导员、班主任的思想素质和心理素质的提高,抓好心理健康教育工作。大学生自身要努力提高心理保健意识和主体自育能力。同时,加强学校与家长的沟通配合,形成社会、家庭、学校之间的良性互动。”
2.大学生心理健康教育机构要定期开展健康普查
掌握学生整体健康状况,对初步筛选出的超标学生予以重点关注并进行约谈;着眼于全体学生心理保健意识和心理素质的提高,通过多种渠道普及心理健康知识,开展团体辅导活动;通过面询、热线、网络、书信等方式,及时开展各种心理问题的个体咨询,帮助解决部分学生的心理困惑;对于个别确实存在较为突出心理问题的学生进行专门的辅导治疗和必要的危机干预;对于重症心理问题的学生,及时向专业精神卫生机构进行转介,实施专门的康复治疗。
3.遵循大学生成长成才的实际需要与身心发展的客观规律
遵循大学生成长成才的实际需要与身心发展的客观规律是开展好大学生心理健康教育的前提。在学校心理健康教育活动中,必须能够根据学生在不同年级的发展任务、心理特点等因素,进行有针对性的教育辅导活动。
二十一世纪是一个思想文化激荡、价值观念多元、新闻舆论冲击、社会瞬息万变的世纪,面对如此纷繁复杂的世界,未来人才都可能在某一时刻出现心理危机。二十一世纪人才的心理承受能力将经受更为严峻的考验。为此,就要不断加强对青年大学生的适应性、承受力、调控力、意志力、思维力、创造力以及自信心等心理素质的教育与培养,使他们真正懂得:要想占有未来,不仅要作思想品德、智能、体魄的储备,更要作战胜各种困难挫折的心理准备,从而引导他们科学地走出自我认识的误区,更新观念,突破时空,超越自我,唯有如此,方能在搏击中,翱翔自如,走向成熟,参与国际人才竞争,迎接新世纪的挑战!
同志们:
今天公司召开党的群众路线教育实践活动总结大会,主要任务是学习贯彻中央、省市委、市国资委党委党的群众路线教育实践活动总结会精神,对公司教育实践活动进行总结,进一步巩固扩大活动成果,安排和部署切实加强党的作风建设、全面推进从严治党工作措施。市国资委督导组同志将作重要讲话,请大家认真学习领会,回去抓好贯彻落实。下面,我讲两点意见。
一、党的群众路线教育实践活动基础扎实,成效显著
根据市委、市国资委党委统一部署和总体安排,在市国资委督导组的精心指导和帮助下,从今年2月份起,公司严格贯彻落实中央、省市委、国资委党委的文件指示精神,顶住矿井关停工作带来的维稳压力,克服点多、面广、线长的困难,严格要求,强化措施,大胆创新,结合实际,扎实有效地开展各项工作。教育实践活动紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民务实清廉”为主要内容,加强领导,精心组织,聚焦“四风”,务求实效,切实解决基层群众反映强烈的“四风”问题,服务群众最后一公里的“五险一金”的问题,努力解决影响和制约公司转型发展、产业结构调整的难点问题,收到了较好的效果,教育实践活动做到基础扎实,紧扣活动1 的内容和要求,达到了市委督导组、市国资委督导组的要求,整体实现了规定动作做到位,自选动作做精彩,主要表现在以下六个方面:
(一)活动总体安排部署,把握时间节点,突出一个“细”。
一是工作安排细。2月14日国资委召开党的群众教育活动动员会后,公司党委高度重视,在随后召开的中心组学习会上统一认识,确定了党的群众教育活动作为今年的一项重大的政治任务。2月27日,公司召开动员会,会后,公司迅速成立活动领导小组,明确责任人,把握好时间节点,按照国资委党委要求按时召开专题会议,制订相应阶段性的工作措施。3月18日上午,市委群众路线教育实践活动第十九督导组组长胡长汉、韩茂国等领导、国资委督导组组长纪大臣、胡宇红等同志来我公司检查督导群教活动开展情况。督导组主要检查市委群教活动动员会后的进展情况,采取听取汇报、查阅资料、查看班子成员读书笔记、中心组学习记录等方式对公司群教活动开展情况进行检查督导。随着活动的不断深入,公司党委根据活动出现的新情况,逐步充实领导小组的力量,坚持教育实践活动以“为民、务实、清廉”为主题,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,以聚焦“四风”问题为导向,严格落实“认真、严格、深刻、实效”的工作要求,重点抓好公司各级领导班子的中心组学习,在“四必谈、五必清、六必访”的专题活动中,开门听取群众意见,针对群众关心的问题梳理了六个类别,十八个方面问题,落实到具体部门,明确责任人,把立查立改工作落实到位。
二是细化类别,重点督导。公司党委在教育实践活动的谋划部署 2上,考虑到公司分散,点多面广,黄石矿区、贵州矿区活动难以同步,企业员工素质较低,接受能力差等诸多因素。公司各级党组织发挥组织优势反复讲、主要领导带头讲、重点学习资料人手一份。袁仓、东井、株树、张维、天泰等分公司充分发挥党组织负责人的作用,利用在周四政治学习日带着大家学原文、读原著,作出身体力行的榜样;公司教育实践活动督导组不但要督导公司各级党组织的教育实践活动进程,还要对重点内容进行分解,学习资料分层级送到各级党组织负责人手中,做到学习内容多样化,活动不搞“一刀切”,物业、房地产、医院、容器厂、钢厂、供销等分公司结合自身实际,根据行业的特点和行业要求不同,梳理出工作重点、难点,坚持以问题为导向,求真务实,严把活动督导关。9月11日上午,市委教育实践活动办公室副主任、市委组织部副部长柯月明同志与市委第十九督导组组长胡长汉、副组长韩茂国一行来公司调研党组织建设情况,下午2:30,市国资委主任、党委书记刘修华、国资委群教活动督导组组长纪大臣、国资委党委委员、工矿集团群教活动挂点领导李金环一行来到工矿集团二级单位东井煤矿参加该单位党委班子专题民主生活会。刘修华同志在听取汇报后强调,东井煤矿要做好“三带”、“三讲”、“三个不允许”,即充分发挥党组织的带头作用、充分发挥全体党员的表率作用、充分发挥干部群众的示范作用;讲政策、讲矿井百年光荣传统、讲法律法规;再不允许群体事件的发生;不允许造谣、信谣、传谣,与上级保持一致;不允许重大事故的发生确保安全,维护稳定。
三是基层组织工作落实细。公司各单位积极践行群众路线,强化企业内部管理,把握好生产经营活动中的人、财、物、产、供、销的 3 关键环节,基层党组织开展“四必清、五必谈、六必访”活动,扫除公司在生产经营活动中存在的“看惯了、干惯了、习惯了”的不良作风,树立用制度管人,用制度管事的企业管理理念。离退休管理中心、救护队、农场、秀山留守处、松道留等分公司实现走访入户,谈话到人,确保矿情民情在心中。公司党委一班人的周密部署,原定延缓召开的袁仓党委、东井党委、胡家湾党委、供销总支、离退休党委五个党组织,先后按时召开了民主生活会。公司涉及的96个支部,都召开了组织生活会,党员干部在民主生活会、组织生活上认真反思自己的问题,查找自身不足,确保民主生活会高质量、严要求、出实效。民主生活会后,公司班子成员在中心组学习会上进一步统一思想,针对在不同阶段查找出来的问题,个人再剖析,再认识,把班子成员的思想和行为统一到公司转型发展上来,激发班子成员斗志,克服了“慵、懒、散、软”等不良作风,达成一致共识。公司班子专题民主生活会于9月2日在公司培训三楼会议室成功召开,市国资委督导组长纪大臣、成员刘梦江参加了专题民主生活会,组长纪大臣同志对民主生活会的召开作了肯定的点评,并提出了建设性的意见。公司二级单位班子专题民主生活会及96个支部于9月20日前全部召开组织生活会,民主评议党员人数达100%。
(二)公司领导身体力行,务求实效,突出一个“严”。
一是挂点领导自身要求“严”。公司班子成员不定期地到挂点单位了解群众呼声,并结合工作实际做好民情日记,在中心组学习和个人自学中深刻思考问题形成的原因,解决的方法,班子成员在对照征求4意见反思自身不足后,主动与挂点单位群众面对面进一步征求意见,把征求意见作为了解民情民意、调动广大职工参与企业转型发展、解决“四风”问题的良好机会,本着真诚的态度,通过信箱收集意见,召开座谈会现场听取意见,一对一交流意见等形式,将征求意见具体化,落实到工作中,征求规范公司管理意见和建议34条,通过广泛征求意见,反复酝酿,出台“七不准”的规章制度。对公司反映的小车使用的问题,公司领导带头执行,在清明节、五
一、中秋、十一等重大节假日期间,做到公车全部封存。
二是基层活动把关严。公司领导对挂点单位的教育实践活动开展情况做到活动进程了然于胸,活动重要节点亲自督导,活动难点现身说法,确保教育实践活动不偏、不空、不虚、不走过场,扎扎实实地倾听群众意见,为群众办实事,办好事。在强化企业管理,严控成本上,做到管理费用先批后用,严格财务纪律,严格会计制度,严格控制非生产费用支出,严禁公款吃喝、相互吃请、严禁购买高档烟酒茶叶,转变工作作风,强化企业内部管理,得到基层党员群众的交口称赞。
三是提升思想境界要求严。挂点领导每两周检查一次挂点单位主要领导的读书笔记和中心组学习讨论记录,对中心组上讨论的内容进行有针对性的批示,对挂点单位主要领导的心得体会进行把关,做到学习深一点,认识高一层,自身素质有提高,为民、务实、清廉的思想认识贯穿活动始终。通过专题学习、观看电影《焦裕禄》、警示教育片、榜样人物事迹记录片等多种形式开展宣传教育,营造活动氛围,5通过提升认识、比学榜样,查找不足,公司中层以上管理人员撰写心得体会185篇(公司领导撰写21篇),党员心得体会300余篇,组织了272人参加黄石工矿(集团)有限责任公司教育实践活动理论知识测试。
(三)强力推进公司转型发展,统一共识,突出一个“实”。
一是公司领导班子通过中心组学习,结合公司实际,反复征求公司各部门,各二级单位领导班子、基层群众意见,明确了公司主业转移,辅业剥离,贵州实现75万吨战略目标。依托房地产和医院的快速发展和壮大,盘活现有的土地资源,为公司袁仓、东井、胡家湾三矿顺利关停做好充分的后勤保障。
二是公司各级党组织进一步利用中心组学习、周四政治学习等,通过领导现身说法,摆事实、讲道理,将公司的战略发展思路向基层党员群众讲清楚、说明白,让广大职工树立转型发展是大势所趋,摆脱恋矿情结是企业产业升级的必然之路。通过公司领导、党员干部的带头宣传,确保职工群众对公司转型发展有信心,有决心。
三是公司领导痛下决心,举全公司之力,对上积极争取政策,向市场要效益,逐步实现主业变强,辅业剥离,产业结构进一步优化。设计院、锅炉容器厂、机修厂等单位已通过商业化运作市场挂牌出售,矿务局医院与汉阳医院合作已初见成效,贵州矿区与美升公司合作已进入实质性阶段,月 日前 矿开始合作。
(四)公司产业结构升级初见成效,转型发展已现曙光。
一是在教育实践活动中,公司党委对公司体制机制存在的问题进 6行梳理,明晰产权,理顺股权结构,引导广大干部职工理解公司面临的困难和处境,正确理解袁仓、东井、胡家湾三矿关停工作,使广大职工摆脱恋矿情结,树立了转型发展信心。对公司解决不了的问题,形成专题报告,上报到国资委,已得到满意答复。
二是在教育实践活动中,在不同阶段充分征求群众意见,汇民智,解难题,为公司转型发展找到了出路。利用国家、省市委、国资委的相关政策精神,顺利完成袁仓、东井、胡家湾三矿关停工作。胡家湾整体土地转让已基本完成,为公司发展筹集足够的后备资金。
三是对上积极争取政策,推行黄石地区原煤产业逐步退出,相应辅业逐步剥离,实现快速瘦身,依托医院、房地产等产业的快速发展,加速贵州资源整合,实现黄石新产业升级、贵州原煤做强做大的整体发展战略。
(五)公司上下转变工作作风,夯实管理基础。
一是公司领导深刻查找自身不足,提高思想认识。针对公司存在的“四风”问题,班子成员在中心组学习会上统一思想,达成共识,9月2日召开了以“刹四风、扬正气、促转型、谋发展”为主题的专题民主生活会。班子成员对照收集到的意见和建议,认真查摆自己“四风”方面存在的问题,广泛开展“群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议”的方式,形成班子集体及班子个人的对照检查材料。班子集体及班子个人材料先后修改达4次。在民主生活会上,班子成员就公司发展及涉及员工利益的诸多问题进行逐一认领,并结合自身工作认真分析自身的不足,虚心听取班子成员的批评意见,做到真查真改动 7真格。自我批评做到开门见山,不护短,不遮掩,互相批评坚持原则,实事求是,辣味十足,达到团结、批评、团结的目的。解决长期以来存在的“看惯了、干惯了、习惯了”的不良作风、对群众反映强烈的问题,做到真学、真抓、真干。
二是自选动作务求实效,畅通沟通群众渠道。在自选动作“四必清、五必谈、六必访”的活动中,公司领导下基层,与一线职工群众面对面,真正做到深入群众,讲群众爱听的话,办群众关心的事,把好事办好。针对公司职工关心的经济适用房建设问题,公司成立专班,协调各个方面关系,积极争取配套资金,强力推进秀山、一门、水泥厂的经济适应房项目实施进度,采取倒排工期,主要负责人蹲点等方式,确保各项民生项目顺利实施。公司督导组设立了征求意见箱、公布了活动热线电话和电子邮箱,并就活动进程在公司内部网站上予以公示。
三是强基固本求转型,企业内部管理讲规矩。随着袁仓、东井、胡家湾三矿的关闭及相关辅助行业的剥离,公司党委要在定员定编的基础上优化党组织设置,按照3名党员以上建支部,30名党员以上建总支,50人以上建党委的原则重新设置组织机构,选好配强组织带头人,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员群众的先锋模范作用。修改完善《干部管理制度》,对不符合新时期用人标准的条款进行修改,牢牢把握党管干部原则;五湖四海、任人唯贤原则;德才兼备、以德为先原则;注重实绩、群众公认原则;民主、公开、竞争、择优原则;民主集中制原则;依法办事原则,将信念坚定、为民服务、勤政务实、
敢于担当、清正廉洁的干部放在重要管理岗位,营造风清气正的用人 8氛围。以贯彻中央八项规定、省委六条意见和市委六点要求为抓手,修改《集团公司机关招待费管理办法》和《集团公司机关小车管理办法》,细化对来客招待、公务用车、公务招待等相关条款,以公司“七不准”为准则,狠抓三公消费,确保“三公经费”下降幅度达到年初目标。修改完善《会议管理制度》,在确保公司相关指示精神能顺利传达到基层的前提下,缩减会议数量,限制会议时间,尽量开短会,精简会议议程,会议材料。
(六)群策群力破难题,阳光政策惠民生。
一是对于群众反映强烈的“五险一金”的问题,公司积极对上争取政策,抓住袁仓、东井、胡家湾三矿关停契机,盘活土地资源,补齐了袁仓、胡家湾、东井、供销等单位职工的“五险一金”,其余人员的“五险一金”,公司承诺向上级部门争取政策,年底解决,确保职工的合法利益不受影响。
二是积极和市总工会、市人社局等部门协调,召开招聘会,采取为公司离职员工送岗位、救助困难离岗职工等多种方式为离职人员的后顾之忧,解决离职员工的燃眉之急,维护了公司稳定大局。
三是全力推进经济适用房的建设力度,改善职工的居住环境。,一门的经济适用房今年基本完成交付使用,可改善户职工的居住环境。随着整体规划的进一步完善,水泥厂的经济适用房工程相继开工,一期工程到年底能部分竣工。秀山棚户改造基本完成,已有户喜迁新居。随着公司经济适用房总体建设进度的加快,公司承诺,在保质保量的前提下,力争满足广大群众的需求。
9通过教育实践活动,公司党员干部政治思想经受了一次深刻的教育,思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切,各项工作规范化、科学化水平有了进一步提高。教育实践活动也为我公司坚决贯彻落实市委、市政府重大决策部署,全力以赴推进公司转型发展的各项工作,提供了有力的思想和行动保证。当然,教育实践活动取得的成绩离不开全体同志的共同努力,更离不开上级督导组同志的有力指导。这半年多来,督导组同志严格把关,严督真导,对我们工作是一个很大的促进。同时,他们认真履职的精神、严谨细致的工作作风和以身作则的良好形象,都值得我们学习。在此我代表公司党委向督导组同志表示感谢!
回顾半年来的活动开展情况,我们感到:践行群众路线,以作风建设的成效推进公司转型发展,要注重把握好“四个始终”。一是要始终注重聚焦“四风”问题,不断加强主观世界的改造。“四风”问题,归根到底是世界观、人生观、价值观这个总开关的问题。作为一名党员特别是领导干部,要经常自省自律,照镜对标,给自己来一次“大扫除”,通过改造主观世界来解决思想根源问题,始终坚持革命信仰,不断加强党性修养。要及时梳理总结群众路线教育实践活动中的经验做法,特别是要运用好批评与自我批评这个武器,经常性开展严肃认真的党内政治生活,促进党员干部及时在精神上“补钙”,在行动上“提神”。二是要始终坚持开门搞活动,真正把群众意愿转化为改进作风、推进工作的动力。从群众中来,到群众中去,这不仅是党的群众路线的要求,更应该成为公司党员干部的自觉行动。要始终牢记职工群众10是企业发展基础和力量源泉。我们作决策、定部署、办事情,都要多接地气、广纳群言,认真汲取群众智慧,把群众认可不认可、群众满意不满意作为重要标准,着力解决群众反映强烈的突出问题。三是要始终围绕中心、服务大局,在推进公司改革发展中践行群众路线。树立群众观点、贯彻群众路线必须加快企业的改革发展,使广大职工群众共享发展成果。要始终坚持将教育实践活动与推动改革发展相结合,与企业保增长、增效益相结合,与开展企业内部管理提升、强化基础管理相结合,既保证教育实践活动扎实有效开展,又有利于解决影响企业改革发展的突出问题,做到两不误,两促进,把党员干部在活动中激发出的工作热情和进取精神转化为推动中心工作的强大动力。四是要始终坚持即知即改与建章立制相结合,着力构建作风长效机制。聚焦作风建设,解决好人民群众反映强烈的突出问题,重在制度,贵在经常。在抓好思想教育的同时,要更加注重制度建设,让好的作风得到弘扬,让不良作风得到遏制,实现作风建设的制度化、规范化、常态化。
公司党的群众路线教育实践活动虽然取得了一定成果,但与国资委的要求与群众的期望相比,还有不少的差距。如总体上能严格按国资委的要求,做到严肃、认真、深刻、有效,但在班子成员的个别同志身上也存在先紧后松的现象;在教育实践活动期间针对存在问题,制定了整改措施和规章制度,但整改措施的落实到位、长效机制的建立完善等,还需今后花大力抓好落实。
二、巩固和扩展活动成果,深入推进从严治党
11党的群众路线教育实践活动即将基本结束,但践行党的群众路线永无止境。10月日,国资委系统召开总结会,刘修华同志在会上作了重要讲话。我们必须认真学习贯彻各级领导讲话精神,着力在从严治党管党上下功夫,加强和改进企业党建工作,推动企业健康发展,为黄石“生态立市产业强市,加快建成鄂东特大城市”作出应有贡献。
第一,从严治党要着力在落实责任上下功夫。从严治党是我们党的一贯要求,反映了我们党作为一个马克思主义执政党,始终保持自己的先进性和纯洁性,反腐倡廉、务实为民的决心。各级党组织和党员干部都要认真学习各级领导重要讲话精神,深刻领会基本要求,把从严治党的责任落实好。一是要增强管党治党意识。各单位的党委书记是管党治党的第一责任人,要牢固树立抓党建是本职、不抓党建是失职,抓不好党建是渎职的理念,切实担负起公司基层党建的政治责任,带头履行管党职责。要突出主题、贯彻要求、重点抓工作部署、抓责任分解、抓工作指导、抓经费保障、抓督查考评,切实解决公司党建工作面临的问题和困难。要把抓好党建工作作为最大的政绩,自觉站在巩固党的执政地位的大局和高度来认识党建工作,坚持把党建工作与中心工作同谋划、同部署、同考核,做到“两手抓、两手硬”,真正把基层党建工作抓具体、抓深入,把党建工作抓出成效。二是要落实管党治党责任。从公司党建的实际情况来看,党建工作起色不大,12推动不快,特色不明。为切实解决这些问题,要时刻绷紧党的建设“主体责任”这根弦,按照“聚精会神抓党建”的要求,自觉把党建工作,放到推进企业转型、发展、稳定中去定位、去谋划、去推进,做到积极贴近、主动融入、发挥作用、彰显作为,不断增强党建工作的地位和影响力。各单位党委书记要把工作重心放到提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力上来,牵头明确抓党建的基本思路、工作布局、工作方法和重要抓手,推动“第一责任”更好落实。党委班子成员要履行各自分管领域的从严治党责任,在个人总结、述职述廉中体现抓党的建设工作情况。使党委班子及其成员真正形成分工协作、各司其责抓党建的工作格局,确保管党治党责任落到实处。
第二,从严治党要着力在严格教育管理监督干部上下功夫。干部队伍的素质决定着党的执政能力和水平。我们要始终坚持严字当头,把从严教育、从严管理、从严监督落实到干部队伍建设的全过程。一是要从提升个人修养入手,加强理想信念教育。各级党组织要始终把思想建设放在首位,切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题,坚持开展深入细致的思想政治教育,把坚定道路自信、理论自信、制度自信作为干部教育培训的必修课,大力弘扬社会主义核心价值观,引导党员干部坚定理想信念,坚守共产党人的精神家园。要以党委中心组为龙头,精心组织好党员干部对党章、党的方针政策、党纪党规等理论的学习,深化十八届三中、四中全会精神的学习,做到真学、真信、真懂、真用,坚持以科学的理论武装头脑、保持清醒、明确方向、做好各项工作。二13是要从制度建设入手,加强干部管理监督。对教育实践活动中形成的制度,要坚持抓好落实,增强制度的执行力。要进一步推进制度创新,不断完善管理制度,更好地用制度管住干部的行为,用机制规范权力的运行,从体制机制上堵塞滋生“四风”的漏洞。要着眼于增强制度建设的科学性、针对性和长远性,确保各项制度行得通、管得住、用得好。要牢牢握住干部管理各项规定的“戒尺”,加强干部的日常管理,对干部身上的苗头性、倾向性问题,党委特别是领导同志要勇于担当,提醒干部守住做人、处事、用权、交友底线,守住政治责任和政治生命线。要严格执行个人重大事项报告、述职述廉、诫勉谈话、经济责任审计等制度,让每一名干部在严格的规章制度范围内慎言慎行,言而有规、行而有矩。要从严加强干部的监督。党员干部特别是“一把手”,要自觉把自己置于人民群众全天候探照灯的监督之下,将自己的表现交给群众评判,真正把权力关进制度的笼子里,使自己戴上“紧箍咒”,在阳光下站得直、行得稳、走得正。
第三,从严治党要在严守党内政治生活准则上下功夫。一是要讲原则。党内政治生活是党组织教育管理党员和党员进行党性锻炼的主要平台。领导班子有没有战斗力、党员干部有没有威信,都与是否有严肃认真的党内政治生活密切相关。当前一些党员干部被“温水煮青蛙”、不知不觉就被“请君入瓮”,很大程度上就是因为没有经过严肃的党内政治生活的锻炼。对此,各单位党组织都要用好这一平台,认真贯彻执行党章和党内各项制度规定,努力提高党内政治生活的原则性和战斗性,要克服庸俗化、随意化和平淡化倾向,及时发现和纠正14党员干部身上出现的苗头性、倾向性问题,做到立说立行、立查立改,对违规违纪的党员干部要严肃责任追究,决不能姑息纵容。二是要讲纪律。要把思想和行动统一到中央反腐败斗争的形势上来,坚决纠正反腐败“过头论”、“刮风论”等错误思想,把党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。各单位党委特别是主要负责同志必须把党风廉政建设和反腐败工作当做分内之事、应尽之责,作为管党治党的重中之重,放在心上、抓在手上、落实在行动上。重点在领导薪酬、职务消费、公务支出上进行规范。公司纪检要认真履行监督责任,认真研究预防腐败风险和国有资产流失风险的举措,始终以“零容忍”的态度反对腐败,对违纪违法的党员干部,该问责的坚决问责,该摘帽的坚决摘帽。公司广大党员干部,尤其是领导干部要把党的各项纪律作为自己必须遵守的行为规则,严格按照纪律办事。党员领导干部,不论职务高低、党龄长短、任何人违犯法纪,都要依法依规处理。
第四,从严治党要着力在持之以恒改进作风上下功夫。第二批教育实践活动到了盘点交账的关键时刻,改进作风也到了“节骨眼”上。尽管经过教育实践活动的“集中洗礼”,作风建设有了明显成效,但“四风”问题具有顽固性、反复性,对此我们决不能忽视看轻,决不能见好就收,而要克服“闯关”思想和松懈情绪,继续拧紧发条,保持常抓的韧劲、严抓的耐心,切实抓好整改落实、建章立制环节,持之以恒改进作风,巩固扩大活动成果,让作风建设成为从严治党的一个有效抓手,从解决“四风”问题延伸开去,努力在改进思想作风、工作作风、生活作风上“严”起来,在改进学风、文风、会风上“严”起15来。要时刻紧张起来,要逐渐适应这种“严”的氛围,用“严”的纪律、“实”的作风、“干”的冲劲,圆满完成我们的各项工作,各单位党委书记在会后在本单位也要加以强调,希望不要出现不和谐的情况。要持续增进群众感情,站在群众角度思考问题,用老百姓语言与群众交流,按照绝大多数群众的意愿干事创业,做到干群思想相通、感情相融、言语合意、行动合拍。各单位党委要把作风建设紧紧抓在手上,按照抓常抓细抓长的要求,持续抓好整改任务的落实,对整改问题实施项目化管理,做到一个问题、一个专班、一个方案、一抓到底。整改落实要回应群众诉求,对于符合政策、能够办到的事情一定要做到位,对于不符合政策、一时难以解决的问题也要及时答复,用转作风、解难题的实效取信于民。要积极推进各项任务的专项整治和联动整改,督促各项任务落实到位。今年12月底、明年5月、7月要分别开展一次“回头看”,确保“四风”不反弹、不回潮。
第五,从严治党要着力在打造“两为”干部队伍上下功夫。对党员干部来说,清廉是底线,有为是职责。当前,我们的一些党员干部出现“为官不为”和庸懒散混“的病症,精神上消极懈怠、工作上不求进取,只要不出事、宁愿不做事,这种行为对公司改革发展会造成很大的阻碍和损失。各单位党委要切实履行主体责任,以鲜明的用人导向和激励措施,让清廉为官、事业有为的干部有为有位,让庸懒散软混者没有市场,无法立足。党员干部要带头做到廉政勤政、敢抓敢管,以身作则带好队伍。要教育广大党员干部按照“三严三实”要求,深学、细照、笃行焦裕禄精神和刘伦堂精神,树立正确的“为官难易”16 观,努力解决“为官不为”和“慵懒散软混”等问题,争做“清廉为官、事业有为”的好干部。
同志们,现在已经是四季度,到了我们各项工作冲刺达标的关键时期。公司转型发展、产业结构升级、企业稳定发展等方面压力还比较大。我们一定要按照市委市政府、市国资委的决策部署,聚精会神抓党建,一心一意谋发展,以更加务实的作风、更加有力的措施、更加扎实的工作,抓好教育实践活动收尾工作和全年任务结账工作,力争在公司转型发展中取得更大成绩,为加快建成鄂东特大城市作出新的更大贡献!
每一件产品在走向市场之前都需要对市场进行一番的调查,暖贝儿内衣在学校销售时我们也对暖贝儿内衣的可行性进行了一番分析,以方便我们的推销。可行性研究的目的是为了对问题进行研究发现问题进而找出解决问题的方法,以最小的代价在最短的时间内获得最大的价值,更好的销售我们的暖贝儿。
经过我们的分析,暖贝儿产品不仅具有穿着舒适保暖的功能,而且在价格上也相对其他名牌产品来说相对低廉,这对在校大学生是一种物美价廉的实惠,符合当代大学生的消费观。由此也奠定了我们的推销会是一种成功和快乐的过程。下面我将从可行性的三个方面来阐述一下我们推销的过程。
一,市场前景分析
暖贝儿已成为中国家喻户晓的知名内衣品牌,秉承“用心织造完美”的企业理念,以“科技,高雅,活力,时尚,健康”为品牌核心,以“互赢价值观”为准则,确保“社会,消费者,员工,合作伙伴和投资人”五方利益相关者共赢,致力打造“生产—快乐”的企业文化,通过实现“工作快乐,学习快乐,创新快乐”推动企业从优秀走向卓越。
良好的企业文化必然决定着其产品具有不可竞争的优势和优点,本次暖贝儿内衣校园行送温暖活动,营销协会秉承推销实践的理念,各位营销协会成员都积极参与其中,在严寒的天气下,大家不顾寒冷积极参与其中,在工作中发现快乐,在快乐中进行工作,实现了了销售最大化。
利润其次,实践活动更丰富了我们的课外能力,既锻炼了我们吃苦的精神又使我们跳出了课本亲身经历了真正的工作。
河南财专新校区在校师生近万人,市场潜力巨大销售前景非常好这主要有底下几种原因:1,地处郊外,离二七市场较远,交通不便,直接导致学生外出不便。天气更加严寒,更使学生们不远外出,为我们销售垫下了良好条件。2,今年的天气比去年更加寒冷,又加上本校区的暖气设施还未健全这又使我们感到天气的可怕,这就使我们有了非常大的市场。3营销协会作为河南财专新成立的社团组织,以具有初步大的规模,吸收了全校学生的参与,这就方便了我们的宣传,再加上营销协会的神秘性,使一些学生更愿意亲近我们了解我们的销售活动。
二,宣传
为了本次活动我们提前几天做好了宣传工作向全校师生宣传我们的这次销售活动,这更加有利于我们销售活动的开展进行。为了这次销售活动我们印制了大量宣传页向学门发放,营销协会宣传部为此也设计出一张宣传板,宣传我们的活动。为了能够吸引老师们的关注,我们还印制了一些优惠券发放给老师,利用老师的关系,销售我们的暖贝儿产品。
营销协会内部具有近300个会员,几乎遍布了每个系,每个班,利用学生分布广和人际关系多进行产品的宣传,这种方式是巨大的,直接促使了学生们对暖贝儿的认知。
三,产品定位
学校里大部分人员为学生,所以我们的目标客户就直接针对的是学生,又考虑到学生的购买力有限,我们又针对老师和学校管理人员进行了推销,争取实现市场的最大化,不错过每一个潜在消费者,做到全方位的销售。
寒假期间,我到江西地质中学进行了实践。现将此次实践活动的有关情况报告于下。
此次活动,我在地质中学初三毕业班担任了两个星期的英语教师,收获颇丰:在实践的过程中经历了做学生所不能经历到的事情,检验了自己的学识水平,加强了对社会的认知,也因此,实际应用能力得到了前所未有的提升。
这是我第一次当老师,没有这方面的经验,所以,我首先向我以前的英语老师做了请教。他首先向我讲述了当一名老师应该具备的基本能力和素质,简述如下:一、调动能力,即将课堂气氛活跃开来的能力,使课堂教学生动活泼;二、语言表达能力,前者是建立在此基础上的,这个能力强的教师,他的教课质量也会很好;三、具备相应的足够专业知识,这点尤为重要,关系着整个教学过程是否能够顺利进行,学生是否能从老师那学到正确无误的知识;第四、虚心好学,有了这点素养,作为一个老师,便能不断吸取新的教学理念,优化教学水平,使自己在激烈的教育教学竞争中处于有利地位。
他还强调,教师在上课前,一定要备好课,这样在已经列好的教学提纲之下,就容易进行临时的发挥,取得良好的课堂效果,而不至于讲课时章法大乱,无法正常教学。接着,他让我去他教的班级听课,并要求我要认真地从他的教学模式中汲取一些教学方法,必要时作一些笔记。我如是做了。听了三天的课,我逐步地了解并接受了一些关于英语教学的程序与手段。
第四天,我开始了平生第一次的当老师的体验。
早晨,我用过餐,梳理了一下,便拿着教本和昨晚准备好的要讲授的内容来到学校。我和我的英语老师交谈了一会儿,铃声便响了。他拍了拍我的肩膀,说了声“去吧”。我微微地点了一下头,转身走向教室。即将踏入教室门了,我的心扑通扑通直跳,脸也热得似乎冒起了烟,不知道说什么好。我长吸了一口气,挺直了腰板,走进了那间教室。就在这个时后,同学和老师们对我的到来报以了非常热烈的掌声,我看到同学们的脸上洋溢着愉悦和欢迎的表情。我微笑着向他们点了点头,刚才那股紧张也随着掌声飘到九霄云外了。我跨上了讲台,和同学们互致问候便开始上课。课堂上,我将传统的教学模式和游戏、聊天结合,同学们也积极配合,踊跃参与,课堂氛围相当不错。一节课下来,取得了非常好的效果,并得到了老师们的好评。
第五天上课,我采用了分组讨论的办法,让同学自己发表独有的见解。我先给同学们定出了一个讨论的话题,然后让同学们进行研讨。在每个小组都陆续得出本组的观点后,我让他们每组分派代表阐述。同学们集思广益,互相取长补短,最后从多元多角度得出了结论,而且丰富了话题的内涵,延伸了话题的涵义。这节课结束后,同学们和我都获益匪浅。老师们也对我的教学形式颇感兴趣,赞不绝口。
而后,我又在其他班听了几天英语课,接受了更多的教育理念。接下来又到另外的班级讲了几节课,也非常成功。
经过两周的教学实践,我对教育工作有了清楚的认识,也体验到作为一名毕业班的老师肩上的确担负着非常沉重的担子。对于现在的初中生,我也更加的佩服了,因为他们懂得非常多的课外知识,有些是我不知道的。甚至还有些学生可以将老师考倒!于是乎我有了以下的思考。
大家都知道,毕业班的学生有很大的压力,他们自己也很董事。所以,作为一名教师,不应再额外给他们施压,这样做不但不能增强他们的求知欲,反而会使他们产生厌学情绪,更加不利于学生的成绩提高。在教学的时候,老师应该结合实际,寻求各种途径来给无味的课堂增添乐趣;要给学生们传达这样一种信息,我们只是想传送知识,不是光来教他们考试。
作为一个学生,我深深地明白,在几十分钟的一节课上,想要始终全神贯注的听讲而不走一点神是尤其难于做到的。因而,上课时,老师应该适时地给学生一点精神上的动力,具体的作法可以是讲个与课授内容有连系的故事、小笑话等,还可以用游戏和探讨等方式把已分心的学生重新引回来。