在公关交往中，遵循礼仪，不但有利于组织与公众的沟通，而且有利于树立本组织的良好形象，推动组织发展公关礼仪在公关工作中起着举足轻重的作用。
入座的礼仪
进入考官办公室时，必须先敲门再进入，之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，则坐上指定的位子；但如觉得座位不舒适或光线正好直射，可以请求主考官：“有较强光线直接照射我的眼睛，令我感觉不舒服，如果主考官不介意，我是否可换个位置？”
若无指定位置时，可以选择主考官对面的位子坐定，如此方便与主考官面对面交谈。
自我介绍的分寸
当主考官要求你做自我介绍时，因为一般情况都已事先附在自传上，所以不要像背书似地发表长篇大论，那样会令主考官觉得冗长无趣。只需将重点挑出稍加说明即可，如姓名、毕业学校名称、主修科目、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员，你再简单地加以介绍。“
时间就是金钱”，通常主考官都是公司的高级主管，时间安排相当紧凑，因此说明越简洁有力越好，若是说得过于繁杂会显不出重点所在，效果反倒不好。
交谈的礼节
交谈是求职面试的核心。面试是与面试官交谈和回答问题的过程，在这个过程中要根据自我介绍和交谈内容控制音量的大小、语速的快慢、语调的委婉或坚定，声音的和缓或急促，
在抑扬顿挫之中表现出你的坚定和自信。如果装腔作势，会给人一种华而不实，在演戏的感觉。
交谈时要口齿清晰、发音正确，尽量使用普通话。讲话要言简意赅，通俗易懂。不要为了显示自己而只顾使用华丽、奇特的辞藻，这样会很难顾及语言的逻辑和通顺，反而使人感到你用词不当、逻辑思维能力差。此外，急于显示自己的妙语惊人，往往会忽略了自己的语言过于锋利、锋芒太露而显得有些张狂。
交谈过程中要注意掌握和控制语速和语调。一般情况下，语速掌握在每分钟120个字左右为宜，要注意语句间的。停顿，不要滔滔不绝而让人应接不暇。语调是表达人的真情实感的重
要元素，要通过语调表现出你的坚定、自信和放松。交谈中还要注意谈话礼貌，不要打断对方的讲话，要集中注意力认真“倾听”。
对于对方的讲话，要听清和正确理解对方讲的一字一句，不但要听出其“话中话”，而且要听出其“
弦外之音”，这样才能做出敏捷的反应。
面试和以往学校里的考试有所不同，所以在穿着 一般都是建议应聘者能够在面试当天穿西装、套装，能够显得人的形象很庄重。千万不能随随便便找一身休闲装就往身上套，除非你事先了解过你将要应征的单位是相当不拘小节的。除了款式要正式，还要注意服饰的整洁、清爽。如果让考官看到你的衣服上满布皱褶、鞋子上也都是灰尘，只怕会对你的印象大打折扣，觉得你是一个很毛躁、不注重细节的人。
面试当天一定不止你一个应聘者，当你还没有轮到、在外等候时，千万不要因为太过好奇或兴奋而走来走去、东张西望，这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打电话，这样会影响他人准备和思考问题，也会分散在屋里应试者的注意力。你所要做的，就是安安静静地按照顺序坐在椅子上，平复激动或焦虑的心情，以便一会儿能够以良好的心态来应对考试。
在没有通知你进入面试室之前，千万不要擅自进去。当轮到你的时候，无论屋门是否关闭，你都要用食指和中指的第二指节轻轻叩击门板，得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上，动作要轻，切忌“砰”地用力把门扣上。
面对考官时，要注意保持得体的笑容，主动说“你们好”这样的招呼用语，不要呆呆地站在那里像个木头人，毫无反应。面部表情自然，不要过于严肃或过于畏缩。目光自然，不要左顾右盼、眼神闪烁，也不要直勾勾地盯着考官看，这样都是很不礼貌的做法。如果有多位考官同时在场，你的。眼神应照顾所有的人，不时地扫视全场，让大家都知道你在尊重他们。
如果考官没有让你坐下，你千万不要自说自话，随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时，要说“谢谢”，然后大方地落座。坐姿也要注意，要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间，挺胸收腹，绝对不能背靠椅背，或者弯腰佝背，显得人很没有精神，而且不自信。不要跷起二郎腿，不要抖腿、晃腿。男生的双脚分开比肩宽略窄，双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢，穿着裙装时更应注意坐姿。
面试时要全神贯注，不要走神，认真听考官的每一个问题，同时给予考官一定的互动，比如适当地点点头，表示你有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪，不要故弄玄虚，不然考官会觉得你太滑头、不诚实。如果遇到你不会的问题，你也不要显得大惊失色，可以找一些相关的话题作为切入点，慢慢展开，也许会有不错的收效。
要学会看明白考官的神情所表达的意思。如果对方对于你所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时，要马上刹住话题，不要再滔滔不绝，而要将话语的主动权交还到考官的手上。如果考官流露出很感兴趣的样子，你也不能得意忘形，而是要更加拿捏好语言的用词和分寸，要让人觉得你自信之余还很谦虚。
要会控制自己的情绪，无论考官是对你大加赞赏还是表示很不在意，你都要做到宠辱不惊，千万不能因兴奋而手舞足蹈，也不能因沮丧而当场给考官脸色看。
面试结束时，要起身向考官表示谢意。不要随意移动座椅。出门前再次正式地对考官说声“谢谢”，并说“再见”，开关门的动作一样要轻柔。
首先是个人礼仪。虽然大学生的主要任务是学习文化知识，但要想塑造良好的大学生形象，给人以良好的第一印象，就必须注意学习一些个人礼仪知识。位打扮不合时宜的、或粗心的、或邋遢的大学生与形象良好的大学生在同等条件下参加面试，前者肯定是落选者。因为员工的不良形象也有损组织的形象，给组织带来损失。
其次公共礼仪是大学生介入社会生活的一种基本工具，更有助于大学生的求职就业。有一个著名的例子就是金利来品牌的创始人曾宪梓在面试应聘者时，出了一道有趣的测试题：将一把用来打扫卫生的扫把斜放在办公室门口。
所以，大学生参加面试时，一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净，指甲要及时修剪，头发要整洁，口腔要卫生，要有正确的站、坐、走相，服装要合时宜，鞋要擦干净，不要随便打断主考官的谈话，谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等，还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的，掌握了这些礼节，将有助于大学生求职的。成功。
在求职过程中，有一系列无声的语言在诉说着你的素质，如；时间的把握、手足的摆放、动作的得体度、面部表情等；也有一系列有声礼仪在表现着你的文明内涵。如“您好”、“谢谢”、“请”等：在这里，“适度”是最为关键的，你的言谈举止要严谨又不拘谨，能适时根据自己的身份恰到好处地表达你的敬意。
守时守约
求职时一定要守时守约，不迟到或违约。迟到和违约都是不尊重主考官的—种表现，也是不礼貌的行为。假如你因客观原因需要改期面试，或不能如约按时到场，应事先打个电话通加主考官，以免其久等。假如已经迟到。不妨主动陈述原因。宜简洁表白，如“对不起，路上塞车大厉害”。这是必备的礼仪。
面带微笑
笑是面部表情的总体表现。笑是阳光。真城的微笑是人际交往的通行证，是推销自己的润滑剂，是礼仪之花，友谊之桥，具有塑造形象、表现性格、协调关系等功能：微笑无需成本，却可创造价值。微笑必须是真诚的、发自内心的、白然的，微笑必须适度、得体。
敲门进入
假如被招呼进去面试时，—定要敲门。即使而试房间的门是开着或虚掩着，也要敲门，千万不要目冒失闯入，给人以鲁莽、无礼的印象；敲门时注意敲门声畜的大小和敲门的速度，一定要轻轻地、慢慢地敲，待得到允许后再轻轻地进门，入室后转身把门关好，动作要轻便，尽量不发出声音。然后缓慢转身面对考官。
关好手机
在面试时，自觉把手机关掉或打到静音。不能在面试时手机作响或接听于机，这是极不礼貌的行为。
双手递物
求职要带上个人简历、证件、介绍信或推荐信等必要的求职资料。见面时，一定保让不用翻找就能迅速取出所有需要的资料。假如要送上这些资料时，要把资料的文字正面对着考官，双手奉上，说：“这是我的相关材料，请您过目。”表现很大方、得体和谦和。
站姿他坐姿
站姿是人体最基本的姿势，是一种静态美，是培养优美仪态的起点和基础；站姿同样能反映求职者的外在形象和礼貌修养。面对考官不论男生还是女生均应采用标准的礼仪站姿，即双腿并拢，两手自然下垂。在求职场合，不要未经许可就白己坐下，要站在原地等待考官对你说“请坐”后再落座，这叫必要的“矜持”。很多时候主考官会说：“请坐下说话。”可见“坐”是说的前提，坐得如何，会直接影响说的效果，有耐会起到一坐定乾坤的作用。
在一次一次的失败后学会长大，能力很重要，但找不到伯乐的，只会一次又一次撞墙！礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。面试，在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”，所以，一举一动、一言一行，都让面试官尽收眼底。面试中有很多商务礼仪的知识，注重好会让你如虎添翼。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节，面试礼仪这个环节又由许多小环节构成，假如礼仪知识知之甚少，或忽视礼仪的作用，在一个小环节上出现纰漏，必然会被淘汰出局，肯定失败无疑，可见礼仪的重要性。
礼仪一：形象问题
到了面试地点之后，要注重面试礼仪，不要四处张望；在进去面试之前最好把手机设为静音或者关机。进入面试单位，根据前台文员的指引在等候区耐心等待。到达办公室后，要先轻敲门，征得面试官的同意后，方可进入。
礼仪二：注意时间观念
时间观念很重要。面试时最好提前十分钟左右到达面试地点。面试人员是可以迟到的，求职者对面试的人迟到不要介意，否则招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。
礼仪三：细节决定成败
在面试时，当喊到你的名字，应该先敲门，再进入。敲门时不可敲得太用劲，当听到里面说：“请进”后，再进入房间。开门关门要有礼仪，进入房间以后用手轻轻将门合上。坐要有坐姿，椅子的`话，坐三分之二左右，上身要挺直，保持轻松的姿势，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或者做一些小动作。
礼仪四：自我介绍
自我介绍能体现一个人的智慧和道德品质，简短而富有内涵的几分钟描述，会给面试官留下很深的印象。在讲话时不要紧张，否则后导致前言不搭后语。
求职者在面试时一定要多注意面试的礼仪，它关乎着你面试的成败。建设求职者在面试之前多看些面试礼仪与技巧、面试礼仪常识、面试礼仪视频等。
个人形象是指一个人在人际交往中留给他人的总印象，以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法，
商业心理学的研究告诉我们：人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，来自于语言、语调和形象三个方面，但它们的重要性所占比例不尽相同，语言只占7%，语调占38%，视觉(形象)占55%。
因此，当今世界，个人形象越来越受人们的关注。而维护良好的个人形象，须重点注意以下五个方面：
良好的仪容——成功的'敲门砖
仪容是指一个人的容貌，包括人的面部、头发、手部等。在人际交往中，每个人的仪容都会自然而然地引起对方的关注，并将影响到对方对自己的总体评价。美丽端庄的仪容既是对自
己的肯定，也是对他人的尊重，它会使你在人际交往中增加一份自信，添加一份信赖。因此，在个人仪表问题上，仪容可谓是重中之重。维护仪容美最基本的要求是：干净、清爽、润泽，无异物、无异味。面部要保持干净、清爽、润泽无死皮，无汗渍和油污等不洁之物。牙齿要洁白，口腔无异味。头发要干净整齐、无头屑、无异味、不油腻、不枯黄开叉，有自然光泽，不要使用过多发胶；发型大方，一般男士不剃光头、不留长头发，要使头发前不覆额、侧不掩耳、后不及领；女性发式以清新、自然为好，前发不遮眼，后发不过肩，长发过肩宜扎起或盘起，尤其在庄重
严肃的场合更不能披长发。男子不蓄须，鼻毛、耳毛外露要修剪，鼻腔、耳腔要保持干净；女士一般宜化淡妆(在校生不宜化妆，否则与身份不协调)，脸上有过长汗毛应清除。手部清洁、润泽无死皮，指甲精心修剪，干净整洁无污垢，指甲长度以不超过指尖为宜。
愉悦的表情——良好的第一印象
表情可以反映人的思想、情感及心理活动与变化，而且表情传达的感情信息比语言要来得巧妙得多。人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它却需要付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，更重要的取决于他的表情。适当的表情可以体现一个人的热情、修养和个人魅力，从而得到他人的信任和尊重。一个面无表情、冷若冰霜、求职面试中的形象礼仪
待人冷漠的人是很难在交往中获得成功的。
在人类诸多表情中，微笑是一种令人感觉愉快、悦己又悦人的、能够发挥正面作用的表情，它能沟通心灵，给人以温和亲切之感，可以消除陌生人初次见面时的拘束感，同时缩短人与人之间的心理距� 因此，有人把微笑比作人际交往润滑剂。微笑时要做到微笑与面部表情的有机结合，而且还要与语言相结合，才让人感觉发自内心、亲切自然。真正的微笑是社交的通行证，毫无做作的微笑会感染他人，向他人展示你的人格素养。
因此，不论何时何地都要把真诚的微笑带给所有人，这样不管是在学习、生活、工作中，你都可以用最真诚的微笑打动别人，树立你最好的形象。
微笑时要做到“三笑”：
1. 眼睛笑：提高眉位并略弯成弯月形；
2. 眼神笑：眼神亲切自然，流露内心的喜悦(可以通过想象愉快的事情进行诱导);
3. 嘴巴笑：嘴唇微闭，嘴角两边微微上扬。