公司设备及用工调研报告（精选3篇）
为帮助企业解决用工问题，我局高度重视，组成了由局领导牵头的调研小组，深入走访企业展开调研，摸清企业的生产用工和技能培训等方面的需求，梳理了当前我区企业“招工难”主要原因，并结合赴贵州六盘水等地区招工、调研、考察劳动力市场的情况提出应对措施、建议。现汇报如下：
一、基本情况及主要原因
根据劳动力市场的统计数据以及我区规模以上企业的用工情况调查，自20xx年第二季度以来我区企业用工情况呈现持续上升的势头，表明企业逐步走出金融危机影响，生产用工明显增加。但进场求职人数却一直维持在原来的水平，导致供求失衡，部分企业尤其是劳动密集型和中小型私人企业普遍反映招工难问题。试分析原因，主要有如下几个方面：
（一）用工量明显急剧放大。今年以来，特别是三季度以来我区用工量大幅度增长，规模以上企业用工需求由原来第二季度的2125人增加第三季度的5140人，增幅为253.8％，截止到20xx年11月，我区预计用工缺口到4000人左右，主要集中在电子、塑胶、五金、工艺品等劳动密集型企业。
（二）进场求职人数相对减少。与企业需求大幅增长形成强烈对比的是进场求职的人员一直保持在原有水平，大概为每天500-600人之间，并且由于市场的好转，人员需求增加，一部分
进场务工人员在厦务工多年，他们也学会根据市场情况待价而沽，改变原有急于找工作马上上班的心态。
（三）工资待遇偏低。通过与企业员工和市场信息的反馈来看，缺工企业主要面临的问题是工资待遇偏低，或者是没有一个完善的工资晋升机制，多数企业以**市最低工资标准750作为基本薪资，造成员工每个月加班后的平均月薪也仅为1400元左右，而长三角、珠三角、渤海湾经济区的深圳、上海、天津等地的最低工资标准分别为1000元、980元820元均高于，即使是西部的重庆等地最低工资标准为680元，与相差不多，造成资待遇水平在同类城市中毫无优势可言，对外来务工人员缺乏吸引力。
（四）农民工返乡就业。通过近期我们组织企业到外地招工了解到的情况来看，随着产业结构的梯度转移，中西部地区的经济较快发展，他们也加入到争抢熟练工的行列，农民工在当地就能找到工作，而且工资待遇与厦门相差不多，考虑到交通、住宿、生活等成本，农民工在当地就业的愿望明显增加，不再是“孔雀东南飞”，而是呈现就业区域多元化的状况。
二、应对措施建议
（一）以人为本，进一步改善企业用工环境。政府和企业要为员工创造一个良好的用工环境，解决农民工的后顾之忧。如果没有较高的工资待遇、较好的吃穿住行条件和人文关怀，是不可能吸引外地技工来厦门工作的，侥幸引进，也无法留住。一是提
高薪资待遇水平，随着中西部地区的发展，企业在工薪方面的优势已逐渐消失殆尽。政府要尽快提高我市的最低工资标准，提高我市在用工市场方面的竞争力，同时，企业方面也要依照我市经济发展水平制定合理的工资标准，建立合理完善的工资晋升机制，逐步提高员工工资待遇。二是提供良好的发展环境，企业要为员工的发展创造良好的环境，帮助员工开发各种知识与技能，提供实现个人专长的机会。在目前技工普遍紧缺的情况下，企业要采取有效措施加大对在职职工的培训力度，提高产业工人的.技能水平。同时，要积极为员工提供丰富的文化娱乐生活，改善工人的生产生活环境，增强用工的稳定性。
（二）开拓创新，多举措拓宽招工用工新渠道。政府职能部门要搞好有关组织、协调和服务工作，多宣传、多走动，努力向劳动力输出地展示劳动保障的各项规范化建设。其次，政府要搭建信息平台，拓宽招聘渠道。加强劳动力供求信息的采集、分析和预测，并及时在各种媒体上发布；建立完善的劳动力转移信息服务体系，为务工人员提供信息、指导就业、推荐就业和就业后的跟踪等服务，发挥现代网络作用，通过远程招聘降低企业招用成本。三是企业要适当降低招工门槛。针对劳动力结构失衡、专项技能员工存量少的实际，企业既要招熟练工，也要招非熟练工，通过培训上岗。四是各企业要积极采取措施，实行以工招工、以工带工的有效方式来解决问题。
（三）协调配合，进一步推动就业技能培训工作。一是开展校企合作对接。要在职业教育机构和企业之间搭建企业工人培训交流的平台，以加强企业与有关职业教育之间的联系，对所需工种进行“定单式”培训。二是加大对农村富余劳动力的培训力度。大力推广先培训后转移的农村劳动力的转移模式，进一步提高培训补贴标准，充分调动教育培训机构，用人单位、受训者、社会服务机构和群众团体的积极性，通过多渠道、多层次、多形式地开展农村劳动力转移培训，拓宽农村富余劳动力的就业渠道。
（四）更新观念，进一步优化产业结构。一是在招商引资工作中，注意从引进劳动密集型企业向引进技术密集型和资金密集型企业转变，尽可能地多引进科技含量高、自动化程度高、用工少的企业，通过优化产业结构来减少企业对员工的需求量。二是依靠科技进步，促进产业升级，提高劳动生产力，提高产品附加值，促进产业升级，要逐步引进开发科技含量高和自动化程度高的生产设备，努力使企业由劳动密集型向科技型转变，通过技术进步从根本上减少用工需求，减轻招工压力，减少企业经营中劳动力成本所占比重，突破招工难瓶颈。
根据总公司要求，近段时间，我公司组织有关人员针对企业设备及用工情况进行了深入细致的专题调研。通过调研，全面客观地了解企业设备及用工现状，为下步帮助企业解决在设备及用工方面的实际困难，切实缓解劳动用工短缺问题，促进企业又好又快地科学发展，提出一些建设性的对策措施。现将调研情况报告如下：
一、基本情况
1、人员情况：我公司现有平台装卸工人，其中，与单位签订劳动用工合同人，外聘员工人，平均年龄37岁。
2、工作情况：员工平均日工作量15吨，平台长450米，宽80米，来回拉货每天货要步行10几公里，员工日工作时间一般在小时，工作时间相对较长，劳动强度较大。员工月薪平均在元，其它福利待遇方面，虽有增长，但还不能满足员工的要求。
3、车辆情况：现有3吨燃油叉车辆，油耗高，浪费大。
4、费用情况：由于油价飞涨，费用标准较高，车均年维修费用在万以上，车辆老化较快，车况差。外雇人员劳动费用每年需花费27万元。
二、存在的问题
（一）一线劳动人员短缺。劳动力短缺将是我国未来需要解决的长期性的问题，也是社会问题。一线装卸员工短缺是我公司长期未能解决的重要问题，目前在职员工呈老龄化趋势，虽然对企业忠诚度很高，但无法胜任现有高强度体力劳动。
（二）人员短缺给我公司带来了很多隐患：1、由于用人心切，高薪、高福利抢人给企业带来巨大成本压力。2、人员短缺就要想办法在人力市场雇用临时工人，临时工人费用要高出普通员工50%，每年临时雇工花费较大，而且还会造成工作质量下降，漏记、拆票运输、漏验、破损率增高、运作不流畅及运输延误等一系列问题。3、生产制度执行困难，管理过严担心员工辞职。4、由于人员短缺导致运作质量不高、运作速度不快，影响了公司的发展，让客户失去对公司的信任，好的产品及好的想法总是难以得到好的结果。
（三）招工难度大。由于劳动量过大，我们虽然想尽办法提高员工各项待遇，但招来的员工还是留不住。
（四）装卸设备少，劳动效率低。由于平台跨度过长，装卸机械化设备少，人力拉货浪费体力，导致劳动效率较低，对公司发展影响较大。
三、解决办法及对策建议
针对目前存在的企业招工难问题及设备需求预计情况，我们认为总公司应协调政府相关职能部门义不容辞做好用工管理和服务工作，形成全社会合力扶工的良好环境，促进企业又好又快地科学发展，实现经济增长与扩大就业的良性互动。同时，总公司要加大设备投入，引导帮助企业规范劳动用工，构建和谐稳定的劳动关系，更好地关心、留住人才劳动力，共同*招工难问题。
（一）加大投入，增加装卸机械化设备，减少用人数量，节约劳动力成本，提高劳动效率。鉴于以前的燃油叉车都是3吨的，过于浪费，建议公司上1吨以内的9到10台小型电动叉车，以减轻员工工作强度，提高劳效。目前，购买叉车7万元一台，需投资70万元。
（二）创造良好的工作环境，提高员工幸福指数，吸纳高素质员工。
1、提高工资待遇，增加用工吸引力。引进外来劳动力，解决招工难关键是提高职工工资待遇。因此，要认清长三角及沿海经济发达地区劳动力价格不断上升的客观现实和发展趋势，根据周边劳动力市场工资指导价位，及时调整职工工资，尽量接近甚至超过周边地区的薪酬水平，建议实行职工工龄补贴，年终福利奖金等措施，进一步增强企业用工吸引力。
2、调整用工条件，适当降低在年龄、性别、技能、经验等方面要求，扩大用工范围。要根据生产特点，合理制定全年用工计划，避免企业在生产淡季时民工大批跳槽，减少员工流失。
3、重视精神文化建设。要引导企业对员工实行人性化关爱和贴心式管理，真诚善待员工，逐步开设“民工之家”，丰富民工的业余文化生活，通过定期开展各项文体活动、生日送蛋糕、生病探望、节日祝贺等形式，千方百计满足民工的精神文化需求，努力提高企业凝聚力、向心力，增强员工对企业的归属感。对外来民工的素质培养、岗位发展及提级提升要与本地员工一视同仁。在用工管理上做到感情留人、待遇留人和事业留人，努力构建良好的和谐劳动环境。
（三）健全用工机制，解除员工的后顾之忧。
一是完善就业服务网络体系。注重人才资源市场培育和人才劳动力资源库建设，进一步畅通招聘信息发布渠道，定期举办人才劳动力招聘会，为企业搭建纳才平台。加强与内地劳动部门联系，扩大劳务协作基地，畅通劳务协作渠道，积极组织用工短缺企业到内地招工，想方设法引进各类人才劳动力。帮助企业与省内外职业技术院校的精诚合作，建立日常联系机制，实现校企信息共享，促进职业培训与用工信息的有机对接。
二是保障民工合法权益。要帮助企业理性地审视劳动者与用人单位的关系，改变短期用工行为，及时与员工签订劳动合同，按时足额发放工资，改善生产和生活条件，保障和维护员工合法正当权益，进一步构筑和谐的劳动关系。
三是要做好留住外来员工这篇文章。教育部门要重视民工子弟学校的设置和发展，切实解决外来员工子女读书难问题，保障外来员工子女接受义务教育的权利；卫生部门要定期到企业为外来员工开展义诊活动，减轻外来员工就医购药负担；文化部门要开展面向外来员工的文化体育活动，丰富外来员工的文体生活，切实解除外来员工的后顾之忧，从而保障企业的持续健康发展。
近年来，在区委、区政府的正确领导下，全区坚持以科学发展观统领外资工作全局，突出加快发展主题，抢抓机遇，乘势而上，外资工作呈现出迅猛的发展势头，外资企业不断增多，为了更好的了解我区外资企业发展的状况，以便更好的为外商服务，根据局领导要求外资办公室于x月上旬至x月上旬对全区外资企业进行了专题调研，先后深入枣庄经济开发区和乡镇、街道的重点企业进行走访，座谈交流，了解情况，听取意见，取得了大量详实的第一手资料，基本摸清了全区外资企业现状。
一、基本情况
截止目前，全区共有外资企业X家，正常运营的企业家，其中香港X家，韩国、美国各X家，中国台湾家，加拿大、日本、沙特各X家，埃及、德国、荷兰、摩洛哥、西班牙、新加坡各X家。注册总金额X万美元，企业总资产X万元，实际到位X万美元，其中独资企业X家，合资X家，涉及到纺织、食品、机械电子等多个行业，主要是纺织占%,食品占％，规模以上企业家，主要集中在纺织、食品、机械类产业。
二、呈现的主要特点
1、引进外资，盘活和壮大了国内企业，增强了国际市场竞争力。我区正常运营的家外资企业中，合资企业家，占总企业数的%。通过合资、合作这种引进外资的方式，不仅解决了我们国内企业普遍缺乏资金的困难，盘活了企业，而且引进了外方先进的生产技术和管理经验，为企业以后的做大做强打下了坚实的基础。目前，这家合资企业经营状况良好，在增强我区企业市场竞争力和拉动外贸出口方面都起到了积极的作用。
2、外商投资企业出口形成新的亮点，外资企业拉动外贸出口效果明显。今年1—10月份，全区外贸进出口总额万美元，其中外资企业外贸进出口总额万美元，占进出口总额的％，进出口势头强劲。老牌外资企业长盛不衰，长期处在领跑地位，近年来出口额均保持在万美元以上。焕发出旺盛的生命力，自x年xx月投产以来，当年实现出口万美元，20__年出口万美元，20__年出口万美元，今年1—9月份出口万美元，三年迈出三大步，成为全区出口创汇的一颗最耀眼的明星。
3、外资企业队伍不断壮大为富余劳动力提供了就业机会。截至目前我区外资企业个数已增至家，有家企业生产经营状况良好。据调查，家外资企业用工x余人，在缓解就业压力的同时，对地方产业经济也起到一定拉动作用。
4、利用外资地域不断增多。截止目前，共有来自亚洲、美洲、欧洲、非洲这4大洲的11个国家的客商前来我区投资办厂，我们相信随着我区对外开放的不断扩大，以后会有来至更多国家的更多客商前来我区投资办厂，从而不断增加我区的国际知名度，使我区扬名海外。
三、目前我区利用外资工作存在的主要问题
改革开放以来，我区利用外资不断发展壮大有力地促进了全区经济建设，推进了全区对外开放新格局的形成。利用外资领域扩大到能源、交通、化工、建材、冶金、医药、农牧、林业、机械、电子等行业和产业，并重点向资源开发、生态建设、基础设施建设和工业项目方面倾斜，同时利用外资的国别和地区不断增多。虽然我区在利用外资方面有了长足发展，取得了一定成绩，但也要看到目前还存在一些困难和问题。
1、外资地区相对单一、外资抗风险能力较差。截止目前，我区正常运营的家外资企业中，港资和台资就有家，占正常运营企业的44.7％。假如这两个地区的外资出现什么问题，将对我区的外资工作带来极大的困难。因而需要我们不断扩大外资利用的领域，吸引来至更多国家的更多客商来我区投资办厂，从而增强我区利用外资抵御风险的能力。
2、利用外资规模小、引进的外资企业数量少、科技含量低，效益较差。新批外资项目数量下降，单个项目投资规模也比去年同期小。世界500强企业已有近400家在我国投资，但我区乃至我市还没有一家。在全区正常运营的多家外商投资企业中，注册资本万美元以下的企业占绝大多数，并且多是一些从事传统的加工和服务业，经营效益不佳，发展后劲不足。
3、引资方式单一，利用外资渠道较窄。近几年，我区开展境外招商活动仅限于香港和韩国，但较具合作潜力的东南亚地区的其他国家，却始终没有确定为主攻方向，“走出去”的积极性有所欠缺；目前，我区直接利用外资仍主要集中在传统的三资企业上，新型的跨国企业购并、资产重组、证券融资、BOT、项目融资等基本没有。
4、对利用外资项目缺乏科学的可行性论证。在外资项目的选择上，“饥不择食”的现象仍十分突出，在立项前，没有对国内外市场进行认真的调查研究，缺乏科学、详细的可行性论证，对引进设备的性能及其对原辅材料的要求了解不够，盲目上马，在没有进行充分考察、科学论证的基础上草率签约。这就导致了许多项目运作的失败以及项目实施后不久便陷入了困境。这也是造成我区家外资企业中，在短短几年内就相继解体消亡，目前处于正常运营的只有家的主要原因。这种利用外资的方式很难达到预期的效果，也在一定程度上影响了当地政府继续扩大利用外资规模的积极性，同时，对我区外资的声誉造成了不利影响。
5、制约外资企业因素增多。首先，项目落地难。国家进行宏观调控，控制土地审批，上项目难。其次，外汇制约难。人民币不断升值使利用外资工作难度加大。第三，外资企业设立难。企业设立、审批和注册手续繁琐，门槛高，条条框框增多，审批（环保、立项）周期较长，收费项目增多给利用外资工作带来了空前绝后的困难。并且，实际利用外资认可权限由省外经贸厅上划到商务部，地方上报外资的可操作空间剧减。今年以来，商务部加大了利用境外资金的核查力度，每一笔外资都要和国家外汇管理局进行核对，严格要求手续（外商现汇出资所需凭证、银行进账单、银行询证函、外管局询证函回函）齐全，否则不予认可，这也是个主要原因。
四、意见与建议
为了尽快解决以上在这次外资调研中发现的各种问题和不足，切实抓好利用外资工作，迅速扭转当前利用外资工作中的被动局面，特提出如下建议：
（一）落实科学发展观，努力提高利用外资水平。
科学认识利用外资的重大战略意义。利用外资是我区实施开放兴区、推进内外联动的战略重点，是促进工业化、加快城市化、提升国际化的重要手段，是提高区域经济国际竞争力、提前基本实现现代化的重要途径。在当前经济社会发展的关键时期，我们要紧紧把握大有可为的重要战略机遇期，清醒认识我区利用外资与先进地区的现实差距，切实增强发展意识、危机意识、全局意识和责任意识，千方百计再争利用外资新突破，与时俱进开创外资工作新局面。以科学发展观统领外资工作。在新的形势下，外资工作必须以科学发展观为指导，主动适应宏观调控，把利用外资与走新型工业化道路、走要素资源集约化发展道路、走产业层次提升与产业结构优化道路有机结合起来，实现外资产业集聚和要素集约利用相统一，引资速度、质量和效益相统一，引进资金和引进先进技术、管理经验与高科技人才相统一，引资领域拓展和核心竞争力提高相统筹，从而实现增长方式的根本转变。
（二）创新队伍，充分调动利用外资市场主体积极性。
鼓励“以外引外”，多渠道扩大引资主体。对现有外商投资企业加强服务，及时解决企业生产经营中的困难和问题，为企业增资扩股、扩大规模、提升层次创造有利条件。鼓励外商投资企业引进关联的龙头企业、配套企业和研发机构，推动现有产业链向上下游延伸，积极探索“以外引外”新路子，努力实现外资工作在上一个新台阶。
坚持政府主导，不断强化引资工作基础。始终不渝地坚持利用外资政府主导，加强政府对企业引资工作的有效引导。进一步健全招商机构体系，合理布局，建立科学有效的投资促进体系,充分重视并不断发挥政府主导的各类大型节庆和会展等重大活动在招商引资中的基础性作用，注重不断创新和提高各类专题招商活动的形式和实际效果。
（三）改进服务，高标准建设投资软环境。
积极办好为外商服务的实事工程，优化生活环境。着力办好为外商服务的实事工程，花大力气解决外商在就医、子女就学、获得政策资讯、出入境、居留、劳动用工和招聘人才等方面的困难和问题。积极努力营造一种“亲商、安商、重商、富商”的社会氛围,充分发挥外商服务中心的作用，主动上门服务，走访慰问，征求意见，举办各种联谊活动，丰富外商的精神文化生活。进一步加快城市化进程，努力改善城市生态环境。
（四）进一步拓宽利用外资领域，力争使我区在吸引跨国投资方面有所突破。
正确引导外资投向，吸引外资向各行业多领域方向发展，要侧重于高新技术产业和具有先进适用技术的行业及服务业；鼓励外商参与国有企业的改组改造，促进国有企业战略重组和结构优化；鼓励外商投资企业，扩大出口，发展国内配套产业，扩大外商投资企业的进出口经营权；鼓励外商投资农牧业、生态、水利、交通、能源以及市政、矿产、环保、旅游等基础设施和资源开发项目。同时，鼓励外商投资企业引进、开发先进技术，进行技术创新，积极引导外商投资高新技术产业和建立研究开发机构，促进外商投资兴办资金技术密集型项目和设立先进技术型项目。要积极探索运用国际通用的吸引外资方式，争取运用跨国企业购并、资产重组、BOT等新型的吸引外资的方式，从而改变我区引进外资渠道单一的现状。以逐步形成宽领域、多方位的利用外资格局。同时，应以我国加入世界贸易组织为契机，把吸引跨国公司的投资作为利用外资的战略性措施，争取在吸引跨国公司的投资方面取得较大突破，吸引世界500强企业来我区投资设厂，使我区外资工作进入一个全新的发展阶段。