计算机专业调查报告（通用8篇）
“高中数学课程标准”（教学大纲）正随着教育部组织的中小学各学科的课程标准的研制在积极、紧张的讨论和制订之中。为了更广泛地了解社会各主要行业对高中数学课程及内容的需求，以便为“标准”的制订提供充分依据，特请您对下面的问题进行考虑并给出回答。相信您的回答定会对“标准”的形成起到一定的作用，感谢您对基础教育的关心和支持，谢谢！
一、高中数学课程中给您留下印象最深的内容和方法是什么？哪些内容和方法对您的影响较大
二、您认为高中数学课程内容中的“立体几何”、“解析几何”、“三角函数”等内容的功能和意义如何？
三、请回答附录一中问题一和问题二。
四、你认为还有哪些内容可以列入高中数学教学内容中？
五、对于附录一中问题一和问题二所列的内容，也许在您的工作中或您所在行业中很少用到，但是数学的思维方式以及数学的思想方法是否对您的工作产生影响？
六、您所在行业及您的工作中对数学的需求是什么？
七、你认为高中数学课程中应重视哪些数学思想方法？
八、你认为高中数学课程中应强调培养哪些数学能力？
附录三关于数学在理科中应用的调查报告
我们对理科中物理、化学、计算机基础中数学知识的应用进行了相关的调查。调查过程中翻阅了大量的相关资料，并询问了不少相关的专家，现将结果公布如下：
一、物理学中的数学知识
数学是物理学的基础和工具。离开了数学，物理学几乎寸步难行。现行大学物理系的数学教材几乎囊括了所有高等数学的基础知识。理论物理和实验物理都必需具备相当高深的数学知识。理论物理中所应用的数学知识有：空间及其拓朴、映射、实分析、群论、线性代数、方阵代数、微分流形和张量、黎曼流行、李导数、李群、矢量分析、积分变换（包括傅里叶变换和拉普拉斯变换）、偏微分方程、复变函数、球函数、柱函数、函数、格林函数、贝塞尔函数、勒让德多项式等。实验物理中所应用的数学知识呈主要集中在概率统计学中。包括一维、多维随机变量及其分布、概率分布、大数定律、中心极限定理、参数估计、极大似然法等。其中概率分布包括伯努力分布、泊松分布、伽马分布、分布、t分布、F分布等。从上可以看出，上述数学知识对物理专业来讲，必需了解，且有的需要深入了解。比如群论、空间及拓朴、积分变换、偏微分方程、概率分布、参数估计等。工科和理科、师范类和非师范类、物理专业和非物理专业、其物理学习中所应用的数学知识也有范围和程度上的变化。工科就没有理科要求高，物理专业中所涉及的数学知识也比非物理专业所学物理课本上的数学知识丰富的多。
二、化学中的数学知识
初等化学只是简单介绍物质的组成、结构、性质、变化及合成。除了相应的计算外，与数学的联系没有物理学那么紧密。高等化学需要更深入的研究物质，因此需要相应的高等数学知识为基础。下面我们就化学理论和化学实验两种课程来讨论。化学理论中所应用的.数学知识有：级数及其应用、幂级数与Taylor展开式、Fourier级数、Forbemus方法、Bessel方程、Euler-Maclaurh加法公式、String公式、有限差分、矩阵、一阶偏微分方程、二阶偏微分方程、常微分方程（包括一阶、二阶、线性、联立）、特殊函数（包括贝尔函数和勒让德多项式）积分变换、初步群论等。化学实验中所应用的数学知识有：随机事件及其概率、随机变量的数字特征、随机分量及其分布、大数定理、中心极限定理、参数估计等。从上面可以看出，化学中的数学知识主要应用于计算，因此大部分是一些数学公式和方程，并没有更深一步理论推导及逻辑思维、形象思维的要求。所以，化学专业中数学知识的要求不高，只限于了解并会套公式而已。
三、计算机基础中的数学知识
计算机基础与数学联系十分紧密。当今更为火爆的网络软件开发等信息界的精英，大部分是数学出身，数学在计算机中的应用是不言而喻的。大部分高校的计算机系所开设的数学课程几乎和数学系不相上下，无论广度，深度都达到相当水准。从事计算机软件、硬件开发不仅需要高深的数学知识为基础，而且需要很强的逻辑思维能力、形象思维能力和空间想象能力，这些离开数学是不可能的。计算机基础中所应用的数学知识主要有：数理逻辑、图论、数据处理、线性代数、概率分布、参数估计、群论、积分变换、微分方程、拓朴等。计算机系学生学习更重要的是培养逻辑思维能力，因为这在软件开发，程序设计上必不可少。笔者在调查过程中还发现许多计算机系学生辅修或自学产业数学课本，由此可见数学的重要性。
四、分析总结
由于物理、化学、计算机基础与数学的联系十分紧密，所涉及的数学知识也十分广博，其需要的基本数学知识、基本技能都应在高中课本中出现，如：逻辑量词、矩阵的代数运算、行列式、初等积分等，为大学奠定基础的高中数学课本还应重视学生数学思想方法和思维能力的培养。我们在调查中也了解到许多非数学专业学习的高等数学即使是数学专业的学生在学习时都有一定的难度。这主要是高等数学的思维方式与思维方法与初等数学有很大的不同，因此，在高中数学教学内容中适当涉及现行高等数学中的一些基本概念，并穿插相应的数学思想方法是十分必要的。另外，数学知识也分为理论型和应用型，理论型的数学学习着重培养思维能力和思考方法。所涉及的数学知识较深，实用型的数学学习着重培养形象思维、空间想象及联想。所涉及的数学知识较浅。理论型的数学知识在其它学科中应用的较为广泛。高中数学内容也可适当加入相关内容。
计算机专业的设置是高等教育大众化的一个必然结果,发展计算机教育既是社会经济、科技发展的要求,也是教育发展的要求。计算机不是低层次的高等教育,它是在高等教育大众化新形势下对高等教育结构的合理调整。计算机专业教育应该以就业市场为导向，主要培养面向高新技术产业和现代制造业,面向社会生产、服务、建设、管理等一线岗位,能够解决实际工作中具体技术问题的应用型人才。
为深入了解计算机软件类企业对计算机专业毕业生的素质技能要求，通过大量的信息搜素和考察，对知名计算机软件类企业的招聘进行调研，现将调研情况汇报如下：
一、基本情况
（1）福州网龙公司
职位1：游戏客户端程序员
岗位描述：
负责网络游戏客户端的开发
岗位要求：
1.C++开发经验2年以上，熟悉微软VisualStudio开发平台。
2.熟悉Windows编程，了解计算机图形学的基础概念。
3.有Direct X编程经验优先。
4.工作认真负责;有较强的沟通能力;乐于和他人合作。
职位2：游戏服务端程序员
岗位描述：
负责网络游戏服务器端开发
岗位要求：
1.有大型服务/通信系统开发经验的优先。
2.有C++开发经验，熟悉微软VisualStudio开发平台。
3.精通TCP/IP协议及网络编程。
4.掌握脚本语言Lua/Python。
5.工作认真负责，编码规范;有较强的沟通能力; 乐于和他人合作。
职位3：游戏工具开发程序员
岗位描述：
负责游戏辅助工具或平台开发
岗位要求：
1.精通C++或Delphi;掌握一种大型数据库系统编程,了解COM开发与应用,了解一种脚本语言
2.有工具软件快速开发经验;有中大型软件开发经验优先。
3.有工作主动性与责任心;有很强的沟通协调能力; 有良好的职业素养。
职位4：高级PHP程序员
岗位描述：
1、负责公司各网站开发与测试，维护已有程序的升级和错误更正;
2、参与项目开发，开发设计网站新功能，协同完成网站升级工作;
3、配合网站编辑、市场推广、网站销售、客户服务等完成基于网站的各项工作;
4、跟踪行业动态，跟进用户反馈信息，为改善网站的功能提供建议;
5、负责网站的日常后台维护、服务器维护等工作、负责网站的日常质量监测工作。
岗位要求：
1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;
2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;
3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境
4、良好的沟通能力和团队合作精神
职位5：PHP程序员
岗位要求：
1、有php开发经验，能够独立编写PHP应用程序，有实际项目PHP开发经验;
2、熟悉MySQL数据库，熟悉MYSQL数据库开发，配置、维护、性能优化;
3、能够操做*nix系统，能自行架设LAMP环境
职位6：WEB服务器管理员
岗位要求：
1.精通WIN、LINUX系统，熟悉WEB系统的安全管理和优化;
2.熟悉网络知识，掌握网络安全维护知识，对WEB安全有了解;
3.熟悉shell、html脚本;
4.熟悉WEB三层架构，熟练应用IIS、Apache;
5.熟悉MsSQLMySQL等数据库搭建与维护;
6.精通较大访问量级的.Net站点及系统的管理、监控、优化;
（2）福建星网锐捷通讯股份有限公司
职位 1 ： 软/硬件研发工程师
资格要求：
1. 对研发工作有浓厚兴趣，喜欢面对有难度、有挑战的技术工作，勤奋好学、严谨务实。
2. 良好的学习能力和钻研精神，良好的自我管理能力、沟通能力和团队合作精神，个性开朗，心态积极，追求卓越，不甘平庸。
3. 良好的英文阅读水平，能通过英语六级考试者优先。
4. 在校期间曾参加过建模竞赛、程序设计大赛、电子设计大赛、机器人大赛等专业性竞赛者，获得过程序员、软件设计师证书者，或有专业技术领域的实践经验者优先考虑。
职位 2： 技术支持工程师
资格要求：
1. 沟通界面良好，自信，谈吐举止大方，良好的书面和口头表达能力，形象气质良好，性格外向，乐观开朗。
2. 良好的团队协作能力、创新能力和协调能力，吃苦耐劳，能够接受、适应长期驻外工作。
3. 优先考虑：通过CCNP、CCIE者，在校期间曾代教、授课者，熟悉微软服务器操作系统的应用者。
4. 熟悉UNIX、LINUX系统操作，掌握基本网络基础和应用、能对系统和网络的问题进行准确判断和分析。
（3）新大陆软件工程有限公司
职位1：测试工程师
职责：通讯行业应用系统软件测试
要求：
掌握C/C或JAVA语言以及数据库；
熟悉软件工程；
有良好的沟通表达能力和团队合作精神；
具有软件项目开发、测试经验者尤佳。
职位2：C开发工程师
职责：通讯行业应用系统软件开发。
要求：
熟练掌握Java语言；
熟悉ORACLE或SQL；
通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。
职位3：JAVA开发工程师
职责：通讯行业应用系统软件开发。
要求：
熟练掌握Java语言
熟悉ORACLE或SQL；
通过软件设计师者（原高级程序员）优先考虑。
(4)福州榕基软件开发有限公司
职位1：软件产品销售员：
要求：
有较强的逻辑思维能力和对新领域的认知能力，开拓能力强；有较强的观察力和应变能力，冷静，成熟，自信；
五官端正、性格开朗，有较强的.协调、沟通能力和外交谈判能力；
诚实守信，工作认真负责,能出差，具有吃苦耐劳精神，良好的团队合作精神和事业进取心。
职位2：高级软件开发工程师
要求：
有大型软件开发经验，参加过中大型软件开发项目；
独立完成过大型软件开发项目的系统分析工作；
精通UML面对对象建模语言;具备很强的面向对象分析与设计的能力；
精通关系型数据库理论、Oracle/SQLServer等数据库系统；
精通Java语言和面向对象设计方法，有较强的分析设计能力；
熟悉XML、XSD；熟悉WebWork，Spring，AJAX等开源项目；
职位3：软件售前支持工程师
要求：
具备良好的口头及文字表达和沟通协作能力，五官端正，形象得体；
有软件项目开发经验或软件售前技术支持工作经验；
熟悉J2EE体系结构、常用设计模式、J2EE部署等；
熟悉jsp、xml、jdbc、UML；
了解Oracle数据库基本操作；
熟悉Lotus平台，熟悉办公自动化软件；
有过在软件项目中担任项目经理或软件系统分析设计经验者优先考虑；
熟悉电子政务应用系统的予以优先考虑；
能够独立完成售前方案、投标技术方案制作，有大型集成项目工作经验者优先；
熟练使用MSWORD、EXCEL、PowerPoint、Visio等办公应用软件；
二、计算机专业人才培养存在的问题
目前,我国计算机专业教育主要存在以下问题:
(1) 专业定位与社会需求脱节。专业满足社会需要的针对性不明确,人才培养层次单一,人才结构培养不合理。造成这一问题的主要原因是各类院校对自己培养的人才定位不清,专业定位与企业实际需求存在明显的偏差。虽然课程体系设置比较全面,但没有特色,毕业生虽然知识结构比较全面,但实际工作能力不强。
(2) 人才培养模式不适应计算机和软件技术的发展。课程设置陈旧,没有跟踪新技术的发展,专业课教学内容滞后,基础课教学多年不变。教学方法改革不够,理论与实践脱节。教学内容设计缺乏特色,从重点高校到地方普通院校,教学计划、课程设置、教学方式基本相同。
(3) 师资队伍不能满足新形势下人才培养的需求。教师来源单一,大都是从高校到高校,没有实际软件工程和项目研发经验,缺乏双师型教师。大部分教师没有参加继续教育,没有时间和机会参加专业实践和技能培训。
(4) 实践教学环节重视不够。虽然实践硬件得到了改善,但软件没有实质性提高。实验指导教师层次不高,缺乏高质量的设计性实验和实践项目库。学生们缺乏充足、系统、综合的训练,影响了学生专业综合应用能力的提高,造成学生实际工作能力缺乏。
三、对策分析
我国很多高等院校都设置了计算机专业,但其培养方案、教学计划、课程教学大纲和实践教学体系都是参照传统研究型大学计算机科学与技术本科专业制定的。在计算机专业范畴日益扩大的趋势下,学生群体也日趋庞大,不同层次的学生需求不同,学术型的教学模式不能适应应用性人才培养的要求,计算机专业设置与培养方案都需要进行改革。
总之，通过校企合作，学校可以真正实现教育与行业企业接轨，与新技术/新标准/新行业接轨，与国际人才标准接轨；可以实现产教结合，有效培养受市场欢迎的计算机人才。学校依托企业的技术、培训、服务、渠道等丰富资源和良好平台，职业教育市场将实现跨越式发展。企业则可以为国家教育行业做出应有的贡献，回报社会对企业的支持，有效的扩大企业影响力并实现以用户为核心的经营理念。
期待着学校与企业在品牌、实习与就业、创新与发展等多方面实现完美统一与共赢。
计算机专业就业方向
毕业生主要面向交通系统各单位、交通信息化与电子政务建设与应用部门、各类计算机专业化公司、广告设计制作公司、汽车营销技术服务等从事IT行业工作。
1、WEB应用程序设计专业
毕业后能够从事网站应用程序开发、网站维护、网页制作、软件生产企业编码、软件测试、系统支持、软件销售、数据库管理与应用、非IT企事业单位信息化。
2、可视化程序设计专业
毕业后能够从事软件企业桌面应用开发、软件生产企业编码、软件测试、系统支持、软件销售、数据库管理与应用开发等工作。
3、数据库管理专业
毕业后能够从事企、事业单位数据库管理、软件开发、专业数据库应用设计与开发、数据库的应用与开发、信息管理系统开发、企、事业单位网络管理、软件销售等工作。
4、多媒体应用专业
毕业后能够从事计算机美工、动画制作、影视编辑与制作、广告设计与制作、多媒体综合应用开发、多媒体课件制作等工作20xx年计算机专业就业方向分析20xx年计算机专业就业方向分析。
5、移动应用开发专业
毕业后能够从事移动设备应用开发、嵌入式应用开发、移动网站开发、软件生产企业编码、软件测试、系统支持、软件销售、企、事业单位信息管理、办公自动化集成等工作。
6、电子政务软件专业
能够胜任基层政府部门、事业单位数字化政务管理系统的设计、维护与信息管理、办公自动化集成、办公室文员等工作。
7、软件测试专业
毕业后能够从事软件测试、软件编码、IT企事业单位系统支持、非IT企事业单位信息化软件销售等工作。
8、物流信息技术专业
毕业后能够胜任现代物流业信息管理，能在企事业单位从事物流系统设计、供应链管理、仓储管理以及运输等管理工作。
9、物流管理专业
毕业后能够胜任全省各级企事业单位物流系统设计、供应链管理、仓储管理以及运输等管理工作等工作。
10、网络系统管理专业
毕业后能够从事政府管理部门、经贸、金融、邮电、电子、学校、交通、社区以及应用计算机网络的有关行业，从事计算机网络系统的设计、维护、管理、从事网站开发与应用、网络安全管理、计算机软硬件调试、安装、计算机及网络产品营销等工作。
11、计算机游戏专业
毕业后能够从事网络游戏美术，网络游戏动漫设计，游戏概念/故事情节设计，网络游戏3D设计，网络游戏人物设计，网络游戏环境设计，网络游戏皮肤/纹理设计，网络游戏图形开发，网络游戏测试，网络游戏音频开发，游戏客户端开发，游戏服务器开发，游戏引擎开发，手机游戏策划，手机游戏开发，手机游戏程序开发，手机游戏美工，手机游戏测试等工作。
12、计算机图形/图象制作专业
毕业后能够从事广告企业平面的设计与制作、网络企业网页制作、企事业单位职员等工作。
目前，计算机专业在国内的高等院校中，以理工科的`实力较强;以文科、综合性高等院校为补充，基本上每所高等院校都设有这样的专业;或者有这样的专业人才。
工作难“求”——应届大学毕业生必要的人生历练
对于20xx年的计算机专业应届大学生来讲，在经历了20xx年10-12月的招聘高峰期和20xx年2-4月的小高峰期后，现在已经进入尾声，基本尘埃落定，终于可以对就业状况来一个盘点了。
距正式离校只有不到两个月了，计算机专业的应届大学生就业已经进入了尾声，可以对就业状况来一个盘点了。为此，记者选取了北京、广州、武汉、西安、成都、山东等地的50所高校，通过本报调研中心对187名计算机专业应届大学生进行了问卷与深度访谈相结合的调查。我们发现，今年的计算机专业毕业生从找工作的难易程度、薪资水平、考研的人数和动机等方面都有着明显的分层现象：好的好，坏的坏。
另外，我们从中也发现，在整个就业过程中，毕业生们大都表现出了高度的理性，如在其择业标准的选择，对求职现状的认知，以及对就业难原因的分析等，都蕴涵着较高的合理性成分。
并不都是香饽饽
同样的专业，同样是在今年找工作，计算机专业并不是在所有的高校都是香饽饽。
已经保送本校研究生的清华大学计算机科学与技术专业大四学生严斌和尹玉冰告诉记者，在清华，真正找工作的只有30人左右，占到毕业生总数的1/6。清华计算机专业大四学生有180人左右，30个国防生，保送研究生的有70-80人，还有10来个到香港读研，20来个出国的，剩下的才是找工作的。“找工作的大部分是成绩不太好的同学。”两位清华的高材生异口同声告诉记者。北京航空航天大学的情况也差不多，计算机专业的就业状况也相当好。显然，像清华、北航等名校的计算机专业是全国顶尖的，其毕业生多数选择继续深造，少数去找工作是正常的'。
而像华南理工大学、西北大学等重点理工科高校，计算机专业大学生在当地的就业形势也是一片大好，就业率在95%以上。西北大学计算机技术与工程专业大四学生边广志就表示：“我们班上70多人，基本都找到工作了。”
在那些学校名气不差，但计算机专业却一般的院校中，还有少数人找不到工作，就业率在70%左右。像中南民族大学计算机科学与技术专业大四学生马金红就告诉记者，他们班有26人，目前还没有找到工作的有4人。而另一个班也是26人，没找到工作的还有8人。
比他们更惨的是一些在二类本科、甚至是三类本科院校就读的计算机专业大学生。计算机专业在学校内本就没有地位，一拉到人才市场来竞争就更没有优势了。四川师范大学计算机科学与技术专业大四学生赵志同介绍了他们就业的状况：他们专业共两个班，103人，到目前为止签约的仅占30%左右，而且其中有十几个人的工作是跟计算机无关的。“刚开始找工作的时候，我们就预期工作不好找。20xx年学校统计我们专业的就业率是30-40%，就说明了就业形式不好。我们很多同学最后找到的工作大部分是跟计算机没有什么关系的，这也是我们找工作处处碰壁后没有办法的选择。”赵志同说。
薪酬普遍在20xx-4000元/月之间
谈到找工作，所有人最关注的就是薪水问题。据我们调查，从整体来看，20xx-4000元/月代表了计算机专业应届大学毕业生就业的平均薪酬水平。当然工资高低还跟就业单位的实力、就业地域和学校名气等有着比较大的关系。
清华、北航等名校计算机专业大学毕业生的平均工资要比上述提到的水平高1000元/月左右，不过也跑不出这个区间。“我们班找工作的同学到非IT公司去的，工资只有4000元/月左右；到北京、上海、深圳等地IT公司的基本都有6000-7000元/月，最高的是Google给出的9000元/月。”尹玉冰说。
北航计算机专业大学毕业生很多都去了银行的IT部门，如中行、招商银行等，工资水平在3000-5500元/月之间。最高的是华为公司给出的5500元/月(4500元+生活补助1000元)，最低的也有3000元/月。
华南理工大学、西北大学等第二梯队高校的计算机专业大学毕业生薪酬也许真正代表了目前的总体水平。在西安就业的大多是20xx-3000元/月之间，男女差别不大，最高薪水是腾讯给出的年薪7万元。华南理工计算机专业大学毕业生普遍都能拿到4000元左右的月薪。而中南民族大学的计算机专业大学毕业生留在武汉普遍拿到的工资是20xx-3000元/月，能签到深圳等发达地区的工资都在3000-4000元/月，好的能达到4000-6000元/月。
留在山东工作的大学毕业生就没那么幸运了。“整个山东省做软件的基本是1500元左右的月工资，在青岛、济南、泰安的都是。我们班一半找到工作的同学工资都在1500元/月以下。”山东科技大学徐银增跟记者透露自己的月工资水平在1000-20xx元之间，接着补充了上面一句。
总的来说，目前国内计算机专业应届大学毕业生平均月工资尚属高薪水平。同时，调查也显示，大学生们对薪资水平的分析表现出了高度的理性，去年乃至前些年理想起薪与签约工资存在较大差距的现象已经极少了。
“低于3000元/月就没有人签了。”北航计算机科学与技术专业大四学生牛红婷告诉记者，“我们找工作的时候大部分预期是月薪4000元，因为到单位后还要扣三险和税金，最后也就只剩下3000多元了。”
身处南方的华南理工大学计算机专业大学毕业生对薪水的预期要低一些。“我们找工作前参考过上一届的情况，他们的平均薪酬是3000-3500元/月；所以我预期的薪水至少是3000元/月以上才可以接受。”潘晓炜说。“我开始找工作的时候预期工资是2500元左右(在成都)。”而赵志同本身签了黑龙江武警总队，月工资水平是3000元左右，算是找得相当好的了。
考研仍是大势所趋
千军万马争读研——一方面是教育水平提升、本科教育大众化的体现，一方面也被视为许多毕业生逃避就业压力的表现。那么，应届大学毕业生是怎样看待读研的，选择这条路的有多少，成功的又有多少呢？
在清华计算机专业应届大学毕业生中，保送研究生的加上到香港读研以及出国深造的，深造率为60%以上。当然，出国深造的机遇与学校实力有着密切的关系，并不是所有的高校都能提供给学生这样的机会。四川师范大学计算机专业一个班40人，有3个保研的，5个考上外校研究生的，继续深造率为20%左右。值得注意的是，以上的数字仅为最终实际深造的人数，对于选择考研但并没有成功的人数，我们难以统计。
当问到为什么清华那么多学生要去读研时，严斌告诉记者：“我觉得现在本科生很难找到好工作，即便找到，做的也是体力活。我的计划是在清华读完硕士——出国读博士——海归，这样要比直接研究生毕业后工作强很多。”
“我们学校研究生就业要比本科生好不少，现在像IBM、微软等大公司都指名要研究生而不要本科生。因此本科生相对来讲找工作要受到很多限制，就业面不如研究生。”牛红婷也道破了自己读研究生的“天机”：“这也是有道理的，本科生都是打基础，基本没有什么机会去跟项目，而我自从保送研究生后就到实验室跟师兄做实验、跟项目，解决实际问题的能力肯定会增强不少。”据了解，腾讯、Google给名校计算机专业研究生开的薪水分别是10万元/年、15万元/年，比本科生要高出不少。
潘晓炜则认为考研后可能在知识、经验上增加更多，“同时我们学校近几年都是研究生的总体就业形式比本科生好，这也是一个原因吧”。
从中我们不难看出，考研仍被大多数大学毕业生视为“改变命运”的又一次机会。
非名校学生找工作易遭遇不公
相对名校的强势，很多普通院校的计算机专业大学毕业生在找工作的过程中遭遇了不少不公平对待。据调查，很多IT公司的工资等级分重点和非重点院校，重点院校毕业生月薪要比普通院校毕业生高几百至一千元不等。
马金红和其他同学就参加了深圳一家公司在武汉的招聘会，并顺利通过了笔试，没想到在面试的时候得到了一个信息：这家公司给他们的是大专生的待遇，比华中科技大学、武汉大学的毕业生要少近千元。“不过后来还是有同学签了，现在工作不好找。”马金红无奈地说。
为了对计算机学科的教学进行指导，制定出符合我校当前以及未来若干年情况的计算机专业发展的规划，促使我校计算机专业的良性发展，努力使我校的专业设置、教学体系、师资培养与就业市场需求紧密结合，校领导责成教务处与培训部成立了相关工作组，开展了计算机专业学科发展的研究，于20xx年7-12月间，从产业发展、人才培养、社会需求的角度，就我国信息产业的发展对人力资源需求和中等职业学校计算机应用领域的现状进行了调研，并对我校的中等职业教育计算机应用的教育改革提出了建议。
信息化社会所需要的究竟是什么样的计算机人才？为什么需要这样的计算机人才？有必要针对这些问题进行深入的调查与分析，从而为确定我校计算机专业教育的发展方向提供基本的依据。
一、我国在“以信息化带动工业化”战略下，对计算机应用人才的需求
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
从调查结果中我们可以看出来，目前对于第(3)类人才的专门培养则是非常薄弱的。社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。教育部关于紧缺人才的报告称，我国需要高级计算机人才6万人，中级计算机人才28万人，初级计算机人才46万人。但是，目前计算机行业从业人员的结构呈橄榄型，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。
二、计算机应用职业教育与培训的现状
我国的职业教育和职业培训经过改革开放30多年的建设和发展，基本建成了具有中国特色的初等、中等、高等职业教育相互衔接，学历教育和职业培训并举的职业教育体系框架。在整个职业教育的改革与发展中，随着信息产业的迅速发展，信息技术成为热门职业，职业院校中的计算机应用的办学规模不断扩大。
在局域网维护与管理、多媒体制作、网站管理与维护、软件编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少，而实际上这些岗位非常需要职业院校毕业生，职业学校毕业生具有很大的发挥作用的空间。
目前，高校和科研机构在培养软件人才方面发挥着主渠道作用，而职业教育所培养的软件人才所占比例非常低。也正是由于目前这种软件人才的培养渠道构成，造成了软件人才不合理的“橄榄型”结构，使得软件业的人力成本过高。在计算机应用与软件领域学历教育发展的同时，我国的IT培训市场已有了很大发展。为缓解计算机应用人才的不足发挥了重要作用。但是，由于多数培训是针对专项软件的使用技能，还不能替代中等和高等职业教育正规学历教育培养的具有全面知识和技能的专业人才。
为适应信息产业发展的需要，我国职业院校计算机应用教育应积极应对计算机培训市场的挑战，坚持面向市场，深化各方面的改革，提高学历教育的针对性和实践性。针对计算机应用职业教育的现状分析，相关部门和企业做了大量的调研工作。特别是针对职业院校学生的特点、师资能力、教学设施、课程设置和教学管理等方面做了面对面的访谈调研。为此，我们认为职业学校计算机应用领域的教育教学中亟待解决的问题是：
1.课程体系与教学方法相对陈旧
总的来说，目前职业院校计算机应用的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业性法律法规、国际和国家标准、文档规范、安全性措施、维护管理经验等重要内容基本上没有进入教学，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生很少能适应IT行业工作。
在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用型人才、软件开发型人才都强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析之，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。
2.专业师资职业实践经验不足，专业知识滞后
就一般教师水平而言，职业教育中计算机应用的师资力量相对较强，大部分专业课程课堂教学方面的教学质量是可以得到保证的，主要是缺乏具有职业实践经验的教师。教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，是影响教学质量的主要问题。
3.认证考试种类繁多，一些证书对毕业生就业帮助不大
基于教材及教师的知识结构和教学方法等很多方面的制约,使得目前职业教育仍然处于应试教育阶段，学校的考试方法单一。社会上有些认证考试是针对非专业人员的计算机普及考试，无法检验专业人员的能力，也无法对本专业的教学质量管理提供指导和反馈。对发达地区来说，有些认证考试内容陈旧，行业对其认可程度也较低；有些认证考试注重公司产品，与学生在校期间所学课程差距较大，不能与职业院校课程体系接轨。学校本身难以选择合适的认证考试推荐给学生。学生在就业前，缺乏对即将进入的行业有准确的认识，使得学生面对很多认证考试只能盲目选择，疲于应付，对正常教学秩序造成冲击。
4.专业实训条件以及软件教学资源不足
目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。
5.对学生就业指导和服务不够
职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机应用领域的毕业生就业存在困难。
三、对计算机应用职业教育改革与发展的建议
20xx年国务院颁布的《大力推进职业教育改革与发展的决定》指出：职业教育要为促进就业和再就业服务，要与市场需求和劳动就业紧密结合，行业主管部门要对行业职业教育进行协调和业务指导，职业院校要及时调整专业设置，积极发展面向新兴产业和现代服务的专业，要加强实践教学，提高受教育者的职业能力，广泛吸引和鼓励工程技术人员、管理人员和特殊技能的人员到职业院校授课，坚持学历教育与职业培训并重，推行学分制等弹性学习制度，完善学历证书、培训证书和职业资格证书制度等。根据《决定》要求和职业院校计算机应用领域存在的问题，现提出如下建议：
1.大力宣传落实国务院推进职业教育改革与发展的`精神，重视技能型人才的培养
各地教育行政部门、劳动保障部门以及行业主管部门应按照国务院16号文件的精神统筹规划协调，建立并完善职业教育管理体制，充分利用相关企业实训条件以及具有实践经验的专家和管理人员等社会资源，积极发挥市场机制的作用，重点培养社会所需的技能型人才，促进本地区职业教育的改革与发展。各省可以分别建立若干所示范性的中职和高职重点院校，作为示范性职业教育基地。
改变升学至上、文凭至上的观念，明确职业教育改革与发展的目标，提高对适应就业需要重要性的认识。改革一切不利于职业教育改革与发展的政策。中等和高等职业教育学校的专业设置、课程设置以及参加职业资格证书考试等方面的政策，可以按教育部职成司和信息产业部人事司提出的改革框架推行，各地可以在此框架内因地制宜实施，在专业设置和课程设置方面原有的束缚性政策应该停止执行，对专业人员强制参加非专业性计算机普及考试的政策也应停止执行。职业院校应针对生源状况和职业能力训练的要求，逐步实行灵活的学习制度，包括建立学分制，设置选修课程等。
2.调整职业教育专业方向的设置
根据计算机应用人才职业岗位需求分析，结合对部分职业院校的访谈调查结果，适合职业学校学生学习的计算机应用技能有：办公软件应用、网页制作、初级软件编程、平面设计、小型网络安装与维护、计算机组装、多媒体制作、计算机销售和技术支持服务等。建议中等职业教育的专业设置方向为：计算机软件、网络技术应用、多媒体技术应用、办公自动化。建议五年制高等职业学校的专业设置方向是：计算机软件、网络技术及应用、多媒体技术及应用。各职业院校应该根据当地产业结构和毕业生就业面向，设置相关的专业方向。
3.实施学历证书和职业资格证书双证书制度
为加强职业教育与劳动就业的联系，全面提高职业学校毕业生的职业能力，根据国务院关于“推动职业学校实施学历证书和职业资格证书并重制度”的要求，中等、高等职业学校计算机应用应全部实施双证书教育。在计算机应用领域，人事部和信息产业部将推出计算机技术人员职业资格证书；劳动和社会保障部推出了相关的职业资格证书；教育部考试中心推出了计算机等级证书。一些IT企业和教育培训机构也推出了相应的证书。职业学校应根据所设专业的培养目标和劳动力市场的实际需要，选择用人单位认可程度高、对学生就业有实际帮助和满足市场需要的职业资格证书、技能证书或培训证书，把学历教育与职业资格证书培训有机地结合起来。
4.加强教师队伍建设，提高教师的职业实践能力
为提高职业院校教师的职业实践经验、新技术实践能力，以及案例教学、项目教学、创新教学、互动教学的能力，由教育部牵头，信息产业部协助，有关IT企业参与，有计划的在地区或全国范围内实施教师轮训和教学研讨，开展继续教育。职业院校应建立教师进修的激励与评价机制；与此同时，应多渠道充分利用社会资源充实教师队伍：可以聘请计算机相关行业的专家担任兼职教师，聘请IT企业有实际经验的技术人才举办讲座、指导学生实践课程等，实现教师队伍的多元化。
5.实施科学的教学方法和考试方法
计算机应用职业教育应以实用性为目标，以兴趣为引导。在学生基础文化素质普遍薄弱的情况下，采用多模式的教学方法和突出个性的学习方法，通过适合学生特点的指导学习（如演讲、辩论、项目实习等），引导学生在掌握理论知识与应用工具的同时，具备良好的自学能力与职业素质。IT教育的特点应是注重培养学员的实际动手能力，而传统的教学方法侧偏重于理论知识的讲授。我们要探索出一套多模式的教学方法，将理论课、上机课、学习指导课、在线学习课融为一体：以理论课讲授专业知识；上机课培养学生的实际应用能力；通过学习指导课促进学生深入理解所学知识，并融会贯通，培养学生的沟通能力；通过在线学习课培养学生的自学能力、分析判断能力。要强化实践型教学环节，积极开展企业项目实训。职业院校应改革考试方式，减少背诵性的试题，实行终结性考核与过程性考试相结合的方式，以实际技能为导向，把实践能力和项目能力纳入考核范围。可采用笔试、机试、综合作业、项目评审、毕业设计考核等方法，并以此全面衡量和控制教学质量。学校考试应与职业资格考试接轨。
6.教材开发与更新建立教材开发体系，在政府主管部门的组织下，充分调动地方、企业、学院和社会机构的积极性，共同开发实用性强、适合中等、高等职业教育特色的教材，以培养学生的职业能力为目标，使其具备实践性、系统性和前瞻性的特点。应该丰富计算机应用教材的形态，包括教学大纲、教材（学员用书）、教案（教师用书）、授课演示文稿、在线学习课件、作业案例、毕业实习案例、习题集、参考书等。按照计算机应用与软件技术的发展以及就业市场需求变化情况，应及时更新教材内容。
7.强化学生就业指导在我国，无论是普通高等教育还是职业教育的学生都面临着巨大的就业压力。因此，要为职业学校和职业培训机构培养专业化的就业指导人员，使其能够对毕业生进行全面系统和个性化的指导，并做好学生毕业后的职业介绍和就业推荐工作，拓宽就业渠道。职业院校在强化学生就业指导方面应做好以下三件事：
一是提高学生的综合素质。在课程设置中除基础课、专业课外，应加强对学生进行职业素质教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神）和行业规范、国际标准教育的课程，以培养学生的综合素质。
二是培训就业技巧，规范就业流程。职业院校要设置就业指导机构和专职的就业指导员。从学生素质教育课入手，培训学生的应聘技巧，引导学生树立正确的择业观，有计划的、渐进的帮助学生了解社会、行业和企业的现状与需求，为学生就业打下基础。
三是提供就业渠道。职业院校一方面要建立校企挂钩或校企结合的机制，一方面要形成适合计算机应用特点和区域特色的学生就业推荐模式，建立和疏通学生就业渠道。
8.建设和完善专业教学与实训条件建设和完善包括计算机房（局域网）、计算机组装实验室、局域网组网实验室、多媒体教室，互联网连接在内的教学设施，切实改善学生的实训条件。有条件的地区可以建立集中的、资源共享的、设备精良的实训基地。在重视硬件条件建设的同时，要加强配套的软件资源的建设，发挥教学与实训设施。
1、计算机相关行业发展状况及趋势
以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用，使信息成为重要的生产要素和战略资源，是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长，成为全球最具活力、规模最大的产业之一。“十五”期间，国民经济和社会信息化水平要迈上新台阶，目标是要使网络规模、容量位居世界第一。网络基础设施供给能力显著增强，基本满足信息化发展的需要，普遍服务能力不断提高，为网络基础设施薄弱的中西部地区、广大农村地区和中低收入阶层参与信息化发展创造良好条件。到“十五”末，计算机社会拥有量将越来越大，计算机技术的需求量将会随之增大，因而从总体来看，计算机方向的人才缺口较大。作为中职学校，必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场，才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。目前在人才需求方面存在以下问题：
人才总量严重不足。根据信息产业部发布的关于计算机市场构成的报告，截至XX年底，全国电子信息产品制造业平均就业人数777万人，其中工人约占60%以上，工程技术人员和管理人员比例较低，远不能满足电子信息产业发展的需要。另一方面，对于即将进入国内市场的国际软件外包、国外通信运营商来说，计算机类的人才将会是他们在国内发展的首要选择。
人才层次结构不合理除高精尖专家人才外，电子信息企业还需要大批熟练操作的技术工人。目前，我国技术工人文化程度低的多，高的`少；技术等级低的多，高的少；高等级技术工人年龄大的多，年轻的少。调查数据显示，仅广东省技术工人缺口就有多万，全国的需求缺口更大。以软件企业为例，很多简单的编程工作，高中学历的人只要经过专业的软件职业培训，完全可以胜任。目前，我国基础程序员非常缺乏，一些基础性工作只能由本科生和硕士生完成，造成人才资源的浪费。这说明生产、经营、管理、服务第一线的技工型人才奇缺。
网络技术的发展对人才需求量大大提升。网络技术持续稳定发展，网络设备的生产、检修、网络建设、网站设计等相关行业对应用型技术人才需求不断增长，社会对网络技术提出了更高的要求，这些都要求人才的素质不断提高，以适应网络技术的发展。随着网络的蓬勃发展，对计算机网络技术方面的人才需求也将越来越多。
2、被调查企业的分布情况
（1）被调查的企业近6家，其中有与计算机专业相关的单位（如电脑公司、软件公司）、服务类企业单位、制造业企业单位，事业单位，民营企业及其它企业。从被调查企业的分布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。
（2）主要企业人才分析
首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。分析结果显示，不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者中学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。89.1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道德、67.5%的认为需要专业知识；56.7%的企业对it类就业市场信息的了解主要通过各种媒体；70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训；普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障；普遍企业认为计网中职专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程；62.1%的企业认为中职学生工作起薪1200-1500比较合适；大部分企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。
此次调研涉及的用人单位主要是湖南省的大中型企业、计算机网络培训机构，及具有一定影响力的民营企业.
（3）企业对毕业生的评价
一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对计算机类企业（如软件公司，电脑公司等）来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。
（4）企业需求情况分析
①毕业生主要从事岗位
在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在网络系统平台搭建（windows，linux，unix）占10%，路由交换（网络设备）占15%，网络建设及管理约占20%，网络安全占15%，综合布线占10%，方案设计占10%，硬件维护、技术服务15%，有3%做普通技术工人。
②急需人才
目前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：网络系统平台搭建，网络设备，网络建设及管理管理，技术服务，硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。
高职计算机应用技术专业人才需求调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机应用技术人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术人才需求情况进行了专题调研。
XX年3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求
1、在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
（1）从事研究型工作的专门人才。他们主要（在攻读更高学位后）从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
（2）从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用（包括创造性应用）、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
（3）从事应用型（信息化类型）工作的专门人才。他们主要从事企业的信息系统建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
从调查结果中我们可以看出来，目前我省高校计算机专业对第（1）、（2）类人才的培养已有一定的基础，而对于第（3）类人才的专门培养则是非常薄弱的。社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到XX年，我国需要高级计算机人才6万人，中级计算机人才28万人，初级计算机人才46万人。但是，目前计算机行业从业人员的结构呈橄榄型，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。
对于这种现状的认识，一位企业负责人的观点具有一定的代表性：目前计算机行业“蓝领”人数少的根本原因，不是企业不需要“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥“蓝领”、发挥其软件生产力的高级应用型专门人才。
以信息化带动工业化是振兴安徽的一项迫切任务，既懂计算机软件又懂计算机硬件维护技术的复合型人才紧缺已成为安徽振兴经济的一大障碍，据我省劳动和社会保障厅负责人称，我省复合型人才为19、9万人，占技术人才总数的7、4%，与发达国家复合型人才总数40%相比，尚有很大差距，本行业中持有“双证”在手的大学生就更是少之又少。it产业的振兴势必将拉动并形成我省巨大的计算机应用技术人才的需求市场。
从我们调研情况下，了解到我省在未来3年内企业信息化过程中，仍有100万的人才缺口。而我省本专业的在校生仅为1700多人，远远供应不上这种需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对计算机应用技术专业人才的培养，特别是立足本省，培养适合我省企业计算机应用技术专业应用人才。
2、企业在招聘时对计算机人才的期望
在现在的就业形势和企业竞争条件下，市场出现了某种供大于求的现象。因此，企业在招聘新的员工时候，有了更多的选择余地，提出了更高的要求。
调查结果显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：计算机软件的应用能力、数据库知识和操作系统知识；而it项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是：计算机硬件组装与维护能力、计算机软件的应用能力、网络管理和维护能力，此外依次需要具备数据库知识和操作系统知识。
分别有87、9%的人力资源主管和81、7%的it项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。57、7%的it项目主管表示，会先安排新员工直接进入工作，然后在实践当中根据需要再进行针对性的培养。所以目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。
3、从全国范围来看，企业信息化的进程也在飞速发展需要的专业人才也在逐年上升。
大量的传统企业在不断加快信息化建设的进程，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，这是我国已经确定的长远战略发展目标，而计算机应用技术专业人才的短缺成为阻碍信息建设发展的瓶颈。
在需求度上，我国上规模的企业在百万家以上，每个企业搞信息化建设平均最少需要一到两名复合型计算机应用人才，那么全国对复合型技术人才的需求量要在200万以上。由此专家指出，计算机应用是依托it产业迅速发展的“朝阳职业”，人才需求由低端到高端都有广阔的就业前景，职业行情将越涨越高。
4、用人单位关于计算机专业人才素质和职业道德的观点
在企业访谈过程中，每个it公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。
在知识经济快速发展的时代，高职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。
在“选择应聘者时优先考虑的前五项因素”一题中，首选是“持续学习能力”，得到了66、7%人力资源主管和项目主管的认同；其次是“独立解决问题的能力”，支持率达64、3%；第三是“沟通能力”，占36、4%；第四是职业道德和责任心，占56、6%；“参加过项目或者实习”和“团队合作意识”并列第五，支持率53、4%。学习成绩的支持率只有24%，可见企业只是把学习成绩作为应聘者学习能力的参考来考虑的，它们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力。
尽管企业招聘时比较看重应聘者的工作经验（分别有87、9%的人力资源主管和81、7%的it项目主管认为在招聘员工时会看重应聘者的实践经验），但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。
加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。在对“管理项目时员工面临的主要问题”的回答中，前5项依次是：
（1）对工具和方法的应用技术不足、经验不足；
（2）缺乏独立解决问题的能力、责任心不足；
（3）职业道德和纪律性不强；
（4）知识体系结构不合理，范围狭窄，内容陈旧；
（5）沟通能力较弱
有43、7%的项目主管认为员工责任心不强。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。人力资源经理和项目经理都表示不太愿意要那些频繁跳槽的求职者。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。
因此以学习能力为代表的发展潜力，是用人单位最关注的素质之一。同时企业要求人才能够学习他人长处，而目前相当一部分学生“以我为中心、盲目自以为是”的弱点十分明显。
5、关于复合型和宽口径
近年来，复合型人才的需求与培养是一个热门话题。对于it领域而言，复合型人才是指既具有某个（某些）应用领域的专门知识与技能，又掌握了it专门技术的人才。
it企业对人才的需求层次越来越高，并且对综合性、复合型人才的需求旺盛，学校应当而且能够拓宽专业领域，使得学生在校期间受到应用领域的知识和技能的培养。
实际上，企业对宽口径人才的需求更为实际。调查结果显示，在“是否考虑过从计算机应用技术专业的人中挑选销售人员”一题中，it项目主管给出肯定回答的为100%。从企业用人的角度考虑，招聘计算机应用技术专业人员主要是从事技术性工作，但工作了一段时间后，会有一些人根据企业的实际要求和个人的个性优势而走上其他工作岗位。在调查中，大部分人力资源主管认为，开设人文或商贸课程对于计算机应用技术专业学生的日后工作有着积极的影响。
目前许多高职院校现有的课程安排对于学生来说基本上是“一刀切”，学生们的学习内容没有太多差异，这就在一定的程度上不能体现出每个人的个性优势。当然，一些基本课程是大家应该学习的，但我们缺乏的是对学生进行个性分析而进行有针对性的教学与指导。
因此我们认为要求计算机应用技术专业的`学生掌握某个（某些）应用领域的专门知识和技能可能并不现实。但是，许多计算机专业的毕业生将来并不会一直从事本专业的技术工作，因此在校期间的培养除了专业知识外，学习能力也是要十分重视的。
三、高职计算机应用技术毕业生存在的主要问题
从调研情况看，高职计算机应用技术人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：
（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；
（2）对工具和方法的应用不熟、经验不足；
（3）责任心和纪律性不强；
（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；
（5）外语能力欠缺；
（6）承受压力的能力不足。
四、对高职计算机应用技术人才培养工作的意见
1、课程体系与教学方法相对陈旧
总的来说，目前职业院校计算机应用技术的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。
在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用技术人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。
由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。
2、该专业复合型师资缺乏，职业实践经验不足，专业知识滞后
该专业既懂技术又具有职业实践经验的复合型教师严重缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题。
3、专业实训条件以及软件教学资源不足
目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。
4、对学生就业指导和服务不够
职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机专业领域的毕业生就业存在困难。
一、调查目的
为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位。
二、it行业的背景与发展趋势
计算机专业是教育部首批选定的83个中等职业教育重点专业之一，随着我国产业结构的升级和调整，随着我国“入世”后遵循世界经济运行规律，逐步进入全球经济一体化的发展轨道，it产业也迫切需要适应全球经济发展需要，以专业现代化为核心、培养高素质劳动者和初中级专门人才为目的，运用现代教育思想和观念，系统地进行课程体系、教学内容、教学方法和手段的改革。以此构建科学合理的现代教学方法体系。 it产业从最初的服务于工厂企业到现在的渗透到各行各业中，充分体现了它带给整个社会的巨大变化，随着it信息化建设的不断深入，it产业已经由原来的基础的服务拓展了很多方面。
it服务方面：(一)、通过it咨询服务梳理大型企业的未来规划;(二)、从低端的it服务应用逐步向高端it服务应用过度(如it管理外包服务、管理咨询);(三)、离岸开发市场将持续高速增长。
it应用方面：(一)、中小企业it应用市场持续看好。(二)、零售分销物流行业的it应用存在巨大市场空间。
it人才薪酬方面：it及通讯业高管年薪高达170万、电子公司经理人平均年薪八千美元。由于it行业的细分，其薪资水平也有很大的差别，我们对最为热门和高关注度的细分行业中it人的薪资也进行了分析，调查结果显示：
月薪范围在15000以上：通信设备以及手机制造占10%;计算机硬件行业占16.7%;计算机软件行业占40%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.3%。
月薪范围在10000-15000之间：通信设备以及手机制造占16.2%;计算机硬件行业占21.6%;计算机软件行业占35.1%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27%。
月薪范围在8000-10000之间：通信设备以及手机制造占30.2%;计算机硬件行业占0.09%;计算机软件行业占41.9%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占18.6%。
月薪范围在5000-8000之间：通信设备以及手机制造占14.3%;计算机硬件行业占11.25%;计算机软件行业占48.75%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占25.6%。
月薪范围在3000-5000之间：通信设备以及手机制造占9.7%;计算机硬件行业占16.8%;计算机软件行业占46.5%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27%。
月薪范围在3000以下之间：通信设备以及手机制造占4.7%;计算机硬件行业占26.7%;计算机软件行业占35.3%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.2%。
三、it产业人才需求预测
二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。it产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事it技术创新的人才。一定数量、结构和质量的it人才队伍是it产业发展的支撑，一个国家的it人力资源储备、it人才培养及使用状况决定着该国it产业发展的水平和潜力。也可以说，it产业的竞争就是人才的竞争，高水平的it人才培养和队伍建设是走向it产业大国和强国的前提条件。根据中国计算机报的报道教育部、信息产业部、国防科工委、交通部、卫生部日前公布的'数字，我国每年的计算机人才需求量增加100万!针对目前it行业发展趋势及该行业从业人员情况，预计未来5年吉林市需求7万5千余it人才。
从人才需求方面来看，it企业体现出内部分工渐趋细化和专业化的特点。网络设计、网络维护、客户服务等都分别由相关工程师完成。目前，招聘企业对入行者的要求并不高，大专以上学历、电子信息类等相关专业同等受教育背景的学生均可，最重要的是要有相关的工作经验。企业认为对于客户服务工程师来说，其与客户沟通的能力更为重要。因此人才需求主要体现在以下几个方面：
(一)、软件方面。随着我国软件业规模不断扩大，软件人才结构性矛盾日益显得突出。教育部关于紧缺人才的报告称，软件从业人员近60万人，其中专业人才约有34万人(其中高级人才4万人，中级人才20万人，初级人才10万人)。人才结构呈两头小中间大的橄榄型结构，不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师，也缺少大量的从事基础性软件开发人员。而对于我们中等职业学校计算机专业正是培养从事基础性软件开发人员的基地。因此我们在计算机及应用专业的课程设置上始终进行着基础的软件开发语言的学习和培养。
(二)、网络技术方面。计算机网络技术集通讯技术和计算机技术于一体，广泛应用于国民经济和人类活动的各个领域，具有很强的专业性、技术互融性和应用普遍性。要求本专业的学生具有较宽的知识面，思路开阔，有创新意识。根据国家人力资源部门对20xx年的广东人才市场分析，需求量最大的是计算机应用专业的毕业生约占总需求的30%，其中网络方面的技术人才又占到40%，据业内人士分析在今后几年该比例还将增加。网络技术方面需要的人员所涉及到有计算机应用系统的设计与实现，计算机应用系统的管理与维护，软件测试与维护，计算机网络系统规划、安装与配置，网络工程施工与管理，网络的管理与维护，网络安全，网站建设等。
(三)、硬件技术方面。
随着我国信息高速公路的普及，居民手提电脑、数码相机、数字摄象机等数码设备越来越多，越来越普及，就会产生大量设备维修服务需要，产生极大创业机会和就业机会。目前在北京仅修复一个硬盘的数据，收费就高达20xx多元，由此可见硬件行业的利润之丰厚。而从事计算机硬件技术调试、集成、维护和管理的工程技术人员，和从事计算机系统软件和应用软件测试、集成、维护和管理的工程技术人员在我校又叫做“灰领”。对于他们不需要太高的学历，更多需要的是实际的动手能力和丰富的实战经验，他们所从事的工作主要是测试、集成、维护和管理。具体说就是1、电脑硬件维修人员2、品牌电脑售后服务3、硬件销售人员4、电子产品开发人员5、电脑硬件销售工程师。