范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可 范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？
各位尊敬的老师、家长，亲爱的同学：
首先非常感谢大家长期以来对本平台的关注和支持！昨天本人发布了一篇名为《没有教不好的学生，只有教不好学生的教学方式》的文� 我本人是一线数学老师，教学班级横跨小学六年级到高中三年级，深知一线老师在工作中的无奈和困境。也意识到这次的文章对广大辛勤工作在一线的老师造成了严重伤害，在此本人诚挚地向各位老师道歉：
尊敬的老师，对不起！
亲爱的老师：
您好！
五一假期，我不应该打扰你的闲暇时间。也许是因为内心的愧疚和对伤害你的深深恐惧，我忍不住敲了敲键盘。我真诚地为我的幼稚和冲动向你道歉：对不起，老师。请不要对无知的`人的言行感到愤怒。我会在心里虔诚地祈祷，愿老师永远保持幽默、善良、厚重的笑容。
在家呆了两天，爸妈跟我聊了一晚上。我一个人闭门思过，看了很多关于尊师重道，处事，是非对错的哲学随笔，让我心生警惕，如释重负。我的不理解和思考完全把我挡住了，我从心里感到了无尽的羞愧和自责。现在想想，手机这件事微不足道，解决办法不止一两个。稍微考虑了一下，我绝对不会选择这么糟糕愚蠢的方式。我鄙视自己没教养的言行。我为父母的爱和教导感到羞耻，更为你们老师的爱和鼓励感到羞耻。现在事情已经发生了，我再也找不到任何理由为自己开脱了。错就是错。我愿意接受任何惩罚。请相信我能承受一切。
古人云：“学习比尊师重教，事犹在父。”回顾我这两年的生活，我仍然记得你的每一次关心。没有你的关心，我感到孤独无助。我知道要求老师理解我的过错有些过分，但我会从现在开始，认真完成假期作业，用实际行动证明自己的悔悟，希望老师给我一个改变的机会。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
xxx同学，
你好！
首先，我诚挚的向你道歉，对不起，临走那天不该对你那样说话，我的心情久久不能平静，请求你的原谅，那天我心情不太好，看成绩时我基本能力没考好，我说我根本没想考，事实就是这样的，那天英语考完后，我的头一直在疼，我确实不在状态，可他却说“不管你怎么说，反正我心里好受。”我当时就怒了，我不明白，为何我考不好他却好受些，我很无语，也很伤心，每次当我想和他好好相处时他总是这样伤害我，我不知道为什么。
其实我一直都很欣赏你，你人很好，对待同学也很热情，你和我不一样，你各个方面都很优秀，可能有时你不表现出来，但你内心是想做一个好学生的，我却不一样，我背负太大的压力去学习，却没有收到好的效果，我也是在一点点进步，我的起点远，没有你的思维能力，高中的学习使我很吃力，我不得不承认自己的渺小，我开使接受失败，我感到了自己的`无助，我开始学会低调，不会去嘲笑任何一个不如我的人，当然我也不希望别人这样对我，我很怕别人在我最脆弱时候伤害我。
希望你能理解，我知道你是在给我开玩笑，但我还是没能控制住自己，真的很抱歉，马上就上高三了，也许我们不再是同班同学，但我希望你能永远记住我这个有点颓的人，以后的日子还需要你多多帮助。
xxx
20xx年xx月xx日
亲爱xxx小区的业主：
大家好！
为了加快金湖信息化建设，为电信用户提供优质服务，金湖县电信局上个月下旬来我公司洽谈在住宅楼顶部放置无线设备的事宜；因为我们工作粗心，没有认真调查，没有提前向社会公布，没有让业主知道，没有做到公平，造成了一定的负面影响！
事后很多热心业主来我公司举报电磁辐射会对人体造成一定伤害，小区内不允许设置相关设备；
昨天下午，我公司再次约谈了电信局相关运营商；虽然对方多次解释有部分电信用户的需求，或者功率只有5瓦，不会对人造成伤害；但我公司明确表态，“未经业主同意，不允许通电运行”！并要求他们在一周内拆除相关设备。
对方已做出相关承诺。
在此向关心此事的热心业主表示衷心的`感谢，并就此事引发的焦虑向业主朋友表示深深的歉意！
此致
敬礼！
道歉者：xxx
时间：20xx年xx月xx日
尊敬的顾客朋友：
您好！涟江国际酒店-日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来，受到了各界朋友的`广泛关注与厚爱，餐厅持续火爆！20xx年3月14日晚、15日晚，因日韩料理西餐厅已预定客满，故不能接待未预定的客人！给您带来用餐上的不便，敬请理解！因此，酒店西餐厅诚挚地向一贯支持与关注我们的顾客朋友表示歉意，特将餐厅日韩料理推广活动（关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至朋友圈，集赞满20个，享5折用日韩料理自助晚餐）延续至3月20日晚！
日韩料理西餐厅将于3月16号恢复接待，我们期待您的光临！
xx日韩料理西餐厅
20xx年3月12日
尊敬的公司领导：
您好！
当我刚踏出学校的时候，懵懵懂懂的我进入了贵州森云公司，和大家一起学习、成长，在这里学到了在校学不到的东西，领导教我管理、线路师傅教我技术。弯路走得最多的还是整理资料，因为整理资料是一件繁琐杂乱的活儿，刚踏入社会的我们什么都不懂，在没有任何培训的情况下，第一次接触就要独立的去面对处理，对我们来说确实是一种很大的挑战，我们一边摸索一边询问，改了又错，错了再改，就这样一步一步艰难的向前迈着步伐，一点一点的积累，现终于快把所有流程弄了个明白了，思路也慢慢的跟上道，一直以来我们抱着学习的态度独立完成每件事情。但毕竟是年轻气盛，有时我们在追求效益的时候却粗心大意，不善于复查，犯一些机械性的错误，这肯定值得我们深去思、去改之。
随着时间的推移，和公司相依为命马上就1年半了，我们的年龄已随着时间的增加而增加，空前的压力重重的担在我们的肩上，这才认识到我们确实真正的成长了，人最怕的`就是成长，因为成长了之后就会有很多烦恼，好多好多事情自己必须去面对承担。今天的我们还没有家庭、没有小孩，居安思危，我们现在是时候为我们的明天做准备了，所以，像对于我等没有家庭背景且没有经济基础的人，每一分钱都有着它的巨大用途。父母不在年轻，本来读书他们就在我们的
身上费尽了不少心思，花了不少心血，现在实在不忍心向家里开口要领用钱，每次本着要钱的目的向家里打电话，欲言又止。但社会确实很残酷，不会宽容我们，逼着我们做一些不想做却不得不做得事情，为了生活，到处借钱，连读书时所借的本金及利息，现在也是负债累累。现在我们的负担是沉重，但想起和那些有孩子的同事相比我们的负担还算不了什么，家里面每个月的开支都要靠自己。如每个月没有固定的收入，家里开支如何应对？家里如何生活？而他们的今天就是我们的明天。
最大的投资是投资自己，假如我们什么都不会，首先别人不会用我们，可能连公司也会抛弃我们，所以我们得成长自己，投资自己，说简单点，说小点，比如说驾照。假如我会了，我不仅成长了自己，在需要的情况下，我还可以为公司分担一丁点负担，减少一些不必要的开支。现在给我4000元我还可以勉强报名驾照，再过10来天给我6000元却都不够报名。物价以惊人的速度上涨，也许现在你给我1元钱我能够买个鸡蛋，10年后给我1元我只能到街上买颗绣花针。
一直以来，我都想和公司共同成长，有一直走下去的打算，公司给我们绽放的空间，发展的平台，我深深怀着感恩的心。确实无以回报，只有让以后做事的认真、负责回馈公司。现我本不应该说按月发工资这等要求，就如上面所说，残酷的社会总会逼着我们做一些不想做却不得不做的事情。最主要的是我对公司的人性化管理深信不疑，我坚信公司领导会为我们解决以上问题。我相信领导肯定比我们还要希望我们过得更好。有一句笑话是这样说的：“只用下面的人都董事
了，董事长才是真正的董事长”。换句话说，只有我们下面的人都幸福了，领导才会幸福，因为你们肯定会为我们担心。故为了减少您们的担忧，和解决我们的苦恼，我建议公司领导按月给我们发工资为感。 此致
敬礼
祝：公司领导身体健康
公司发展蒸蒸日上
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
你好！说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。事实上，第一节英语课后，我本想照常把作业本抱到办公室里，就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那，也不知哪里来的一个鬼主意突然从我的大脑里蹦了出来：趁你没出来，把门反锁上，反正就你一个人！于是，我鬼使神差地把屋门拉锁从门外给拉上了。其实，我只是想逗你玩玩，给你开个玩笑，并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续，我没有及时纠正自己的过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了！我在操场上痛快地大玩了一通，直到上课铃敲响。
上课了，校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的资料，我认真地听着。但是，这天老师似乎不在状态，怎样总往窗外望去正当我百思不得其解时，老师突然急匆匆地小跑出去，像是发生了什么急事！可恨的是，这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……幸亏一个老师听到你的哭喊声，及时把你解救出来。望着满脸泪水的你，看着一堂课你都在哭泣的背影，我才真正地认识到：我错了！真期望时光能够倒流，真期望这件事没有发生，真期望你能原谅我！
游客朋友们：
首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的意见，今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子，说实在的，刚刚看到的时候，心里确实是堵得慌的，不高兴的，总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子，大社不强，小社散差，从业人员服务意识、技能普遍不强等等，刚开始，我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。
现在再认真思考这个问题，我们觉得，做为从业人员有责任、有义务，也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说，今年7、8两个暑期月份下来，在我们质检回访过程中，所发现存在质量问题的，游客投诉到公司的也绝不仅此两例。
我们总结分析下来，存在质量问题的主要是散客出游群体，暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好，某些导游态度存在问题，以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类，一类是组团旅行社，我们黎明就是这样类型的旅行社，面向终端客户收取客源；一类是地接旅行社，主要接待外地游客来本地旅游；第三类是同行批发旅行社，如扬州苏之旅旅行社，仪征旅行社同行受制于客源量问题，收到游客报名后，无法独立发团，只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社，从某种程度上来说，仪征散客出游，选择哪家旅行社报名的差别是不大的，唯一的区别所在是旅行社经营者的思路，以及遇质量投诉后，规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些，仅此两点而已。
关乎旅游质量还有一个很重要的点，就是导游，景点美不美，全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外，对于游客心理的把握能力通常也会很强，会有较强的协调沟通能力，而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主，这种生存状态，也从很大程度上导致了其责任心的下降，因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的全职导游，而是因为旅游业的季节性特别强，旺季再多导游也不够用，进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言，可能1个导游都嫌多，这个微利行业人力成本应该是最大的成本了，所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名，在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了，但也只能应对平常季节的客流量，遇上旺季，也只能望洋兴叹，比如贴子中所提到的西安团队，就是一个主要由兼职导游带队的团队。
从我们自身的角度来讲，我们必须认真反思这个行业，认真反思自已，如果不能真正将"客户赢"这个第一戒写到我们每个员工心里去，黎明旅行社终将被市场淘汰。从上周起，我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题，我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能，迅速从对人的服务，提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程，我们相信，从我们做起，终将能够逐步改变旅游业的现状，终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然，接下来可能还会有质量问题出现，还会有游客投诉，但我们会以最好的状态，迅速处理这类的质量问题，给游客一个尽可能满意的答复。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
课程背景：
在银行竞争日益白热化，以及网络金融迅猛发展的时代，客户对银行服务的要求越来越高，而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降，以及客户投诉抱怨比例的上升，网点人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧，以有效预防为主，妥当处理为本，转怒为喜为宗旨，追求客户满意为目标，充分化解客户不满的情绪，提升客户对银行的忠诚度。
掌握技巧还远远不够，在现实中常常发现部分服务人员虽懂得技巧，然而投诉发生时还是喜欢执着于谁对谁错，甚至把情绪宣泄到客户身上。特别是在服务人员无明显过错但需要向客户致歉时，服务人员不愿意道歉，致使投诉处理大打折扣，所以投诉处理中还必须让服务人员有一个成熟的心态去面对客户，控制好自我情绪以便解决问题。
课程收益：
1、掌握客户投诉原因目的，纠正错误投诉处理观念，树立正确投诉处理观念；
2、掌握客户对客户投诉心理进行分析，针对不同性格的处理技巧；
3、面对投诉客户如何调整心态，尤其是银行人员无明显过错时的应对策略；
4、掌握投诉沟通的实战技巧，巧妙缓解客户情绪，化解事件矛盾；
5、分享十多家银行投诉处理真实案例，为学员处理投诉作借鉴；
6、针对性的进行学员情景演练，并对发现的问题进行针对性指导。
课程特色：
1、针对性：为银行网点人员量身定制，课程内容非常符合工作实际；
2、实战性：课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到；
3、训练性：课程中采用情景演练的形式，让学员把所学通过演练强化，学员点评分享，老师总结辅导，充分提升学员课程实战转化能力。
4、生动性：采用讲授、研讨、案例分析、学员分享精华经验，等多种互动参与的培训形式，塑造领导满意，学员喜欢的学习氛围；
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：网点经理、大堂经理、柜员、内勤主管、客户经理等
授课方式：培训师主讲、辅以分享、小组讨论、案例分析、情景演练。
课程大纲：
客户投诉抱怨分析
一、为什么银行特别重视投诉？
1、投诉能使服务得到持续改进
2、客户的不满意会导致客户流失带来经营风险
3、有些投诉得不到解决会进一步升级对银行造成公共关系危机
4、投诉可以为亡羊补牢创造机会，及时补救反而带来客户忠诚
【提问互动】为何越来越多的银行特别重视客户投诉？
【案例分析】全球银行客户忠诚度排名、银行客户流失原因的调查结果
二、如何面对投诉抱怨的客户？
1、顾客应该摆在什么位置？
1）顾客既是上帝也是朋友，
2、面对不良客户时，应抱什么心态？
1）优秀服务业者都有母亲般的胸怀和爱
2）把不良顾客当成我们的“孩子”
3、面对客户投诉我们应该如何应对？
1）我们的态度：以平常心看投诉
2）善待投诉，不先入为主，不感情用事
3）处理客户投诉是团队作战，不是一个人的战斗
4）面对投诉客户要沉着、老练、耐心
4、面对客户最糟糕的五种应对类型
1）主动逃避
2）变得恐慌
3）听不下去
4）与顾客正面冲突
5）被客户牵着鼻子走
【提问互动】客户究竟是不是上帝？
三、客户投诉抱怨分析
1、顾客的常见心理需求
1）准确感
2）快捷感
3）尊重感
4）安全感
5）舒适感
6）多得感
【研讨分析】如何满足顾客的心理需求？
2、银行客户投诉抱怨的原因
1）客户期望值过高
2）银行服务管理原因
3）服务态度与技巧不佳
4）客户自身性格原因
【研讨分析】如何降低顾客过高的期望值？
3、银行客户投诉抱怨的目的
1）客户希望给予合理的解释
2）客户希望尽快解决问题
3）客户希望问题不再发生
4）客户想发泄心中不爽
5）客户想占便宜求补偿
4、处理客户投诉的目标？终极目标？
1）帮助客户解决问题
2）追求客户满意
3）只要客户满意就是成功的投诉处理
【案例分析】某客户到招行办理业务的'经历，某银行网点处理客户投诉的案例
投诉抱怨处理流程
一、接待客户
1、首先要给客户留个好印象
2、判断客户的情绪变化
3、迅速隔离客户
【研讨分析】隔离客户有哪些好的办法？
【案例分析】工行某柜员巧妙隔离客户的案例
二、安抚客户情绪
1、重视客户情感需求，让客户尽情的说
2、客户四种情感需求的表现和策略
1）希望得到重视
2）希望得到尊重
3）希望得到理解
4）希望得到解决
3、三类典型性格客户的情绪反应
1）活泼型性格
2）完美型性格
3）力量型性格
4、安抚客户情绪的技巧
【案例分析】某大堂经理一次失败的情绪安抚案例
【情景演练】针对案例进行客户情绪安抚情景案例
三、合理道歉
1、道歉的五种忌讳
1）缺乏诚意
2）犹豫不决
3）不够及时
4）边道歉边辩解
5）事实不清时过早道歉
2、正确的道歉方式
【研讨分析】如果“我”没有错，该向客户道歉吗？
【案例分析】农行某柜员的案例、民生银行大堂经理案例
四、分析问题原因
1、准确判断客户投诉的事实真相
2、立即了解客户资料
3、通过询问、沟通方式了解顾客的期望
4、尽快判定形成解决方案的要素
【案例分析】某大厦保安到银行网点来投诉的案例
五、给出解决方案
1、降低客户的期望值
2、问题解决越快损失越小
3、赔偿拖得越久成本越低
4、及时征询客户意见
5、签好协议防止二次投诉
六、说服客户接受方案
1、说明解决方法的益处
2、消除客户的顾虑担忧
3、强调不接受方案的影响
4、适当给一些小礼品补偿
5、运用客户的亲朋好友解决问题
6、运用客户的领导解决问题
七、跟踪服务投诉转化
1、客户信息记录
2、获得客户最终反馈
3、长期跟踪产生忠诚顾客
4、将投诉转为营销
客户投诉抱怨处理技巧
一、营业厅四大投诉区域应对技巧
1、咨询引导区
2、客户等候区
3、业务办理区
4、自助服务区
【提问互动】营业厅四大区域投诉事件的特点是什么？
二、六种难以应付客户的应对技巧
1、感情用事者
2、滥用正义感者
3、固执己见者
4、有备而来者
尊敬的单位领导：
在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出道歉，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的`冲动与不成熟。总而言之，我这次冲动提出道歉的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。
正所谓冲动就是魔鬼，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。
此致
敬礼！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
亲爱的爸爸妈妈：
大家好。这可能不是我第一次给你写信了。不过，我觉得还是第一次写道歉信。其实我现在有很多话想跟你说，但是，这些话太尴尬了，我不能亲自说，也不能在电话里说，所以我想我想用这种方式再谈谈我的心。
其实也没什么特别的，只是谢谢你给我的一切。我觉得生活中有你真的让我很开心，很开心，很幸福。好了，说了这么多，今天我想谈谈重点。其实我想对你说对不起！！我想你知道为什么，因为昨天的电话。昨天打完电话，我觉得很后悔，后悔自己的态度。我的。心情也绝对影响你的心情。所以，希望你能原谅我。再说一遍对不起。
在我眼里，你是世界上最好的父母。你为我所做的一切都是如此完美无瑕。你可以说是TOP家长之一。然而，这样好的父母却因为孩子暂时的坏情绪而心情不好。我感到特别羞愧和惭愧。
昨晚，我做了一个梦，梦见我父亲来这里看我。正好，我也可以回国了。但是我们的机票不是同一天的，所以我比我爸先回家了。然后我们一起去了机场。当我登上飞机时，一个海关人员把我父亲叫走了，说签证有问题，没有我就走了。后来我换了票，先看看发生了什么。我在外面等了很久，但一直没有你的消息。我会打电话给他。他说其实他早就完成工作了，除了例行检查什么都没有。我问他为什么不早点告诉我。他说他没有告诉我，因为我让他感觉不好，生我的气。
你已经和我在一起20年了！你给了我很多快乐和幸福的时光。我长大了，但你老了。即便如此，你在我心中永远年轻。我很高兴有你这样的父母。千言万语都无法表达我的感激和感激。
最后，让你再次说声对不起！我知道你不会生我或其他人的气。但我必须说这三个字。还有四个字要对你说：我爱你！！！
致以最良好的祝愿
敬礼！
20xx年xx月xx日
爸爸：
对不起，真的很对不起，我错了！长这么大第一次跟老爸正面起冲突，第一次疯狂地对老爸大喉大叫，甚至还拍了桌，也是第一次真正感到很对不起爸爸，心里由衷的难受，想要哭泣。偷瞄一眼爸爸，原来他已经不在那么强壮。
我想起了一句话，孩子长大了，父母却变老了。哭了，心里很难受，心里那么那么的后悔。不知道为什么，总是不自觉的。跟父母顶撞，我想不明白我在干什么，现在争那些有什么用、好后悔，看到爸爸难过的样子，心都碎了。为什么自己总是那么幼稚，总是惹他们生气，为什么不能成熟一� 突然感觉自己是个大混蛋，就算后悔了，也不会表达出来，在他们面前只会一副强硬的嘴脸，表达不出的爱，只会埋在心里。
爸爸、对不起，我知道错了。只是简单的几个字却怎么也无法对他们说出口，对不起对不起千千万万个对不起。爸爸，我错了，我以后不会那么任性了，不会再让你生气，伤心，难过了。只要你们开心，要我做什么我都愿意。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的x总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表x有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的'巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对做出以下处理决定：
该员工立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！
北京x有限公司
二零xx年x月xx日
尊敬的老板：
您好！
首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。
在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅！
另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引！
ⅹⅹⅹ
ⅹⅹⅹⅹ年ⅹⅹ月ⅹⅹ日
尊敬的车主吴先生：
我是xx汽车4S店的维修部x经理，关于你的xx汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。
车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况，给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患，对此我们深感愧疚与歉意。
所幸吴先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们十分感激。眼下，您的xx汽车已在我店保养x线重新进行检修，也重新进行了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。
最后，我代表xx汽车4S店的维修部x经理。再次向您表达最诚挚的`歉意，给您带来的麻烦与困扰，以及让您为此耽误的宝贵时间，我xx汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。
此致
敬礼！
xxx
日期：
xxx：
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！
在xxx年7月29号的中意糖果xxx年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了 .6亿元。xxx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，xxx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量 87.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品xx年xx月xx日。
执事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
你的忠实的ＸＸＸ
Ｘ年Ｘ月Ｘ日
尊敬的各位业主：
xx年匆匆过去了，由于上一届业委会任期己到，20xx年1月10日，经过全体业主的选举，产生了新一届的业主委员会，对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢，同时深感肩上责任重大。因为我们小区情况特殊，开发商给我们遗留了很多问题，物业也没有公司愿意接手，无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作，竭诚为大家排忧解难，但更重要的是需要全体业主的支持和配合。业委会成员的工作是无偿的、义务的，是要抽出时间和精力为小区业主服务的，甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金，但我们仍无怨无悔，因为我们只有一个共同的目标：那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标，我们应该共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。
我们深知在接下来的管理中会出现很多问题，遇到很多困难，也会有许多和业主意见不统一的地方，真诚的希望大家给予我们批评和建议。同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中�
小区属于全体业主，需要每一位业主的精心呵护，她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信，有全体业主的积极参与、配合，我们小区一定会建设的更加美好，更加和谐。
祝各位业主生活美好，家庭幸福！
此致
敬礼！
X年XX月XX日
各位领导：
我写这封信是因为我不得不写。有三种情况。第一，这份工作适合我发挥特长，不想轻易放弃。第二，公司的'工资足够我时髦的消费观念，经过这个村子可能就没有别的店了。第三，不希望别人觉得一山难容二虎。我被打败了，所以失败者成了逃兵。为了表示诚意，我拿了。
不一定非要吃得差，睡得好。你总是有意无意地想从我嘴里套出点什么。你的嘴很稳。你不说，我们自然不知道。你放心吧。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
尊敬的xx：
您好！
近期由于楼内x异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意！xx目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx乃至全国高端品质楼盘的代表，xx目凝聚了我们xx团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾xx目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我深表抱歉，诚挚的`恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造xx地产、xx物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，
感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的XX科技有限公司，尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“XX科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给XX科技有限公司造成了伤害，在此郑重向XX科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。
对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1、发布道歉信，向XX科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白XX科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的。显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有XX科技有限公司名称）。
4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经XX科技有限公司认可才可印制。
我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对XX科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼！
XXX
XXXX年XX月XX日
Dear Anne,
Thank you for your invitation to dinner at your home tomorroing the day after tomorrow. I feel terribly sorry for missing the chance of such a happy get-together, and I hope that all of you enjoy a good time. Is it possible for you and me to have a private meeting afterward? If so, please don't hesitate to drop me a line about your preferable date. I do long for a pleasant chat with you.
Please allow me to say sorry again.
Regards,
Li Ming
大饱口福的顾客朋友：
你们好！
首先，向长期以来关心和支持大饱口福的顾客朋友、市民表示衷心的感谢！
20xx年1月，我们接到了食品药品监督局抽检结果通知：大饱口福销售的`几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天，食以安为先。对此，我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意！当情况发生，我们绝不推卸责任，更不置身事外，我们有错就改！
接到通知后，我们立刻展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生，纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和态度，20xx年3月，我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验，并于近日收到了检验结果。检验结果显示，大饱口福所销售的包点符合国家标准（详见附件），请顾客朋友们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。
为保证大饱口福的食品安全与服务质量，我们承诺：
第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门，对所销售的包点、菜品等进行权威检测，并及时将检验结果向社会公布。
第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线（xxxxx）；开通大饱口福官方微信投诉平台。
第三、加强员工食品安全意识教育培训，不断提升员工服务水平，进一步规范餐饮服务食品安全操作规程和经营行为。
作为一家服务河源街坊的餐饮企业，此次事件的发生，是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后，我们将 有你们的监督，会让我们更加健康地成长。
大饱口福餐厅
20xx年4月12日
亲爱的xx同学：
写这封道歉信，希望你能够懂我，了解我一些。我也不是什么很坏的人，我从来没有想过要针对谁，为什么有些人就认为我这人很坏？
我真的很对不起。大家都住在一起难免会让有些人看不习惯的`地方，但是也不要我做什么事情你都觉得不爽想找我吵架好不好？
第一次跟你吵架我很大声，因为你骂了我的朋友。
第二次吵架是因为我去送饭给我朋友吃，你在睡觉你说很吵，可是我就在里面待了不到2分钟，你也跟我吵得起来，而且声音很小，我这个人嗓门也大这我知道，但那天我确实压低了声音说话，我没有针对谁而且还特意说你在睡觉很小声。
第三次我进宿舍要洗澡，要拿换洗的衣服，我刚要进去洗澡，门都快关好了，你踢门进来，我说了你句神经，踢什么门？你回了我：我踢门怎么了。你又踢了一脚，我知道你想跟我吵架，看到你的脸色我胆却了，弱弱的回了你句你厉害，我不跟你说了。
第四次吵架我进宿舍洗衣服拿衣架拿桶来回了三次，我还在想有人睡觉我把衣服拿到别的宿舍洗应该不会吵到把，你又开始发飙了觉得我是故意这样的，但我发誓我真没有这么想。
总的来说，我以后会克制自己了，大家在一起学习生活，各方面总是需要互相体谅的。
此致
敬礼！
写信人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的x有限公司及广大顾客：
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“x有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给x有限公司造成了伤害，在此郑重向x有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1、发布道歉信，向x有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白x有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有x有限公司名称）。
4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经x有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对x有限公司造成的损失。
业主们：
今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事项进行维权，维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门，挡在车库出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市政府、信访局上访等)，这既给开发商和物业带来了负面的影响，又给整个小区带来了很不好的影响，并影响了大部分业主的正常生活，在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。
9月7日晚上，我们业主代表又一次采取了过激行为，将小区内的广告牌撕坏，将地下车库出入口的道闸损坏，并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为，严重的影响了小区其他住户的正常生活，再次给xxx小区的声誉带来了不好的影响，现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感，致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。
在此我们业主代表向你们保证，这样的。错误行为我们绝不再犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希望能够得到你们的原谅。
我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔，由此给整个xxx小区带来的负面影响我们会积极的挽回，努力的恢复xxx小区的声誉，9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。
希望xxx小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会，我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会积极的协助开发商和物业公司共同的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的矛盾，并通过积极有效的方式进行沟通化解。
我们共同将安泰xxx小区打造成天长品质优良的小区。
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的数学老师：
我在此提交数学考试不及格的致歉信，以反思自己的错误，并向您真诚保证，采取诚恳的改正措施，以弥补自己的差错。
回顾事情的经过，我在数学学习的过程中遭遇了严重的厌学情况，甚至几乎没好好听过数学课，也导致了其他课程知识点的遗漏。这最终导致了单元数学考试的失�
我深感惭愧，这次错误充分地揭示了我思维中存在的问题，包括放松、懈怠和缺乏成熟的。态度。这些问题归根结底是因为我没有意识到数学学习的重要性。
我在此郑重承诺：
1.今后我会更加深入地认识数学，并努力提高自己的学习素质，努力克服偏科偏学的习惯，永远不懈怠学习；
2.我会认真对待数学学习，积极进取，不断提高数学成绩，争取在下次数学考试中取得好成绩；
3.我必须以此次的错误为戒，反思自己的成长状况，尽快成为一名全面发展的优秀学生。
总之，我愿意接受大家的监督和指导，感谢您给予我学习的机会。
此致
敬礼！
xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的`歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。
鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1、发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称）。
4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日