维修企业承诺书(精选3篇)
根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为企业(单位)法定代表人和安全生产第一责任人,对本企业(单位)安全生产工作负全面责任,为了积极落实安全生产主体责任,努力做好安全生产工作,现郑重承诺如下:
(一)贯彻安全第一方针,坚持预防为主的原则,本企业领导在管理生产的同时,负责管理安全工作。生产必须服从安全,安全促进生产,在安全与生产发生矛盾时,生产服从安全。定期召开安全例会,学习专业知识,传达上级下达的安全工作精神,布置活动内容,对发生事故进行分析、调查、总结、定性、处理、上报。组织各种形式的安全活动,加大安全专项资金账户建立力度,提高应急处置能力。确保安全生产长效机制有序发挥。
(二)认真贯彻执行《山西省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法》《山西省治理车辆非法超限超载工作责任追究办法》(省政府第223号224号令)文件精神,维修企业须对非法改装车辆的行为制定相应的管理规章及制度。加强对员工杜绝承修非法改装车辆的培训教育,严禁擅自改变承修车辆的外形、轮廓尺寸,擅自增加钢板弹簧片数、厚度。擅自变换与原车型轮胎型号不符的轮胎,严禁承修无牌、无证或报废的.车辆。
(三)认真落实《安全生产承诺书》中的承诺事项,健全完善各项安全生产制度。监督检查各工种严格执行安全操作规程的情况。组建应对突发事件的应急机构,加强对火灾、洪水、地震等突发事件及各种自然灾害的处置能力。发生事故隐患应立即排除或及时上报。监督、检查、正确使用各种设备的安全装置和劳保用具。彻底杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。开展经常性安全生产检查,及时消除各类事故隐患,确保安全生产。
(四)以上承诺如违反自愿承担相应的法律责任,自愿接受运管部门的处罚
承诺企业(单位)盖章:
承诺企业负责人签字:
年 月 日
本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。
2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
3、合理收费。
4、车辆竣工出厂后质量保证期为:
小修:
一级维护:
二级维护:
整车或总成修理:
企业名称:
日期时间:20xx年x月x日
为保证汽车维修客户合法权益,为客户提供优质、方便、快捷的服务,中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下倡议:
一、质量服务月口号:
守法经营诚信为本尊重客户规范服务创建品牌
保证质量公平竞争文明生产节能减排绿色维修
二、汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:
1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。
3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。4、
5、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。
7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。
承诺单位签章:
年 月 日