关于表扬导游的表扬信范文(精选32篇)
全总旅行社:
这次我们参加了全总组织劳模疗养活动,得到了全总对劳模的关心和爱护。具体体现在王英丽导游对来自青海的劳模的关心和呵护、耐心的讲说。当我们遇到困难和麻烦的时候,她总是想尽一切办法帮助我们解决。
比如全总给劳模们配送的游泳衣来说,青海的劳模的游泳衣大小不合适时,王导总是不厌其烦的来回调换,使劳模们一个个都穿上合适的游泳衣,带着满意和幸福的微笑参加了全总给劳模的专场海浴......
时间是无情的,十天时间眨眼之间闪过,可王导的热情是我们全体青海劳模都难以忘怀的,借此机会在这里向王导表示忠心的感谢,道一声你辛苦啦!
此致
敬礼!
20xx年X月X日
尊敬的凯撒旅游领导:
您好!
我们是参加贵公司组织的20xx年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国旅游团的游客,我们的领队是贵公司的秦海霞领队,我们就想好好表扬表扬秦领队。
在旅游的过程中,我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂,年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有,这给秦领队的工作增加了很多难度,但秦领队微笑服务万事巨细,把大家照顾的特别周到。
在釜山和济州岛的陆地游时,每次汽车到达目的地,游客下车,秦领队都站在车门口,对年龄大的游客伸出手扶一把,让我们感到了温暖关心,使我们在旅途中受到家人一般的照顾,这一扶,扶出了秦领队的工作态度、扶出了秦领队的人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。
还有一件事,我们特别要感谢秦领队,我们是来自河北唐山的游客,年龄已过70岁了,在国内办了漫游,但手机制式不对,电话打不通,秦领队知道后,立即替我们给家中打了电话报了平安,后又抽出时间让我们用她的电话和家中通话,使我们的儿女放了心,虽然事小,但反映了秦领队对工作的认真态度,秦领队乐于助人的品质,也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作,这是一种多么可贵的精神呀!
旅途就要走完了,我们就要和秦领队分手了,谢谢秦领队对我们、对全队老小的关心照顾和体贴,秦领队辛苦了,以后的旅游我们可能再相会。
此致
敬礼!
姓名:
20xx年xx月xx日
尊敬的旅行社领导:
您好!
我们是来自一批客人,这次从x月x日来以后,得到了热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意工作,再次表扬!
写信人:
时间:
尊敬的张家界旅行社:
你好!
我们是来自哈尔滨一行8人,是到张家界自助游贵宾团的游客。我们的导游是陈圆圆。她的热情服务给我们团留下了很深的印象,也深深地爱上了张家界这个城市。
在整个旅游的过程中,我们度过了十分愉快的四天时间。其中发生了一件事情,让我很遗憾。是彭姐让我这次旅行更加圆满。彭姐行程安排的挺合理,没有购物店,看景点有不敢时间,第一次参加了自助游就很满意,告诉喜欢旅游的朋友去,哪里旅游都去参加自助游。由于南方气候差异及饮食习惯的不同,再加上到了张家界之后又吃了点当地三下锅,导致身体不适,腹泻,影响到了我的游玩,陈导知道这个情况,主动叫她们办公室的彭姐陪我去医院输液,买药,每到餐厅主动到厨房为我接开水,连续几天这样做,而且晚上还牺牲自己的休息时间到我房间问我身体情况,使我非常感动,正是因为陈导和彭姐的帮助没有影响到我后面的参观游览,使我这次海南旅游划上圆满句号,没有留下遗憾,如果日后有机会再游张家界,我们一定还会再与你们陈导同行。
感谢彭姐的热情,感谢张家界有这样优秀的导游,感谢贵局培养出这么优秀的导游品质。
姓名:
日期:20xx年xx月xx日
尊敬的旅行社领导:
您好!
6月11日我们的旅游车到达了,也迎来了贵社派来接我们的导游——乔导游,她首先代表贵社向大家表示欢迎,熟练的介绍贵公司简况以及自己的芳名和她带团的心愿,你们能平平安安的玩的开心,我愿献上我的全部努力,我最大的心愿就是通过这次旅游,愿我们能成为好朋友,短短的话语拉近了我们之间的距离。
一路游览山的秀美山水,名胜古迹,始终乔导游的表现都非常出色,在她身上我们感受到了贵公司优质热情的服务,看到了她对工作认真负责的敬业精神,领略了她风趣幽默的谈吐,也让我们赏尝了一个具有较高水准的职业化解说,她对每一个景点的介绍,以及对名胜古迹的背景解说,都融汇了她那独特的语言风格,详细的介绍和有声有色解说用语都非常恰当,把每个景点的自然景观和人文文化都表达的淋漓尽致,由此感动着我们每一位平安员工。
在这里我们再次感谢贵公司为我们这次活动中所做的一切安排,使我们的旅游行程保持按时有序的进行,让我们感受到了像大家庭般的温暖与关怀。并对贵公司的杨总,李总,乔导致以崇高的敬意和感谢!
写信人:
时间:
叔叔阿姨们:
你们好!
我要感谢韩伟叔叔,在云南这几天对我们很照顾。他给我们讲了很多的东西,让我学到了很多的知识。云南是个美丽的地方,我很喜欢,等我长大了,还来旅游,还找韩伟叔叔。因为他很有爱心、热心、耐心。
敬
祝工作顺利!
敬爱的旅行社领导:
我们是来自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意。
几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
20xx年xx月xx日
尊敬的永和旅行社领导:
我们是来自河北省xx市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意。
几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
云南再见!
时间:20xx年xx月xx日
凯撒旅游公司:
您好!
我们一家三口利用孩子假期参加凯撒旅游历时十一天的欧洲之旅即将结束,我们受益匪浅,玩得开心。这十一天来,虽在异国它乡,但也有在家的感觉,这得感谢我们的领队尚越,是他的悉心照顾,比如:就餐、住宿都尽量安排我们一家就近,各个环节都考虑的非常周到。
特别是尚导细致入微的讲解让我们对欧洲的风土人情及历史有了更进一步的了解。尚导能做到对团员有问必答而且不厌其烦,每次出行都能做出最优秀的解说,长途车上讲解完,队员都睡了,他却一直陪司机一眼不合,的安全保驾护航。真让我们感动又感激。
我们出门在外能遇到这样的领队是我们的福气,我相信也是凯撒旅游的福音!我会把这种福音带给周围的朋友,在此我代表全家向尚导道一声:“辛苦了,谢谢!”。
此致
敬礼!
20xx年X月X日
尊敬的张家界旅行社领导:
你好!
我们是来自哈尔滨一行8人,是到张家界自助游贵宾团的游客。我们的导游是陈圆圆。她的热情服务给我们团留下了很深的印象,也深深地爱上了张家界这个城市。
在整个旅游的过程中,我们度过了十分愉快的四天时间。其中发生了一件事情,让我很遗憾。是彭姐让我这次旅行更加圆满。彭姐行程安排的挺合理,没有购物店,看景点有不敢时间,第一次参加了自助游就很满意,告诉喜欢旅游的朋友去,哪里旅游都去参加自助游。由于南方气候差异及饮食习惯的不同,再加上到了张家界之后又吃了点当地三下锅,导致身体不适,腹泻,影响到了我的游玩,陈导知道这个情况,主动叫她们办公室的彭姐陪我去医院输液,买药,每到餐厅主动到厨房为我接开水,连续几天这样做,而且晚上还牺牲自己的休息时间到我房间问我身体情况,使我非常感动,正是因为陈导和彭姐的帮助没有影响到我后面的参观游览,使我这次海南旅游划上圆满句号,没有留下遗憾,如果日后有机会再游张家界,我们一定还会再与你们陈导同行。
全体游客的签名:
感谢彭姐的热情,感谢张家界有这样优秀的导游,感谢贵局培养出这么优秀的导游品质。
姓名:
日期:20xx年xx月xx日
甘肃省旅行社:
我在甘肃省加入了旅行社。星光之旅- 台湾省8日游。
这次旅行,吴是我们的领队。她是领队,有丰富的导游经验。
她皮肤白皙,和蔼可亲,文静,细心,说话温和温柔,总是面带微笑。同时,她很能干,把大家都收拾得井井有条。住宿和饮食基本上没有抱怨或拖延。当她到达时,房间被分开了。每一个景区都会做好周密的准备,把每一件事情都覆盖的很详细,强调注意事项,尤其是某个地方经常发生什么样的情况,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次有导游带领大家到景区,没有一个领队会下车跟着。等大家陆续回到车上,还在下面,她会看着最后一个回来,然后再上车数人数。
我记得石林公馆有个小路口。她在那里站了很久,给我们指路。她笑着说是我们的红绿灯。外面很热,阳光明媚。这份工作的形式是地面接导游第一,领队吴尾。让每个人都安心享受。
她的工作负责、细心,但很自然。一步一步默默做着,配合地面导游,让行程很顺利。我们都是看在眼里,留在心里。
重点是,倒霉的我,第五天在垦丁附近的一个休息站上厕所,扭伤了左脚踝,吓到了导游和领队吴。他们根本不敢耽搁。大家去垦丁后,马上带我去恒春旅游医院。吴和找了个轮椅推着我去拍照。结果出来我就放心了,知道没有骨折。接下来的几天。吴组长一直跟着我,吃完把我推到桌子上,吃完把我推回车上,在酒店催我敷冰,上下车帮我,给我她带的药膏,像照顾家人一样照顾我。我被“感动了谢谢”太弱了,所以我写这封,希望你能明白,你们公司有这么好,这么敬业的员工,素质这么高。你们社团的吴珍,一定要好好珍惜她。
个人从心底感谢吴珍。祝她一切顺利。也祝贵公司事业有成。
我在此交流
敬礼!
20xx年X月X日
尊敬的旅行社:
我们是来自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
云南再见!
20xx年X月X日
旅行社:
这次我们参加了组织的劳模休养活动,得到了对劳模的关心和爱护。体现在王导游对来自劳模的关心和照顾,以及他的耐心。当我们遇到困难和麻烦时,她总是想尽一切办法帮助我们解决它们。比如分发给劳模的泳衣,泳衣大小不合适,王导总是不厌其烦的来回调换,让劳模一件一件的穿上合适的泳衣,带着满意开心的笑容参加给劳模的特别海水浴。
时间无情,转眼间十天就过去了,但王导的热情让所有劳模难忘。借此机会向王导表示衷心的感谢,并说你们辛苦了!
日期:
尊敬的旅行社领导:
您好!
我们是来自一批客人,这次从x月x日来以后,得到了热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意工作,再次表扬!
写信人:
XX市旅行社有限公司:
6月11日我们的旅游车到达了,也迎来了贵社派来接我们的导游——乔导游,她首先代表贵社向大家表示欢迎,熟练的介绍贵公司简况以及自己的芳名和她带团的心愿,你们能平平安安的玩的开心,我愿献上我的全部努力,我最大的心愿就是通过这次旅游,愿我们能成为好朋友,短短的话语拉近了我们之间的距离。
在这里我们再次感谢贵公司为我们这次活动中所做的一切安排,使我们的'旅游行程保持按时有序的进行,让我们感受到了像大家庭般的温暖与关怀。并对贵公司的杨总,李总,乔导致以崇高的敬意和感谢!
此致
敬礼
游客:
20xx年xx月xx日
敬爱的旅行社领导:
我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
云南再见!
此致
敬礼!
姓名:
日期:20xx年xx月xx日
南京旅游局负责人:
您好!
这封电邮到您处,可能对您来说有些小题大做,但对于我们游客来说,心里话真的是对南京旅游局下属的旅游单位感谢。您作为江苏新华航空旅游有限公司的上级单位,能培养出如此过得硬的旅游精品单位和优秀的导游,说明您“以游客为本”的经营。
我随北京中青旅控股股份有限公司安心系列-上海世博会、南京夫子庙、杭州西湖、苏州狮子林和无锡灵山大佛双飞5日、09-80团到华东旅游,时间9月7日至9月11日。
从飞机落地、走出南京禄口国际机场开始,到返回南京禄口国际机场的五天旅程里,自始至终受到江苏新华航空旅游有限公司导游曹世娟的热情服务。在她所有服务都应该表扬中,特别需要表扬的是她的知识。我不敢说她的知识有多渊博,但很丰很宽,对她来说:问不倒。
各个景点的历史典故被她讲得活灵活现如数家珍又由浅入深,浅的地方面面俱到;深的方面点到为止。每每穿插引用诗词,信手拈来侔色揣称,又起到画龙点晴的作用。足以见其业务功底之深。让我获益匪浅。
我是一个不甘浮光掠影的游客,因此,我问的比较多,可能是全团提问最多的游客。有时看到她汗流满面、头发粘贴在脸上,不忍心再提问;听到她已经因说得太多、趋于沙哑的嗓音,不好意思再开口;想到她左右手来回倒换地举着小旗跑前跑后、几倍于我们的辛苦,不愿再打扰。
我问了些什么:我问朱元璋如何伸手掏沈万三的腰包;我问沈万三为什么让朱元璋吃万三蹄,我还问假设鲁迅知道雷峰塔又重建如初、会写“论雷峰塔的重建”的文章吗;我还问的虎丘塔是不是因为斜得不够,才没比萨斜塔有名气。
我提的问题有真问题、也有假问题;有调侃问题、也有不是问题的问题;有该问的问题、也有不该问的问题;有的问题似尖刻、有的问题如无知;有的问题似刁难、有的问题如胡问。但她都能不厌其烦地一一解答,那么认真耐心到位。
感谢她给了我许多知识和一种工作态度,同时,在这里也对自己提出的不恰当问题,向她表示道歉。
有如此又丰又宽的知识和专心为游客讲解的敬业,在其它方面当然做得更优秀。值得表扬。
我表扬她的并不是感人肺腑的事、不是催人泪下的事、更不是惊天动地的事,只是些平淡小事,虽平淡但纯洁,之所以说她纯洁,是因为她并不是为了完成任务,而是用真情讲解、用纯洁的心导游,好象灵山大佛前九龙灌浴中流出的水。
特此表扬!
北京游客:
20xx年x月xx日
尊敬的旅行社:
我们是来自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意。
几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
此致
敬礼!
20xx年X月X日
领导:
黄山好,黄山人更好。
我们是5个聋哑残疾人,3人在长春上大学,2人在合肥工作。今年暑假,我们5人结伴在外公的陪伴下,参加了旅行社组织的黄山三日游。一路上受到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务,使我们感受了黄山、感受了关爱和温暖。
8月1日,我们到了汤口镇徽府酒店,饭后司机谢师傅开小车送我们去游览东海大峡谷3个景点。由于山高谷深我们的腿都走疼了,直到八点多钟才走出九龙瀑峡谷。这时天都黑了,可是开车的谢师傅还在停车场等着我们,没人换他的班,他连晚饭都没有吃。当谢师傅把我们送到徽府酒店时,中环旅行社的汤导游也早在门前等候了。
一见面他就对外公说:"今天晚上我请你们吃饭"外公就问他为什么,他说一个老人家陪着这么多残疾人来游黄山很不容易,"全社会都在关爱残疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!"外公说:"你们如此厚爱残疾人令人敬佩,那我就代表她们5位残疾人对你们公司和汤导游的这份关爱表示深深的谢意!"
第二天我们乘缆车上了山,在山上几遇暴雨,我们身体较弱,外公也七十多岁了,腿都疼的支持不住了,挪一步都十分艰难,即使外公给我们做按摩,也难恢复体力,我们只好走两步歇一歇。眼看天色就要晚了,这可把带队的程导游急坏了,他从玉屏楼到光明顶几经往返,寻找我们。
终于见面了,他样子很焦急,但他一无批评二无抱怨,还和蔼地再三宽慰我们,替我们出主意想办法,然后他再次下到玉屏楼索道处商量,让我们六人优先乘缆车下山。
我们几个残疾人喜出望外,感激涕零。黄山真好,黄山人更好,在此我们5个残疾人深深地向黄山鞠躬,向黄山人鞠躬,谢谢你们的至亲关爱!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
x公司的导游:
你们好!
我在去年暑假参加了旅游团。来到美丽的,得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待,他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心,让我们真切感受到了“在家千日好,出门也不难”。我们非常满意导游的工作,特写信以表谢意。
导游见到我们后,不但赠送了我们一份精致的纪念品,还特别为我们准备了精彩的节目,幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外,大家在瞬间放松了心情。在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐,早餐也挺好的,还有水果品尝。用完餐我们上车赶路,他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着,他真诚、热心温暖着我们。在他的带领下,我们游玩很多景点,观看了精彩的四维电影。导游专业的介绍和引导,让我们大开眼界,美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上,文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事,格外引人入胜,让我们在开心中也慢慢地认识了。每到一处,导游始终和我们大家在一起,一路上任劳任怨,永远都把游客人身利益放在第一位,他也跟我们说过,他不仅要做一个称职的导游,还要做一个有感情的导游。
他是优秀的导游代表,他向我们导游、讲解、传播文化,他把最美丽的一面展现给了我们,让我们从这次旅游中再次认识了,给我们留下了深刻的印象。感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。
20xx年xx月xx日
南京旅游局负责人:
您好!
这封电邮到您处,可能对您来说有些小题大做,但对于我们游客来说,心里话真的是对南京旅游局下属的旅游单位感谢。您作为江苏新华航空旅游有限公司的上级单位,能培养出如此过得硬的旅游精品单位和优秀的导游,说明您“以游客为本”的经营。
我随北京中青旅控股股份有限公司安心系列-上海世博会、南京夫子庙、杭州西湖、苏州狮子林和无锡灵山大佛双飞5日、09-80团到华东旅游,时间9月7日至9月11日。
从飞机落地、走出南京禄口国际机场开始,到返回南京禄口国际机场的五天旅程里,自始至终受到江苏新华航空旅游有限公司导游曹世娟的热情服务。在她所有服务都应该表扬中,特别需要表扬的是她的知识。我不敢说她的知识有多渊博,但很丰很宽,对她来说:问不倒。
各个景点的历史典故被她讲得活灵活现如数家珍又由浅入深,浅的地方面面俱到;深的方面点到为止。每每穿插引用诗词,信手拈来侔色揣称,又起到画龙点晴的作用。足以见其业务功底之深。让我获益匪浅。
我是一个不甘浮光掠影的游客,因此,我问的比较多,可能是全团提问最多的游客。有时看到她汗流满面、头发粘贴在脸上,不忍心再提问;听到她已经因说得太多、趋于沙哑的嗓音,不好意思再开口;想到她左右手来回倒换地举着小旗跑前跑后、几倍于我们的辛苦,不愿再打扰。
我问了些什么:我问朱元璋如何伸手掏沈万三的腰包;我问沈万三为什么让朱元璋吃万三蹄,我还问假设鲁迅知道雷峰塔又重建如初、会写“论雷峰塔的重建”的文章吗;我还问的虎丘塔是不是因为斜得不够,才没比萨斜塔有名气。
我提的问题有真问题、也有假问题;有调侃问题、也有不是问题的问题;有该问的问题、也有不该问的问题;有的问题似尖刻、有的问题如无知;有的问题似刁难、有的问题如胡问。但她都能不厌其烦地一一解答,那么认真耐心到位。
感谢她给了我许多知识和一种工作态度,同时,在这里也对自己提出的不恰当问题,向她表示道歉。
有如此又丰又宽的知识和专心为游客讲解的敬业,在其它方面当然做得更优秀。值得表扬。
我表扬她的并不是感人肺腑的事、不是催人泪下的事、更不是惊天动地的事,只是些平淡小事,虽平淡但纯洁,之所以说她纯洁,是因为她并不是为了完成任务,而是用真情讲解、用纯洁的心导游,好象灵山大佛前九龙灌浴中流出的水。
特此表扬!
20xx年xx月xx日
领导:
6月11日,我们的旅游大巴到达海南,也迎来了贵社派来接我们的导游乔金霞首先代表贵公司欢迎你,巧妙地介绍了你的公司简介、你的名字和她带领团队的愿望。你可以在和平中享受美好时光。我愿意奉献我所有的努力。我最大的愿望是通过这次旅行我们能成为好朋友。简短的话语拉近了我们之间的距离。
一路游览云台山的美景、景点和历史古迹,乔的导游一直表现很好。在她的身上,我们感受到了贵公司优质热情的服务,看到了她认真负责的敬业精神,体验到了她幽默风趣的谈吐,让我们享受到了高水平的专业讲解。她对每个景点的介绍以及对景点和历史遗迹的背景解释都融入了她独特的语言风格。详细的介绍和生动的讲解非常贴切,将各个景点的自然景观和人文文化表达的淋漓尽致,从而感动每一个平安员工。
在此,我们再次感谢贵公司为此次活动所做的一切安排,使我们的旅行日程按时有序,让我们像一个大家庭一样感到温暖和关爱。对贵公司的、李先生和乔先生,我们致以崇高的敬意和感谢!
写信人:
日期:
尊敬的旅行社:
我们是来自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
云南再见!
20xx年x月x日
全总旅行社:
这次我们参加了全总组织劳模疗养活动,得到了全总对劳模的关心和爱护。具体体现在王英丽导游对来自青海的劳模的关心和呵护、耐心的讲说。当我们遇到困难和麻烦的时候,她总是想尽一切办法帮助我们解决。比如全总给劳模们配送的游泳衣来说,青海的劳模的游泳衣大小不合适时,王导总是不厌其烦的给大家来回调换,使劳模们一个个都穿上合适的游泳衣,带着满意和幸福的微笑参加了全总给劳模的专场海浴......
时间是无情的,十天时间眨眼之间闪过,可王导的热情是我们全体青海劳模都难以忘怀的,借此机会在这里向王导表示忠心的感谢,道一声你辛苦啦!
写信人:
日期:
敬爱的旅行社领导:
我们是来自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意。
几天来小马不但对我们的生活起居照顾的.无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!
此致
敬礼!
姓名:
日期:20xx年xx月xx日
尊敬的永和旅行社领导;
我们是来自海南省黄骅市的九名游客。为期六天的海南之旅即将结束。带着怀旧的'心情,我们对马军同志的导游工作非常满意,这几天小马不仅千方百计照顾我们的日常生活,还充分发挥了他娴熟的业务特长,让我们领略了海南的风土人情和海南的美景。
他真诚、单纯、乐观、开朗的性格让我们的海南之旅充满了对海南的喜悦和怀念。
写信人:
日期:
尊敬的旅行社领导:
您好!
我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至。
同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!云南再见!
写信人:
时间:
尊敬的旅行社:
您好!
4月11日我们一行12人参加旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业,积极为旅客方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。
我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。
在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择旅游,希望旅游越办越好!
谢谢旅游!
谢谢领队——!您辛苦了
20xx年xx月xx日
尊敬的旅行社领导:
您好!
这次我们参加了组织的劳模休养活动,得到了对劳模的关心和爱护。体现在王导游对来自劳模的关心和照顾,以及他的耐心。当我们遇到困难和麻烦时,她总是想尽一切办法帮助我们解决它们。比如分发给劳模的泳衣,泳衣大小不合适,王导总是不厌其烦的来回调换,让劳模一件一件的穿上合适的泳衣,带着满意开心的笑容参加给劳模的特别海水浴。
时间无情,转眼间十天就过去了,但王导的热情让所有劳模难忘。借此机会向王导表示衷心的感谢,并说你们辛苦了!
写信人:
时间:
尊敬的旅行社领导:
此次桂林之游,我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游张小妹妹,她非常耐心细致地给我们讲解桂林风土人情,地理人文,使我们在一路旅途中备感亲切,使我感动的还一点要注重说明,因为我爱人好干净,每次在吃饭时候,张淇总是跑前跑后,给他们特别对待,尽最大努力地满足我爱人的各种要求,使我们深受感动!
最后,我们希望,贵公司多培养这样的优秀导游,以更好地提高贵公司形象。
写信人:
时间:
尊敬的:
我在去年暑假参加了大连的旅游团。来到美丽的大连,得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待,他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心,让我们真切感受到了“在家千日好,出门也不难”。我们非常满意导游的工作,特写信以表谢意。
导游见到我们后,不但赠送了我们一份精致的纪念品,还特别为我们准备了精彩的节目,幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外,大家在瞬间放松了心情。在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐,早餐也挺好的,还有水果品尝。用完餐我们上车赶路,他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着,他真诚、热心温暖着我们。在他的带领下,我们游玩很多景点,观看了精彩的四维电影。导游专业的介绍和引导,让我们大开眼界,美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上,大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事,格外引人入胜,让我们在开心中也慢慢地认识了大连。每到一处,导游始终和我们大家在一起,一路上任劳任怨,永远都把游客人身利益放在第一位,他也跟我们说过,他不仅要做一个称职的导游,还要做一个有感情的导游。
他是优秀的导游代表,他向我们导游、讲解、传播大连文化,他把大连最美丽的一面展现给了我们,让我们从这次旅游中再次认识了大连,给我们留下了深刻的印象。感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。
20xx年X月X日
敦宾旅行社:
我社团队一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪关、张掖旅游观光。敦宾旅行社所派导游徐红妍担当讲解服务,三天来小徐服务主动、热情、周到,讲解生动详实,她将旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文历史讲解的生动透彻、并充满激情,小徐的讲解服务得到了全体游客的一致好评。在此谨代表我社及此团全体游客向敦煌市旅游委及敦宾旅行社表示感谢,感谢敦煌旅游委培养的优秀导游旅游期间带来欢愉快乐,请向徐红妍转达我社及全体游客对敦宾旅行社及导游徐红妍由衷表扬和感谢!在当今旅游大环境中,徐红妍这样的优秀青年导游身上散发的正能量应给予肯定与表扬。(敦宾旅行社整体服务水平确实堪称一流,在此谨致谢意)
亏此祝顺利
年XX月XX日